Google annuncia la disponibilità generale di BIMI in Gmail

Oggi è il giorno. Google ha appena annunciato il supporto generale degli indicatori di marca per l'identificazione dei messaggi (BIMI) in Gmail. Abbiamo atteso con ansia questo giorno per quasi un anno in cui Google ha annunciato per la prima volta il suo programma pilota per BIMI.

Molto è cambiato nel mondo dell'email marketing da quando abbiamo appreso per la prima volta del progetto pilota BIMI di Google nel luglio 2020 (troppo da trattare in questo post sul blog, quindi dai un'occhiata alla nostra serie di webinar mensili sullo stato dell'email per rimanere aggiornato sugli ultimi sviluppi) ma una cosa non è cambiata: il nostro supporto e l'entusiasmo per BIMI e il valore che apporta a tutti nell'ecosistema di posta elettronica.

In qualità di uno dei membri iniziali dell'AuthIndicators Working Group – un comitato di aziende che aiutano a sviluppare lo standard BIMI – Validity è stata profondamente coinvolta nel progetto pilota BIMI di Google. Con il loro annuncio di disponibilità generale, Google si unisce a Yahoo e Fastmail nel supporto BIMI, rendendo BIMI disponibile a circa 2 miliardi di caselle di posta. Con il 43% della quota di mercato dei servizi di posta elettronica, l'annuncio di Google rappresenta un enorme passo avanti nell'adozione di BIMI e rappresenta un'opportunità significativa per i mittenti di distinguersi nella casella di posta e attirare l'attenzione dei destinatari.

Facciamo un passo indietro per saperne di più su BIMI e cosa significa questo annuncio per i marketer.

Cos'è BIMI?

BIMI è una specifica di posta elettronica che consente l'uso di loghi controllati dal marchio all'interno dei client di posta elettronica di supporto. BIMI fornisce una struttura globale sicura in cui le caselle di posta visualizzano i loghi designati dal mittente per i messaggi autenticati. BIMI premia i marketer che autenticano fortemente i loro messaggi tramite DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) posizionando un logo approvato accanto alle loro e-mail ufficiali nelle caselle di posta dei destinatari. L'immagine sotto è un esempio di come potrebbe essere visualizzato il logo di un'organizzazione.

Perché dovrei implementare BIMI?

BIMI offre molti vantaggi per i professionisti del marketing. Nel complesso panorama odierno, in cui le caselle di posta sono più congestionate e i destinatari sono più selettivi nei messaggi con cui interagiscono, i vantaggi di BIMI possono avere un impatto significativo sulle prestazioni della posta elettronica. Ecco alcuni vantaggi chiave per i professionisti del marketing:

• • Distinguiti dagli altri mittenti nella posta in arrivo. Con l'adozione di BIMI che sta appena iniziando a crescere, è un ottimo modo per distinguersi nella casella di posta sovraffollata di oggi e differenziarsi dagli altri mittenti. I professionisti del marketing che agiscono rapidamente possono essere tra i primi a utilizzare BIMI in Gmail, offrendo loro un vero vantaggio competitivo.
• • Migliorare l'esperienza dell'utente per aumentare il coinvolgimento. BIMI arricchisce la casella di posta dei tuoi destinatari e, con DMARC, rafforza l'affidabilità della tua email. Questo è fondamentale perché è più probabile che i destinatari aprano e interagiscano con le e-mail provenienti da un marchio che conoscono e di cui si fidano. Secondo il DMA Consumer Email Tracker 2021 , i destinatari hanno affermato che "riconoscere il marchio" è il fattore più importante per determinare se apriranno un'e-mail. È dimostrato che BIMI migliora le metriche delle prestazioni: i risultati del progetto pilota BIMI di Yahoo Mail mostrano un aumento del coinvolgimento in media del 10% quando le e-mail mostrano i loghi del marchio accanto ai messaggi e-mail.
• • Sfrutta il tuo investimento in DMARC. Per essere idoneo per BIMI, è necessario applicare una rigorosa politica DMARC. Avere una rigorosa politica DMARC ha enormi vantaggi per la sicurezza delle e-mail del tuo marchio. Aiuta a proteggere il dominio e-mail della tua azienda dall'utilizzo per spoofing e-mail, truffe di phishing e altri crimini informatici. BIMI enfatizza e premia il tuo investimento in DMARC aumentando le impressioni del tuo marchio nella posta in arrivo.

Come posso iniziare con BIMI?

Ora che hai visto il valore di BIMI, sono sicuro che muori dalla voglia di iniziare. Per implementare BIMI, segui questi passaggi:

1. 1. Applicare una rigorosa politica DMARC. Come accennato in precedenza, BIMI richiede di avere una politica DMARC di rifiuto (o quarantena al 100%). Se stai già operando con questo livello di applicazione DMARC, sei sulla buona strada per implementare BIMI (e ti applaudiamo per il tuo investimento). Se non disponi di un criterio DMARC, non è troppo tardi. Questo è un altro ottimo motivo per rafforzare l'autenticazione della posta elettronica. Dai un'occhiata a questo articolo per iniziare con DMARC.
2. 2. Pubblica il tuo record BIMI. Una volta che hai la politica DMARC corretta in atto, dovrai pubblicare un record BIMI per il tuo dominio nel Domain Name System (DNS) che punta all'indicatore del logo in uno specifico formato SVG Portable/Secure da utilizzare.
3. 3. Ottenere un certificato di marchio verificato (VMC). Questo non è obbligatorio per tutti i fornitori; tuttavia, Google richiede ai marchi di ottenere un VMC per visualizzare il proprio logo nelle caselle di posta di Gmail. Quindi, per sfruttare i vantaggi BIMI su Gmail, dovrai passare attraverso il processo di verifica con un'autorità certificata (CA) che dimostri il tuo diritto di utilizzare l'immagine. È necessario che il tuo logo sia un marchio registrato, che sarà convalidato come parte del processo di verifica. Oggi, Entrust e DigiCert supportano BIMI come CA e l'elenco dovrebbe espandersi in futuro. Tieni presente che alcuni provider di cassette postali supportano BIMI senza VMC, quindi se scegli di passare a questo passaggio finale, è comunque utile pubblicare un record BIMI "autodichiarato".

Questo potrebbe sembrare un processo complicato e noioso, specialmente per coloro che devono ancora adottare DMARC. Tuttavia, i benefici ricevuti valgono il tuo investimento.

Come forti sostenitori del BIMI (l'abbiamo già detto?), Validity è qui per aiutarti. Abbiamo molte risorse per aiutarti durante il processo di implementazione. Forniamo gli strumenti necessari per gestire sia DMARC che BIMI all'interno della nostra piattaforma Everest . Con Everest, puoi generare il tuo record BIMI, ospitare la tua immagine BIMI SVG e visualizzare in anteprima il tuo messaggio nelle caselle di posta abilitate BIMI. Puoi anche tenere d'occhio il coinvolgimento della posta elettronica all'interno di Everest per tenere traccia delle metriche chiave prima e dopo l'implementazione di BIMI per vedere i vantaggi del tuo investimento in DMARC e BIMI.

Conclusione

Ci auguriamo che tu sia entusiasta quanto noi dell'annuncio BIMI di Google. Non vediamo l'ora di vedere come questo influirà sul panorama dell'email marketing in futuro. Sebbene questo sia ancora un altro sviluppo da considerare per gli e-mail marketer, questo è vantaggioso per tutti i soggetti coinvolti!

Abbiamo appena scalfito la superficie di BIMI con questo post sul blog. Ti invitiamo a scaricare il nostro ultimo eBook, I've Gotta BIMI , per maggiori dettagli sugli argomenti di cui sopra.