Come aumentare le conversioni con i contenuti dinamici
Pubblicato: 2022-03-22I contenuti dinamici sono stati incorporati così perfettamente nella nostra vita quotidiana che non ci accorgiamo davvero che sta accadendo. In effetti, è più probabile che notiamo quando qualcosa non è ottimizzato per il nostro stile di vita e le nostre esigenze personali. Perché?
Gli esperti di marketing comprendono che il potere della personalizzazione e della tecnologia ci ha fornito modi unici per stare al passo con le aspettative in evoluzione dei consumatori. Per questo motivo, i consumatori si imbattono in tutti i tipi di piattaforme che hanno già in mente i loro comportamenti di navigazione e sono pronti. Stai cercando il prossimo spettacolo per abbuffarti? Netflix ha più consigli in fila. Hai bisogno di un nuovo paio di sneakers per la palestra? Google registra la cronologia delle ricerche e invia la cronologia di navigazione come annunci ai feed di Facebook, Instagram e Twitter a cui fare riferimento.
Se i contenuti dinamici non sono capitati nel tuo radar, continua a leggere per scoprire come utilizzare questo strumento e trovare ispirazione per i modi per aumentare le tue conversioni.
Che cos'è il contenuto dinamico?
Il contenuto dinamico è un contenuto che appare in modo intuitivo e viene attivato da diverse condizioni predefinite che interagiscono per segnalare il tipo di contenuto che appare a un utente. Questo può cambiare nel tempo a seconda del tipo di azioni intraprese da un utente, nonché delle condizioni stabilite dal team di marketing.
Questa è una strategia efficace da incorporare perché rende le esperienze che crei per il tuo pubblico pertinenti e personalizzate. Ci sono molti dettagli che rappresentano i contenuti dinamici che elevano l'esperienza, dall'evidenziare le vendite legate alle vacanze alla generazione di offerte e sconti specifici per l'utente. Questo è anche un approccio che puoi implementare in tutte le forme di comunicazione, dal tuo sito Web alle e-mail alle pagine di destinazione e altro ancora.
Contenuti dinamici sui siti web
Le esperienze dinamiche sui siti Web sono così ben create che, se non fossero presenti, l'esperienza di navigazione sembrerebbe disattivata.
Un visitatore per la prima volta può ricevere un annuncio pop-up per creare un account in cambio del 10% di sconto sul primo ordine. D'altra parte, qualcuno che è un acquirente esperto e ha accumulato tonnellate di punti fedeltà potrebbe ricevere un promemoria che gli utenti di un determinato livello ricevono la spedizione gratuita su tutti gli ordini. Ora immagina se le azioni fossero capovolte. Dieci percento di sconto sul primo acquisto per qualcuno che ha già ordinato più volte nell'ultimo anno? Offerte di spedizione gratuite per i clienti che acquistano per la prima volta senza un account collegato al sito Web? Ciò crea un'esperienza irrilevante per l'utente, che è ciò che il contenuto dinamico lavora per prevenire.
Ciò è utile anche in situazioni al di fuori del comportamento dell'utente. Il contenuto dinamico fa parte del motivo per cui non riceveresti consigli sui ristoranti a Miami quando hai già vissuto a Chicago e ordinato cibo nella tua zona.
Anche la pubblicità di vendite rilevanti in tempo reale rientra in questo ambito. I contenuti dinamici mantengono queste offerte in primo piano e attirano visitatori su varie pagine e prodotti del tuo sito. Prendi la Giornata internazionale della donna, per esempio. Questa giornata di riconoscimento ha stimolato una serie di vendite su Internet. Steam ha incluso i saldi per la festa della donna che durano fino al 10 marzo 2022 proprio nella prima pagina, tentando chiunque si sia imbattuto in essa a fare clic e scorrere tutte le opzioni su una pagina dedicata separata.
Contenuto dinamico nell'e-mail
L'e-mail è anche un luogo eccellente per far prosperare i contenuti dinamici. Ci sono così tante opportunità di personalizzazione che puoi cercare quando si tratta del tuo elenco di iscritti.
Coloro che dispongono delle risorse e della manodopera possono creare un'e-mail di revisione dell'intero anno, evidenziando le azioni intraprese da qualcuno sul sito. Coloro che ne sono privi possono adottare un metodo di approccio più pratico e iniziare a raccogliere dati, ordinare le informazioni e creare manualmente le basi necessarie per il contenuto dinamico.
Dai un'occhiata al nostro recente test sui contenuti dinamici in cui abbiamo curato alcuni dei nostri migliori post del blog del 2021 in base al dipartimento in cui lavora il destinatario per saperne di più sull'impatto che i contenuti dinamici nelle e-mail possono avere sul coinvolgimento.
Un altro esempio di come il contenuto dinamico si fa strada nelle nostre vite senza problemi tramite e-mail è con le e-mail di Microsoft Viva che potresti aver visto nella tua casella di posta. Questi consistono in briefing giornalieri e riepiloghi mensili che mostrano la tua prossima giornata lavorativa e un riepilogo del tuo mese di lavoro precedente . Sincronizza persino i messaggi e i documenti correlati che trova nella tua casella di posta e li compila tutti in un unico posto a cui puoi accedere. Quando scorri l'e-mail, ci sono anche opzioni per impostare il tempo di messa a fuoco , il tempo di apprendimento e il tempo di pausa durante il resto della giornata.
Contenuti dinamici negli annunci
E, infine, puoi trovare contenuti dinamici in azione negli annunci. Questo è l'aspetto del marketing digitale e di Internet che si manifesta in quelle conversazioni "il mio telefono mi ascolta" quando qualcuno riceve una pubblicità che sembra quasi troppo pertinente. Succede alle persone ogni volta che cercano un prodotto, se ne dimenticano e lo vedono apparire sul loro feed di Facebook il giorno successivo.
I contenuti dinamici negli annunci si adattano all'utente come in qualsiasi altra impostazione. Ciò significa che se cerco libri di auto-aiuto una settimana e poi kit per decorare le uova di Pasqua la successiva, i miei annunci cambieranno gradualmente insieme alle mie abitudini di ricerca.
Questo annuncio Starbucks è un esempio apparso sul mio feed di Facebook. Questo è apparso per pubblicizzare il loro nuovissimo gioco in-app che ti dà l'opportunità di vincere stelle, oltre a cibo o bevande gratuiti. Questo non è apparso sulla mia pagina dopo aver seguito Starbucks su Facebook: l'ho ricontrollato e in realtà non lo faccio. Piuttosto, è più probabile che sia apparso perché uso l'app in modo coerente per pagare le bevande e ho visitato costantemente la loro pagina Web durante i precedenti periodi di gioco.
Esempi di contenuto dinamico
Dove ci sono esempi, c'è potenziale per l'ispirazione. Una cosa è parlare di contenuti dinamici e un'altra è vederlo giocare su Internet. Quando diciamo che è ovunque, lo intendiamo! Questi sono solo alcuni dei tanti esempi che si possono trovare in una sola seduta.
Il primo è un annuncio che è apparso sul mio Instagram mentre scorrevo i post dei miei amici che vivono le loro vite migliori. In che modo questo contenuto pubblicitario si adattava alla mia situazione esatta? Per prima cosa, ho letto molto eBook di recente, tanto che cercherò nuovi titoli quasi ogni due giorni e terrò traccia dei miei progressi utilizzando l'app/sito web Goodreads che è molto popolare tra la comunità degli amanti dei libri. E, come Amazon già sa, faccio un bel po' di acquisti sul loro sito. Questo annuncio mi sta spingendo verso una direzione molto specifica e dicendo: "Ehi, perché non combinare i due?"
Queste due e-mail di Petco mostrano anche come i contenuti dinamici portino a contenuti pertinenti. Da una rapida occhiata, puoi dire che possiedo un gatto. Petco lo sa anche perché ho un account premi collegato alla mia e-mail che ho utilizzato solo per acquistare articoli relativi ai gatti.
In un'e-mail c'era un collegamento a una guida su cui qualsiasi proprietario di animali domestici che si preoccupa del proprio amico peloso avrebbe fatto clic (cosa che ho provveduto a fare un secondo dopo). In un'altra e-mail, mi è stato inviato un annuncio per iscrivermi a un servizio chiamato Consegna ripetuta che mi mostrava anche gli acquisti che avevo fatto in passato e che sono disponibili per questo servizio.
Un altro annuncio di Instagram sapeva esattamente cosa stavo cercando e quali marchi reintrodurre. Questo include un negozio online che molti dei miei amici usano per acquistare vestiti. Stavo anche sfogliando abiti su più siti in attesa di un paio di matrimoni in arrivo. Questo contenuto dinamico ha colpito nel segno? Direi che lo ha fatto sicuramente .
In seguito, ho anche visitato il sito Lulus che includeva tre contenuti dinamici fin dall'inizio. Dai un'occhiata di persona e guarda cosa puoi individuare:
Questo è quello che ho notato:
- Targeting geografico per personalizzare le offerte. "Spedizione gratuita negli Stati Uniti oltre $ 50+ resi gratuiti su tutti gli ordini!"
- Offerte personalizzate basate sul ciclo di vita del cliente. "Ottieni il 15% di sconto sul tuo primo ordine" con un codice sconto inviato all'indirizzo email che inserisci.
- Campagna di fidelizzazione. "Dai $ 20, ricevi $ 20" per i primi acquisti effettuati dai tuoi amici.
Infine, Target è bravissimo a incorporare contenuti dinamici nel proprio sito web. Sì, sono uno dei giganti della vendita al dettaglio con i widget della home page delle guide per le vacanze che ti porteranno nella tana del coniglio di stoviglie festive e elementi essenziali per la cucina indispensabili per la cena del Ringraziamento.
Sono anche ottimi per tenere traccia dei tuoi interessi in altri momenti dell'anno. Questo è ciò che appare quando scorro la loro pagina: un elenco organizzato a carosello di tutte le sedie che ho sfogliato di recente mentre cercavo di scegliere una nuova sedia d'accento per la mia scrivania. Avviso spoiler: ho finito per ordinare il secondo in questa scaletta.
Migliori pratiche per il contenuto dinamico
Il contenuto dinamico funziona e aumenta le conversioni! Ho agito sulla maggior parte degli esempi di contenuti dinamici in questo blog e ho seguito il sito ovunque e qualunque cosa fosse pubblicizzata. Ho anche morso il proiettile e ho perso parte della mia busta paga su un acquisto. Questi sono i tipi di risultati che tutti i marketer desiderano e i contenuti dinamici possono aiutare a ottenere.
Quando crei i tuoi contenuti, può sembrare che ci sia molto di cui tenere traccia. L'importante è mantenerlo il più in tempo reale possibile. Ad esempio, se una vendita è terminata, assicurati di avere una pagina Web diversa a cui reindirizzare anziché una pagina di errore. Se un coupon è scaduto, fai leggere il testo "scaduto" anziché la data di scadenza obsoleta.
Provare il tuo lavoro prima che venga pubblicato eviterà anche mal di testa o incendi. Non vuoi rendere pubblicamente visibile qualcosa finché non sei sicuro che sia a posto. Altrimenti, potresti finire per confondere il tuo pubblico o condividere informazioni errate.
Riutilizza i tuoi contenuti dove puoi e su più canali. Ci metti il lavoro per configurarlo e non deve essere contenuto in un uso o in una piattaforma. Se hai creato un coupon personalizzato in un'e-mail, fallo seguire all'utente sul tuo sito sotto forma di banner o lightbox. Questa è una buona strategia che massimizzerà l'esposizione al tuo pubblico.
Infine, fatti un'idea di come funzionano i tuoi contenuti dinamici all'interno della canalizzazione di vendita complessiva. Ha lo scopo di introdurre? Nutrire? Ingaggiare? Sebbene sia facile e divertente essere assorbito da un pezzo geniale di contenuto dinamico che hai creato, assicurati di fare un passo indietro e guardare il quadro generale e come si gioca nella tua strategia di marketing generale.
Hai bisogno di aiuto con contenuti dinamici sul tuo sito web, negli annunci o come parte della tua strategia di posta elettronica? Contattaci a [email protected] !