Come eseguire con successo le campagne internazionali di Google Shopping
Pubblicato: 2022-09-01Il maggior contributo alla crescita degli annunci è stato il commercio al dettaglio , seguito da finanza, media e intrattenimento e viaggi.
Con l'aumento dei rivenditori che utilizzano Google Shopping e l'aumento della spesa, potresti chiederti come raggiungere nuovi clienti o come superare i tuoi concorrenti.
Forse hai considerato di vendere in più paesi?
Esploriamo di più sui vantaggi e le migliori pratiche per farlo...
Perché dovresti considerare di vendere a livello internazionale?
Se stai pensando di vendere a livello internazionale, non c'è tempo come il presente.
In primo luogo, come probabilmente hai già considerato; aprirà il tuo mercato di riferimento, che molto probabilmente si tradurrà in più vendite. Vale anche la pena notare che sempre più commercianti iniziano a vendere all'estero. Secondo un blog di Payoneer , Forrester stima che le vendite internazionali supereranno le vendite nazionali del 17% entro il 2022.
Ti aiuta anche a superare la concorrenza . Essere uno dei primi a vendere i tuoi prodotti in un paese diverso ti offre un enorme vantaggio per essere davanti ai clienti prima che lo facciano i tuoi concorrenti.
Infine, ti dà più ore di trading. Mentre i tuoi attuali clienti dormono, i tuoi clienti stranieri in un fuso orario diverso potrebbero acquistare da te.
Per non parlare delle differenze di stagionalità. Ad esempio, vendere occhiali da sole può essere ottimo per l'estate in un paese, ma nei mesi invernali è probabile che tu veda una pausa. Se fai trading in un paese con stagionalità diversa, hai maggiori possibilità di mantenere gli acquisti attivi tutto l'anno vendendo in territori diversi.
Ottieni la tua guida completa all'ottimizzazione del feed di dati qui
Paesi disponibili per Google Shopping
Esiste un limite per i paesi idonei per gli annunci Shopping. L'elenco dei paesi approvati include:
- Argentina
- Australia
- Austria
- Bahrein
- Bielorussia
- Belgio
- Brasile
- Canada
- Chile
- Colombia
- Cechia
- Danimarca
- Ecuador
- Egitto
- Finlandia
- Francia (disponibile solo nella metropoli, non disponibile nei territori francesi d'oltremare)
- Georgia
- Germania
- Grecia
- Hong Kong
- Ungheria
- India
- Indonesia
- Irlanda
- Israele
- Italia
- Giappone
- Giordania
- Kazakistan
- Kuwait
- Libano
- Malaysia
- Messico
- Olanda
- Nuova Zelanda
- Norvegia
- Oman
- Paraguay
- Perù
- Filippine
- Polonia
- Portogallo
- Romania
- Russia
- Singapore
- Slovacchia
- Sud Africa
- Corea del Sud (sebbene solo i commercianti con un'attività registrata in Corea del Sud possano inviare dati di prodotto)
- Spagna
- Svezia
- Svizzera
- Taiwan
- Tailandia
- Tacchino
- Emirati Arabi Uniti
- Regno Unito
- stati Uniti
- Uruguay
- Uzbekistan
- Vietnam
I paesi sopra riportati possono essere visualizzati sui partner di Google Shopping, Ricerca e Ricerca.
Paesi di Google Shopping in versione beta
Non vedi il tuo paese di destinazione nell'elenco? Potrebbe essere in versione beta...
Google cerca sempre di espandere Google Shopping in altri paesi, il che significa che ci sono sempre più paesi a cui puoi rivolgerti. Questo è ottimo per espandere ulteriormente la tua portata e ottenere un vantaggio competitivo facendo pubblicità in questi paesi prima dei tuoi concorrenti.
I paesi attualmente in versione beta includono:
- Algeria
- Angola
- Bangladesh
- Cambogia
- Camerun
- Costa Rica
- Costa d'Avorio
- Repubblica Dominicana
- El Salvador
- Etiopia
- Ghana
- Guatemala
- Kenia
- Madagascar
- Maurizio
- Marocco
- Mozambico
- Birmania (Birmania)
- Nepal
- Nicaragua
- Nigeria
- Pakistan
- Panama
- Portorico
- Arabia Saudita
- Senegal
- Sri Lanka
- Tanzania
- Tunisia
- Uganda
- Ucraina
- Venezuela
- Zambia
- Zimbabwe
Per iniziare a fare pubblicità in questi paesi, dovrai registrare il tuo feed nel tuo paese preferito. Puoi scoprire di più sulla registrazione del tuo feed con la pagina di supporto di Google qui .
Suggerimento : tieni d'occhio i nuovi paesi che appaiono in versione beta. Prima li riconosci, prima potresti superare i tuoi concorrenti.
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Come preparare il tuo feed di dati per paesi diversi da quello principale?
A seconda dei paesi in cui sono i paesi di vendita desiderati, puoi utilizzare il feed principale o creare nuovi feed con dati di prodotto tradotti per altri paesi.
In ogni caso è necessario preparare il feed pensando ai requisiti del paese specifico: prezzi specifici per paese, codici lingua, codici paese, URL per paese ecc.
1. Crea un feed di dati in una lingua supportata per i paesi di vendita desiderati
Prima di tutto devi ricontrollare se il tuo paese di destinazione appare nell'elenco dei paesi approvati per Google Shopping.
Nella maggior parte dei casi, il feed del tuo prodotto dovrebbe essere in una lingua parlata dai cittadini del paese desiderato, ma puoi anche scegliere come target un gruppo linguistico specifico all'interno di un determinato paese, anche se quella lingua non è la lingua principale di quel paese.
Esempio:
Se utilizzi un feed di italiano e scopri che ci sono molti madrelingua italiani in un altro paese che hai già scelto come target, puoi aggiungere quel paese come paese di vendita per il tuo feed di italiano.
Tuttavia, la tua pagina di destinazione deve sempre essere tradotta nella lingua parlata dal tuo pubblico di destinazione. Inoltre, non è sempre obbligatorio, ma generalmente consigliato, preparare un feed in una lingua locale .
2. Crea regole pertinenti per migliorare i tuoi dati di prodotto (se utilizzi una soluzione di feed)
Per garantire che il feed del tuo prodotto sia su misura per le tue esigenze, su misura per i requisiti del paese di destinazione e privo di errori (approvato da Google), sarebbe una buona idea impostare regole appropriate che ti consentano di mappare correttamente tutti gli attributi e che ti aiutino anche per apportare rapidamente modifiche al feed e adattarlo a un altro paese e lingua. È possibile creare facilmente tali regole utilizzando la soluzione DataFeedWatch.
Identificatori univoci
Assicurati di avere i tuoi identificatori di prodotto univoci in atto. I GTIN esistono con nomi e formati diversi in diversi paesi . Devi mapparlo di conseguenza:
O:
Prezzo e valuta
Assicurati di implementare prezzi e valuta specifici per paese. Includere sempre un codice valuta ISO 4217 a 3 cifre, come USD o EUR, non un simbolo di valuta come €.
Puoi aggiungere la valuta giusta, ad esempio aggiungendo il suffisso nel tuo strumento DataFeedWatch:
Se il prezzo del tuo prodotto include un punto decimale, dovresti sempre utilizzare un punto (.) invece di una virgola (,).
Per convertire i tuoi prezzi nella valuta locale di un determinato Paese, puoi sempre utilizzare la funzione di conversione valuta disponibile in Google Merchant Center.
Se desideri convertire la tua valuta in base a Google Finance, anche il nostro supporto DataFeedWatch sarà lieto di aiutarti a configurarlo. Tieni presente che i prezzi nel feed e sul tuo sito web devono corrispondere, quindi i prezzi sul tuo sito web devono essere calcolati allo stesso modo.
Spedizione e tasse
Puoi facilmente mappare le informazioni sulla spedizione e sulle tasse nella soluzione DataFeedWatch. Ricordati di utilizzare la valuta giusta.
Spedizione
Imposta
Disponibilità di magazzino
Dovresti creare regole che ti impediscano di mostrare annunci per prodotti esauriti.
3. Escludere prodotti non adatti a paesi specifici
Ci sono alcuni prodotti che sono popolari in un paese ma nessuno è interessato ad acquistare in altri paesi. A volte è addirittura vietato vendere alcuni prodotti in determinati paesi. In questo caso, puoi facilmente escludere questi prodotti da determinati paesi se utilizzi uno strumento di feed.
Ad esempio, non molti irlandesi sono interessati all'acquisto di simboli dagli Stati Uniti, quindi puoi continuare a pubblicare questi annunci per gli Stati Uniti, ma escludere questi prodotti dalla tua campagna per l'Irlanda.
4. Rivedi il feed
Se utilizzi una soluzione di gestione dei dati, puoi sempre rivedere il tuo feed e verificarne la presenza di errori prima di inviarlo a Google Merchant Center.
Grazie a questa funzionalità puoi verificare se nel tuo feed dei valori per attributi specifici sono mancanti o non validi.
Come configurare Google Shopping per più paesi?
Per prima cosa: immagina di fare acquisti online e Google Shopping ti ha mostrato risultati in un'altra lingua o valuta rispetto a quella a cui sei abituato: probabilmente rimbalzeresti direttamente dalla pagina del commerciante, giusto ? Questo se hai fatto clic sull'annuncio.
Per espanderti in altri paesi, devi assicurarti che la lingua e la valuta siano supportate nel paese in cui stai facendo pubblicità.
Prima ancora di esaminare i vari scenari che puoi identificare con la prima cosa che devi fare per poter vendere in un nuovo paese è:
1. Nel tuo Merchant Center vai alla scheda Feed e seleziona il feed che desideri utilizzare in altri paesi.
2. Vai alle impostazioni del feed selezionato e fai clic su ''Aggiungi'', quindi scegli il paese e la lingua.
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Scenari in cui potresti trovarti se stai facendo pubblicità al di fuori del tuo paese
- Nessun feed aggiuntivo richiesto: stessa lingua e valuta del feed OPPURE stessa lingua e valuta OPPURE stessa lingua e valuta diversa
- Nuovo feed richiesto: lingua e valuta diverse OPPURE lingua e valuta diverse
Stessa lingua e valuta del feed
Ci sono alcuni paesi per i quali il processo è molto semplice. Significa che i commercianti possono utilizzare lo stesso feed e la stessa campagna acquisti per vendere a livello internazionale.
In realtà, puoi caricare un feed di dati in qualsiasi lingua supportata per gli annunci Shopping di Google e le schede gratuite di Google e utilizzare quel feed per mostrare i tuoi prodotti in qualsiasi paese in cui sono disponibili annunci Shopping e schede gratuite.
Ad esempio, puoi rivolgerti a gruppi linguistici specifici all'interno di un determinato paese.
Se utilizzi un feed di italiano e scopri che ci sono molti madrelingua italiani in un altro paese che hai già scelto come target, puoi aggiungere quel paese come paese di vendita per il tuo feed di italiano.
Importante!
Le landing page dei tuoi prodotti devono essere nella stessa lingua dei tuoi dati di prodotto (seguendo l'esempio è necessario che tu ti colleghi alle landing page in italiano).
Stessa lingua e valuta OPPURE Stessa lingua e valuta diversa
Questo è il modo più semplice ed efficace per pubblicare annunci in un altro paese. Tutto quello che devi fare è aggiungere il nuovo paese e non è necessario eseguire alcun passaggio per personalizzare i dati del prodotto (ad es. Germania e Austria).
Se desideri pubblicizzare il tuo prodotto nella stessa lingua ma in un Paese con valuta diversa, Google ti informerà del possibile cambio di valuta.
Vale la pena ricordare che la valuta viene convertita in Google Finance utilizzando i tassi di cambio più recenti riportati. Pertanto, i costi sono effettivamente stime e variano a seconda dei tassi di cambio al momento dell'acquisto.
Se vuoi sapere come funziona lo strumento di conversione di valuta, dai un'occhiata a questo post: Come utilizzare lo strumento di conversione di valuta per l'espansione internazionale?
Lingua e valuta differenti OPPURE Lingua e valuta differenti
In questo scenario c'è ancora un po' di lavoro da fare. Tuttavia, il nostro strumento di feed e il convertitore di valuta faranno tutto il lavoro pesante per te.
- Le pagine di destinazione dei prodotti sul tuo sito web dovranno essere tradotte nella lingua del paese di destinazione
- Dovrai anche assicurarti di caricare il feed tradotto con tutte le informazioni necessarie sul prodotto.
Inoltre, devi assicurarti di inviare le informazioni sulla consegna, specifiche per il nuovo paese a cui ti stai rivolgendo.
3. Infine, ma non meno importante, devi creare una nuova campagna s hopping destinata al paese di vendita desiderato nel tuo account Google Ads.
Come vendere in più paesi Best practice
Sebbene il processo di impostazione dei tuoi annunci Shopping in un altro paese sia relativamente semplice, ci sono una serie di best practice da tenere a mente.
Cambiare il set di prodotti ove necessario
Spesso, i commercianti cambiano i set di prodotti tra paesi diversi.
I prodotti mostrati dipenderanno da ciò che realisticamente può essere consegnato all'indirizzo del cliente e dal comportamento di acquisto. Ricorda, ciò che è popolare nel tuo paese potrebbe non essere così popolare in un altro.
Traduci l'intero viaggio
Se stai traducendo una pagina specifica, assicurati che l'intero percorso del cliente sia tradotto, inclusi il checkout, la pagina di ringraziamento, ecc. fa (maggiori informazioni sugli aggregatori di valutazioni qui).
Non vuoi portare i clienti a una pagina di destinazione nella loro lingua ma poi tornare alla tua nativa per il resto del viaggio.
Anche se parlano entrambe le lingue, cambiare la lingua durante il processo può essere estremamente scoraggiante per qualcuno che sta per inserire i dettagli del pagamento.
Non dimenticare le politiche e le specifiche
Se non sei sicuro di cosa siano, scopri le specifiche del feed dei prodotti di Google , le norme sugli acquisti e controlla i requisiti di valuta/lingua .
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Parole finali
Se stai mostrando prodotti che possono essere compresi dal tuo pubblico, vendere a livello internazionale può essere una fantastica opportunità per espandere la tua portata e, naturalmente, i tuoi profitti. Da qui potresti trovare diverse abitudini di acquisto che se utilizzate nel modo giusto possono farti guadagnare di più.
Molto semplicemente, più persone che cercano di acquistare = più vendite = più soldi.
Se hai domande, commenti o suggerimenti sulla gestione di più vetrine e campagne di Google Shopping, condividili di seguito.