Design di siti Web governativi: esempi di design Web governativi definitivi

introduzione

Tutto, dall'assistenza sanitaria all'istruzione alle organizzazioni governative, è ora accessibile su Internet in questo giorno ed età. Tuttavia, le organizzazioni del settore pubblico continuano ad affrontare sfide quando si tratta di migliorare il web design per il governo locale e l'usabilità dei siti web del governo.

I regolamenti e la legislazione che costituiscono la base di un sito Web governativo richiedono che i web designer conoscano un po' di più su di loro e sull'esperienza dell'utente durante lo sviluppo di un sito Web governativo.

Ma cosa significa fornire una buona esperienza utente? Quali lezioni possono trarre i governi dalle migliori pratiche di web design e come possono applicarle?

User Experience è un termine usato per descrivere l'applicazione di strategie di progettazione e sviluppo che migliorano la facilità d'uso e il divertimento degli utenti quando interagiscono con un sito web. E in passato la UX è stata trascurata dai siti web del governo.

La progettazione di un sito Web del governo federale può essere impegnativa, ma abbiamo avuto molto successo nel settore privato, quindi abbiamo stilato un elenco dei nostri migliori suggerimenti.

1. Coerenza

La coerenza visiva è una parte fondamentale dell'ottimizzazione del design online del tuo governo. Tutte le pagine del tuo sito web dovrebbero avere lo stesso aspetto. I visitatori diventano sospettosi del materiale che vedono su un sito Web che ha una home page visivamente gradevole ma si collega a pagine interne di bassa qualità. Di conseguenza, le persone sono molto meno inclini a utilizzare le tue informazioni e i tuoi servizi.

Dovrebbe esserci un aspetto uniforme per gli elementi visivi come caratteri tipografici, loghi, immagini e banner su ogni pagina del sito. Dovresti anche fare ogni sforzo per aderire alle linee guida per la progettazione di siti Web del governo statale delineate nella tua guida di stile mentre sviluppi le tue applicazioni basate sul Web, moduli Web e portali di pagamento.

2. Design reattivo

La maggior parte dei siti Web governativi non è progettata per funzionare con tutti i browser e dispositivi. Alla luce del fatto che i dispositivi mobili rappresentano più della metà di tutto il traffico del sito Web, lo stato attuale delle cose è problematico. La metà delle persone che visitano il tuo sito sta cercando di spremere, ingrandire e spostare i contenuti in un modulo con cui possono leggere e interagire.

Rendi il tuo sito web ottimizzato per i dispositivi mobili da cima a fondo se non desideri che un numero consistente di visitatori se ne vada a causa di difficoltà di utilizzo. Se tu

3. Facilità d'uso

È diventato sempre più importante per i governi garantire che i loro siti web siano accessibili alle persone con disabilità. Pertanto, oltre alla conformità 508 e alla conformità WCAG , ci si aspetta sempre più che i governi statali e locali aderiscano agli standard di conformità ADA .

Per evitare sanzioni e contenziosi, dovresti scegliere un design conforme ad ADA per evitare di infrangere le regole per la progettazione di siti web governativi . Quando si tratta di persone che hanno difficoltà a leggere caratteri piccoli, questo può fare la differenza nel mondo. Dovrebbe anche essere possibile per le persone con disabilità visive, come i non vedenti, utilizzare un sito web del governo senza problemi.

4. Linguaggio

A seconda del paese, i siti web del governo dovrebbero essere bilingue. La creazione di siti Web governativi bilingue fluidi e intuitivi è importante. Quando si progetta un sito Web che sarà disponibile in molte lingue, è fondamentale che il sito funzioni correttamente in entrambe le lingue. Ulteriori requisiti includono che il contenuto sia comprensibile e scritto nello stile di tutte le lingue del tuo sito.

5. Evitare la navigazione Web inaccessibile

Un forte sistema di navigazione è essenziale per qualsiasi sito web, ma questo elemento è ancora più necessario per le istituzioni governative a causa di restrizioni e regole più rigide. Dovresti analizzare il sito corrente e i suoi dati analitici se stai rielaborando un sito Web esistente.

Un buon punto di partenza è scoprire come i visitatori attuali utilizzano il sito. Non appena inizi a mappare e wireframing, cerca i casi in cui la navigazione e l'architettura della pagina potrebbero essere migliorate.

6. Sicurezza

Esiste un rischio crescente che dati preziosi vengano esposti e trapelati a causa di attacchi informatici e violazioni dei dati sui siti Web del governo. Il tuo sito Web è continuamente a rischio di furto di informazioni, tentativi di hacking e perdita di dati se non disponi di un CMS governativo sicuro.

7. Leggi internazionali

Le cose iniziano a farsi interessanti e complesse a questo punto. Diversi paesi possono avere le proprie leggi, regole e altri documenti in atto per governare la progettazione online. Ognuno di essi potrebbe influenzare direttamente il processo di progettazione. Per questo motivo, devi fare i compiti ed essere esperto delle politiche e della legislazione pertinenti al fine di prevenire eventuali intoppi legali.

8. Sistema di gestione dei contenuti illimitato

Quando si tratta di progettare siti Web, i governi dovrebbero stabilire lo standard utilizzando un approccio incentrato sul cliente. Considera ogni incontro online come un'opportunità per imparare a servire meglio i tuoi cittadini digitalmente. Inoltre, utilizza un CMS flessibile in modo da poter rispondere al feedback dei cittadini e migliorare continuamente l'esperienza dell'utente.

Il miglior design del sito web del governo è facile da navigare, ha molte informazioni utili ed è facile da trovare. Pertanto, il modo più semplice per ottimizzare un sito web governativo orientato ai servizi è utilizzare materiale semplice e diretto.

Esempi di siti web governativi da cui prendere ispirazione

1. La Casa Bianca

Credito immagine: La Casa Bianca

La Casa Bianca è il sito ufficiale del governo degli Stati Uniti. È un ottimo modo per il pubblico in generale di dare un'occhiata all'interno di come funziona l'attuale governo. Fornisce informazioni sull'amministrazione e sugli uffici esecutivi, annunci di notizie, storia della Casa Bianca e una panoramica delle principali priorità dell'amministrazione.

Il sito web della Casa Bianca è facile da navigare e visivamente accattivante. Un layout a colonna singola scompone le informazioni in blocchi gestibili. I visitatori possono facilmente visualizzare il contenuto su una varietà di dispositivi, come smartphone, tablet e enormi monitor desktop.

2. California DMV

Credito immagine: DMV della California

Il sito ufficiale del DMV (Department of Motor Vehicles) della California controlla l'uso e la vendita di automobili da parte dello stato. Fornisce un'ampia gamma di servizi online come patenti di guida, immatricolazioni di veicoli e carte d'identità per il pubblico in generale. Fornisce inoltre strumenti online per la formazione dei conducenti, linee guida sulla sicurezza, studi e rapporti e uffici DMV.

Oltre a testi in chiaro, elementi visivi e segnali di interazione dell'utente, il sito Web di California DMV è a tutto tondo. Tuttavia, lo fa in modo molto equilibrato. È evidente quando i visitatori si uniscono alla procedura di transazione digitale a causa della pulizia dell'interfaccia.

3. Gov.uk

Credito immagine: Gov.uk

Il sito web del governo del Regno Unito, Gov.uk, funge da archivio unico di informazioni per tutte le agenzie e gli enti pubblici del paese. Il pubblico può accedere ai servizi e alle informazioni del governo, nonché a notizie, comunicazioni, statistiche e consultazioni, attraverso il sito web.

Questo sito Web ha molto da offrire, dai suoi tempi di caricamento rapidi ai suoi servizi e materiali ben organizzati, alla sua coerenza nella comunicazione, ma soprattutto, alla sua attenzione all'esperienza dell'utente.

4. Dipartimento di Stato USA

Credito immagine: Dipartimento di Stato americano

State.gov è il sito ufficiale del Dipartimento degli Stati Uniti. Tra le sue varie responsabilità vi sono la prevenzione e l'eliminazione del terrorismo internazionale, la difesa degli interessi americani e l'attuazione degli obiettivi di politica estera.

Il sito Web funge da gateway per una vasta gamma di informazioni per una vasta gamma di utenti, inclusi turisti internazionali, richiedenti visto, studenti e datori di lavoro, state.gov è anche esteticamente gradevole.

Tipografia, layout e colore del design grafico si combinano con aspetti interattivi e design reattivo dal Web per creare questo design ibrido. Di conseguenza, questo è uno dei migliori design di siti Web governativi in ​​termini di appeal visivo.

5. Risparmia la nostra acqua

Credito immagine: salva la nostra acqua

Come parte del Dipartimento delle risorse idriche della California e delle agenzie idriche della California, il sito web Save Our Water funge da portale per un programma statale di conservazione dell'acqua chiamato Save Our Water. Utilizzando informazioni e strumenti sulla siccità e sui cambiamenti climatici, il sito web mira a spargere la voce sull'importanza della conservazione dell'acqua in California.

Il sito Web Save Our Water utilizza forme, colori e testo meno meccanici e rigidi a favore di design più umanistici e organici. Il messaggio fondamentale della campagna viene veicolato attraverso l'utilizzo di questi elementi di visual design.

Conclusione

È comprensibile il motivo per cui lo sviluppo di siti Web di agenzie governative potrebbe essere difficile per i web designer. Tuttavia, quando si tratta di sviluppare un prodotto, può richiedere molto tempo e molte ricerche per iniziare.

Il segreto per sviluppare un sito web decente per un'agenzia governativa è mantenere l'esterno semplice pur mantenendo una complessità all'interno. In quanto sito web governativo, deve aderire a tutte le leggi applicabili e includere tutte le qualità che lo rendono un sito web governativo.

Non è necessario che i siti Web del governo siano difficili da usare. Una progettazione coerente, reattiva e accessibile sta diventando la norma nel settore privato e i cittadini richiedono lo stesso livello di servizio nel settore pubblico. Spetta a te, in quanto agenzia governativa, sfruttare la crescente disponibilità di migliori pratiche nel web design governativo e metterle in atto.

In qualità di società di progettazione di siti Web governativi , siamo esperti nelle difficoltà che le agenzie governative devono affrontare nello sviluppo e nella manutenzione di siti Web di facile utilizzo.

Abbiamo lavorato a diversi progetti di progettazione e sviluppo di siti Web di alto profilo della contea in qualità di società di progettazione di siti Web del governo locale affidabile e integratore di sistemi avanzato. Se desideri iniziare a migliorare il sito web della tua agenzia governativa, non esitare a contattarci.