5 modi per aumentare le prestazioni con il monitoraggio di Google Shopping

Pubblicato: 2023-09-02

  • Il monitoraggio è importante per comprendere lo stato di salute della campagna, ottenere informazioni preziose, identificare le tendenze e tenere d'occhio l'attività della concorrenza.
  • Inizia il monitoraggio tenendo traccia regolarmente di ciò che fanno i concorrenti, utilizzando i numerosi strumenti a disposizione degli inserzionisti.
  • Assicurati che il monitoraggio dell'account e della campagna sia impostato correttamente, registrando accuratamente i dati di conversione nel tuo account pubblicitario.
  • Monitoraggio dei parametri chiave delle prestazioni, come tasso di conversione, valore medio degli ordini e ROAS. Aumenta questo valore esaminando anche i parametri basati sul margine di profitto.
  • Utilizza l'automazione per assistere nel monitoraggio di Google Shopping e aiutarti a ottenere un vantaggio competitivo.

Perché il monitoraggio di Google Shopping è importante?

Il monitoraggio di Google Shopping è il processo di monitoraggio della configurazione della campagna, dello stato del feed, delle metriche sulle prestazioni, degli approfondimenti e dei concorrenti. Ecco 4 ragioni principali per cui è importante e come può aumentare le prestazioni.

1. Stato della campagna

Il monitoraggio quotidiano è vitale per comprendere lo stato della campagna e, sebbene sia consigliabile farlo ogni giorno, non tutti gli elementi del monitoraggio devono essere approfonditi ogni giorno. Potrebbe essere semplice come controllare i parametri chiave in modo da avere la consapevolezza e la sicurezza che le prestazioni siano sulla buona strada.

2. Ottieni informazioni preziose

Il monitoraggio delle prestazioni di Shopping ti consente di ottenere informazioni preziose sulle prestazioni e sull'efficacia delle campagne nel raggiungere gli obiettivi aziendali. Si tratta di fare un ulteriore passo avanti rispetto al semplice controllo dello stato della campagna.

Ciò non è solo necessario per giustificare la spesa pubblicitaria e comprendere la redditività, ma è anche importante per il lavoro di ottimizzazione e il miglioramento delle prestazioni.

3. Identificare tendenze e modelli

Il monitoraggio di Google Shopping scopre tendenze e modelli importanti che possono aiutare a definire la strategia. Ad esempio, il rendimento di alcuni prodotti può differire in periodi diversi dell'anno o del mese e identificarlo significa che la campagna può essere ottimizzata per rifletterlo.

L'identificazione delle tendenze aiuta gli inserzionisti ad apportare rapidamente modifiche alle proprie campagne per garantire che gli annunci raggiungano il pubblico giusto al momento giusto.

4. Vantaggio competitivo

Il monitoraggio degli annunci di Google Shopping può aiutarti a ottenere e mantenere un vantaggio competitivo sapendo esattamente cosa stanno facendo i tuoi concorrenti e qual è la loro strategia di acquisto. Per evitare che ti prevalgano in astuzia, devi essere consapevole delle campagne e degli annunci della concorrenza, dei prodotti che stanno promuovendo, della loro strategia di prezzo e delle loro parole chiave .




5 modi in cui il monitoraggio di Google Shopping può aumentare le prestazioni

Esaminiamo 5 modi in cui monitorare le tue campagne Shopping può migliorarne il rendimento. Dall'analisi della concorrenza al monitoraggio, dalle metriche chiave al monitoraggio e come utilizzare l'automazione per migliorare il monitoraggio.

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1: Monitora i concorrenti di Google Shopping

Ogni operatore di marketing dovrebbe essere consapevole di ciò che sta facendo la concorrenza o, meglio ancora, aspirare a essere in vantaggio rispetto alla concorrenza. Questo inizia con il monitoraggio della concorrenza. Ottenere qualsiasi tipo di informazione sui concorrenti aiuterà le aziende a perfezionare il proprio approccio e ad assicurarsi un vantaggio competitivo.

Per Google Shopping, osserva attentamente gli aspetti chiave delle campagne della concorrenza come posizionamenti degli annunci, messaggi e strategie di prezzo. È inoltre una buona idea esplorare alcuni degli strumenti di intelligence competitiva a disposizione degli inserzionisti.

Diamo un'occhiata ad alcuni modi pratici in cui gli inserzionisti possono monitorare i concorrenti di Google Shopping.

Controlla il rapporto Informazioni aste

Controlla le informazioni sull'asta per vedere con chi competi nell'asta e come ti confronti con i concorrenti in termini di visibilità e competitività. Questo dovrebbe anche fornirti idee e opportunità su come migliorare.

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Studia ciascuna delle metriche disponibili per comprendere la tua quota di impressioni, quanta sovrapposizione c'è con i tuoi concorrenti e chi ha la percentuale più alta di "posizione sopra" e "parte superiore della pagina".

Monitora gli annunci di Google Shopping

Un’altra buona pratica è analizzare regolarmente gli annunci della concorrenza nei risultati di ricerca di Google Shopping. Osserva i posizionamenti degli annunci, soprattutto da quando Performance Max ha rivoluzionato i tradizionali posizionamenti degli acquisti, nonché gli annunci stessi.

Presta attenzione al testo pubblicitario e al contenuto dell'annuncio, nonché alle parole chiave utilizzate dai tuoi concorrenti, che possono scoprire strategie di messaggistica e chi è il loro pubblico target.

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Alcune cose da tenere a mente sono i titoli dei prodotti, la strategia di prezzo, le estensioni di recensione, le informazioni sulla spedizione e altri attributi inclusi in un annuncio Shopping.

Se la concorrenza ha recensioni nei propri annunci, sarebbe una buona idea raccogliere recensioni in modo da poter competere con loro. Oppure, se i concorrenti addebitano $ 3,99 per la consegna, essere in grado di offrire la consegna gratuita o una spedizione più rapida potrebbe fornire un vantaggio competitivo.

Dai un'occhiata alle nostre 10 regole per ottimizzare i tuoi titoli di Google Shopping , dall'uso di parole chiave, categorie e dettagli del marchio e del prodotto, alla lunghezza dei caratteri e alle strategie di test continui, queste regole ti aiuteranno a migliorare la tua competitività.

Utilizzare strumenti di intelligence competitiva

Prendi in considerazione l'utilizzo di strumenti di intelligence competitiva appositamente progettati per Google Shopping. Questi strumenti possono fornire informazioni approfondite sulle prestazioni della concorrenza, sulle parole chiave e sui posizionamenti degli annunci.

Oltre a utilizzare strumenti di terze parti, che di solito vengono forniti con un cartellino del prezzo, Google ha anche lanciato un rapporto sulla competitività dei prezzi per Google Merchant Center , consentendo ai venditori di confrontare il prezzo dei loro prodotti con quello di altri marchi che vendono lo stesso prodotto.

Imposta avvisi di riduzione dei prezzi per tenere traccia delle variazioni dei prezzi dei prodotti, in modo che quando scendono, puoi garantire che i tuoi prezzi rimangano competitivi.

Quanto spesso controlli la concorrenza?

Monitora regolarmente la concorrenza su Google Shopping. Non è necessario che avvenga tutti i giorni, tuttavia è una buona idea su base settimanale e mensile. Ricordati di tenere d'occhio i cambiamenti stagionali e le campagne della concorrenza anche durante le grandi promozioni e le festività.


2: Dai priorità al monitoraggio di Google Shopping

Il monitoraggio degli annunci di Google Shopping deve essere solido e molti inserzionisti vogliono sapere come verificare se il monitoraggio di Google Shopping funziona. Controlla il monitoraggio e monitoralo regolarmente per assicurarti che sia impostato correttamente e che registri vendite e ricavi in ​​modo accurato.

Il monitoraggio accurato di Google Shopping è fondamentale per sapere esattamente come stanno andando le tue campagne e poter giustificare la spesa pubblicitaria. Consentirà quindi a te (e a Google Ads) di ottimizzare le tue campagne quando utilizzi strategie di offerta intelligente.

Come punto di partenza, utilizza l'estensione Tag Assistant for Conversions di Google Chrome per verificare tutti i tag Google attivati ​​sul sito e quando vengono attivati. Questo strumento ti consente di risolvere eventuali problemi che necessitano di essere risolti e di verificare che funzioni.

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Se utilizzi Google Tag Manager, assicurati di utilizzare la funzione di anteprima per determinare quando i tag vengono attivati ​​e quando no.

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Nella tua piattaforma Analytics, fai riferimenti incrociati ai dati di conversione come acquisti ed entrate e assicurati che corrispondano alla tua piattaforma commerciale. È normale vedere piccole discrepanze tra le diverse piattaforme, tuttavia, l'obiettivo principale è ottenere risultati quanto più accurati possibile.

Nella maggior parte dei casi, i siti Web non sono statici. Il lavoro di sviluppo si svolge su base continuativa e per i siti di e-commerce è probabile che vengano aggiunti continuamente nuovi prodotti mentre i prodotti esistenti potrebbero essere aggiornati. Pertanto restare vicini al tracciamento è importante per il successo di Google Shopping.

Come funziona il monitoraggio per lo shopping locale di Google?

Per gli annunci Google Shopping locali, le vetrine locali ospitate da Google tramite ValueTrack non sono più supportate, il che significa che i modelli di monitoraggio non saranno più utilizzabili. Ciò include il monitoraggio di terze parti per conversioni o clic. Tuttavia, i clic sugli URL finali continueranno a essere tracciabili dai tracker annunci di terze parti .


3: monitorare i parametri chiave delle prestazioni

Una volta che sei sicuro che il monitoraggio sia accurato e che i dati nel tuo account e nei report corrispondano a quelli nella tua piattaforma di e-commerce, la prossima cosa da monitorare sono le metriche.

Di seguito è riportata una tabella delle principali metriche di conversione che dovrebbero essere monitorate il più spesso possibile, tenendo conto dei diversi intervalli di date per ottenere una reale comprensione delle prestazioni.

Conversioni

Le conversioni sono il risultato desiderato dal tuo pubblico target e per l'e-commerce si tratta generalmente di acquisti di prodotti. La conversione potrebbe anche rappresentare telefonate, invio di moduli, download di brochure e ordini di campioni.

Valore di conversione

Questa metrica rappresenta le entrate generate dalle conversioni, come la vendita di prodotti e servizi.

Tasso di conversione


(Conversioni/clic)

Il tasso di conversione è il numero medio di conversioni per interazione con l'annuncio, che in genere corrisponde a un clic; tuttavia, potrebbe includere anche altre interazioni come le visualizzazioni di video.

Costo per acquisizione (CPA)


(Costo/conversioni)

Google chiama questa metrica "costo per azione" e rappresenta l'importo totale della spesa necessaria per ricevere l'azione desiderata dai tuoi clienti. Ad esempio, se il costo fosse pari a £ 100 e ciò generasse due conversioni di acquisto, il CPA sarebbe pari a £ 50.

Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)


(Valore di conversione/spesa)

Il ritorno sulla spesa pubblicitaria misura la quantità di entrate generate in relazione a quanto è stato speso in pubblicità. Se un inserzionista spende $ 100 e genera $ 500 di entrate, il ROAS sarebbe pari al 5 o al 500%.

Valore medio dell'ordine (AOV)


(Valore di conversione/conversioni)

Il valore medio dell'ordine è l'importo medio del valore di conversione o delle entrate generate dai tuoi prodotti. Ad esempio, se un prodotto generasse $ 250 e un altro generasse $ 40, l'AOV di queste vendite sarebbe pari a $ 145.

Per l'e-commerce, monitorare ognuno di questi parametri su base giornaliera, settimanale e mensile è fondamentale per comprendere le prestazioni, la redditività e per scopi di ottimizzazione.

Determina il tuo punto di pareggio e poi quali dovrebbero essere i parametri CPA e ROAS target per essere sostenibile e redditizio. Punta a migliorare il tasso di conversione e l'AOV per migliorare la redditività complessiva.


4: Inizia a includere parametri basati sul margine di profitto

Migliora il modo in cui monitori gli annunci di Google Shopping anche monitorando le metriche basate sul margine di profitto.

Le metriche basate sul margine di profitto ti aiuteranno a migliorare le prestazioni delle tue campagne Google Shopping andando più in profondità. Si tratta di comprendere la relazione tra i singoli prodotti e il loro margine di profitto, per concentrarsi sui prodotti più redditizi.

Supponiamo che un marchio di accessori abbia un tasso di conversione più elevato per gli occhiali da sole rispetto agli orologi, gli inserzionisti potrebbero decidere di ottimizzare la spesa spostando il budget sugli occhiali da sole, per aumentare il volume delle vendite. Tuttavia, forse gli orologi hanno un valore medio degli ordini (AOV) più elevato rispetto agli occhiali da sole e quindi minori vendite generano effettivamente più entrate e un ROAS più elevato.

Prodotto

Costo

Tasso di conversione

Saldi

AOV

Reddito

ROAS

Occhiali da sole

$ 25.000

5%

125

$ 220

$ 27.500

1.1

Orologi

$ 25.000

3%

75

$ 800

$ 60.000

2.4

Questo scenario rappresenta una buona base per gli inserzionisti per ottimizzare le campagne, tuttavia, non tiene conto del margine di profitto degli orologi VS degli occhiali da sole.

Il monitoraggio basato sul margine di profitto riguarda l'identificazione del margine e il suo utilizzo per migliorare ulteriormente l'ottimizzazione e le prestazioni. Per fare ciò, è necessario monitorare il costo delle merci vendute (COGS).

Tieni traccia del costo delle merci vendute (COGS) e utilizza i dati del carrello

Il costo delle merci vendute (COGS), noto anche come costo delle vendite, può essere calcolato sottraendo tutti i costi associati a un prodotto dalle entrate che genera. Togliendo i costi delle vendite dal valore di conversione, agli operatori di marketing rimangono profitti e margini di profitto.

Utilizzando l’esempio precedente, se un orologio costa 500 dollari per la produzione, l’imballaggio e la spedizione, e gli occhiali da sole costano 22 dollari, il margine di profitto sugli occhiali da sole sarebbe in realtà molto più alto, generando maggiori profitti anche se le entrate degli occhiali da sole sono inferiori alla metà.

Prodotto

Conversioni

COG

COGS totale

Margine di profitto

Profitto

Occhiali da sole

125

$ 22

$ 2.750

90%

$ 24.750

Orologi

75

$ 500

$ 37.500

38%

$ 22.500

Con questo livello di dati gli inserzionisti possono quindi ottimizzare le proprie campagne Google Shopping per il profitto, piuttosto che per il CPA e il ROAS.

Aggiungi COGS a Google Merchant Center

È possibile trasmettere COGS al Merchant Center nel tuo feed di dati per Google Shopping, aggiungendolo manualmente o utilizzando l'automazione.

Per aggiungere COGS al tuo account Merchant Center, aggiungi l'ID articolo [id] e il costo dei beni venduti [cost_of_goods_sold] in due colonne individuali in un foglio di calcolo (Fogli Google funziona bene per questo) e quindi importa questi dati come feed supplementare nel Commerciante Centro.

Questo quindi sblocca le conversioni con l'estensione dei dati del carrello , mostrandoti gli articoli esatti acquistati dopo che un utente fa clic su un annuncio, nonché elementi come gli articoli più venduti e i profitti generati.

Consente inoltre agli inserzionisti di comprendere i modelli di cross-sell e identificare i prodotti che hanno un AOV più elevato e portano a un valore del carrello più elevato.

Struttura dei conti basata sulla redditività

Struttura il tuo account e le tue campagne in base alla redditività dei singoli prodotti e allo stato dell'inventario, quindi segmenta le campagne in modo da poter dare priorità alla spesa pubblicitaria in base alla redditività.

  • Redditività del prodotto

Analizza il costo delle merci vendute (COGS) tenendo conto di fattori come le spese generali del personale, la produzione, l'imballaggio, la spedizione, ecc.

È quindi possibile aggiungere COGS ai prodotti come etichetta personalizzata , consentendoti di segmentare i prodotti in base alla redditività.

Infine, crea una scala di priorità per i segmenti di inventario, come alto, medio e basso.

  • Segmentazione della campagna

Successivamente, è importante segmentare le tue campagne Shopping/PMax in base alla redditività del prodotto e allo stato dell'inventario. Ciò ti consentirà di personalizzare le strategie di offerta e la spesa per ciascun segmento.

Ad esempio, potresti creare una campagna per un margine elevato e uno stato dell'inventario elevato e quindi aumentare la spesa per questo segmento ed escludere allo stesso modo prodotti a basso margine o a bassa priorità.

Questo sarebbe un punto di partenza efficace per prendere in considerazione la redditività del prodotto, tuttavia non è perfetto. Gli svantaggi sono l'impossibilità di vedere i singoli prodotti acquistati e la difficoltà di vedere il profitto lordo di una campagna.

Imposta il monitoraggio del margine personalizzato

L'opzione più tecnica è implementare il monitoraggio del margine personalizzato, che implica l'impostazione del proprio pixel di monitoraggio personalizzato o l'utilizzo di uno strumento di monitoraggio della redditività.

L'impostazione del tuo pixel di tracciamento personalizzato è l'opzione più avanzata e richiederebbe analisi approfondite, conoscenza e lavoro degli sviluppatori. L'utilizzo di uno strumento di monitoraggio della redditività è invece leggermente meno complesso ed è probabilmente l'opzione più adatta per la maggior parte degli inserzionisti.

Leggi una storia di successo che descrive in dettaglio come un'azienda di web design è riuscita ad aumentare i profitti di Google Shopping organizzando i prodotti per prezzo e margine di profitto utilizzando etichette personalizzate.


5: Utilizzare l’automazione per ottenere un vantaggio competitivo

Fai un ulteriore passo avanti nell'analisi della concorrenza utilizzando l'automazione per il monitoraggio dei prezzi di Google Shopping.

Il monitoraggio manuale dei concorrenti richiede molto tempo e può facilmente sfuggire al radar, tuttavia con Price Watch l’analisi competitiva è semplificata.

Price Watch è uno strumento avanzato che fornisce alle aziende l'accesso a dati rilevanti sull'attività dei loro concorrenti, come i seguenti:

  • Quali prodotti vendono i tuoi concorrenti
  • I prezzi che i tuoi concorrenti offrono attualmente
  • Se i tuoi concorrenti offrono o meno la spedizione gratuita
  • Il numero di concorrenti che vendono i tuoi stessi prodotti

Come Price Watch automatizza il monitoraggio della concorrenza

Price Watch cerca altri rivenditori online che vendono i tuoi stessi prodotti, fornisce una panoramica delle metriche ed evidenzia la tua posizione di prezzo rispetto alla concorrenza. Tutto ciò si ottiene utilizzando il feed dei prodotti abbinando il GTIN.

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Le metriche che questo ti fornirà (che possono essere integrate nella tua strategia di monitoraggio e controllate regolarmente) sono:

  • Concorrente più economico
  • Concorrente più economico più vicino
  • Prezzo del concorrente e del concorrente più economico più vicino
  • Differenza di prezzo (in percentuale o numero)
  • Il tuo grado

L'utilizzo di Price Watch come monitoraggio dei prezzi di Google Shopping si concentrerà sui tuoi principali concorrenti che effettivamente vendono i tuoi stessi prodotti, consentendoti di prendere decisioni aziendali informate in merito ai prezzi dei prodotti.


Conclusione

Google Shopping è un canale davvero efficace per incrementare le vendite e le entrate online, tuttavia, ottieni ciò che investi. Mettere in pratica queste 5 strategie di monitoraggio di Google Shopping ti garantirà di ottenere il massimo dalla tua campagna.

Adotta un approccio attivo alla gestione e al monitoraggio delle campagne per garantire che nulla rimanga di intentato, mantenendo coerente l'ottimizzazione.

Un altro modo per aumentare le prestazioni di Google Shopping è concentrarsi sui componenti dei tuoi annunci Shopping e mirare a migliorarli. Ecco 10 elementi dell'annuncio e come migliorarli per ottenere risultati migliori .


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