15 POTENTI strategie di marketing digitale per medici, cliniche e ospedali
Pubblicato: 2021-02-09Strategia di marketing sanitario
Internet ha cambiato il mondo in modi che non avremmo mai potuto immaginare. È diventata la prima destinazione di molte persone ogni volta che hanno bisogno di trovare prodotti, servizi o solo alcune risposte alle loro domande.
Si spera che questo articolo ti illumini su alcuni modi per aumentare la tua presenza online, sviluppare un'autorità online e trovare nuovi pazienti per la tua pratica medica.
Idealmente, ogni volta che i pazienti cercano ospedali o medici nella tua città, il tuo sito dovrebbe essere tra i primi risultati che vedono. Se cercano informazioni su una determinata condizione, il tuo post sul blog che copre quell'argomento dovrebbe apparire.
E se stanno cercando di acquistare farmaci da banco, il tuo negozio di e-commerce dovrebbe apparire nei risultati.
Se riesci a dominare Internet in questo modo, trasformerai la tua pratica medica in un impero online. Creerai flussi di entrate aggiuntivi che la maggior parte degli ospedali e delle cliniche non può nemmeno sognare. Questo articolo esaminerà 15 strategie di marketing digitale efficaci per medici, cliniche, ospedali e tutte le altre pratiche mediche.
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15 strategie di marketing digitale per medici, cliniche e ospedali
1. Ottieni un sito web ottimizzato
Un sito Web è il tuo immobile personale su Internet, simile al possesso di una clinica in cui i pazienti possono entrare.
I motori di ricerca come Google funzionano aggregando informazioni da diversi siti Web sul Web e quindi presentando le informazioni più rilevanti in base a ciò che un utente sta cercando.
Se hai un sito web, ogni volta che le persone cercano informazioni relative ai tuoi servizi sanitari, questo verrà loro presentato . Ad esempio, se stanno cercando medici nella tua posizione, il tuo sito verrà visualizzato nella pagina dei risultati.
Lo scopo di un sito web è quello di attirare più traffico rilevante possibile. Con il traffico arrivano opportunità che possono essere convertite in vari modi. Puoi persuadere i tuoi visitatori a prenotare una consulenza con te, vendere loro prodotti, reindirizzarli al tuo blog, ecc.
La cosa più importante da tenere a mente quando costruisci il tuo sito web è che la qualità dell'esperienza utente conta molto. L'esperienza utente è semplicemente quanto sia facile navigare, quanto velocemente si carica, quanto è reattivo. Un sito responsive è un sito che funziona bene su tutti i dispositivi, dagli smartphone ai tablet e ai PC.
Google predilige sempre i siti Web che offrono un'esperienza utente eccezionale . Se riesci a impressionare Google, è probabile che otterrai molto traffico. Annunci
La maggior parte delle idee discusse in questa banca postale sull'avere un sito Web e indirizzare il traffico verso di esso, quindi per favore rendilo una priorità per la tua strategia di marketing medico.
Wix è un fantastico costruttore di siti Web che puoi utilizzare per crearne uno se non desideri spendere soldi per sviluppatori costosi. La piattaforma è progettata per aiutare le persone non tecniche a creare siti Web avanzati utilizzando le funzionalità di trascinamento della selezione.
Wix ha anche centinaia di modelli di siti Web già pronti che puoi aggiungere al tuo sito con un solo clic, quindi modificare il contenuto per riflettere la tua pratica. Può letteralmente volerci solo un giorno per costruire il tuo sito web medico. Annunci
2. Imposta annunci PPC
Pay-per-click, o PPC, è un tipo di modello pubblicitario a pagamento in base al quale gli annunci vengono offerti agli utenti mentre navigano in Internet, tuttavia l'inserzionista paga solo per i clic.
La maggior parte degli annunci che vedi online sono PPC. È uno dei migliori modelli pubblicitari perché ti offre il miglior rapporto qualità-prezzo. Ad esempio, se 100 persone vedono i tuoi annunci, ma solo 10 persone fanno clic su di essi, ti verranno addebitati solo i 10 clic nonostante il fatto che altre 90 persone li abbiano visti.
Un'altra cosa grandiosa di PPC, in particolare su Google Ads, è che offre agli inserzionisti opzioni di targeting avanzate per aiutarli a individuare le persone che potrebbero essere interessate ai loro servizi. Annunci
Un inserzionista può scegliere come target gli utenti in base alla loro età, sesso, posizione, interessi e parole chiave che stanno cercando su Google.
Ad esempio, se sei un medico con sede a Dallas, puoi impostare annunci Google che vengono visualizzati solo ogni volta che le persone cercano la frase "Medici a Dallas". Puoi anche rivolgerti a persone che stanno attivamente ricercando condizioni specifiche relative alla salute.
Gli annunci PPC sono uno dei modi migliori per indirizzare traffico rilevante verso il tuo sito web. Sono abbastanza facili da configurare e sono relativamente economici.
Puoi avviare una campagna di marketing online su Google Ads con un budget di soli 10 – 20 dollari al giorno, solo per testarla per un breve periodo. Se il risultato è positivo, puoi aumentare gradualmente il budget giornaliero in modo che i tuoi annunci vengano mostrati a più persone.
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3. Imposta gli annunci di retargeting
Il retargeting è un popolare modello pubblicitario che ti consente di mostrare annunci a persone che hanno precedentemente interagito con il tuo sito.
Ogni volta che un utente atterra sul tuo sito, è abbastanza chiaro che qualcosa lo ha attratto. Forse stavano cercando un dottore o un medico che corrisponda alla tua descrizione, o sono semplicemente stati attratti da un contenuto che hai pubblicato.
Il problema è che la maggior parte dei visitatori del sito Web ha una capacità di attenzione così breve a causa del numero di distrazioni su Internet. Potrebbero aver navigato nel tuo sito, tuttavia sono stati distratti da qualcos'altro sui social media o sul loro smartphone e si sono dimenticati di tornare.
Con il retargeting, stai semplicemente ricordando loro la tua esistenza. Hanno già dimostrato di essere interessati a qualcosa che hai da offrire.
I tuoi annunci possono spingerli a partecipare all'invito all'azione desiderato poiché hanno già una certa familiarità con te. Le due piattaforme di retargeting più popolari sono Google Ads e Facebook Ads.
4. Ottimizzazione per i motori di ricerca
L'ottimizzazione per i motori di ricerca, o SEO, è la pratica di aumentare l'autorità di un sito Web per aiutarlo a posizionarsi più in alto sui motori di ricerca come Google. Ogni volta che le persone cercano informazioni su Internet, ci sono probabilmente migliaia di siti Web che contengono contenuti pertinenti . La SEO è ciò che determina quali siti Google mostrerà effettivamente.
Un sito che è stato ottimizzato apparirà probabilmente nella prima pagina di Google, mentre un sito simile che non è stato ottimizzato apparirà nella decima pagina. La maggior parte degli utenti di Google visita i siti Web solo nella prima pagina.
La SEO è un processo continuo che coinvolge principalmente la creazione di backlink che puntano a un sito Web, tra le altre cose. Un backlink è semplicemente un collegamento su un altro sito Web che punta al tuo sito Web. Google utilizza il tuo profilo di collegamento a ritroso come indicatore dell'importanza del tuo sito.
Poiché la SEO può essere un processo noioso e dispendioso in termini di tempo, ti consiglio di affidare l'attività a un libero professionista o a un'agenzia. Puoi trovare alcuni rinomati esperti SEO su piattaforme come Upwork.
Investire in SEO ora elimina completamente anche la necessità di spendere soldi per annunci a pagamento perché il tuo sito riceverà traffico in modo organico. Make è una priorità per la tua strategia di marketing sanitario.
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5. Pubblica regolarmente post sul blog
Più contenuti hai, più traffico è probabile che raggiunga il tuo sito web (più traffico = più lead) . Google ama assolutamente i contenuti. Un blog è il modo migliore per avere un flusso coerente di nuovi contenuti per il tuo sito. È anche un ottimo modo per affermarti come un'autorità nel tuo campo di pratica.
Puoi pubblicare articoli sanitari una volta alla settimana. Se sei troppo occupato per scrivere, puoi affidare il compito a scrittori freelance che scrivono su argomenti medici. Upwork è un ottimo posto per trovarli. Puoi anche utilizzare uno strumento di copywriting AI come Jasper AI (ex Jarvis AI).
Il tuo blog idealmente dovrebbe concentrarsi su argomenti nel tuo campo di pratica che ricevono molte query su Google. Ad esempio, se sei un dermatologo e scopri che la frase "causa dell'acne negli adulti" riceve molte ricerche, puoi scrivere un post elaborato per spiegarlo.
Man mano che il tuo blog cresce in popolarità, puoi persino monetizzarlo con Adsense, un programma gestito da Google in cui gli editori possono guadagnare pubblicando annunci sui loro siti. L'assistenza sanitaria è una delle nicchie con i guadagni più alti su Adsense.
La ricerca di parole chiave è assolutamente fondamentale se desideri costruire un blog di successo. È il processo di identificazione delle parole chiave ad alto traffico che vengono cercate frequentemente sui motori di ricerca. Una volta che sai cosa sono, puoi scrivere post che li indirizzano direttamente.
SEMrush è lo strumento SEO più popolare utilizzato dai marketer digitali e dai blogger per scoprire le parole chiave.
6. Ottieni un elenco nelle directory online
Molte persone usano directory come Pagine Gialle per trovare pratiche sanitarie online. Puoi facilmente creare un elenco su tali directory per rendere più facile trovarti per le persone che ti stanno cercando.
Le directory online sono anche un ottimo posto per costruire il tuo profilo di back link, che a sua volta aumenta il tuo punteggio SEO e. La maggior parte delle piattaforme ti darà la possibilità di aggiungere l'URL del tuo sito web. Assicurati di creare un elenco su tutte le principali directory e directory sanitarie dedicate come WebMD Care.
7. Ottieni una pagina Google My Business
Google My Business (o GMB) ti consente di creare un profilo aziendale per i tuoi servizi medici. I profili GMB spesso ottengono un posizionamento prioritario nella prima pagina dei risultati di ricerca e su Google Maps.
Sono molto importanti da avere in aggiunta al tuo sito web perché ti rendono ancora più visibile online. Consentono inoltre agli utenti di vedere le tue informazioni di contatto senza dover necessariamente visitare il tuo sito web. Un'altra grande caratteristica di Google My Business è che ti permette di raccogliere recensioni.
Le recensioni sono così importanti in questa era di Internet perché mostrano credibilità. Senza di loro, i nuovi pazienti non avrebbero modo di sapere se sei un medico affidabile. Più recensioni positive hai, più affari probabilmente otterrai.
8. Dominare i social media
Questo è un gioco da ragazzi. Più della metà della popolazione mondiale è sui social media. Se desideri avere successo su Internet, devi disporre di un piano di social media marketing per la tua pratica medica. Devi essere attivo sulle principali piattaforme, inclusi Facebook, Twitter e Instagram.
A causa dell'enorme quantità di lavoro richiesta per gestire efficacemente le pagine social, ti consiglio vivamente di affidare l'attività a un assistente virtuale o di assumere un social media manager a tempo pieno. Il loro compito sarà semplicemente quello di far crescere il tuo seguito, pubblicare regolarmente e interagire con i follower.
Le pagine dei social media sono fantastiche perché ottengono anche le classifiche prioritarie su Google . Se implementi tutte le altre strategie discusse in questo post, allora sarai in una posizione di potere su Internet.
Ogni volta che le persone cercano servizi sanitari su Google, dovrebbero vedere i risultati del tuo sito web, della tua pagina Google My Business, degli elenchi delle tue directory o delle tue pagine dei social media. La prima pagina dei risultati di Google dovrebbe essere dominata dai tuoi contenuti.
9. Fai concorsi di omaggi mensili
Questa è una fantastica strategia di marketing medico per far crescere le tue pagine sui social media (aumentando allo stesso tempo la consapevolezza della tua pratica sanitaria).
I tuoi concorsi possono assumere il formato della condivisione di un post (su qualsiasi piattaforma di social media) per avere la possibilità di partecipare all'estrazione per vincere qualcosa.
Sii generoso con i tuoi omaggi, vuoi che i tuoi follower si eccitino e partecipino effettivamente. Se riesci a convincere solo 10 persone con 1.000 amici su Facebook a condividere il tuo post, allora sarebbe visto da 10.000 persone possibili.
10. Vendi prodotti sul tuo sito
L'e-commerce è uno dei settori in più rapida crescita perché le persone sono dipendenti dalla convenienza. A loro piace l'idea di acquistare cose online e riceverle a casa loro.
Puoi attingere a quel mercato in crescita vendendo prodotti sanitari sul tuo sito. Ad esempio, puoi vendere farmaci da banco, correttori posturali, ausili per la deambulazione, apparecchi acustici, attrezzature per esercizi a casa, ecc.
È un ottimo modo per aggiungere una fonte di reddito supplementare alla tua pratica medica. Wix ti consente di aggiungere facilmente funzionalità di e-commerce al tuo sito e persino di accettare pagamenti online in varie valute.
11. Offrire servizi di consulenza medica online
Questa può essere una strategia di marketing sanitario molto efficace se eseguita correttamente. La consulenza online è un ottimo servizio da offrire ai pazienti che non possono venire fisicamente da te . A tutti piace la comodità. È il motivo per cui l'industria dell'e-commerce è in piena espansione, così come l'e-learning e la consegna di cibo.
Una cosa che le più grandi aziende del mondo hanno in comune, tra cui Amazon, Google e Apple, è che vendono convenienza in un modo o nell'altro. Offrendo consulenza medica online, venderai anche convenienza ai tuoi pazienti. Questo da solo può metterti sulla strada del successo su Internet. Potrai anche rivolgerti a un pubblico globale (o solo a livello nazionale se vuoi mantenerlo ristretto).
12. Avvia un canale YouTube
Se ti senti a tuo agio a parlare davanti a una telecamera, ottenere un canale YouTube può aiutarti a raggiungere un pubblico target più ampio online.
Esistono due tipi di utenti di Internet: quelli che preferiscono leggere gli articoli e quelli che preferiscono guardare i video. Avendo un blog e un canale YouTube, avrai tutte le tue basi coperte.
Puoi pubblicare video concisi di 5 minuti che trattano argomenti sanitari popolari che le persone stanno cercando. SEMrush è un ottimo strumento per trovare tali argomenti . Puoi provarlo gratuitamente qui .
Una volta che il tuo canale inizia a guadagnare terreno e il numero di spettatori cresce gradualmente, puoi monetizzarlo pubblicando annunci utilizzando Google Adsense. Potresti anche iniziare a ottenere opportunità di sponsorizzazione da grandi aziende sanitarie.
13. Diventa un collaboratore ricorrente di almeno una pubblicazione importante
Questo è uno dei modi migliori per far crescere rapidamente il tuo pubblico e affermarti come un'autorità nel tuo campo medico. La maggior parte delle pubblicazioni apprezzerebbe l'opportunità di avere un medico autorizzato come collaboratore perché è garantito che porti più visualizzazioni al proprio sito.
Puoi contattare riviste di lifestyle, blog e giornali popolari per chiedere se hanno tali opportunità. I contributori di solito non vengono ricompensati per il loro lavoro, tuttavia possono promuoversi a un nuovo pubblico al di fuori del proprio ecosistema.
È ottimo anche per la SEO. Come accennato in precedenza, uno dei fattori che Google utilizza per determinare come classificare un sito Web sono i backlink che ha da altri siti autorevoli.
14. Trova opportunità di colloquio
L'idea di diventare un'autorità è davvero importante perché ti dà credibilità e ti distingue dagli altri medici.
Quando le persone vedono il tuo nome in così tanti posti diversi: sui post del blog, sui social media, sulle interviste, su YouTube; sviluppano naturalmente un senso di familiarità con te e ti vedono persino come una figura autoritaria. Questo può aumentare enormemente il tuo valore.
Le aziende di tutto il mondo spendono miliardi in campagne di branding perché vogliono sviluppare quel senso di familiarità con i consumatori. Vogliono diventare il primo marchio a cui un consumatore associa un prodotto.
Quando i potenziali pazienti vedono il tuo nome in ogni angolo di Internet, allora diventi naturalmente il loro medico di fiducia.
Puoi utilizzare siti Web come HARO per trovare opportunità di colloquio in cui esprimere i tuoi pensieri e opinioni su vari argomenti sanitari.
15. Analizza e ottimizza
Sviluppa l'abitudine di analizzare e ottimizzare costantemente tutto ciò che fai. Come scoprirai rapidamente, alcune delle strategie di marketing sanitario discusse in questo articolo faranno miracoli per la tua pratica, mentre altre potrebbero non essere altrettanto efficaci.
Prenditi del tempo ogni settimana per analizzare il risultato di tutti i tuoi sforzi. Guarda come puoi migliorare le cose che non funzionano e raddoppiare quelle che funzionano. Questo è l'unico modo per crescere.
Un errore che molte pratiche mediche fanno è presumere che una volta che hanno un sito Web e una pagina di social media, il lavoro è fatto. Il successo su Internet richiede uno sforzo continuo. La maggior parte delle attività può essere facilmente esternalizzata se non hai il tempo di svolgerle da solo.
Puoi assumere qualcuno per gestire il tuo sito Web e i social media, uno scrittore per pubblicare contenuti sul tuo blog, un presentatore per il tuo canale YouTube, ecc.
Finché sei costantemente in movimento, apportando modifiche qua e là, testando nuove cose, alla fine troverai la formula vincente per aiutarti a dominare completamente Internet e trovare un flusso infinito di nuovi pazienti per il tuo studio medico.
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