Una guida alla governance, al rischio e alla conformità (GRC)

Pubblicato: 2022-11-23

Questo non è rivoluzionario, è un requisito.

GRC sta per governance, gestione del rischio e conformità , ma la vera definizione va ben oltre. Le aziende investono in GRC per raggiungere gli obiettivi di business con affidabilità, certezza e rispetto delle necessarie conformità .

GRC non è un concetto difficile da capire. È familiarizzare con tutti i pezzi del puzzle che entrano in GRC che può diventare complicato. Una volta compreso cos'è GRC e quali sono le giuste piattaforme GRC per la tua organizzazione, una strategia GRC senza soluzione di continuità non è lontana.

Il GRC coinvolge l'intera organizzazione e richiede il coinvolgimento interdipartimentale e l'adesione dei dipendenti entry-level al C-suite.

Importanza del GRC

Più rischio, più avventura, ma non in questo contesto.

I programmi GRC consentono ai leader aziendali di prendere decisioni migliori anche in condizioni di mercato rischiose e ambienti aziendali. Pensa a GRC come al collante aziendale che riunisce l'intera organizzazione per sviluppare e implementare politiche e azioni conformi agli standard stabiliti.

Responsabilità operativa

Ogni settore ha una serie di regolamenti che le aziende dovrebbero seguire per operazioni semplificate e processi decisionali etici. Le strategie GRC sono fondamentali per garantire che tali regolamenti non siano solo presi in considerazione, ma anche implementati.

peak devLe operazioni responsabili rafforzano la cultura generale dell'azienda e danno un tono al sistema di valori dell'organizzazione. Un tale ambiente di lavoro promuove la crescita e guida il modo in cui i dipendenti vedono il processo decisionale e la pianificazione a tutti i livelli.

Decisioni basate sui dati

L'integrazione dei principi e delle piattaforme GRC è fondamentale per prendere decisioni aziendali supportate da regole e framework collaudati. Fornendo risorse ai leader per la comunicazione dei rischi, la pianificazione delle attività di audit e l'esecuzione della gestione della conformità, le strategie GRC aiutano a prendere decisioni migliori in un periodo di tempo più breve.

Sicurezza informatica solida

Dati migliori sono quasi sempre seguiti da migliori misure di sicurezza dei dati. Una strategia GRC fornisce controlli per proteggere i dati aziendali e dei clienti proteggendo le informazioni private.

Poiché l'uso della tecnologia continua ad aumentare, è imperativo proteggere le risorse dagli attacchi alla sicurezza che potrebbero minacciare i dati e la privacy degli utenti. GRC svolge anche un ruolo fondamentale nel garantire che le aziende operino secondo le autorità di regolamentazione come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Cos'è la governance?

Quando la maggior parte delle persone sente la parola governance, pensa al governo federale o al modo in cui un paese si governa da solo. Anche se non è quello che abbiamo in mente quando discutiamo di corporate governance, i due sono più simili di quanto si possa pensare!

Il governo societario è il quadro di regole, regolamenti e pratiche in base al quale opera un'azienda. Spesso, un organo di governo societario comprende la dirigenza senior, il consiglio di amministrazione e gli azionisti della società. Lavorano insieme all'interno di un sistema di controlli ed equilibri per adempiere a varie funzioni di governo societario.

Allo stesso modo, il governo federale tiene tutto sotto controllo per il nostro paese, la corporate governance garantisce che un'azienda mantenga la rotta garantendo il rispetto della legge, responsabilità, correttezza e trasparenza nei rapporti di un'azienda con tutti i principali stakeholder.

Cos'è la gestione del rischio?

Una delle funzioni di un organo di governo societario è identificare, affrontare e prevenire potenziali rischi per l'azienda. Diverse cose possono rappresentare un rischio per un'azienda e la gestione di tali rischi fa parte di una strategia globale di gestione del rischio aziendale.

La gestione del rischio aziendale è una strategia aziendale progettata per identificare, valutare e prepararsi a eventuali pericoli, pericoli e altri potenziali disastri che possono influire sulle operazioni e sugli obiettivi di un'organizzazione.

La gestione del rischio è un lavoro complicato che richiede più parti interessate e il coinvolgimento di diversi dipartimenti: per questo motivo, la maggior parte delle aziende impiegherà un'agenzia di consulenza per la gestione del rischio di terze parti o un software di gestione del rischio operativo.

Indipendentemente da come gestisci la tua strategia di gestione del rischio, è importante averne una per garantire la longevità della tua attività. Prepararsi a potenziali problemi aiuterà la tua azienda ad avere successo a lungo termine.

Cos'è la conformità?

Negli affari, conformità significa aderire a regole, politiche, standard o leggi stabilite dall'azienda per cui si lavora o da un organo di governo.

La conformità aziendale si riferisce principalmente al rispetto delle norme e dei regolamenti stabiliti da una singola azienda. Ciò può includere l'etica aziendale o il codice di condotta dei dipendenti creato da una società. Poiché le aziende stabiliscono questi standard da soli, variano a seconda di dove lavori.

La conformità alle normative è leggermente diversa in quanto si riferisce al modo in cui un'azienda segue tutte le leggi e i regolamenti che si applicano alla sua attività. Questi sono stabiliti da organi di governo più grandi e sono regole universali obbligatorie per ogni settore.

Sebbene la conformità sia richiesta per tutti i settori, ci sono luoghi in cui rimanere conformi è fondamentale in un contesto quotidiano. Gli operatori sanitari devono rimanere conformi all'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPPA) e proteggere le informazioni dei pazienti, le istituzioni finanziarie hanno una serie speciale di leggi che devono seguire, ecc.

La tua azienda può affrontare molti rischi di conformità, non tutti derivanti dalla protezione delle informazioni o dei dati degli utenti. Un rischio di conformità può essere qualsiasi cosa che metta a rischio l'azienda.

Proprio come la gestione del rischio, la conformità è un processo complicato. Molte aziende si avvalgono dell'aiuto di un Chief Compliance Officer il cui unico compito è mantenere la conformità. Altre aziende utilizzano software come G2 Track per tenere traccia dei contratti, proteggere i dati aziendali e rimanere conformi.

Qualunque sia la tua strategia, la conformità è un'impresa enorme che richiede cure e attenzioni speciali. Vale la pena essere organizzati e comunicare con il proprio team.

Più sai: scopri i cinque tipi di audit di conformità e perché potresti averne bisogno.

Chi dovrebbe essere coinvolto nella pianificazione del GRC?

Ora che conosci il GRC, potresti chiederti chi dovrebbe essere coinvolto nella tua azienda. A seconda della loro descrizione del lavoro, più parti interessate dovrebbero far parte del processo GRC.

Stakeholder chiave durante la pianificazione del GRC:

  • Leadership senior che deve identificare e gestire il rischio
  • Responsabili finanziari assegnati per soddisfare i requisiti di conformità normativa
  • Team legali che si occupano della conservazione dei record, dei contatti con i fornitori, ecc
  • Responsabili IT che gestiscono installazioni software e dati utente
  • Responsabili delle risorse umane che gestiscono informazioni sensibili sui dipendenti

Se la tua azienda impiega un chief compliance officer o un professionista della gestione del rischio, dovrebbe essere centrale nel guidare altri dipendenti nell'implementazione del GRC. Questo può essere fatto attraverso le migliori pratiche, l'utilizzo del software e la formazione sulla conformità.

I 5 migliori software GRC

Le piattaforme GRC aiutano a mitigare i rischi finanziari e legali valutando le strategie organizzative e le responsabilità aziendali. La tecnologia registra e tiene traccia delle informazioni sui rischi e degli incidenti ed è utile quando le aziende devono modificare le proprie operazioni secondo le normative.

Per essere incluso come soluzione software all'interno di questa categoria, un prodotto deve:

  • Catalogare, valutare e mitigare i rischi specifici dell'azienda
  • Fornire strumenti per comunicare i rischi ai dipendenti
  • Garantire la conformità alle politiche e alle normative aziendali
  • Supporta più metodologie di gestione del rischio

* Di seguito sono riportate le 5 principali soluzioni software di monitoraggio dei dipendenti dal Grid Report dell'autunno 2022 di G2. Alcune recensioni possono essere modificate per maggiore chiarezza.

1. Collegio dei Revisori

AuditBoard è una piattaforma di rischio connessa con un data core unificato che centralizza i rischi, i controlli, le policy, i framework, i problemi e altro ancora della tua organizzazione. Lo strumento aiuta le aziende a sfruttare il rischio come driver strategico.

Cosa piace agli utenti:

“Ci piace vedere l'ecosistema di rischi e controlli della nostra organizzazione. Le capacità di automazione della piattaforma ci consentono di pianificare le attività in anticipo e persino di raccogliere informazioni automaticamente in alcuni casi. Questo ci consente di utilizzare meglio le nostre risorse ed essere preparati prima di iniziare un progetto rispetto ad aspettare fino a quando non abbiamo iniziato.

Gli approfondimenti sui dashboard forniscono valore aggiunto e report affidabili per la direzione esecutiva. Inoltre, vedere i risultati e le prove anno dopo anno in un portale centralizzato con associazioni ai controlli è vantaggioso in una forza lavoro in continua evoluzione".

-   Revisione del consiglio di amministrazione , Melissa P.

Cosa non piace agli utenti:

"Alcune delle modifiche o delle patch vengono implementate in ciascun programma (OpsAduit, Risk Comply, ecc.) e non è vantaggioso farlo in quanto può causare confusione e più tempo speso per elementi di azione non necessari."

-   Revisione dell'AuditBoard , Justine M.

2. Cloud rischio LogicGate

LogicGate Risk Cloud è una piattaforma GRC scalabile, adattabile e senza codice per le mutevoli esigenze aziendali e i requisiti normativi. Le sue applicazioni intuitive consentono ai professionisti di sviluppare e comunicare le principali strategie di rischio.

Cosa piace agli utenti:

“Ho utilizzato diverse piattaforme come questa per la gestione del rischio, in particolare il rischio di terze parti. LogicGate è di gran lunga l'applicazione più personalizzabile di tutte. Se riesci a determinare il flusso logico, puoi aggiungere qualsiasi cosa.

Ero solito eseguire moduli di accettazione del rischio in una piattaforma di documenti separata, quindi li ho spostati sulla piattaforma. Sono stato in grado di creare il modulo e la firma elettronica nell'applicazione e inserirli senza problemi nel flusso di lavoro corrente. "

-   Recensione di LogicGate Risk Cloud , Aaron M.

Cosa non piace agli utenti:

“La creazione di applicazioni può essere controintuitiva da un punto di vista gerarchico. Le forme sembrano essere create più da un punto di vista del design. I punti dati dovrebbero essere creati come opzione "al volo".

La creazione di gruppi per la distribuzione delle comunicazioni dovrebbe essere più integrata nella vista dell'applicazione/vista del lavoro per visualizzare in anteprima a chi viene inviata la distribuzione. Alcune opzioni come le viste di accesso e le raccolte di contatti dovrebbero essere rese più semplici".

- Recensione di LogicGate Risk Cloud, Rebecca S.

3. Ncontratti

Un software GRC con soluzioni integrate per l'intero ciclo di vita del rischio, Ncontracts semplifica la conformità e migliora la produttività. Gli utenti possono scegliere tra i moduli esistenti o creare il proprio sistema di gestione del rischio.

Cosa piace agli utenti:

“Mi piace il facile accesso a tutte le cose di cui abbiamo bisogno rapidamente. Ci tiene tutti sulla stessa pagina con le prossime date e le informazioni sulle filiali e sui dipendenti. Nel complesso è solo uno strumento utile, specialmente quando c'è molto da fare e hai bisogno di un accesso istantaneo ai documenti."

-   Recensione Ncontracts ,   Brianna V.

Cosa non piace agli utenti:

“Se dovessi scegliere qualcosa, direi che sarebbe la funzionalità di ricerca. Non è così intuitivo come pensavo dopo averlo appreso dal nostro rappresentante. Mi piacerebbe che funzionasse più come Google, soprattutto durante la ricerca di parole chiave all'interno dei documenti. "

-   Recensione di Ncontracts , Megan B.

4. ZenGRC

ZenGRC è una soluzione SaaS basata su cloud per elevare i programmi di rischio e conformità di un'azienda ai più elevati standard di sicurezza informatica. La piattaforma offre funzionalità di monitoraggio continuo e gestione degli audit personalizzabili per la gestione del rischio.

Cosa piace agli utenti:

“ZenGRC semplifica la mappatura degli oggetti tra framework, programmi, rischi e fornitori, il che riduce la duplicazione del lavoro e fornisce informazioni sull'impatto dei cambiamenti positivi. Il programma di onboarding è eccezionale, offrendo ai nuovi utenti una solida base per le basi della piattaforma e la fiducia nei loro flussi di lavoro. "

-   Recensione ZenGRC , Rob C

Cosa non piace agli utenti:

“L'attuale interfaccia utente può essere migliorata.
Gli estratti del rapporto e l'aspetto di una vista devono essere migliorati. La piattaforma ha troppe schede sotto lo stesso controllo/rischio/problemi.

La piattaforma non ha accesso basato sui ruoli. Ad esempio: un proprietario del controllo con accesso di editor può modificare criteri e rischi, il che non è un ottimo modo per implementare la separazione dei compiti. "

-   Recensione ZenGRC , Kanupriya P.

5. Iperprotezione

Iperprotetto   è un software di gestione della conformità della sicurezza per aiutare i team a rimanere in linea con la conformità e la gestione del rischio. Gli strumenti offrono la possibilità di aggiungere nuovi framework man mano che le aziende si ridimensionano per gestire il carico di lavoro di conformità in continua crescita.

Cosa piace agli utenti:

“Hyperproof ci consente di automatizzare la raccolta delle prove su più controlli e tenere traccia dei progressi in un'interfaccia utente intuitiva ma potente. La loro piattaforma è facile da configurare immediatamente e richiede una configurazione minima.

Il software introduce il concetto di "freschezza", un modo unico per tenere traccia delle prove attuali e utilizza integrazioni con applicazioni standard, come Google Workspace e AWS, per recuperare automaticamente le prove. Queste e altre funzionalità consentono al mio team di concentrarsi su altre iniziative di sicurezza! "

-   Recensione iperprova , Jian G.

Cosa non piace agli utenti:

“Lo strumento è un work in progress. Detto questo, il team di Hyperproof riceve sempre feedback per le funzionalità e lavora per realizzarle rapidamente.

Un punto dolente per me è che non ci sono molte informazioni sui dashboard/analisi e non possiamo eseguire la valutazione del rischio utilizzando lo strumento. Sarebbe anche bello avere una funzione di gestione delle policy".

- Recensione Hyperproof , Tia C.

Ottieni conformità per nessun reclamo

Costruire una strategia GRC non deve essere un'azione aziendale lunga e complicata. Pensa a ciò che la tua azienda fa già bene e crea un piano per colmare le lacune. Ricorda che puoi sempre utilizzare consulenti GRC di terze parti o utilizzare un programma software di conformità per semplificare il tuo lavoro.

Se la tua azienda è già pronta per GRC (yay!), è tempo di pensare a mitigare i rischi durante le emergenze. Scopri la continuità aziendale e come riduce l'impatto dei rischi e aiuta durante i tempi di inattività.