12 idee SMS per le vacanze per aumentare le entrate
Pubblicato: 2022-06-11La stagione delle vacanze è il periodo più trafficato dell'anno per i marketer. In poche settimane avremo il Ringraziamento, il Black Friday, l'Hannukah, il Kwanzaa, il Natale e altro ancora da celebrare e incoraggiare l'acquisto.
Per mettere questo in prospettiva, solo nel Black Friday 2021 sono state inviate oltre 6,9 miliardi di email .
Da dove inizi se vuoi tagliare il rumore e raggiungere il tuo pubblico? Questo tipo di competizione non è uno scherzo.
Non sorprende che suggeriamo di introdurre il marketing via SMS nei tuoi canali di marketing durante le festività natalizie. Dalle sue tariffe di apertura del 98% alla natura personale del marketing tramite il telefono cellulare, le percentuali di clic degli SMS sono superiori di oltre il 414% rispetto alle e-mail.
Che tu sia un principiante del marketing via SMS o che stia cercando nuovi modi per utilizzarlo durante il periodo delle vacanze, ecco come puoi creare una forte campagna di marketing via SMS per le vacanze.
I vantaggi dell'utilizzo del marketing via SMS per le festività natalizie
Abbiamo parlato dell'elevata percentuale di apertura e di click-through rate, ma perché gli SMS hanno così tanto successo?
Per cominciare, quando usi gli SMS elimini il rumore delle caselle di posta sovraffollate. Per non parlare del superamento del filtro antispam (pensa a tutte le e-mail intatte nella cartella della posta indesiderata.)
Nel 2020 gli acquisti da dispositivo mobile sono aumentati di oltre il 41% durante il periodo delle vacanze. La previsione è che entro il 2025 "mcommerce", come è noto, rappresenterà quasi la metà di tutte le vendite di e-commerce al dettaglio negli Stati Uniti
Con i link click-through e Apple e Google Pay tutti sui nostri dispositivi mobili, acquistare dal tuo cellulare non è mai stato così facile. Con emoji e MMS, puoi anche attirare il tuo pubblico visivamente e tramite promozioni.
Non c'è niente che un messaggio di testo non possa fare che un'e-mail, e hai il vantaggio aggiuntivo che i tuoi abbonati lo aprono effettivamente.
Prova il marketing di testo gratuitamente
Nessuna carta di credito richiesta
Idee SMS per le vacanze per aumentare le entrate
Attingi ai tuoi iscritti e aumenta le tue entrate con questi suggerimenti.
- Pianifica messaggi di testo di massa
Se utilizzi una piattaforma di messaggistica aziendale, sarai in grado di programmare i messaggi di testo in anticipo.
Questo utile strumento ti consente di concentrarti su altre questioni urgenti durante l'intenso periodo delle vacanze, sapendo che i tuoi messaggi di testo vengono inviati al momento giusto al pubblico giusto.
Utilizzando il software da applicazione a telefono (A2P), puoi programmare migliaia di messaggi contemporaneamente, tutti da inviare in pochi secondi.
- Invia messaggi di testo di abbandono del carrello
Sapevi che quasi il 70% dei clienti abbandona il carrello prima dell'acquisto? Come negozio di e-commerce, non c'è niente di più irritante che rendersi conto di quanto sei arrivato vicino a garantire una vendita.
A volte basta una spinta in più. Puoi creare messaggi di testo di abbandono del carrello che verranno inviati automaticamente agli iscritti che abbandonano il carrello.
Ricorda loro cosa si stanno perdendo o includi anche uno sconto esclusivo per incentivarli.
- Crea una campagna SMS post-acquisto
I due aspetti principali del coinvolgimento del cliente sono l'acquisizione e la fidelizzazione.
Una volta che un nuovo cliente si è registrato ed ha effettuato un acquisto, devi assicurarti che continuino a tornare per saperne di più.
Creando tre o quattro campagne di messaggi di testo post-acquisto, puoi seguire l'attività dei clienti: chiedi loro una recensione, fai il check-in con il loro ordine e invia loro offerte e sconti.
- Crea una campagna promozionale per le vacanze
È la stagione per distinguersi dalla massa quando si tratta di campagne per le vacanze. Usando i messaggi di testo, stai già tagliando il rumore di migliaia di e-mail.
Tuttavia, per fare impressione a volte devi essere la ruota cigolante.
Durante le vacanze, l'unica cosa nella mente di tutti è la vacanza imminente e puoi usarla a tuo vantaggio come marketer.
Usa le GIF, invia l'ispirazione per la lista dei desideri e usa la tua lista di contatti per ispirare gli acquisti piuttosto che inviare semplicemente codici di sconto.
- Usa offerte a tempo limitato
Conosciamo tutti quella persona che lascia lo shopping all'ultimo minuto. È probabile che una promozione una tantum potrebbe essere il fattore decisivo in cui effettuano un acquisto.
Con poco tempo e meno opzioni, le festività natalizie sono il momento perfetto per catturare gli acquirenti dell'ultimo minuto che si sono dati da fare.
Idee SMS per le vacanze per attirare nuovi clienti
- Incentiva i nuovi abbonati con sconti esclusivi
Uno dei modi più efficaci per garantire nuovi opt-in SMS è creare un incentivo.
Dai alle persone un motivo per ricevere i tuoi aggiornamenti condividendo un codice sconto al momento dell'iscrizione. Le vacanze sono un periodo dell'anno incredibilmente costoso e molti clienti saranno alla ricerca di offerte e offerte per alleviare l'impatto sulle loro tasche.
- Crea contenuti non promozionali
La fidelizzazione dei clienti dipende dal rapporto che hai con i tuoi clienti. Mostrare il tuo valore al di fuori dei contenuti basati sulle vendite consente ai potenziali clienti di sapere che tieni anche ai loro interessi e alle loro abitudini di acquisto.
Che si tratti di una citazione divertente per iniziare la giornata o di un link a un nuovo blog su come vestirsi questo autunno, ci sono molti modi in cui puoi creare contenuti accattivanti che dimostrino ai tuoi clienti che tieni oltre le vendite.
Usa questo contenuto come magnete guida quando si tratta di attirare nuovi clienti, mostrando valore al di là di ciò che possono acquistare da te.
- Usa le parole chiave per rendere facile l'adesione
Tutti noi vogliamo una vita facile e le parole chiave sono state create per rendere l'iscrizione agli elenchi il più semplice possibile.
Una parola chiave SMS è una breve parola o frase che, una volta inviata al numero di telefono assegnato, attiverà una campagna di marketing via SMS.
Ad esempio, se sei un fiorista che cerca di pubblicizzare e vendere più ghirlande questo Natale, la tua parola chiave potrebbe "XMASWREATHS".
Quando i clienti inviano questo messaggio al tuo numero, si uniscono automaticamente a un elenco di abbonati che ricevono aggiornamenti di testo sulle ghirlande di Natale per le festività natalizie.
Puoi impostare questa campagna di marketing in anticipo e scegliere la frequenza e il contenuto dei messaggi di testo.
- Crea una pagina di destinazione per il tuo pubblico sui social
Il marketing via SMS e i social media vanno di pari passo. In poche parole, se hai un pubblico social a cui non accedi con il marketing via SMS, stai sbagliando.
Anche se consigliamo sempre di pubblicizzare la tua parola chiave su tutti i tipi di contenuto, inclusi i social media, un altro modo semplice per ottenere nuove iscrizioni è creare una pagina di destinazione.
Crea un semplice modulo di registrazione su una pagina di destinazione per consentire agli utenti di social media coinvolti di ricevere aggiornamenti via SMS.
Quindi, puoi aggiungere il collegamento direttamente alla tua biografia sui social media o puoi aggiungerlo a una pagina come Linktree, una pagina di destinazione principale che contiene diversi collegamenti a siti diversi.
Modi popolari per ottenere l'adesione ai servizi di SMS di massa
Cerchi metodi semplici e continui per ottenere più abbonati al marketing di testo? Non guardare oltre queste tre strategie opt-in. LEGGI DI PIÙ
Idee SMS per fidelizzare i clienti dopo le festività natalizie
- Crea buoni regalo elettronici per coloro che hanno perso i tempi di consegna
Non importa quanti messaggi di testo, e-mail e banner crei avvisando i clienti delle scadenze di consegna per le festività natalizie, le persone riescono sempre a non vederlo.
Per quelle persone, perché non creare una carta regalo elettronica da inviare a un amico oa una famiglia. Puoi utilizzare il marketing tramite messaggi di testo sia per avvisare i clienti dell'opzione delle carte regalo elettroniche, sia come metodo principale per consegnare una carta regalo elettronica (dovremmo dire carta regalo m?).
- Richiedi recensioni post-acquisto
Bene o male, chiedere recensioni post-acquisto indica ai clienti che tieni alla loro esperienza. A volte le cose non vanno secondo i piani, ma chiedere ai clienti di compilare un modulo di recensione o un sondaggio mostra che stai lavorando per fare meglio e che molto probabilmente comporterà il ritorno dei clienti.
Se sei uno dei fortunati negozi di e-commerce che ha avuto un periodo di vacanza tranquillo, ancora meglio! Le recensioni positive e il feedback dei clienti aumenteranno il morale del team e indurranno naturalmente i clienti a voler acquistare di nuovo da te.
- Crea offerte solo per SMS
Infine, la tua carta vincente è che puoi far sentire speciali i tuoi abbonati SMS. Tutti amano un affare e se condividi offerte esclusive di soli SMS con i tuoi abbonati (e fai sapere agli altri che si stanno perdendo) avrai persone che si iscriveranno in pochissimo tempo.
Combina un'offerta solo SMS con una parola chiave e avrai nuovi abbonati pronti e in attesa di utilizzare il tuo codice offerta in pochissimo tempo.
Suggerimenti per scrivere un messaggio di marketing SMS forte
Abbiamo condiviso i nostri modi preferiti per incentivare gli acquisti delle vacanze con gli SMS quest'anno, ma come si fa effettivamente a scrivere un messaggio di testo efficace?
Non c'è una taglia unica quando si tratta di marketing via SMS. Tuttavia, ti consigliamo i seguenti suggerimenti per mantenere il coinvolgimento dei tuoi clienti e le percentuali di clic elevate:
- Mantieni il tuo messaggio al punto
Non è necessario scrivere un paragrafo sul motivo per cui sei il miglior rivenditore al mondo. Vai al punto del tuo messaggio di testo e, se è un'offerta, fagli sapere per quanto tempo è riscattabile.
- Non abusare del gergo
Il tuo messaggio di testo deve essere scremato per essere efficace. "We wnt 2 giv ua sik offer" non lo taglierà mai. Per non parlare del fatto che sembra poco professionale.
Invece, manda un messaggio mentre parli e ricorda di mantenerlo breve e dolce ove possibile.
- Usa le immagini se vuoi!
Gli SMS non devono essere noiosi. In effetti, c'è un intero regno di MMS disponibile per l'uso. Sia che tu condivida una GIF o crei un meme #relatable, i tuoi messaggi di testo possono comunque essere esteticamente gradevoli.
- Fai sapere all'abbonato da chi proviene
È possibile che il tuo abbonato riceva più di una campagna di marketing via SMS. E, anche se non lo sono, potrebbero anche aver semplicemente dimenticato a chi si sono iscritti. Ricordati di firmare o di presentarti ogni volta che invii un messaggio di testo.
Taglia attraverso il rumore durante le festività natalizie
Il mondo è la tua ostrica quando si tratta di marketing via SMS. Senza la concorrenza di altre 400 campagne di email marketing che colpiscono la posta in arrivo dei tuoi iscritti, puoi fare affidamento sui messaggi di testo per raggiungere i tuoi clienti durante le festività.
Se stai cercando un servizio di messaggistica di testo aziendale per raggiungere i tuoi clienti e aumentare le entrate, SimpleTexting offre una prova gratuita di due settimane senza rischi. Iscriviti oggi senza carta di credito richiesta e unisciti a migliaia di aziende che tagliano il rumore questo autunno.
Alice Dodd
Alice è una copywriter presso SimpleTexting. Quando non insegna al mondo i vantaggi dei messaggi di lavoro, puoi trovarla mentre nutre familiari, amici e estranei con il suo ultimo esperimento di cottura.
Altri post di Alice Dodd