È ora il momento giusto per assumere un'agenzia di marketing in entrata?
Pubblicato: 2023-07-28Chiunque presti attenzione ai titoli dei giornali e al panorama economico sa che ci troviamo in un periodo di grave incertezza e volatilità del mercato. È un'ottima notizia che siamo usciti dalla pandemia, ma ne viviamo ancora la scia e le conseguenze: mercati altalenanti, pressioni inflazionistiche, tensioni geopolitiche, riduzione della forza lavoro in tutto il Paese.
Poiché le aziende, nel bene e nel male, cercano modi per ridurre le spese generali, c'è la tentazione di tagliare i budget e il personale di marketing. Con il rischio di una recessione, perché qualcuno dovrebbe considerare questo il momento giusto per collaborare con un'agenzia di inbound marketing ?
Il marketing è una componente essenziale di qualsiasi impresa B2B: cruciale per il successo quanto le vendite, il supporto, la ricerca e lo sviluppo e la fornitura di prodotti o servizi di prim'ordine. Dopotutto, chi comprerà da te se non sa chi sei o cosa fai?
Ed è qui che appoggiarsi a un approccio di marketing in entrata è particolarmente vantaggioso: l'inbound offre risultati indipendentemente dal contesto più ampio. E l'assunzione di un'agenzia di marketing in entrata ora ti offre la possibilità migliore di entrare in pista quando le cose si sistemano e l'economia va a pieno regime.
Marketing come "bisogno di avere", non "bello avere"
Ora più che mai, le aziende considerano il marketing come parte integrante del successo aziendale complessivo. Secondo l' edizione della primavera 2023 di The CMO Survey condotta da Deloitte, Duke University e American Marketing Association, i team di marketing sono fondamentali per informare le strategie di innovazione, crescita dei ricavi e ingresso nel mercato. Inoltre, mentre i budget di marketing relativi ai budget aziendali complessivi sono scesi ai livelli pre-pandemia, i budget di marketing in percentuale dei ricavi aziendali sono aumentati in modo significativo.
Inoltre, le iniziative di marketing digitale sono generalmente più protette dalle aziende, mentre le tattiche di marketing convenzionali vengono tagliate, un'indicazione che i leader aziendali esperti e le parti interessate considerano il marketing digitale fondamentale per il successo operativo e il ROI.
Il CMO Survey consiglia inoltre ai professionisti del marketing di considerare "avere il talento giusto" un aspetto fondamentale per la crescita organica, anche al di sopra del modello operativo o della tecnologia giusti. I tempi e le tendenze possono cambiare e cambieranno, ma per ora è una corsa agli armamenti per il personale qualificato. Ed è qui che avere un'agenzia esperta, un team che è un'estensione del tuo team di marketing, può essere un fattore X per qualsiasi azienda.
Quanto dovremmo spendere per il marketing?
Una visione convenzionale afferma che un'azienda dovrebbe spendere circa il 2-5% delle sue entrate complessive in marketing. Questa visione è cambiata: HubSpot, citando la ricerca di Deloitte del settembre 2022, indica che in media l'8,7% delle entrate totali viene speso per il marketing in questo momento.
L'approfondimento in settori specifici è più significativo: produzione, sanità, consulenza e tecnologia stanno registrando percentuali a due cifre nella spesa di marketing (rispettivamente 13, 18 e 21) e si stanno impegnando più che mai nel marketing digitale. Siamo molto lontani dalle piccole frazioni, e questi dati vanno anche contro l'opinione popolare e le narrazioni che indicano un'imminente recessione e tracollo economico.
Le aziende intelligenti non richiamano; si stanno attrezzando.
Questi aumenti non sono nemmeno una spesa fine a se stessa: insieme a questa maggiore spesa c'è, come accennato in precedenza, un'innata comprensione che il marketing è incorporato nella strategia, nell'innovazione e nel sapere quando eseguire in tutti gli aspetti di un'azienda. La collaborazione con un'agenzia veterana ora consente di lavorare insieme più rapidamente sulla consulenza strategica e sull'ottimizzazione, rivedendo e aggiornando le iniziative precedenti ove giustificato e l'allineamento del marchio, dipartimentale e tecnologico.
Il vantaggio di unire le forze con un'agenzia di inbound marketing
Una cosa è avere le persone giuste, ma a volte avere le persone giuste non basta. I dipendenti sono più inclini al burnout che mai; nei team di marketing, il burnout può essere contagioso e persino letale per gli obiettivi aziendali. Cercare di fare di più con meno non è solo in contrasto con ciò che dicono le statistiche, ma incoraggia i tuoi esperti di marketing a guardare altrove.
Un'agenzia di marketing con professionisti esperti competenti in tutti gli elementi digitali del mestiere offre al tuo team di marketing i necessari rinforzi impegnati per il tuo successo quanto i tuoi stessi dipendenti. In Kuno, il successo della nostra azienda dipende interamente dal successo dei nostri clienti. Quando lavoriamo con clienti-partner in cui crediamo e vediamo che si verifica un consenso reciproco, siamo molto più impegnati per il successo perché la dicotomia tra noi e loro scompare.
Il giusto partner dell'agenzia di marketing sfrutterà la propria esperienza per informare la strategia, dai KPI ai piani tattici e ai playbook. Saranno anche onesti nella consulenza e nella collaborazione; dopotutto, lavorare insieme implica dare e avere da tutte le parti coinvolte. La prospettiva dell'agenzia può essere un vantaggio prezioso per i team di marketing interni, fornendo loro una seconda opinione che aiuta a determinare la giusta linea d'azione.
Fare di più con di più (per meno)
Collaborare con un'agenzia di marketing in entrata che ha competenza nel tuo settore abbassa la curva di apprendimento che potrebbe altrimenti esistere con l'assunzione e l'onboarding di nuovo personale, il che ti consente di passare più rapidamente alla strategia e agli eseguibili. Velocizza al marketing, se vuoi.
E non è solo l'opportunità il vantaggio, è che il tutto è spesso maggiore della somma delle parti in queste partnership: il team di marketing e l'agenzia di marketing lavorano in tandem per fare di più e, soprattutto, ottenere risultati di qualità superiore – di quello che quel team di marketing potrebbe fare da solo.
Con Kuno, ad esempio, il costo della collaborazione con un team è spesso inferiore al costo dell'aggiunta di due membri del team di marketing a tempo pieno, ma il compromesso è per un team che può eseguire qualsiasi cosa, dall'ottimizzazione di HubSpot ai media digitali a pagamento pubblicità a contenuti accattivanti che lasciano contatti, lead e clienti che vogliono di più.
Pivotabilità (o: va bene, non tutti devono essere su TikTok)
Troppo facilmente e troppo spesso i team di marketing possono trovarsi bloccati in canali, tattiche e strategie specifici. L'agilità è fondamentale per il successo del marketing, specialmente in questo clima, e quella capacità di ruotare deriva solo dal vantaggio della prospettiva. Chi ha il tempo di pensare in grande o di adattarsi alle strade emergenti quando le parti interessate e i team esecutivi cercano risultati?
I partner dell'agenzia lo fanno!
I nostri strateghi di marketing sono abili quando si tratta di sapere quando non reinventare la ruota o quando staccare la spina a tattiche poco performanti. Questo non vuol dire che adottiamo un approccio a banderuola; non vale la pena perseguire tutte le nuove piattaforme o sapori del mese. (Ricordi Clubhouse?)
L'esperienza di un'agenzia di inbound marketing in tutto il suo portafoglio di attività dovrebbe fornire informazioni di marketing cruciali che informano su come si avvicinano alle esigenze e agli obiettivi di un particolare cliente. Non ci stiamo tuffando a capofitto negli ultimi sviluppi in fermento, ci stiamo tuffando nelle soluzioni giuste che portano ai risultati giusti e utilizzando dati appropriati per convalidare quella direzione. A volte questo include l'ultimo e il più grande. A volte no. Un buon partner di agenzia è in grado di distinguere tra i due e rispondere di conseguenza.
Tenendo d'occhio il gioco lungo
Un processo decisionale prudente come quello menzionato direttamente sopra si concentra su ciò che conta di più nel marketing, in particolare nel marketing in entrata: fare le scelte giuste verso un medio raggio sostenibile e una crescita e un successo prevedibili a lungo termine.
I numeri del sondaggio CMO di marzo lo confermano: mentre l'attuale spesa di marketing è di 3:2 per la performance a breve termine rispetto alla costruzione del marchio a lungo termine, la cifra ideale è più vicina a 1:1, leggermente inclinata verso giochi più lunghi e incentrati sul marchio. Gli esperti di marketing desiderano ardentemente approcci di marketing in entrata ponderati che soddisfino in egual misura il presente e il non ancora.
Quale modo migliore per attualizzare l'ideale che collaborare con un'agenzia radicata nella metodologia inbound e ricalibrarsi verso di essa?
La percezione non è la realtà: ora è il momento.
Questo pezzo è iniziato osservando l'incertezza economica e la volatilità del mercato come due possibili ragioni per cui potrebbe esserci qualche esitazione a investire nel marketing in questo momento. Ma i dati indicano il contrario: sia i professionisti del marketing che le parti interessate cercano un maggiore equilibrio nei loro approcci. Le cose non sono sempre come sembrano!
Questo è il momento ideale per abbracciare il marketing inbound e per facilitare quell'equilibrio nella tua organizzazione. Collaborando con un'agenzia di marketing in entrata veterana, possiamo aiutarti ad arrivarci ovunque tu sia. In Kuno Creative, siamo un agile team di professionisti in molte discipline di marketing e ognuno di noi è motivato a fornire strategie di marketing, garanzie e risultati eccezionali per la tua attività.
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