Come chiedere al tuo team informazioni sulle prestazioni di marketing degli influencer

L'influencer marketing è cresciuto in modo esponenziale negli ultimi anni, evolvendosi da una tendenza popolare a una componente essenziale di una strategia di marketing di successo. In effetti, la spesa per l'influencer marketing negli Stati Uniti raggiungerà i 4,14 miliardi di dollari entro la fine del 2022.

Efficaci campagne di influencer marketing possono portare a:

• Aumento della fedeltà al marchio
• Una maggiore consapevolezza del marchio, come l'aumento del 300% della copertura di Eau Thermale Avene.
• Più vendite, come il successo di Beekman 1802 che ha venduto due prodotti tramite TikTok.

Tuttavia, non tutti i marchi ottengono risultati così semplici, poiché non misurano e migliorano efficacemente i loro programmi in base alle prestazioni passate. In effetti, il 30% dei marketer intervistati non sa come il ROI del proprio influencer marketing si confronta con altri canali di marketing. Ciò suggerisce una lacuna nei dati e nella strategia delle prestazioni di marketing degli influencer.

In questo post imparerai come parlare con i tuoi team del ROI dell'influencer marketing e ti verrà fornito un elenco di metriche trasparenti, comparabili e scalabili che aiuteranno te e il tuo team a migliorare le prestazioni. In questo modo, manterrai le tue campagne di influencer allineate con i tuoi obiettivi e obiettivi aziendali più significativi.

1. Chiedi al tuo team gli obiettivi generali e i KPI

Il disallineamento è uno dei maggiori punti deboli che le aziende sperimentano durante l'esecuzione di una campagna di marketing di influencer. Non riescono a collegare l'obiettivo della campagna, o il programma in generale, a specifici KPI e percorsi del cliente.

Ecco alcune metriche importanti per mantenere le tue campagne collegate ai tuoi obiettivi di marketing.

• Metriche Top of the Funnel (TOFU): esamina i KPI come il numero di impressioni, visualizzazioni video e interazioni. Queste metriche sono utili quando crei la consapevolezza del marchio.
• Metriche del mezzo della canalizzazione (MOFU): esamina le percentuali di clic (CTR) per i contenuti sponsorizzati, i nuovi follower o iscritti acquisiti durante la tua campagna o le visualizzazioni di pagina sulle pagine di destinazione della tua campagna. L'obiettivo qui è rafforzare la fedeltà al marchio.
• Metriche Bottom of the Funnel (BOFU): controlla se le tue vendite sono aumentate durante la tua campagna di influencer. Oppure, se vuoi essere più dettagliato, chiedi al tuo team le tattiche di social commerce come link di affiliazione, codici sconto o negozi di piattaforme social.

La creazione di un framework di misurazione del marketing di influencer e KPI unificati consentirà al tuo team di misurare e confrontare le prestazioni della campagna, in definitiva, fornendoti un quadro completo delle prestazioni di marketing di influencer. Nel complesso, un approccio basato sui dati all'influencer marketing renderà più facile individuare cosa funziona e cosa non funziona.

Se hai bisogno di aiuto con i rapporti di marketing degli influencer, prova a utilizzare una soluzione di marketing che fornisce dati aggiornati sulle prestazioni della tua campagna. Cerca una piattaforma che ti aiuti con:

• Monitoraggio dei KPI
• Valutare l'interazione del pubblico con i tuoi contenuti
• Misurare l'impatto di tutte le campagne di marketing per un marchio o una regione

Ciò ti consentirà di misurare più facilmente lo stato di salute delle tue campagne di influencer e mantenerle allineate con le strategie e gli obiettivi della tua azienda.

2. Condurre un'analisi dell'efficienza della spesa per determinare il ROI

Sebbene sia importante misurare le prestazioni attraverso i KPI, misurare l'efficienza dei tuoi investimenti di marketing di influencer è altrettanto importante, specialmente quando si tratta di ridimensionare il tuo programma di marketing di influencer. Chiedi al tuo team informazioni sulle metriche chiave come:

• Costo per posta (CPP)
• Costo per mille impressioni (CPM)
• Costo per visualizzazione (CPV)
• Costo per coinvolgimento (CPE)
• Costo per clic (CPC)

Queste metriche mostrano quali influencer e strategie stanno offrendo il miglior rapporto qualità-prezzo. Usali per aiutarti a migliorare il tuo ROI in futuro.

Inoltre: un'efficace piattaforma di influencer marketing terrà traccia del tuo ROI per te. Trackr ti assicura sempre trasparenza quando si tratta di finanziamento e rendimento della tua campagna tramite l'ottimizzazione degli investimenti per generare report sul ROI e misurare la spesa tra campagne, influencer e marchi.

3. Scava più a fondo e valuta il successo di contenuti specifici e tipi di influencer

Se la tua analisi iniziale di KPI e ROI indica che il tuo programma ha prestazioni inferiori, scava un po' più a fondo per aiutare il tuo team a determinare cosa è andato storto.

I tuoi influencer risuonano con il tuo marchio e il tuo pubblico di destinazione?

La fedeltà dell'influencer è una metrica che aiuta a determinare una solida corrispondenza tra influencer e brand.

La fedeltà dell'influencer esamina la frequenza con cui un influencer menziona il tuo marchio. Più alto è il numero di fedeltà, più è probabile che tu abbia scelto influencer che amano veramente il tuo marchio. Quando tale allineamento è carente, le tue campagne possono sembrare non autentiche, il che alla fine ne compromette le prestazioni.

Tracciando i dati dell'influencer, puoi:

• Monitora come risuonano con i diversi dati demografici
• Determina se risuonano con il tuo pubblico di destinazione
• Imposta metriche personalizzate da monitorare

Quale tipo di contenuto porta i migliori risultati?

Chiedi al tuo team come si comportano i diversi tipi di contenuti di influencer. La strategia dei contenuti di marketing dell'influencer è sfumata perché le tendenze sociali cambiano a un ritmo incredibilmente veloce. Questo è il motivo per cui è importante che il tuo team valuti costantemente quali formati di contenuto, temi e piattaforme funzionano meglio.

Chiedi se il tuo pubblico di destinazione risponde meglio alle immagini curate, ai brevi video in stile TikTok o ai video YouTube più lunghi; ma chiedi anche quali tipi di temi ottengono il maggior coinvolgimento. Il tuo pubblico sembra preferire i video tutorial? Video comici? Foto con lunghe didascalie ispiratrici?

Se il tuo team non ha sperimentato diversi canali e formati di contenuti, considera di incoraggiarli a farlo. Puoi vedere quale piattaforma produce i migliori risultati e adattare la tua strategia di conseguenza.

L'asporto

Se utilizzati in modo efficace, gli influencer possono essere una potente componente di successo per la tua strategia di marketing. Ma misurare le prestazioni del tuo influencer marketing può essere difficile se non sai cosa cercare.

Seguendo i suggerimenti in questo post, sarai meglio attrezzato per valutare le tue campagne di influencer. Questo ti avvicina di un passo all'ottenimento della performance/ROI di marketing dell'influencer che avevi pianificato.

Per saperne di più sull'allineamento dei tuoi team alle migliori pratiche di reporting del marketing degli influencer, contattaci per una demo.

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