Come un'agenzia SEO professionale può affrontare campagne complesse

Puoi accarezzarti la testa e strofinarti lo stomaco allo stesso tempo? Che ne dici di camminare e masticare gomma da masticare? Ti ritrovi a inseguire due conigli, solo per non catturarne nessuno, e finire per diventare il tuttofare e il maestro di nessuno? Molte persone intelligenti ti consiglieranno di concentrare i tuoi sforzi quando pensi al marketing digitale. Se diffondi te stesso (e il tuo budget) troppo sottile, potresti finire per non fare impressione su nessuno dei segmenti di pubblico a cui ti rivolgi. Ma cosa si deve fare quando la tua azienda si basa sull'esecuzione di due strategie SEO disparate di concerto l'una con l'altra? Allora probabilmente trarresti vantaggio dal contattare qualcuno come un'agenzia SEO professionale. Qualcuno che pensa a questo genere di cose a tempo pieno.

Il Mac of All Trades era stato un appuntamento fisso nello spazio dei prodotti Apple usati e ricondizionati da quando hanno aperto i battenti nel 1995. O almeno così pensavano. Erano ben conosciuti alle fiere e da altri attori del settore, ma più uscivano e parlavano con clienti reali, più si rendevano conto che il loro nome non aveva il livello di portata che pensavano. "Avevamo un traffico organico dolorosamente basso", ha affermato Amato Cole, Head of Marketing di Mac of All Trades. “Sapevamo che tipo di clienti potevano utilizzare il nostro servizio. Sapevamo che erano là fuori. Semplicemente non sapevano che eravamo là fuori".

Mac of All Trades e il loro sito gemello, Mac Me An Offer, hanno affrontato una vera sfida. Avevano due pubblici separati con cui avevano bisogno di connettersi contemporaneamente. Persone che avevano utilizzato i prodotti Apple e volevano fare permuta o permuta. Quelle persone avevano bisogno di sapere che Mac Me An Offer era là fuori e avrebbe acquistato i loro prodotti Mac usati leggermente. Le persone che cercavano un prodotto Mac scontato o usato dovevano sapere e fidarsi del fatto che Mac of All Trades era un archivio consolidato di computer Apple ricondizionati con un'ottima reputazione. Uno è una campagna incentrata sulla conversione abbastanza semplice, mentre l'altro deve concentrarsi sulla generazione di lead e sulla creazione di connessioni.

"Mac Me an Offer è in realtà il più facile da spiegare", ha detto Amato. “È un pubblico semplice ma anche molto competitivo. Ci sono molti giocatori molto rispettabili in quello spazio”. Mentre Mac of All Trades è un pubblico diverso. Amato ha sottolineato che non solo competono con l'azienda più apprezzata al mondo, ma c'è anche l'ostacolo di convincere il cliente che un computer usato è un acquisto sicuro.

Amato sapeva che avrebbero avuto bisogno di uno sforzo SEO organizzato per far conoscere il proprio nome e messaggio a un pubblico più ampio, ma non avevano mai fatto SEO prima. “Sapevamo che per far lavorare le persone internamente, i membri del nostro team avrebbero dovuto indossare troppi cappelli. Se lo esternalizzassimo, potremmo darlo alle persone che potrebbero dargli il tempo e l'attenzione di cui aveva bisogno", ha detto Amato.

Così ha iniziato a fare ricerche su un'agenzia SEO professionale che potesse affrontare la campagna SEO in qualche modo unica che aveva in mente. Uno che non solo era abbastanza aggressivo da portare il proprio marchio a un pubblico più ampio, ma poteva condurre una campagna di marketing biforcata che attirava due diversi tipi di utenti. Fu allora che trovò 1Digital Agency. "Ho esaminato molte squadre che potevano farlo", ha detto Amato. “Ma nessun altro ha avuto il feedback positivo a lungo termine coerente di 1Digital. Sembrava un po' troppo perfetto".

Sotto il consiglio di Amato sulla loro attività, su come funzionava e sui loro obiettivi per il marchio, abbiamo iniziato a sviluppare la nostra doppia strategia. Non solo uno si concentrerebbe sulla conversione, mentre l'altro si concentrerebbe sulla generazione di lead. Volevamo anche sintetizzare con gli altri tipi di marketing che Mac of All Trades stava già facendo. Su Mac di All Trades, il SEO aumenterebbe il profilo del marchio a livello di categoria, per laptop, telefoni cellulari, tablet, ecc. Mentre il marketing PPC attualmente in esecuzione continuerebbe a livello di prodotto. Fornire risultati per ricerche più specifiche per determinati prodotti, come un Macbook Pro da 13 pollici o una tastiera Bluetooth. Con l'obiettivo generale sempre in mente di rendere più riconoscibile il marchio Mac of All Trades.

SEO per l'e-commerce

Abbiamo impostato il targeting di parole chiave generali che potremmo ricollegare alle categorie più ampie del sito. Ricerche che i clienti che stavano appena iniziando la ricerca sull'acquisto di computer potrebbero utilizzare. Termini come Prodotti Apple ricondizionati o Vendita di MacBook. Delle parole chiave a cui ci rivolgiamo, 18 termini di ricerca che in precedenza non erano presenti nella prima pagina di Google sono entrati nella prima pagina. Abbiamo anche spostato 17 che erano stati in prima pagina sono entrati in prima posizione.

Abbiamo anche visto aumentare complessivamente la visibilità media del sito. La classifica media di Mac of All Trades era il 21° posto all'inizio della campagna. Ora, dopo 7 mesi, la parola chiave Mac di All Trades media si trova all'undicesima posizione. Il loro punteggio di traffico e la posizione media in classifica ora superano anche concorrenti di grandi nomi nello spazio come MacWorld e New Egg.

Dall'inizio della campagna, Google Analytics segnala che il traffico organico al sito è aumentato del 16,9% e che le vendite dei visitatori della ricerca organica sono aumentate del 4,9%. Abbiamo anche visto che il numero di nuovi utenti che hanno scoperto che il sito Mac of All Trades è aumentato del 17,5% durante lo stesso periodo di tempo.

Siamo entusiasti che la campagna stia portando più vendite, ma siamo anche felici di vedere aumentare anche il traffico di nuovi utenti. Ciò indica che il lavoro con un'agenzia SEO professionale sta portando a ciò che Amato aveva cercato in primo luogo, un profilo più alto per il marchio Mac Of All Trades e più clienti di strada che familiarizzano con il loro nome.

SEO per la generazione di lead

La SEO per la generazione di lead è leggermente diversa dalla SEO per eCommerce. Anche se non puoi misurarlo in base alle vendite, puoi comunque misurare le azioni che un utente intraprende sul sito per capire quanto bene sta funzionando il tuo marketing. In questo caso, desideriamo che i visitatori visitino il sito Mac Me and Offer e inseriscano le proprie informazioni di contatto in un modulo per chiedere a qualcuno di Mac Me un'offerta di contattare la vendita del proprio prodotto Apple. Questo è il programma che alimenta l'inventario su Mac di All Trades e quindi è fondamentale per la fattibilità continua dei modelli di business.

Poiché vogliamo che il visitatore compia un'azione specifica quando arriva al sito, le parole chiave di Mac Me An Offer sono molto orientate all'azione. Abbiamo scelto frasi che utilizzano in modo prominente le parole Vendi e Permuta. Frasi come Vendi Macbook e Permuta il mio Mac. La campagna Mac Me an Offer è stata eseguita solo per un periodo leggermente più breve rispetto alla campagna Mac of All Trades. Aveva anche meno autorità per iniziare rispetto al dominio principale dell'azienda, ma ciò non ha frenato i suoi progressi. Finora abbiamo visto 13 delle nostre parole chiave, che non erano in Pagina Uno quando abbiamo iniziato, passare alla prima pagina di Google.

Abbiamo anche visto aumentare la visibilità complessiva del sito. Quando è iniziata la campagna, i nostri strumenti SEO hanno letto che Mac Me An Offer aveva una posizione di ricerca media di 41. Ora la posizione media del sito è 19. Tuttavia, come ha notato Amato, questo spazio è molto affollato di concorrenti rispettabili. Luoghi come Gazelle e Cash For Your Mac hanno ancora un'autorità, punteggi di traffico e posizioni medie più forti. Ogni campagna SEO richiede tempo per essere costruita e questo è particolarmente vero quando i concorrenti agguerriti stanno tutti lottando per gli stessi 10 posti sulla prima pagina di Google. Non solo devi lavorare per espandere la tua portata, ma anche mettere risorse per proteggere le classifiche che hai già. È qui che un'agenzia SEO professionale può davvero aiutare a decidere come utilizzare il tuo tempo e il tuo budget in modo più efficace.

Google Analytics segnala che nei 6 mesi in cui abbiamo lavorato alla campagna Mac Me an Offer, i completamenti dei moduli di contatto da parte dei visitatori della ricerca organica sono aumentati del 28,4%. Anche il tasso di conversione per i visitatori della ricerca organica è aumentato dal 25% al ​​27% durante quel periodo. Ciò ha reso le ricerche organiche la seconda più grande fonte di persone che compilano il modulo di contatto, i primi sono i referral diretti dal sito Mac of All Trades.

"Nonostante Mac of All Trades sia in attività da più di due decenni, il nostro processo non è mai stato migliore", ci ha detto Amato. "È bello poter godere di un aumento del traffico in un periodo in cui la fiducia nei nostri prodotti non è mai stata così alta". Grazie a due strategie di marketing digitale leggermente disparate che lavorano in tandem tra loro e con gli altri rami dello sforzo di marketing di Mac of All Trades, siamo stati in grado di aumentare l'interesse per il marchio, la partecipazione di potenziali venditori e, soprattutto, le conversioni. Quando gli è stato chiesto se avesse qualche consiglio per altri imprenditori che desiderano avviare una campagna di marketing digitale, Amato ha detto: "Direi onestamente che hai bisogno di una squadra. Potrebbe essere interno, qualcosa che l'azienda costruisce, o potrebbe essere esternalizzato come abbiamo fatto noi, ma hai bisogno di qualcuno che possa dedicarci il tempo e l'attenzione di cui ha bisogno. Se stai cercando qualcuno che agisca come team di marketing digitale, perché non contattare gli esperti di eCommerce di 1Digital Agency per vedere in cosa può aiutarti un'agenzia SEO professionale.

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