Aumenta le vendite della tua attività con Pipedrive CRM

Stai cercando un CRM all-in-one per gestire vendite, email marketing, progetti, preventivi e risorse umane? Allora devi dare un'occhiata a Pipedrive.

L'ecosistema delle vendite e del marketing è dinamico e competitivo. Con semplici strumenti aziendali come Excel ed e-mail, puoi gestire alcune centinaia di consumatori e utenti. Quando vuoi crescere, hai bisogno di automazione, sicurezza e comodità.

Arriva Pipedrive!

Esaminiamo il CRM di vendita Pipedrive dall'interno verso l'esterno e presentiamo una discussione concisa e succinta che ti aiuterà a decidere se questo è il CRM di vendita giusto per te.

Perché le aziende hanno bisogno di un CRM per le vendite?

Un'azienda a contatto con i clienti deve utilizzare al meglio un CRM di vendita e marketing per utilizzare i propri lead, la forza lavoro e il budget.

Con un CRM di vendita, puoi creare una pipeline di attività che il team di vendita e marketing eseguirà. Tu e i tuoi leader aziendali dovete creare un flusso di lavoro infallibile per le vendite, il marketing, il servizio clienti, l'upselling, la creazione di lead e così via, in modo che i team possano concentrarsi sull'interazione con i clienti.

Un CRM di vendita, come il tipo di Pipedrive, automatizza ogni attività. Ancora una volta, il team di prima linea e sul campo non ha bisogno di perdere tempo a gestire documenti, brochure, e-mail, preventivi, ecc. Puoi assegnare uno o due dipendenti per gestirli dal back-end e il personale di prima linea accederà ai materiali aziendali direttamente da il CRM di vendita.

La caratteristica più importante di un CRM di vendita è la compatibilità con i dispositivi mobili. Tu e i membri del tuo team potete utilizzare tali CRM su tablet, smartphone, Chromebook, Macbook, laptop Windows e così via. Assolutamente nessuna restrizione su dispositivi e reti poiché l'app è basata su cloud.

Che cos'è Pipedrive CRM?

Pipedrive è un software CRM cloud per team di vendita e marketing avanzati e in rapido movimento.

È un CRM di vendita – o una piattaforma di vendita – e funziona come hub di vendita centralizzato. È stato progettato per consentire ai venditori di comunicare, finalizzare affari, collaborare, ottimizzare i processi di vendita e prevedere i dati di vendita.

E questa non è la fine delle sue caratteristiche. Pipedrive, una piattaforma di vendita cloud, è eccellente per migliorare il percorso e l'esperienza del cliente.

Inoltre, aiuta la tua azienda a generare nuovi affari e ridurre i costi generali della gestione di più team di vendita e marketing. Prova Pipedrive gratuitamente per scoprire come un CRM per le vendite online può trasformare le tue pipeline di vendita, marketing, progetti e reclutamento delle risorse umane.

Vantaggi di Pipedrive CRM

Il vantaggio principale di Pipedrive è migliorare il modo in cui vendi e commercializzi i tuoi prodotti o servizi. Invece di fogli di calcolo complicati e soggetti a errori, sposti le tue pipeline di vendita e marketing su Pipedrive per la gestione visiva dei progetti.

Inoltre, trovi tutte le e-mail aziendali sullo strumento Pipedrive CRM, quindi non è necessario passare da un'app aziendale all'altra durante il lavoro mirato.

Infine, puoi controllare chi ha accesso a quali dati aziendali per quali scopi aziendali dal controllo centralizzato. Riduci il tempo che investi nella gestione di team e reparti utilizzando Pipedrive. Pertanto, puoi concentrarti sulla creazione di strategie di crescita aziendale, partecipando a eventi pubblici per promuovere il tuo marchio.

Alcuni altri notevoli vantaggi di Pipedrive sono:

• È una piattaforma CRM visiva senza codice. Lavorare sullo strumento è facile.
• Offre tutti i moduli software di cui hai bisogno in un'azienda. Ad esempio, gestione della pipeline, schede Kanban, progetti, marketing via e-mail, e-mail aziendali, analisi, reportistica e altro ancora.
• Componenti e terminologia dell'interfaccia utente intuitivi e di facile comprensione.
• Tipi illimitati di campi personalizzati per rendere il software utile in qualsiasi settore.
• Un'interfaccia utente su cui puoi facilmente fare affidamento poiché supporta le azioni di trascinamento della selezione.
• Puoi creare cataloghi di prodotti professionali e attraenti, specifiche di prodotto, proposte, ordini di lavoro, ambito di lavoro, ecc., documenti per la tua azienda utilizzando la funzione Smart Docs.
• Automatizza quasi tutte le fasi di una pipeline di vendita e marketing. Pertanto, il tuo team di vendita e marketing commette meno errori durante la conversione di un lead in un cliente.

Funzionalità di Pipedrive CRM

Il CRM per le vendite cloud di Pipedrive è dotato di alcune funzionalità veramente utili di cui ogni azienda ha bisogno, e queste sono:

#1. Porta in arrivo

Questo è il luogo in cui il tuo team di vendita e marketing gestirà i lead di vendita. Se stai acquistando lead da agenzie e aziende di terze parti, puoi utilizzare la funzione Aggiungi i tuoi lead esistenti per caricare file Excel, file CSV, ecc.

In alternativa, puoi utilizzare il componente aggiuntivo Leadbooster per raccogliere lead direttamente dal tuo sito web. Crea un chatbot automatico per acquisire lead. Se il lead mostra l'intenzione di acquistare durante la chat, puoi subentrare per fornire servizi personalizzati.

#2. Offerte

Questa finestra è per tutte le trattative aperte, in attesa e in corso. Puoi organizzare clienti, potenziali clienti e lead in sezioni come Qualificato, Contatto effettuato, Demo programmata, Proposta effettuata, Negoziazioni avviate, ecc.

#3. Progetti

Se prevedi di avviare progetti interni o esterni relativi alla tua attività, puoi utilizzare lo strumento di gestione dei progetti Pipedrive.

Puoi organizzare le attività e le attività secondarie del progetto in bacheche o elenchi in stile Kanban. La scheda Kanban di solito è disponibile in cinque schede. Questi sono Kick-off, Pianificazione, Implementazione, Revisione e Chiusura. Ma puoi personalizzare questi campi mentre aumenti o diminuisci le carte.

#4. Campagne

Il modulo Campagna è uno strumento di email marketing a servizio completo. Non è più necessario pagare per software di email marketing aggiuntivi se passi a Pipedrive.

Le caratteristiche del modulo di email marketing sono le seguenti:

• Modelli di email personalizzabili e professionali
• Modelli di email collaudati
• Campagne e-mail personalizzate
• Analisi delle campagne e-mail in tempo reale

#5. Posta Pipedrive

Questo modulo e-mail ti consente di inviare e ricevere e-mail aziendali direttamente sul CRM di vendita Pipedrive. Quindi, puoi collegare l'e-mail con flussi di lavoro automatizzati per trasformare le richieste dei clienti in arrivo in lead e inoltrarle a un agente di vendita per un follow-up immediato.

Puoi anche utilizzare la tua e-mail esistente fianco a fianco utilizzando la funzione Smart Email BCC di Pipedrive Mail. Inserisci semplicemente la tua e-mail Pipedrive nel campo BCC ogni volta che invii un'e-mail a contatti commerciali e clienti. Questa email e tutte le risposte future verranno visualizzate automaticamente in Lead, Offerte o Progetti, a seconda di come hai configurato il flusso di lavoro automatizzato.

#6. Attività

Le attività mostrano una visione olistica delle attività di ogni membro del team. Puoi anche programmare attività future qui e monitorare i progressi in una visualizzazione tabellare.

#7. Contatti commerciali

Il modulo Contatti ha tre funzionalità secondarie: Persone, Organizzazioni e Cronologia dei contatti.

Nella rubrica Contatti persone è possibile archiviare tutti i contatti aziendali e professionali. Successivamente, puoi utilizzare le rubriche dei contatti dell'Organizzazione per salvare i dati dei tuoi dipendenti, fornitori e collaboratori esterni.

La cronologia dei contatti è una nuova aggiunta di Pipedrive. Mostra una vista elaborata dei contatti e il modo in cui la tua organizzazione si relaziona con loro nelle tempistiche.

La sequenza temporale può visualizzare icone per rappresentare azioni come proposte, primo contatto, e-mail inviate, brochure inviate, affari chiusi, pausa pranzo, ecc.

#8. Approfondimenti e reportistica

Questa sezione contiene le funzionalità secondarie come Dashboard, Obiettivi e Rapporti. Puoi creare dashboard professionali come la previsione dei ricavi, la conversione delle offerte, le offerte vinte nel tempo, ecc., per monitorare lo stato di salute dell'azienda.

Utilizzando la funzione Rapporti, puoi redigere rapporti pronti per il business come Lead creati dagli utenti, Conversione di lead per fonti, Conversione di offerte, Avanzamento di offerte e molti altri.

#9. Integrazioni di app aziendali

Le integrazioni Pipedrive ti consentono di collegare altre app aziendali che devi utilizzare per alcune esigenze tecniche specifiche. Ad esempio, da Pipedrive Marketplace, puoi aggiungere le seguenti app di terze parti:

• Google Meet
• Team Microsoft
• Dealbot per Slack
• Riunioni Zoom
• HubSpot
• Documenti intelligenti
• Lunedi
• Trello

E ce ne sono molti altri!

In che modo Pipedrive CRM differisce dagli altri

Pipedrive è diverso dai CRM convenzionali e persino da altri concorrenti CRM di vendita cloud nei seguenti modi:

Cresce con il tuo business

Pipedrive CRM cresce insieme alla tua azienda. Se ora sei un'azienda piccola, media o in fase di avvio e ti espandi in futuro, non è necessario migrare a un CRM cloud diverso. Pipedrive offre tutte le funzionalità di cui hai bisogno, insieme alle capacità di elaborazione cloud per gestire migliaia di utenti.

Semplicità

Pipedrive ha una curva di apprendimento praticamente nulla. Un dipendente può auto-apprendere lo strumento senza passare attraverso sessioni di formazione che riducono le ore produttive.

Ogni elemento dell'interfaccia utente (UI) è esattamente come suggerisce il nome. A differenza di altri CRM che utilizzano un gergo aziendale complicato che i dipendenti in formazione hanno bisogno di un anno per capire.

Inoltre, tutto è visivo e non ha codice. Pertanto, tutti i dipendenti possono utilizzare con sicurezza il CRM senza grossi errori.

Supporto software

Il team di sviluppo e sicurezza di Pipedrive lavora 24 ore su 24 per mantenere l'app cloud in esecuzione senza alcuna falla nella sicurezza.

Inoltre, Pipedrive gestisce un enorme team di esperti nello strumento CRM per le vendite nel cloud. Se tu o i tuoi dipendenti avete bisogno di aiuto, potete contattare il team. Il team è disponibile in chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per la lingua inglese e portoghese. Per altre lingue e regioni, controlla la pagina Contatta l'assistenza.

Parole finali

L'utilizzo di un CRM basato su cloud, come il CRM per le vendite di Pipedrive, può avere un grande impatto positivo sulla tua organizzazione e sui suoi profitti.

Pipedrive centralizza e automatizza le attività ripetitive, in modo che il tuo team possa concentrarsi su aspetti business-critical come quelli menzionati di seguito:

• Dedicare più tempo a parlare e convincere i clienti
• Risoluzione delle domande degli utenti
• Raggiungere i lead
• Collaborare internamente ed esternamente

Pipedrive, un servizio di vendita e marketing CRM basato su cloud, promuove lo slancio aziendale e la crescita dei ricavi rendendo i dati aziendali disponibili in modo sicuro a coloro di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno.

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