Quadro della strategia di crescita: cos'è e come aiuta

Una volta che hai le persone a posto e hai stabilito il tuo marchio e sviluppato le tue offerte, è il momento di commercializzarle nel mondo. La sfida nasce dalla scelta del modo giusto per farlo.

Il marketing digitale ha dato a ogni azienda, grande e piccola, la possibilità di presentarsi a un pubblico globale. A questo punto il problema non viene dal trovare opportunità ma dal restringerle. Quali canali di marketing dovresti usare? Quale sarà il tuo messaggio? Qual è il tuo finale?

Se stai cercando di gettare le basi per un'iniziativa di marketing di successo a lungo termine per il tuo marchio, devi prima sviluppare una cosa: un framework per la strategia di crescita .

Cos'è il marketing per la crescita?

Prima di approfondire il concetto di struttura della strategia di crescita, dobbiamo chiarire un termine importante: marketing della crescita . Si è tentati di sorvolare sulla frase e presumere che sia solo un modo alla moda di riferirsi al marketing, in generale. Dopotutto, le promozioni di qualsiasi tipo mirano a un qualche tipo di crescita, giusto? Una specie di…

È vero che il marketing si sforza sempre di costruire un business e migliorare i suoi profitti. Ma questo non sempre si traduce in crescita.

Quando confronti il ​​marketing di crescita con il marketing , c'è una differenza principale. Il marketing classico consiste nel promuovere un'azienda e i suoi prodotti e servizi. Il marketing in crescita sposta l'attenzione esclusivamente sul cliente.

Quando ti impegni nel marketing per la crescita, non inizi con la dichiarazione di intenti del tuo marchio o con le caratteristiche del tuo prodotto. Inizi con i punti deboli del cliente. Di cosa ha bisogno il tuo target di riferimento? Quali sono i loro problemi e problemi? Da lì, lavori a ritroso, scoprendo come il tuo marchio può soddisfare tali esigenze e quindi comunicare tale capacità al tuo pubblico.

Questo vale anche per tutto il percorso del cliente. Vuoi soddisfare i consumatori in ogni punto della canalizzazione di vendita, dal contatto iniziale a un potenziale cliente subito dopo il punto vendita. (Ricorda, è più economico mantenere i clienti esistenti piuttosto che trovarne di nuovi!)

Che cos'è un framework di strategia di crescita nel marketing?

Va bene, ora che abbiamo chiarito qual è il nostro obiettivo di marketing, possiamo considerare cos'è un framework di strategia di crescita e come si applica al raggiungimento degli obiettivi di marketing di crescita.

Un framework di marketing per la crescita è un termine ampio che si riferisce al modo in cui esegui le tue strategie di marketing per la crescita nel tempo. Utilizzando un framework, crei una formula di marketing specifica per il marchio che ti consente di rimanere coerente e mirato per mesi e persino anni di attività di marketing.

Un quadro strategico per la crescita è di natura globale. Utilizza dati e analisi per fornire un potente senso di precisione a tutte le tue attività di marketing. Si concentra sul cliente (come nel caso di tutto il marketing per la crescita) e informa un approccio olistico all'intera strategia di marketing di un'azienda, ancora una volta, fino e anche oltre il punto vendita.

È anche importante sottolineare che un buon framework di strategia di crescita applica in modo univoco comprovate strategie di marketing di crescita alla tua specifica impresa. Questo inizia con una profonda comprensione delle tattiche orientate alla crescita, come costruire credibilità, stabilire autorità e migliorare la visibilità.

Piuttosto che applicarli in modo stereotipato, tuttavia, un buon framework di marketing per la crescita introduce questi concetti e tecniche al tuo marchio specifico. Tiene conto della tua missione, visione e obiettivi. Considera cose come il tuo settore e l'attuale fase di crescita.

Tutto questo è messo insieme in un quadro generale che funziona come un'infrastruttura di marketing di crescita per gli sforzi promozionali del tuo marchio.

La confusione tra framework di marketing e strategie e tecniche

Prima di dare un'occhiata più da vicino a come creare un framework di marketing per la crescita, affrontiamo l'elefante nella stanza. Qual è la differenza tra un framework di marketing per la crescita e, diciamo, una strategia o tecnica di marketing per la crescita?

Per rendere le cose ancora più complicate, sentirai spesso un marketer fare riferimento a un framework di strategia di crescita come a uno strumento, un sistema, una struttura: lo chiami. Se siamo onesti, ognuna di queste definizioni può funzionare nel giusto contesto. Il termine è flessibile, in questo senso.

La cosa importante da capire è che un framework di strategia di crescita è una parte fondamentale del tuo marketing di crescita. È la visione di 10.000 piedi delle iniziative di marketing a lungo termine del tuo marchio. I quadri di marketing orientati alla crescita funzionano come un progetto di marketing a cui puoi tornare mentre costruisci diverse strategie di marketing nel tempo e quindi selezioni varie tecniche di marketing per eseguire tali strategie.

Che tipo di aziende hanno bisogno di un framework di marketing per la crescita?

Ci sono alcune tattiche di marketing che si applicano più a un marchio che a un altro. Una caffetteria locale, ad esempio, potrebbe non aver bisogno di una menzione di PR digitale su Forbes per ottenere più clienti. Né un'azienda Fortune 500 ha bisogno di investire nella crescita organica attraverso la SEO locale se non è così che i suoi clienti la trovano.

Quando si tratta di framework di marketing per la crescita, tuttavia, il termine è generale e si applica a tutti quanti. Se sei un'azienda di qualsiasi dimensione, portata o ambizione, dovresti disporre di una struttura.

In effetti, lo scopo della creazione di un framework è evitare sforzi di marketing sprecati come gli esempi sopra. Ti aiuta a catturare la visione della tua azienda e ad incanalare costantemente le tue attività promozionali verso l'obiettivo finale, indipendentemente dalla forma che assumono nel tempo.

Perché è importante un framework di marketing per la crescita?

Abbiamo già toccato alcuni dei vantaggi di un quadro di strategia di crescita, ma scaviamo un po' più a fondo. Perché è importante costruire e mantenere un framework di marketing in crescita per la tua azienda?

Il più grande vantaggio è la coerenza. Un framework di marketing per la crescita non è una campagna una tantum o una strategia specifica nel tempo. Serve come metodologia centrale e filosofia di base per l'attività di marketing del tuo marchio.

Un framework di marketing per la crescita dà al tuo marchio un senso di scopo con ogni risorsa e attività di marketing in cui investi. Ti dà una chiara comprensione di come ogni aspetto del marketing del tuo marchio influisce sulla tua visione più ampia.

Questa combinazione di coerenza e scopo ti consente di semplificare il tuo marketing. Questo è un grosso problema, considerando quanto tempo e quante risorse può consumare il marketing digitale. Un framework solido come una roccia per il tuo marketing di crescita ti aiuta a rimanere coerente tra i tuoi sforzi di marketing dei contenuti e di acquisizione dei clienti, anche se le specifiche di ciò che sembra cambiano nel tempo.

Come costruire un framework di marketing per la crescita

Comprendere la necessità di un quadro più ampio è una cosa. In realtà, la creazione di un framework di marketing per la crescita è un'altra. Se ti stai grattando la testa su dove cominciare, ecco un elenco passo dopo passo per ispirare e guidare la creazione del tuo framework di marketing per la crescita.

1. Esaminare l'attività di marketing esistente

Il primo passo è dare un'occhiata lunga e approfondita alla tua attività di marketing preesistente. Ciò include la revisione di ogni aspetto della tua canalizzazione di marketing, qualcosa che chiamiamo processo AAARRR o " approccio alla metrica dei pirati ".

È anche una buona idea rivedere i tuoi OKR ( obiettivi e risultati chiave ) e gli obiettivi di marketing. Mentre passi dal primo contatto alla fidelizzazione dei clienti, considera cosa significa specificamente la crescita per il tuo marchio.

Acquisire nuovi clienti? Creare nuovi prodotti? Convincere i clienti esistenti a ripetere un acquisto o provare un diverso tipo di prodotto? Migliorare il tasso di conversione?

2. Raccogliere dati rilevanti e valutare

Dopo aver identificato lo stato attuale del tuo marketing e quali sono gli OKR e gli obiettivi di marketing, cerca i dati associati a tali elementi. Ad esempio, se un obiettivo di marketing è produrre e promuovere un nuovo prodotto ogni sei mesi, raccogli i dati sulla ricerca e lo sviluppo dei prodotti passati e i numeri di vendita per i tuoi prodotti più recenti.

Una volta raccolti i dati pertinenti, valutali. Confrontalo con i tuoi obiettivi e cerca i punti in cui sei venuto meno. Queste sono aree su cui vorrai concentrarti mentre costruisci il tuo framework.

3. Soluzioni di brainstorming e costruzione di un quadro iniziale

Una volta valutati i dati e individuati i punti deboli, inizia a fare brainstorming sulle soluzioni. Considera tutti gli strumenti e le tecniche di marketing disponibili. In questa fase iniziale, non ci sono cattive idee ( entro limiti ragionevoli, ovviamente ).

Man mano che ti vengono in mente le possibili opzioni, esaminale e dai la priorità a quelle migliori. Cerca anche soluzioni sinergiche. Un buon esempio di ciò è quando Relevance ha aiutato il marchio di telefoni per bambini Gabb Wireless a costruire la credibilità dell'azienda attraverso le menzioni della stampa. Durante tale processo, abbiamo ampliato il quadro della loro strategia di crescita per includere una spinta alla visibilità tramite il targeting per parole chiave e l'autorità attraverso contenuti educativi mirati.

4. Metti alla prova il tuo framework

Dopo aver creato un framework iniziale, è il momento di testarlo. Questo richiede tempo, ma fidati di noi. Ne vale la pena.

Inizia utilizzando il tuo framework per informare e guidare la tua prossima campagna di marketing. Scegli strumenti, piattaforme e messaggi in linea con la tua infrastruttura di marketing più ampia.

Mentre esegui la tua campagna, esegui test A/B su qualsiasi cosa, dai contenuti del sito Web ai titoli social. Raccogli e analizza anche il feedback man mano che procedi. Cerca ciò che ha funzionato e poi modifica, aggiusta o revisiona ciò che non ha funzionato.

Nel tempo, questo processo in quattro fasi ti consente di perfezionare il quadro della tua strategia di crescita. Trasforma quel progetto iniziale in un processo standardizzato e sistematizzato che diventa una tabella di marcia della strategia di crescita a lungo termine per la tua azienda.

I tre pilastri fondamentali di un quadro strategico per una crescita efficace

Come nota finale sulla costruzione del proprio framework di strategia di crescita, in Relevance, ci concentriamo su tre aree principali con ogni framework che creiamo:

• Credibilità : come marchio, vuoi creare fiducia con il tuo pubblico.Questo di solito avviene attraverso tattiche di pubbliche relazioni digitali, come interagire o essere menzionati in conversazioni pertinenti nel tuo settore.
• Autorità : vuoi coltivare un senso di rispetto tra i consumatori che hai le migliori risposte ai loro problemi.Questo spesso avviene attraverso una strategia di contenuto competente e mirata progettata per stabilire la tua autorità agli occhi dei clienti potenziali ed esistenti.
• Visibilità : è difficile comunicare i tuoi messaggi di marketing se nessuno può vederti.Una solida strategia SEO genera traffico organico dalla tua base di clienti target nel tempo.

Questi sono tre dei pilastri fondamentali della crescita che rendono efficace un quadro. Sono fondamentali per generare una crescita sostenibile a lungo termine.

Chi dovrebbe creare e gestire un framework di marketing per la crescita?

Per quanto riguarda chi dovrebbe essere responsabile dell'iniziativa quadro del tuo marchio, ciò dipende dalla tua situazione. È difficile sottovalutare l'importanza dei quadri della strategia di crescita, motivo per cui è necessario assicurarsi di avere una persona qualificata che supervisioni l'iniziativa.

Il candidato più ovvio è un CMO. Un chief marketing officer porta sul tavolo quella mentalità generale che è l'ideale per un quadro strategico di crescita. Per le aziende che non possono permettersi un CMO a tempo pieno, ci sono anche altre opzioni.

L'altra opzione è lavorare con un'agenzia di marketing per la crescita come Relevance. Questo ti dà accesso a un team di esperti di marketing di crescita a tempo pieno, orientati alla crescita e aggiornati con le risorse, l'esperienza e le tecniche necessarie per costruire ed eseguire un quadro di strategia di crescita. Il nostro team è specializzato nel marketing di crescita e il nostro processo inizia sempre con una valutazione approfondita e la creazione di un quadro strategico di crescita.

Che tu lavori con un CMO interno, un dirigente part-time o un'agenzia di marketing per la crescita, l'unica cosa che non vuoi fare è lasciare qualcosa di importante come il tuo framework nelle mani di qualcuno che non capisce cosa stanno facendo.

L'impatto a lungo termine di un buon framework è troppo prezioso per lesinare sull'investimento iniziale e il costo della creazione di un framework scadente può essere devastante per i tuoi sforzi di marketing nel tempo. Assicurati di delegare il progetto alla persona, al gruppo o all'agenzia giusti.

Investire in un quadro strategico di crescita per il tuo marchio

Una buona struttura della strategia di crescita è la chiave per una crescita sostenibile a lungo termine per il tuo marchio. Ci vuole tempo per creare, e dovrai investire in test e modificare il tuo framework iniziale per un po'.

Come ogni buona tabella di marcia, tuttavia, una solida strategia di marketing per la crescita vale ogni grammo di sforzo che ci metti. Si trova al centro di una strategia di marketing di crescita ben coordinata ed efficace e aiuta in tutto, dalla pianificazione strategica iniziale di ogni campagna all'esecuzione della strategia e alla cura delle esigenze dei clienti dopo l'acquisizione. Ti mantiene concentrato, ti aiuta a ridimensionare e mantenere il tuo marketing e, in ultima analisi, mantiene il flusso di entrate nel tempo.