Aiuto: sono bloccato su Outlook.com

Ogni tanto mi ritrovo a sognare ad occhi aperti sul calcio...

Non solo essere al gioco, ma giocare, professionalmente. Un po' fuori tema, vero? In un certo senso, ma resta con me. Nel mio sogno ad occhi aperti, sono la stella che torna indietro. Gli spalti sono gremiti, i tifosi sono sconvolti e la nostra squadra è sotto di tre punti. È tardi nel gioco; il gioco di passaggio non sta andando molto bene, quindi dipende tutto da me. Come running back, il mio compito è quello di togliere la mano dal quarterback e correre in touchdown. Questo significa contare sulla mia squadra per bloccare i difensori e trovare le aperture per segnare, cosa che nel mio sogno ad occhi aperti succede spesso. Dopo ogni touchdown la folla esplode, la mia squadra è euforica e tutto è fantastico! E mentre il mio sogno ad occhi aperti nebbioso e color acqua inizia a chiudersi, gli applausi si spengono e la realtà si insinua di nuovo.

Mi guardo intorno e mi rendo conto che non sono un calciatore professionista. Sono un venditore di email. L'unico touchdown che sto cercando di ottenere è ottenere la mia campagna e-mail nella casella di posta dei miei clienti e gli unici blocchi che ricevo provengono dai fornitori di caselle di posta. A meno che tu non sia un running back, non c'è mai un buon blocco. Quindi, ho messo insieme un elenco di passaggi che puoi seguire per evitare che la tua posta venga bloccata su Outlook.com.

Prima di iniziare, non credermi sulla parola. La pagina postmaster di Outlook.com fa un ottimo lavoro nel delineare i passaggi per evitare di essere bloccato.

Passaggio 1: controlla i registri di mancato recapito/rapporti di mancato recapito (NDR)
Alcuni provider di cassette postali, incluso Outlook.com, forniscono ai mittenti i registri di rimbalzo. Questi registri includeranno un codice di errore SMTP con un blocco. Ciò include un codice di errore specifico con l'NDR (ad es. 421 RP-001, 550 SC-004, ecc.). I rapporti di mancato recapito hanno traduzioni diverse. Per un'analisi dei codici di errore SMTP di Outlook.com, fare clic qui e scorrere fino alla fine della pagina.

Passaggio 2: seguire le politiche, le pratiche e le linee guida di Outlook.com

• Conferma DNS: l'indirizzo IP di invio del tuo server di posta dovrebbe avere un record DNS inverso valido utilizzando un nome di dominio completo. Ciò assicurerà che il tuo dominio non venga bloccato perché sembra utilizzare un indirizzo IP dinamico.
• Autenticazione: Outlook.com convalida solo la posta in entrata utilizzando il framework dei criteri del mittente (SPF) e l'autenticazione dell'ID mittente.
• Link di annullamento dell'iscrizione : fornire un pulsante o un collegamento facile da trovare per annullare l'iscrizione a singole o tutte le liste per gli iscritti.
• Impostazioni di connessione: evitare di aprire più di 500 connessioni simultanee ai server di posta in entrata di Outlook.com. Più di 500 comporteranno la limitazione dei messaggi. Fare clic qui per maggiori dettagli da Outlook.com.

Passaggio 3: mantieni la reputazione del tuo mittente
La cronologia di invio, i reclami degli abbonati e la qualità dell'elenco sono misure importanti che Outlook.com e altri principali provider di cassette postali esaminano per decidere se un'e-mail deve essere bloccata o inviata alla cartella della posta indesiderata.

• Iscriviti a Smart Network Data Services (SNDS) di Microsoft: questo prezioso strumento fornisce dati per aiutarti a monitorare l'attività dell'indirizzo IP per Outlook.com. SNDS aiuta a identificare le campagne che causano reclami eccessivi e colpi di spam trap. Questo strumento identifica le cause principali dei problemi e intraprende l'azione appropriata per correggere il problema.
• Riduci i reclami: ora che sei iscritto a SNDS, devi impostare il tuo Junk Email Reporting Program (JMRP), il ciclo di feedback gratuito di Outlook.com che monitora e mitiga i reclami. Ma non rimuovere solo i reclami dalla tua lista. Utilizza i dati del ciclo di feedback per aiutarti a identificare il motivo per cui si sono lamentati in primo luogo. Tieni traccia delle campagne che registrano un alto tasso di reclami e usale per risolvere potenziali problemi. Considera il coinvolgimento, la pertinenza dei contenuti, le fonti di acquisizione degli elenchi e l'età e l'attività dei dati che generano reclami. Usa questi dati per apportare modifiche strategiche al tuo programma.
• Symantec Brightmail filtraggio anti-spam: Outlook.com utilizza filtro dei contenuti antispam Brightmail s’per decidere dove posizionare la posta. La tecnologia di Brightmail protegge gli abbonati a Outlook.com dalla posta indesiderata prima che raggiunga la posta in arrivo. Se ti capita di avere un'alta percentuale di posta considerata sospetta, il tuo indirizzo IP potrebbe essere in blocco o bloccato. Puoi controllare la reputazione del tuo indirizzo IP Brightmail e richiedere la rimozione dei blocchi qui.
• Rimuovi indirizzi non validi: gestisci il tuo elenco rimuovendo gli account abbonati non validi (utenti sconosciuti) e gli abbonati non coinvolti. Non essere tentato di tenere un elenco più lungo. Se il tuo elenco include utenti non coinvolti, indirizzi non validi o persino elenchi acquisiti in modo discutibile, i metodi di filtro di Outlook.com lo rileveranno facilmente.
• Invio da indirizzi IP con una reputazione positiva: Microsoft vuole che tu distribuisca la tua posta da indirizzi IP con una reputazione di mittente consolidata. Un nuovo indirizzo IP senza volume storico non avrà una reputazione positiva. Di conseguenza, la posta inviata da nuovi indirizzi IP viene solitamente filtrata nella cartella bulk fino a quando non viene osservata una reputazione positiva. Dai un'occhiata a questo blog recente per i dettagli sulla reputazione dell'indirizzo IP.
• Verifica la reputazione del tuo indirizzo IP: controlla regolarmente la reputazione del tuo indirizzo IP e i vari fattori che causano un eventuale declino tramite senderscore.org. La ricerca del percorso di ritorno mostra che maggiore è il punteggio del mittente, maggiori sono le possibilità di raggiungere la posta in arrivo. Questo blog sottolinea l'importanza di controllare il punteggio del mittente.

Passaggio 4: coinvolgimento degli iscritti
Il coinvolgimento dell'abbonato influisce sul fatto che la tua email raggiunga la posta in arrivo di Outlook.com o le cartelle della posta indesiderata. Microsoft esamina le seguenti aree di impegno per decidere se inviare o meno e-mail alla posta in arrivo o spam:

• Messaggi aperti/occupati
• Messaggi autorizzati
• Messaggi cancellati senza essere letti
• Messaggi a cui è stato risposto
• Frequenza di ricezione e lettura di un messaggio da una fonte

Anche se potresti non avere informazioni su queste metriche, dovresti monitorare le aperture, i clic, le conversioni, l'attività web, ecc. Se i tuoi abbonati non registrano alcuna attività in base alle tue metriche interne, è probabile che non funzionino nemmeno per Microsoft.

Aiuta gli abbonati a rimanere coinvolti impostando le aspettative corrette in anticipo per quanto riguarda il tipo e la frequenza di e-mail che l'abbonato riceverà. Mantieni ciò che hai promesso con e-mail che sono rilevanti per loro e che possono facilmente riconoscere provenire da te.

Passaggio 5: ottenere la certificazione con il percorso di ritorno
Outlook.com utilizza la whitelist certificata di Return Path . Questo è un modo per evitare di essere contrassegnato come "mittente sconosciuto" da Outlook.com. Avere una terza parte come Return Path accredita le tue pratiche di invio significa che Outlook.com può consegnare la tua email alla posta in arrivo con le immagini abilitate. L'accettazione nel programma ha un impatto positivo sulla consegna e nella maggior parte dei casi si traduce in un aumento della consegna.

Con tutto questo in mente, si può fantasticare via -k nowing e-mail i vostri abbonati di Outlook è l'atterraggio nella casella di posta. Ora, gli unici blocchi che dovresti vedere sono sul campo.