11 suggerimenti per l'ottimizzazione degli annunci della rete di ricerca di Google per gli inserzionisti B2B [Livello ESPERTO]

1. Approfitta delle parole chiave a coda lunga

Perché dovresti preoccuparti delle parole chiave a coda lunga quando pensi di ottimizzare i tuoi annunci Google? Fondamentalmente, perché i consumatori B2B che utilizzano la Ricerca Google hanno competenze avanzate nel loro campo e quindi una grande conoscenza dei prodotti e servizi che stanno cercando.

Ciò si riflette nella loro cronologia delle ricerche: sanno esattamente cosa digitare in Google.

Quindi qui, la scelta delle parole chiave che fai come inserzionista B2B dipende dalla fase in cui ti trovi:

1. Stai solo costruendo le campagne da zero? - Qui ti consigliamo di aggiungere tutte le parole chiave pertinenti che ti vengono in mente e di aggiungerle in corrispondenza esatta.

Ciò ti assicura di coprire un'ampia gamma di prodotti e servizi, al fine di testare il mercato e scoprire quali aree della tua attività hanno successo online. Allo stesso modo, tuttavia, poiché hai utilizzato la corrispondenza esatta, mantiene il costo per clic e la spesa pubblicitaria il più bassi possibile.

2. La tua campagna è stata eseguita per un po' nella corrispondenza esatta? - Dopo aver raccolto i dati della tua campagna iniziale, dopo ad esempio un periodo di prova di 14-30 giorni, puoi iniziare ad aggiungere parole chiave con un tipo di corrispondenza un po' più ampio, ad esempio, aggiungere alcune delle stesse parole chiave a frase.

Ciò significa che stai aumentando la spesa, ma in modo altamente selettivo e gestito: aggiungi solo le parole chiave nella corrispondenza a frase che hanno inizialmente mostrato un certo successo. Quindi inizierai a catturare più termini di ricerca rispetto a prima, poiché ricorda che ci sono molti modi in cui le persone cercano cose su Google e non possiamo trovare noi stessi tutte le variazioni; i tipi di corrispondenza ci aiutano a farlo.

Detto questo, in un contesto B2B, l'utente tende a cercare prodotti o servizi molto specifici e la query di ricerca può contenere più parole del solito. In genere, queste parole chiave a coda lunga non hanno molto volume, ma possono essere molto preziose per la tua attività; quindi è importante mostrare il tuo annuncio quando qualcuno esegue la ricerca, aggiungendolo in una corrispondenza esatta o assicurandoti che varianti del tipo di corrispondenza più ampie possano catturarlo.

Se ti stai chiedendo di modificare la struttura della tua campagna pubblicitaria per adattarla meglio ai tuoi potenziali clienti, dai un'occhiata a 8 strutture della campagna pubblicitaria di Google più popolari [Pro e contro]

2. Prova a utilizzare i GTIN come parole chiave

Una strategia utile riguarda l'aggiunta di una serie di parole chiave dai GTIN dei tuoi prodotti. Un numero GTIN (Global Trade Item Number) è un numero unico per un prodotto. Può apparire in diverse forme a seconda della regione prodotta e del tipo di prodotto. Grazie al suo riconoscimento internazionale e alla sua specificità, il GTIN è ideale per identificare i prodotti.

I consumatori B2B sono spesso altamente qualificati e ben informati sulla loro area di settore. Pertanto, conoscono le specifiche dei prodotti che potrebbero cercare, anche al livello di dettaglio dei loro numeri GTIN o MPN, ecc.

Consigliamo di testare questa strategia, ma solo per settori specifici, come l'IT, in cui questi termini sono usati più comunemente nel linguaggio quotidiano, e anche in circostanze in cui potrebbe non esserci un doppio uso del numero GTIN.

Nell'eCommerce, puoi facilmente utilizzare attributi diversi per i tuoi prodotti, come i GTIN, per creare parole chiave nei tuoi annunci di ricerca Google basati su feed con DataFeedWatch.

Scopri di più sul GTIN qui.

3. Aggiungi segmenti di pubblico per la tua campagna di ricerca

Inizieremo dicendo che se utilizzi lo smart bidding, Google tiene automaticamente conto del pubblico, quindi non devi effettivamente aggiungerlo manualmente. Tuttavia, se desideri semplicemente la visibilità per sapere come si comportano determinati segmenti di pubblico ai fini dei rapporti, ha senso aggiungerli.

Inoltre, puoi aggiungere aggiustamenti delle offerte ai segmenti di pubblico se esegui campagne su una strategia manuale o eCPC. Questi possono essere aggiunti in modalità Osservazione.

Un altro motivo per aggiungere segmenti di pubblico è se desideri rivolgerti esclusivamente a questi segmenti di pubblico. Di solito, questa è una strategia di remarketing comune. Forse qualcuno ha visitato il tuo sito, ha intrapreso una piccola azione e desideri eseguire il remarketing per questo pubblico individualmente (ad esempio, potrebbe essere stato aggiunto al carrello e quindi non aver acquistato o scaricato un white paper).

Potresti provare a personalizzare il testo pubblicitario che si adatta in modo specifico a questo pubblico. Il tuo obiettivo dovrebbe essere spingere gli utenti più in basso nella canalizzazione, in modo che non commettano l'errore di ripetere la stessa azione che hanno già intrapreso. Chiedi loro di scaricare forse un ebook sulla pagina di destinazione.

Per fare ciò, puoi creare segmenti di pubblico in base alle fasi della canalizzazione e provare a spingere il visitatore più in basso fino a generare una vendita.

In teoria, puoi anche scegliere come target uno dei segmenti di pubblico (o un paio) forniti da Google, ma in pratica non puoi isolarli a sufficienza.

Ad esempio, solo perché decidi di rivolgerti solo ai fan della tecnologia, non garantisce che non otterrai lettori di libri. Un utente può essere in più segmenti di pubblico e, su questa premessa, è meglio che l'automazione di Google se ne occupi per te.

4. Aggiungi un'estensione modulo per i lead e un'estensione di chiamata

Questa mossa ti aiuterà a stabilire la credibilità della tua azienda! Questa mossa dipende dalla natura e dalla politica della tua azienda e dal modo più efficiente per operare internamente. Come mai? Potrebbe essere necessario prepararsi per il successo!

Se inizi a ricevere molte telefonate, dovrai assumere un call center. Per molte aziende, in realtà, non ha senso avere un numero di telefono negli annunci, per questo motivo specifico. Tuttavia, tieni presente che offre una grande opportunità per chiudere un cliente una volta che lo ricevi in ​​chiamata.

Anche un modulo di piombo è complicato. Poiché molte aziende non vogliono condividere i propri dati sui lead con Google, soprattutto in Europa, molte di loro hanno il proprio modulo di lead sul sito. In generale, questa idea sarebbe una pratica migliore e significa che le informazioni raccolte possono rimanere nella privacy dell'impresa.

Tuttavia, se non disponi di un modulo per i lead, questa estensione è ottima per raccogliere informazioni sui clienti e ricontattarli.

Ricorda, compilare il maggior numero possibile di campi e utilizzare quanti più prodotti possibile nel tuo account Google Ads è sempre una buona idea. Questo ti dà un vantaggio quando si tratta di vincere alle aste.

Infine, disponendo di estensioni aggiuntive come moduli di chiamata o lead, stai coprendo più spazio immobiliare e fisico sulla SERP, il che ovviamente lascia meno spazio ai tuoi concorrenti e aumenta il tuo CTR. Tuttavia, un punto importante da ricordare è che la maggior parte delle volte devi apparire in prima posizione, per poter sfruttare tutte le estensioni.

5. Automatizza le attività ripetitive

Il tempo investito in anticipo nell'automazione delle attività ripetitive ti farà risparmiare un'enorme quantità di tempo in seguito. Non esitare a familiarizzare con le regole automatiche e gli script sono ancora meglio.

Ci sono molte cose che puoi automatizzare con regole e script:

• Regolazione del CPC, dispositivo di aggiustamento delle offerte, località, età, sesso, giorno della settimana, un'ora del giorno in base al rendimento
• Sospensione di parole chiave e annunci in base al rendimento
• Esclusione di parole chiave in base al rendimento
• Etichettare e mettere in pausa gli annunci quando la pagina di destinazione raggiunge l'errore 404: questo mi ha fatto risparmiare un sacco di soldi quando il sito è stato interrotto
• Modifica della strategia di offerta in base a una soglia. Ad esempio, se vuoi impostare la tua campagna sul CPA target il prima possibile puoi eseguire una regola e una volta che è possibile Google lo farà per te

In generale, gli inserzionisti dovrebbero prendersi un momento e valutare dove trascorrono la maggior parte del tempo e cercare di capire se ciò può essere automatizzato.

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6. Escludi ricerca display

Per impostazione predefinita, Google consente la pubblicazione degli annunci della rete di ricerca anche sulla Rete Display. Sfortunatamente, molti principianti finiscono per pubblicare annunci di ricerca sulle reti Display, offrendo impressioni di bassa qualità. È sempre preferibile escludere la Rete Display ove possibile, poiché in genere ciò genera risultati molto più forti.

Ora, questo è un errore che possono commettere anche i manager PPC esperti, quindi non preoccuparti se sei stato colpevole di questo in passato!

Se pubblichi annunci display di Google, ti consigliamo di escludere gli annunci da qualsiasi app. Di solito, generi impressioni estremamente economiche sulle app, quindi automaticamente l'automazione di Google spingerà i tuoi annunci a mostrarli su app di gioco casuali, ecc.

Onestamente, il 99% delle volte si convertono molto male. Pertanto, a meno che tu non stia pubblicizzando un'app di gioco, ti suggeriamo di escluderla dalla Rete Display. Qui, vale la pena tenere d'occhio gli elenchi di posizionamento e assicurarsi di escludere tutti i siti Web o le app che funzionano male.

7. Avere KPI chiari e obiettivi chiari

Il CTR ha l'impatto maggiore sul punteggio di qualità, che ha un impatto diretto sul CPC influenzando il tuo ROI. Ma il CTR è la metrica più importante?

Una delle metriche più importanti dal punto di vista dell'ottimizzazione di Google Ads è il punteggio di qualità, perché il punteggio di qualità influenza direttamente i CPC (maggiore è il punteggio di qualità, minore è il CPC).

Ciò significa che gli inserzionisti hanno davvero bisogno di inchiodare la pertinenza degli annunci, l'esperienza sulla pagina di destinazione e il CTR. Quindi, anche se hai un annuncio pertinente, le persone potrebbero non fare clic su di esso. Quindi devi pensare anche ai messaggi: come fare in modo che le persone facciano clic.

Per fare un esempio, abbiamo condotto esperimenti a/b, in modo da testare due diverse landing page. Il risultato è stato che sulla prima pagina di destinazione originale, gli utenti hanno avuto una migliore esperienza sulla pagina di destinazione, ma sul secondo sito sono stati generati tassi di conversione migliori.

Ora, se un marketer guarderà solo al punteggio di qualità (esperienza della pagina di destinazione, in questo caso), sarebbe tentato di mantenere la pagina originale, mentre in realtà avere un tasso di conversione migliore ha molto più senso per l'azienda nel suo insieme . Questo perché, quando generi più entrate, riduci contemporaneamente il CPA e aumenti il ​​ROI (visualizza come desideri).

Pertanto, sebbene sia importante apportare miglioramenti ai tuoi annunci, devi tenere a mente il tuo obiettivo principale: migliorare il ROI o il CPA?

Parlando di punteggio di qualità - I manager PPC del settore sono alquanto divisi sull'importanza dei punteggi di qualità.

Ecco un paio di motivi per cui:

• È incoerente. A volte una parola chiave ha un punteggio di qualità molto elevato, mentre un'altra, più o meno la stessa, ha un punteggio molto più basso.
• Dati mancanti. Spesso puoi vedere che non hai alcun punteggio. Ad esempio, stiamo attualmente eseguendo un rapporto giornaliero sul punteggio di qualità delle parole chiave per creare manualmente un file in cui monitorare lo sviluppo del punteggio di qualità. Per una campagna, non possiamo aggregare lo sviluppo, perché Google non ci ha mostrato il punteggio di qualità dalla fine di maggio!
• Alcuni utenti hanno persino visto le parole chiave del marchio con un punteggio di qualità scadente.

Quindi, in breve, ottimizza ciò che ha senso per i tuoi obiettivi di business. Avere tutti i tipi di annunci, le estensioni annuncio e concentrarsi sulla pertinenza della parola chiave all'annuncio.

8.Utilizzare correttamente la parola chiave negativa

Le parole chiave a corrispondenza inversa sono fondamentali per garantire che i tuoi annunci raggiungano le persone che hanno maggiori probabilità di fare clic sui tuoi annunci.

Le parole chiave negative sono uno degli aspetti più importanti di qualsiasi ottimizzazione di Google Ads.

Utilizzandoli correttamente, puoi ridurre le spese irrilevanti e aumentare il punteggio di qualità, a causa dell'aumento della pertinenza e del CTR. È particolarmente importante se pubblichi i tuoi annunci con frasi o parole chiave a corrispondenza generica.

Di solito, ci sono tre modi per lavorare con le parole chiave a corrispondenza inversa:

1. Escludi le parole chiave irrilevanti . Parole chiave che non hanno affatto senso per la tua attività.

2. Avere una soglia per escludere le parole chiave. Ad esempio, se una parola chiave ha generato 100 clic e nessuna conversione, ciò potrebbe significare che non vale la pena mantenere la parola chiave.

3. Parole chiave a corrispondenza inversa tra campagne e gruppi di annunci. Qui provi a escludere reciprocamente le parole chiave in modo che vengano attivate nei gruppi di annunci o nelle campagne corretti. Il motivo è avere annunci altamente pertinenti. La complessità di questo dipende dalla struttura della campagna che utilizzi.

Ad esempio, puoi scegliere di escludere i termini del marchio da tutte le campagne basate su prodotto, assicurandoti che solo la campagna del marchio stesso generi ricerche da coloro che cercano direttamente il nome del tuo marchio. Ricorda, le parole chiave a corrispondenza inversa possono essere aggiunte a più campagne negli elenchi di parole chiave a corrispondenza inversa.

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9. Includi sempre CTA

Potrebbe sembrare una cosa molto semplice da menzionare, ma molti commercianti che vediamo non menzionano mai gli inviti all'azione (CTA) nel testo pubblicitario. Non sottovalutare mai il potere di un semplice Call to Action come "Compra ora". Diverse CTA possono essere molto efficaci, in quanto coinvolgono l'utente e forniscono semplici istruzioni da seguire quando atterrano sul tuo sito web.

Naturalmente, CTA efficaci possono anche aumentare la percentuale di clic dei tuoi annunci, poiché un utente viene promosso direttamente a selezionare il tuo annuncio nella pagina dei risultati del motore di ricerca. Consigliamo 'Ordina ora, Prenota una demo. Scarica ora. Chiamare ora.' Eccetera.

10. Dividi le tue campagne per targeting per località, età e sesso

Assicurati di controllare le località con il rendimento migliore nel tuo account e sposta di conseguenza i tuoi budget in località con prestazioni elevate.

Se esegui le tue campagne con una strategia di offerta manuale, dovresti assolutamente controllare il rendimento della località e implementare correttamente gli aggiustamenti.

Tuttavia, se esegui Smart Bidding, questi aggiustamenti verranno ignorati e l'algoritmo di Google annullerà l'offerta. Se invece hai una quantità significativa di traffico, puoi dividere le campagne per località e sfruttare il tuo budget in questo modo. Perché dividere?

Questo perché, se esegui Smart Bidding, Google cercherà di raggiungere l'obiettivo in media per tutte le località, il che rischia che alcune località possano essere perse o sovra/sotto-ottimizzate.

Quindi potresti avere una spesa elevata e un CPA elevato (sopra la media) in alcune località, e anche una spesa elevata ma un CPA inferiore alla media in altre aree. Idealmente, vorremmo assicurarci che gli annunci vengano mostrati più frequentemente nelle regioni più redditizie, piuttosto che in media in tutte le aree.

Immagina di avere un CPA target di $ 100 e di vedere che gli Stati Uniti spendono $ 1000 a un CPA di $ 200 e il Canada spende $ 2000 a un CPA di $ 80. In media raggiungerai $ 100 $, ma sarebbe meglio e avrebbe più senso spendere quei soldi extra in Canada, piuttosto che negli Stati Uniti. Quindi ha senso dividere la campagna per queste due località se si utilizza lo Smart Bidding.

Esattamente la stessa cosa vale per i dispositivi e altri dati demografici. In generale, non consigliamo di suddividere le campagne in base all'età o al sesso, poiché diventa molto complesso e spesso gli inserzionisti non dispongono di dati sufficienti per giustificarlo. Tuttavia, se le tue campagne sono impostate su manuale, l'opzione migliore è entrare e impostare manualmente questi aggiustamenti delle offerte di conseguenza su ciascun segmento.

11. Imposta obiettivi di conversione

Gli obiettivi di conversione sono il pane quotidiano di qualsiasi campagna Google Ads. Scopri quali sono i tuoi obiettivi e obiettivi aziendali generali e traducili in azioni tangibili sul tuo sito web, che puoi monitorare in Google Ads.

È anche interessante notare che nel B2B è raro che un utente che trova un'azienda vada direttamente e richieda una demo, quindi ottimizzare i tuoi annunci solo per quello sarebbe molto difficile. Pertanto, è necessario analizzare in anticipo il percorso dell'utente e i passaggi che devono intraprendere in anticipo, per trasformarli in clienti.

Il più delle volte si tratta di una sorta di download di PDF, ad esempio un ebook. In alcuni casi ci sono modi ancora più semplici; forse una sorta di controllo rapido in cui un utente deve inserire la propria e-mail e l'URL del sito Web.

Ti consigliamo di aggiungere il maggior numero possibile di obiettivi di conversione per fornire agli algoritmi di Google il maggior numero di dati possibile, ma assicurandoti ugualmente di concentrarti solo su quelli che hanno un senso. In genere, consigliamo di impostare un download PDF, richiedere una demo e un rapido controllo dell'obiettivo di conversione. In questo modo fornisci a Google più punti di conversione per cui ottimizzare (se stai utilizzando Smart Bidding) e in questo modo puoi potenzialmente aumentare anche il punto di conversione finale.

Puoi anche portarlo al livello successivo se puoi assegnare un valore a queste conversioni. In questo modo, puoi anche potenzialmente eseguire una strategia di ritorno sulla spesa pubblicitaria target in cui Google cercherà di massimizzare tutto il valore di conversione all'interno del target impostato. Tieni presente che devi eseguire alcune analisi in anticipo per poter assegnare valori in base ai tuoi obiettivi aziendali, al fine di determinare l'importanza di ciascuna metrica.

Se riesci a calcolare quanto valore può portare ogni conversione, sarai in grado di prendere decisioni ben fondate e calcolate su come ottimizzare i tuoi annunci Google.

Avvolgendo

Tenendo presente che l'80% degli acquisti finali B2B delle interazioni di vendita B2B tra fornitori e acquirenti avverrà nei canali digitali, l'ottimizzazione degli annunci della rete di ricerca di Google svolge un ruolo importante nel garantire che i futuri clienti a lungo termine ti trovino.

Ricorda che i clienti B2B sapranno cosa stanno cercando, quindi assicurati di utilizzare parole chiave a coda lunga per acquisire le loro ricerche. Inoltre, l'uso efficace delle parole chiave a corrispondenza inversa assicurerà che i tuoi annunci vengano mostrati alle persone giuste. Infine, non dimenticare di includere un CTA come "Compra ora".

Quando esegui gli annunci della rete di ricerca di Google, è essenziale rivedere regolarmente il rendimento della tua campagna. Google Ads fornisce una grande quantità di dati da cui attingere per monitorare l'efficacia delle tue campagne

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