Aggiornamento dei contenuti utili di Google: tutto ciò che devi sapere!

Aggiornato il 26 agosto 2002:

Google ha condiviso un modulo di feedback con il quale puoi condividere gli URL di siti Web che ritieni non avrebbero dovuto essere interessati dall'aggiornamento in corso. Questo modulo è stato condiviso da John Mueller di Google nel forum di assistenza del webmaster.

Oltre al rilascio, Mueller ha scritto: "Abbiamo recentemente rilasciato un aggiornamento del ranking di ricerca chiamato aggiornamento del contenuto utile di agosto 2022. Questo fa parte di uno sforzo più ampio per garantire che le persone vedano contenuti più originali e utili scritti dalle persone, per le persone, nei risultati di ricerca". Ha aggiunto "Se hai commenti su questo aggiornamento, puoi commentare questo thread. Se desideri fornirci un feedback specifico per il tuo sito, puoi utilizzare il modulo di feedback per questo aggiornamento. Usiamo il tuo feedback per aiutare i nostri ingegneri a trovare modi per migliorare i nostri sistemi in generale. Il tuo feedback è prezioso e aiuta a migliorare la Ricerca per tutti!"

Aggiornato il 25 agosto 2022 :

Il lancio è iniziato! Google ha pubblicato nella sua documentazione sugli aggiornamenti della classifica che l'aggiornamento dei contenuti utili è iniziato a essere lanciato il 25/08/22 e richiederà circa due settimane per implementarlo completamente.

Aggiornato il 18 agosto 2022 :

Google, il 18 agosto 2022, ha condiviso una pre-release su un "aggiornamento dei contenuti utile" mirato a migliorare l'esperienza dell'utente spingendo verso il basso i contenuti destinati ai "motori di ricerca" e non alle "persone reali".

L'aggiornamento dei contenuti utili di Google è una modifica a livello di sito. Si rivolge a siti Web con un'elevata percentuale di contenuti insoddisfacenti o inutili, in cui il contenuto viene scritto prima per i motori di ricerca. In altre parole, se hai scritto quel contenuto per classificarti su Google senza concentrarti sull'esperienza dell'utente, questo aggiornamento potrebbe danneggiare le tue classifiche e il tuo traffico. La scrittura di contenuti di alta qualità è diventata più importante che mai.

A differenza del core update di maggio 2022 , questa volta il colosso dei motori di ricerca ha fornito un elenco di domande sui contenuti che i proprietari dei siti possono porsi. Leggi le domande che abbiamo condiviso in questo post e chiediti, obiettivamente, se i tuoi contenuti sono sincronizzati con questo aggiornamento.

È importante notare che se sei stato interessato da questo aggiornamento, potrebbero essere necessari diversi mesi per il ripristino se esegui tutto correttamente e apporti modifiche ai tuoi contenuti nel tempo.

Secondo Google, il nuovo utile aggiornamento dei contenuti prende di mira specificamente "i contenuti che sembrano essere stati creati principalmente per un buon posizionamento nei motori di ricerca piuttosto che per aiutare o informare le persone". Questo aggiornamento mira ad aiutare gli utenti a trovare "contenuti di alta qualità".

Ultime sull'utile aggiornamento dei contenuti

Nessun contenuto di indicizzazione è quasi certamente efficace quanto rimuoverlo. Tuttavia, è probabile che i siti con problemi abbiano più di poche pagine senza alcun indice. Ci dovrebbero anche essere prove di pagine utili e valide sul sito, e questo potrebbe essere sotto forma di contenuti utili che si collegano a pagine.

La pulizia dei tuoi contenuti è importante, ma potrebbe non aiutarti a ottenere prestazioni migliori durante l'implementazione iniziale. L'utile aggiornamento del contenuto include un classificatore che deve raccogliere dati e prendere decisioni. I dati raccolti dal classificatore per il rollout iniziale molto probabilmente sono già stati compilati per aiutare Google a mantenere stabile l'aggiornamento.

Il traffico di Discover sembra inalterato almeno durante il periodo iniziale. Questo potrebbe cambiare rapidamente durante le fasi successive quando iniziamo a notare più cambiamenti in giro.

Tutti i contenuti delle tue pagine, inclusi i contenuti generati/inviati dagli utenti, vengono valutati. I proprietari dei siti potrebbero dover rivalutare dove consentono la visualizzazione del contenuto generato dagli utenti e prendere in considerazione la rimozione di quello esistente.

Poiché l'aggiornamento ha appena iniziato a essere lanciato, sembra che ci troviamo in una corsa sfrenata. Potrebbero verificarsi importanti cambiamenti nel traffico nei prossimi giorni.

Secondo il post sul blog di Google, l'aggiornamento avrà un impatto sui siti relativi all'istruzione online, alle arti e all'intrattenimento, allo shopping e alla tecnologia. Tuttavia, Danny Sullivan ha affermato che non si rivolge a nessuno specifico gruppo demografico. È solo che i test pre-lancio hanno rivelato che gran parte dei contenuti interessati dall'aggiornamento proviene da queste categorie.

Quando è stato rilasciato l'aggiornamento dei contenuti utili di Google?

Il 25 agosto 2022 Google ha rilasciato l' Aggiornamento dei contenuti utili . Questo aggiornamento dell'algoritmo di classificazione richiederà circa due settimane per essere implementato completamente per le ricerche in inglese a livello globale, con piani per espandersi in altre lingue in futuro.

Puoi rimanere aggiornato sul lancio e sull'implementazione visitando la pagina degli aggiornamenti del ranking di Google, che include le informazioni più recenti sugli aggiornamenti del ranking della Ricerca Google rilevanti per i proprietari di siti web.

Che cos'è esattamente l'utile aggiornamento dei contenuti di Google?

Google Helpful Content Update è un aggiornamento dell'algoritmo di ranking che mira a premiare i contenuti che forniscono un'esperienza utente soddisfacente riducendo la visibilità nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) per i contenuti scritti per classificarsi nei motori di ricerca per attirare i clic.

Questo non è un aggiornamento di Google Core, un'azione manuale o un'azione antispam, ma piuttosto un nuovo segnale che Google utilizzerà per valutare e classificare i contenuti del sito web. È anche un algoritmo ponderato a livello di sito.

Ciò significa che se l'algoritmo di apprendimento automatico determina che una grande quantità di contenuto su un sito Web non è utile, potrebbe essere contrassegnata con un classificatore, influenzando la visibilità complessiva del sito nelle SERP. I siti con un'elevata percentuale di contenuti non utili possono avere un effetto più forte rispetto ai siti con un'elevata percentuale di contenuti utili.

Il ripristino dei siti interessati potrebbe richiedere mesi poiché avrebbero bisogno di aggiornare il contenuto esistente. Per riguadagnare visibilità sui motori di ricerca, rimuovi i contenuti inutili e dimostra all'algoritmo di ranking che il tuo sito web aderisce alle migliori pratiche per la pubblicazione di contenuti incentrati sulle persone. Consideralo un periodo di prova.

Google non vorrebbe che i creatori di contenuti pubblicassero contenuti dannosi non appena il ripristino è completo, quindi assicurati che il contenuto che stai pubblicando sia prima di tutto intuitivo. Google desidera premiare i contenuti migliori e più utili scritti per gli esseri umani e assistere gli utenti.

Informazioni rapide sull'aggiornamento dei contenuti utili di Google

I dettagli chiave di cui disponiamo attualmente sull'aggiornamento dei contenuti utili in corso sono elencati di seguito nella forma più precisa. Google ha anche condiviso una guida per i creatori sull'aggiornamento.

Questa è Panda 5.0?

È molto probabile che questo aggiornamento, come l' aggiornamento Panda nel 2012, avrà un grande impatto, effetti devastanti su numerosi siti Web e probabilmente danneggerà anche la pubblicità pay per click. L'ultima modifica dell'algoritmo sembra essere estremamente simile all'aggiornamento di Google Panda se ne hai anche vagamente familiarità a causa della sua enfasi sui contenuti di bassa qualità.

Tuttavia, secondo Google, questo aggiornamento è un'aggiunta a Panda, che fa parte dell'algoritmo di base da molto tempo. Panda è ancora attivo, tuttavia questo aggiornamento è nuovo e potrebbe avere un aspetto simile alla versione iniziale di Panda, sebbene sia distinto.

Crediamo che questo aggiornamento manterrà la stessa statura di un aggiornamento Panda o Penguin quando ci guarderemo indietro negli anni a venire perché ha fatto rivalutare ai SEO alcune delle loro tattiche SEO. Questo aggiornamento potrebbe avere un effetto devastante per alcune agenzie che si concentrano sul valore a breve termine piuttosto che sulla creazione di contenuti informativi rilevanti per anni.

Cosa dovresti capire su questo segnale

• Se Google applica questo segnale al tuo sito, l'intero sito probabilmente ne risentirà in termini di posizionamento.
• Alcuni siti lo sentiranno più fortemente di altri poiché l'aggiornamento ha un effetto ponderato.
• Viene applicato ai siti Web che contengono "una quantità sproporzionata di contenuti inutili".
• Il modello che applica questo segnale ai siti è continuamente in esecuzione, "consentendogli di monitorare sia i siti appena lanciati che quelli esistenti".
• Non è un'azione manuale perché il processo è automatizzato. È automatizzato attraverso l'uso di un modello di apprendimento automatico, il che significa che apprende e cambia costantemente.
• Dopo essere stati colpiti, i siti possono recuperare. La rimozione di "contenuti inutili" è fondamentale. Se apporti modifiche al tuo sito dopo che il segnale è stato applicato, ci vorranno diversi mesi prima che il recupero si senta.
• Per il momento, riguarda solo le ricerche in inglese.

Perché Google sta lanciando questo aggiornamento dell'algoritmo di classificazione?

Il contenuto scritto allo scopo di classificarsi nei motori di ricerca, noto anche come primo contenuto dei motori di ricerca, è diventato sempre più popolare nei social media e in altre aree. In breve, i ricercatori stanno diventando insoddisfatti dell'approdo su pagine Web che non li aiutano ma si posizionano in alto nei risultati di ricerca perché sono stati progettati per posizionarsi in alto.

Questo algoritmo mira a degradare quei tipi di siti Web elevando i siti Web più utili e progettati dall'uomo al di sopra dei motori di ricerca.

Secondo Google, questo fa parte di uno "sforzo continuo per ridurre i contenuti di bassa qualità e rendere più facile trovare nella Ricerca contenuti che sembrino autentici e utili". Questo dà la priorità ai contenuti scritti per i motori di ricerca rispetto ai contenuti scritti per gli esseri umani.

Se notate cambiamenti nel ranking o nella visibilità nella ricerca di Google nei prossimi giorni, soprattutto se significativi, molto probabilmente potrete attribuirli a questo aggiornamento. Leggi i consigli di Google, apporta le modifiche necessarie e spera in una ripresa nei prossimi mesi.

I consigli di Google sulla gestione dell'aggiornamento

Per aiutare, Google ha rilasciato questi suggerimenti su come navigare tra le modifiche imminenti. Google consiglia inoltre ai creatori di contenuti, agli esperti di marketing e agli editori di seguire le sue linee guida per la creazione di siti e contenuti di alta qualità per le persone.

Come proteggere il tuo sito Web dagli effetti dell'aggiornamento dei contenuti utili

Naturalmente, l'aggiornamento del contenuto utile sarà un aggiornamento a livello di sito, ma ciò non significa che sarà così negativo come un'azione manuale. I tuoi cali di classifica possono essere annullati se segui una serie di azioni. Ecco un elenco di controllo per aiutarti se ottieni l'aggiornamento dei contenuti utili.

• Ritorno alla "base"

Qualsiasi strategia di marketing deve iniziare con un esame approfondito del pubblico di destinazione. Sarà sempre così. Nel nostro flusso di lavoro, la ricerca dei tuoi personaggi è un compito comune.

Se ricontrolliamo il nostro personaggio acquirente, l'aggiornamento dei contenuti utili tornerà utile.

Quindi, se non l'hai già fatto, esamina la tua mappa dell'empatia e verifica se i tuoi contenuti soddisfano davvero le esigenze della tua persona in questo momento.

• Evita di fare troppo affidamento sull'IA

La generazione di contenuti con l'IA è una pratica nuova di zecca per pubblicare un gran numero di pezzi in un breve periodo di tempo. Tuttavia, dovresti riconsiderare se un'IA può scrivere contenuti per te. L'editing umano è fondamentale per fare la differenza se sono veramente utili per ottimizzare i tuoi contenuti.

Quando crei contenuti, prova a utilizzare altri strumenti, come dati effettivi, concorrenti o ascolto sociale. Puoi anche utilizzare strumenti come Answer The Public o le funzionalità SERP, che mostrano le domande e le esigenze più frequenti su qualsiasi argomento.

• Includi il valore che solo tu puoi fornire

Come ho affermato in precedenza, Google dà la priorità ai contenuti scritti in modo chiaro in prima persona e trasmettono la vasta conoscenza del creatore.

Non solo Google. Questo è importante anche per i tuoi lettori. Le persone che visitano il tuo sito Web o blog vogliono sapere cosa hai da dire tu (o il tuo marchio) su un argomento particolare.

Ci sono troppe informazioni sullo stesso argomento disponibili online. In che modo il tuo sito web si distinguerà dalla concorrenza?

Includi esempi, casi, dati, studi, pensieri e competenze del mondo reale. Lascio tre esempi di contenuti prodotti da Rock Content che hanno aderito a questa premessa:

• Non distribuire contenuti generici in blocco

Concentrati sulla produzione di contenuti migliori che soddisfino il tuo lettore fornendo anche risposte e approfondimenti importanti. Questo richiede tempo e richiede pianificazione.

Prima di cercare le posizioni delle parole chiave che vuoi ottenere sulle SERP, considera come puoi aggiungere valore a questo argomento. Questo ti aiuterà senza dubbio a resistere alla tentazione di creare un grande volume di contenuti di bassa qualità, non pianificati e generici.

Google ci sta dicendo: "Ignorami; soddisfare gli utenti”.

Ricordiamoci che ogni volta che scriviamo un post, un altro essere umano lo legge. L'aggiornamento dei contenuti utili mira a ricordarci il nostro obiettivo principale: assistere il nostro pubblico attraverso i nostri contenuti.

• Scrivi per un pubblico specifico

Il tuo sito web non può essere un tuttofare e Google sta tentando di enfatizzarlo ancora di più con l'Utile aggiornamento dei contenuti.

Un sito Web che pubblica contenuti su tecnologia, salute, CBD, finanza e altri argomenti esiste principalmente per generare traffico con ogni mezzo possibile. In caso contrario, tali siti Web intendono monetizzare pubblicando post degli ospiti, a cui Google si oppone fermamente.

Il nuovo aggiornamento porrà fine al predominio di tali siti Web nei primi risultati di ricerca. A proposito, non credo che i siti Web di notizie autentici saranno interessati, ma i siti che continuano a fare affidamento su contenuti aggregati e riproposti potrebbero avere difficoltà a comparire in cima a Google.

Si consiglia vivamente di non scrivere su un argomento esclusivamente allo scopo di indirizzare il traffico dai motori di ricerca.

Se ne hai una vasta conoscenza e ritieni che il contenuto web esistente manchi delle preziose informazioni che puoi fornire, vai avanti e pubblica.

Come recuperare da un utile aggiornamento dei contenuti?

Non sei solo se ti sei mai trovato a vacillare per gli effetti collaterali di un aggiornamento dell'algoritmo di Google. Gli aggiornamenti dell'algoritmo di Google spesso portano cambiamenti radicali e senza una guida chiara su come affrontarli. Tuttavia, l'Utile aggiornamento del contenuto è arrivato con molto materiale su come riprendersi dal colpo.

Quando qualcuno scrive per motivi di ranking, l'unico obiettivo è rubare traffico da un altro sito Web senza aggiungere valore. Google si rivolge a tali siti Web che seguono questa strategia senza aggiungere alcun valore contestuale. Questo è ciò che intende Google quando dice: "I contenuti sono progettati principalmente per attirare le persone dai motori di ricerca piuttosto che dagli esseri umani?"

Mentre scrivi per gli esseri umani, i tuoi contenuti affrontano le paure, i dubbi e le domande del lettore, che è soddisfatto della sua decisione di fare clic sul tuo risultato quando lascia il sito. Quando gli utenti si imbattono in tali contenuti, lasciano il sito con l'impressione di dover cercare nuovamente le stesse informazioni.

Questo è qualcosa che Google non vuole che nessuno dei suoi utenti sperimenti e, con l'Aggiornamento dei contenuti utili, la soddisfazione degli utenti sarà un fattore importante per il ranking. Se anche il tuo sito Web viene colpito dall'aggiornamento e stai cercando di riprenderti, ecco come farlo:

Ecco su cosa molto probabilmente ci concentreremo quando assisteremo i siti nei loro sforzi per riprendersi da questo aggiornamento.

• Determinare quale contenuto viene creato principalmente per classificare. Quindi elaboreremo una strategia per il noindexing, la rimozione o il miglioramento di questo contenuto.
• Assicurati che il tuo sito dimostri competenze di prima mano sul tuo argomento e trova il modo per convincere gli altri nel tuo settore a riconoscerti come esperto e conoscenza sui tuoi argomenti.
• Rinnovare i contenuti e migliorare EAT in base alle domande. Google suggerisce nel suo post sul blog ciò che i proprietari di siti dovrebbero sapere sugli aggiornamenti di base, nonché le loro guide per scrivere recensioni di prodotti e contenuti di affiliazione. Questo potrebbe includere:
  • Meglio dimostrare la conoscenza di prima mano
  • Fare di più per affermarsi come un esperto agli occhi degli altri
  • Trovare modi per rendere i contenuti il ​​più preziosi possibile per gli utenti
  • Concentrarsi sulla comprensione di ciò che il ricercatore vuole fare e trovare e quindi fornire contenuti che soddisfino tale esigenza
  • Definire lo scopo o il focus di ogni pagina (e assicurarsi che questo focus sia inteso innanzitutto ad aiutare le domande degli utenti)

• Per trarre ispirazione, confronta il tipo di contenuto che Google si classifica rispetto alla concorrenza.

Poiché l'aggiornamento è ancora in fase di implementazione, potremmo modificare i nostri consigli man mano che impariamo di più sui tipi di siti interessati e quando emergono nuovi casi di ripristino. Saranno necessarie modifiche drastiche per il ripristino della maggior parte dei siti colpiti negativamente poiché dovranno sostituire la maggior parte dei loro contenuti.

Oltre a queste misure, dovresti anche lavorare sulle domande sulla qualità dei contenuti e sull'utilità condivise da Google. Ecco le domande che Google ha menzionato nel loro rilascio .

Domande sui contenuti e sulla qualità

• Il contenuto fornisce informazioni originali, rapporti, ricerche o analisi?
• Il contenuto fornisce una descrizione sostanziale, completa o completa dell'argomento?
• Il contenuto fornisce analisi approfondite o informazioni interessanti che vanno oltre l'ovvio?
• Se il contenuto attinge ad altre fonti, evita semplicemente di copiare o riscrivere tali fonti e fornisce invece un sostanziale valore aggiuntivo e originalità?
• Il titolo e/o il titolo della pagina forniscono un riepilogo descrittivo e utile del contenuto?
• Il titolo e/o il titolo della pagina evitano di essere di natura esagerata o scioccante?
• È questo il tipo di pagina che vorresti aggiungere ai preferiti, condividere con un amico o consigliare?
• Ti aspetteresti di vedere questo contenuto in o referenziato da una rivista stampata, un'enciclopedia o un libro?

Domande di competenza

• Il contenuto presenta informazioni in un modo che ti fa desiderare di fidarti di esse, come fonti chiare, prove delle competenze coinvolte, background sull'autore o sul sito che le pubblica, ad esempio tramite collegamenti a una pagina dell'autore o Informazioni su un sito pagina?
• Se facessi ricerche sul sito che produce il contenuto, avresti l'impressione che sia ben attendibile o ampiamente riconosciuto come un'autorità sul suo argomento?
• Questo contenuto è scritto da un esperto o un appassionato che conosce bene l'argomento in modo dimostrabile?
• Il contenuto presenta errori di fatto facilmente verificabili?
• Ti sentiresti a tuo agio nel fidarti di questo contenuto per questioni relative ai tuoi soldi o alla tua vita?

Domande di presentazione e produzione

• Il contenuto presenta problemi di ortografia o stile?
• Il contenuto è stato prodotto bene o sembra sciatto o prodotto frettolosamente?
• Il contenuto è prodotto in serie da o esternalizzato a un gran numero di creatori, o diffuso su una vasta rete di siti, in modo che singole pagine o siti non ricevano la stessa attenzione o cura?
• Il contenuto ha una quantità eccessiva di annunci che distraggono o interferiscono con il contenuto principale?
• I contenuti vengono visualizzati bene per i dispositivi mobili quando vengono visualizzati su di essi?

Domande comparative

• Il contenuto fornisce un valore sostanziale rispetto ad altre pagine nei risultati di ricerca?
• Il contenuto sembra servire gli interessi genuini dei visitatori del sito o sembra esistere esclusivamente da qualcuno che tenta di indovinare cosa potrebbe classificarsi bene nei motori di ricerca?

Se vuoi ottenere maggiori informazioni su queste domande o vuoi valutare il tuo sito rispetto all'HCU (Helpful Content Update), ecco un foglio di calcolo compilato da Aleyda Solis

Una volta comprese queste domande, ti sarà chiaro che ci sono solo due modi per andare da qui:

1. Aggiorna i tuoi contenuti
2. Potatura dei contenuti

L'eliminazione dei contenuti comporta l'aggiornamento o la rimozione di contenuti che rallentano un sito Web e ne impediscono il funzionamento ottimale. Migliori la sua salute generale rimuovendo quel peso morto.

È simile alla potatura di un albero in quanto rimuovendo i rami e le foglie morte, si migliora la salute generale dell'albero e si assicura che tutta la sua energia sia diretta verso le parti che si desidera far crescere. In questo modo puoi mantenere il buon contenuto e rimuovere qualsiasi materiale dannoso che potrebbe danneggiare le tue classifiche SERP.

Ecco un buon esempio di come eseguire lo sfoltimento dei contenuti.

In questo modo puoi rimuovere tutti i contenuti dannosi o indegni dal tuo sito Web per fare posto a buoni contenuti umani preferiti dai motori di ricerca moderni.

Inoltre, leggi

• Aggiornamento principale di Google maggio 2022: tutto ciò che devi sapere!
• Aggiornamento di Google EAT: come influisce sul tuo settore (e cosa fare al riguardo)!
• Google, Bing, Yahoo: qual è la differenza tra loro?

Che cos'è il contenuto incentrato sull'uomo?

Con le nuove linee guida, Google dà la priorità ai contenuti scritti da persone per le persone rispetto ai contenuti pubblicati esclusivamente per i motori di ricerca. L'obiettivo del contenuto incentrato sull'uomo è rispondere alle domande e soddisfare il lettore.

L'aggiornamento dei contenuti utili evita anche pezzi non originali che riassumono semplicemente ciò che altri creatori hanno detto senza aggiungere valore o qualcosa di nuovo.

Alcuni professionisti SEO potrebbero avere familiarità con questa strategia: il creatore di contenuti sceglie una parola chiave per la quale desidera posizionarsi in alto nei risultati di ricerca. Quindi, “mescolano” il contenuto dei primi tre siti classificati in un testo non originale come una sorta di riscrittura, pensata solo per catturare l'attenzione dell'algoritmo di Google, spesso senza alcun valore aggiunto per il lettore.

Per fornire buoni contenuti agli utenti che effettuano ricerche, Google vuole evitare questa strategia. Secondo Google, i contenuti utili sono solo un segnale nel suo arsenale di fattori di ranking e alcune pagine all'interno di un sito possono ancora classificarsi più in alto se si comportano bene in tutti gli altri aspetti.

Google ci dice da anni che dovremmo creare contenuti per soddisfare l'intento di ricerca degli utenti, non dei bot. Inoltre, verrà data molta attenzione ai produttori di contenuti e alla loro esperienza.

Ad esempio, se una persona scrive di medicinali ma non ha l'impronta digitale di lavorare con alcuna azienda farmaceutica o di creare contenuti simili o correlati, sarà difficile classificare l'articolo su Google.

Come creare contenuti incentrati sull'essere umano?

Quindi, cosa rende i contenuti veramente incentrati sull'uomo? Oltre ad aderire a un processo incentrato sull'uomo, il successo di tali contenuti può essere raccolto in tre modi. Questi sono più simili a principi guida che a una lista di controllo.

1. Forma il contenuto attorno alle query degli utenti

Le query e le attività degli utenti hanno la priorità nei contenuti incentrati sull'uomo perché sono i motivi principali per cui qualcuno utilizzerà qualsiasi piattaforma. Le persone si preoccupano di se stesse, non della tua azienda, che si tratti di un sito Web, di un'app o di un portale Web interno. Puoi essere più incentrato sull'uomo dando la priorità ai contenuti che rispondono alle loro domande o li aiutano con i loro compiti.

Puoi iniziare ponendo e rispondendo a domande simili a quelle elencate di seguito:

• Cosa fa la tua compagnia?
• La tua azienda è vicina a casa mia?
• Quali sono i tuoi orari di lavoro?
• Cosa c'è nel menu?
• Come puoi aiutarmi?
• Le attività dell'utente includono quanto segue:
• L'indirizzo postale della mia banca deve essere aggiornato.
• Ho bisogno di prendere un appuntamento.
• Devo creare un nuovo profilo per uno dei miei dipendenti.
• Devo inviare a qualcuno un documento per la firma elettronica.

2. Progettare e creare contenuti "rilevanti" per l'utente

A parte le domande e le attività, tutti i contenuti dovrebbero essere creati tenendo presente la domanda: "Come possiamo renderlo rilevante per il nostro utente?" Molte aziende amano discutere, tra le altre cose, della storia, dei premi e delle certificazioni della loro azienda. Se qualcuno è alla ricerca di un nuovo elettrodomestico, probabilmente non si preoccupa delle certificazioni del settore di cui non ha mai sentito parlare.

Se devi includere nel tuo sito web contenuti che non rispondono direttamente a una domanda o aiutano un'attività dell'utente, trova un modo per renderlo più incentrato sull'utente. Non limitarti a informare l'utente che hai una certificazione. Spiega perché dovrebbero interessarsene e in che modo ne trarranno beneficio.

I contenuti pertinenti dovrebbero essere:

• Con una voce e un tono che l'utente apprezzerà
• In un formato che l'utente riconoscerà e capirà

3. Contenuti inclusivi e accessibili

Gli esseri umani non sono tutti uguali. Le persone, per quanto tutti le amiamo, non rappresenteranno mai ogni singola persona che visualizza i tuoi contenuti. Alcune persone non saranno in grado di ascoltare l'audio nei tuoi video. Altre persone potrebbero non essere in grado di vedere lo schermo e richiedere l'assistenza di lettori di schermo. C'è una vasta gamma di capacità umane disponibili e sono tutte ugualmente meravigliose.

Per essere veramente incentrati sull'uomo, i tuoi contenuti devono essere accessibili a tutti gli esseri umani. In altre parole, indipendentemente dalle loro capacità fisiche o cognitive, dovrebbero essere in grado di accedere e comprendere le informazioni in qualche modo. I contenuti incentrati sull'uomo sono inclusivi e accoglienti al meglio.

Per rendere i tuoi contenuti più accessibili, considera quanto segue:

• Per le immagini, utilizzare testo alternativo.
• Per i video, usa didascalie e trascrizioni.
• Usa intestazioni e sottotitoli per dare priorità alle informazioni importanti.
• Evita di usare gergo, acronimi e frasi lunghe.
• Rendi la tua scrittura descrittiva e specifica.

Per rendere i tuoi contenuti più inclusivi, prova quanto segue:

• Quando possibile, evita di usare un linguaggio di genere.
• Un modulo richiede sesso o razza? Spiega perché e includi le opzioni per le scritture.
• Evita frasi e modi di dire che saranno difficili da tradurre se il tuo pubblico parla inglese come seconda lingua.

Avvolgendolo

L'Helful Content Update mira a premiare i contenuti nelle SERP che forniscono un'esperienza utente soddisfacente riducendo la visibilità dei contenuti scritti esclusivamente allo scopo di classificarsi nei motori di ricerca per attirare i clic. Google vuole far emergere contenuti più utili per i suoi utenti e i test hanno rivelato che i contenuti incentrati sulle persone, piuttosto che sui motori di ricerca, sono i più soddisfacenti per i suoi utenti. Continueremo ad aggiornare questo post man mano che gli effetti del rollout diventano più chiari. Se il tuo sito web viene colpito da questo aggiornamento, possiamo aiutarti a recuperare. Clicca qui per prenotare con noi una consulenza gratuita per il recupero delle penalità di Google.

Domande frequenti