Come impostare gli obiettivi di Google Analytics

Quali sono gli obiettivi di Google Analytics?

Google Analytics fornisce agli esperti di marketing centinaia di metriche e strumenti per monitorare e analizzare le visite al sito web. Può essere opprimente passare al setaccio tutti i dati e decidere cosa conta davvero, ma è proprio qui che gli obiettivi tornano utili.

Gli obiettivi di Google Analytics tengono traccia dei dati sul coinvolgimento dei visitatori che sono più importanti per te. Gli obiettivi misurano azioni specifiche, come quando un visitatore fa clic su un determinato pulsante, visualizza un URL di conferma dell'ordine o addirittura scorre fino in fondo una pagina. Queste azioni completate (chiamate conversioni all'obiettivo ) forniscono informazioni preziose che ti consentono di valutare le tue campagne di marketing digitale e personalizzare la tua strategia SEO per ottenere risultati ancora migliori.

5 tipi di obiettivi di Google Analytics

Universal Analytics consente agli utenti di creare cinque tipi di obiettivi GA.

1. Destinazione

Gli obiettivi di destinazione monitorano quando i visitatori raggiungono un URL di destinazione specifico sul tuo sito, ad esempio un "Grazie!" pagina dopo la registrazione per una mailing list o una pagina di conferma dell'ordine. Questi dati possono essere utilizzati per vedere quanti visitatori si iscrivono alle e-mail, effettuano ordini, inviano moduli, ecc.

Puoi definire un obiettivo di destinazione come un URL statico (ad es. "/thank-you.html"), un URL variabile o generato dinamicamente (ad es. "/checkout.cgi?page=1") o anche un funnel, che è un serie di URL su cui i visitatori fanno clic in un ordine particolare. Quando un visitatore carica questi URL, viene conteggiato come una conversione.

2. Durata

Gli obiettivi di durata si attivano quando un visitatore trascorre una certa quantità di tempo sul tuo sito nel corso di una singola sessione. Quando si configura un obiettivo di durata, specificare il numero esatto di ore, minuti e secondi che deve durare prima che una sessione venga considerata una conversione.

Gli obiettivi di durata misurano il coinvolgimento. Ti aiutano a vedere il numero di visitatori che interagiscono effettivamente con il tuo sito piuttosto che visitarli per alcuni istanti prima di uscire. Il confronto tra i valori di traffico puro e le conversioni di durata è un modo per confrontare la quantità con la qualità.

3. Pagine/schermate per sessione

Gli obiettivi di pagine/schermate per sessione si attivano quando i visitatori fanno clic su un certo numero di pagine in una sessione.

Se utilizzati in combinazione con la durata, gli obiettivi di pagine/schermate per sessione ti aiutano a dipingere un quadro più completo di come i visitatori interagiscono con il tuo sito. Le persone trascorrono molto tempo su una pagina prima di fare clic? Visitano più pagine in successione apparentemente rapida? Puoi utilizzare i dati dei tuoi obiettivi per cercare modelli nel comportamento dei visitatori e personalizzare di conseguenza la strategia del tuo sito.

4. Evento

Gli obiettivi dell'evento sono una sorta di opzione globale per misurare il comportamento dei visitatori. Gli utenti di Google Analytics possono definire eventi ogni volta che un visitatore esegue un'azione misurabile sul sito, come ad esempio:

• Facendo clic su "Riproduci" su un video
• Download di un file
• Invio di un modulo
• Scorrendo una certa percentuale verso il basso di una pagina
• Cliccando sui link in uscita

Per tenerne traccia, devi prima definire gli eventi utilizzando Google Tag Manager. Gli eventi possono essere difficili da impostare, ma se utilizzati in combinazione con altri obiettivi di Google Analytics, sono un modo efficace per raccogliere informazioni dettagliate su interazioni molto dettagliate dei visitatori.

5. Obiettivi intelligenti

Google ha lanciato gli obiettivi intelligenti per aiutare gli inserzionisti a ottenere più valore dai dati degli annunci digitali. Basati sull'apprendimento automatico, gli obiettivi intelligenti analizzano le campagne per vedere chi è più coinvolto per conteggiarle come conversioni.

L'intelligenza artificiale degli obiettivi intelligenti esamina 30 diverse metriche per trovare le sessioni di qualità più elevata, che Google definisce come i visitatori più coinvolti con il tuo sito rispetto al traffico pubblicitario complessivo. Questo è uno strumento eccellente per gli inserzionisti che cercano modi migliori per ottimizzare le loro campagne e capire cosa coinvolge maggiormente i visitatori.

Come creare obiettivi in ​​Google Analytics

Per configurare gli obiettivi in ​​Google Analytics, avrai bisogno dell'accesso come Editor.

Per creare destinazione, durata, pagine/sessioni e obiettivi dell'evento, segui questi primi passaggi, quindi scorri verso il basso fino al tipo di obiettivo per ulteriori passaggi.

1. Accedi a Google Analytics.

2. Fare clic su 'Amministrazione' nel menu a sinistra.

3. Fare clic su "Obiettivi" dalla colonna "Visualizza" sul lato destro.

4. Fai clic su "+Nuovo obiettivo".

5. Seleziona l'opzione "Personalizzata".

Puoi impostare 20 obiettivi per proprietà.

Come impostare un obiettivo di destinazione

Supponiamo che tu voglia monitorare quanti visitatori arrivano alla tua pagina "Grazie" dopo l'invio di un modulo e-mail.

1. Crea un nuovo obiettivo e assegnagli un nome che indichi ciò che tiene traccia (ad esempio "Contattaci invio" o "Iscrizioni e-mail").

2. Seleziona "Destinazione" come tipo di obiettivo.

3. Inserisci il percorso URL specifico che desideri monitorare, non è necessario includere il dominio principale. Per un URL fisso, potrebbe essere "/thanks.html". Se l'URL viene generato dinamicamente, scegli "Inizia con" o "Espressione regolare" dalla casella a discesa e inserisci la parte dell'URL che rimane fissa.

4. Fai clic su "Verifica questo obiettivo" per verificare se l'obiettivo di destinazione funziona correttamente. Questa verifica funzionerà solo se il codice di monitoraggio di Google Analytics è in vigore da almeno sette giorni E se durante quel periodo gli utenti hanno visitato l'URL di destinazione. Puoi anche completare un invio manuale di moduli per testare manualmente il tuo obiettivo di Google Analytics.

5. Quando tutto sembra a posto, fai clic su "Salva".

Come impostare un obiettivo di durata

1. Crea un nuovo obiettivo e assegnagli un nome che indichi ciò che tiene traccia (ad esempio "Utenti coinvolti" o "Eroi da 8 minuti"). Quindi seleziona "Durata" come tipo di obiettivo.

2. Immettere il numero target di ore, minuti e secondi in ciascun campo. Ogni volta che un visitatore raggiunge o supera questa soglia, verrà conteggiata come una conversione.

3. Fai clic su "Verifica questo obiettivo". Funzionerà solo se il tuo codice di monitoraggio GA è attivo da sette giorni e almeno un utente ha raggiunto la durata target.

4. Salva il tuo obiettivo.

Come impostare un obiettivo di pagine/schermate per sessione

1. Crea un nuovo obiettivo. Inserisci un nome (come "Utenti coinvolti" o "Almeno 10 pagine") e seleziona "Pagine/schermate per sessione" come tipo di obiettivo.

2. Inserisci il numero target di pagine/schermate per sessione.

3. Fai clic su "Verifica questo obiettivo". Questo metodo di verifica funzionerà solo se il codice di monitoraggio GA è presente sul tuo sito da almeno sette giorni e almeno un utente ha raggiunto il numero di pagine/schermate target in una singola sessione.

Infine, fai clic su "Salva".

Come impostare un obiettivo di un evento

Gli obiettivi dell'evento richiedono alcuni passaggi aggiuntivi. Prima di definire un evento come obiettivo, devi impostare il monitoraggio degli eventi sul tuo sito utilizzando Google Tag Manager. Clicca qui per visualizzare la guida di Google agli eventi in GTM.

Per questo tutorial, supponiamo che tu abbia utilizzato GTM per creare un evento che si attiva quando un utente scarica un file dalla tua pagina di destinazione. Ora posso impostare una conversione all'obiettivo da attivare quando si verifica l'evento di download.

1. Nella schermata del nuovo obiettivo, inserisci un nome per il tuo evento (ad esempio "Download brochure").

2. Seleziona "Evento" personalizzato come tipo di obiettivo.

3. Aggiungi condizioni evento: categoria, azione, etichetta e valore. Per raggiungere un obiettivo è necessaria una sola condizione. Vedi la ripartizione di Google di ciascuno. (In questo esempio, la tua categoria sarebbe "Download" e la tua etichetta sarebbe "Product Brochure PDF.")

4. Fai clic su "Verifica questo obiettivo". Funzionerà solo se il tuo account GA ha i dati degli eventi degli ultimi sette giorni da controllare.

5. Infine, fai clic su "Salva" una volta terminato.

Come impostare obiettivi intelligenti

Come accennato in precedenza, gli obiettivi intelligenti sono uno strumento di apprendimento automatico progettato per coloro che dispongono di account Google Ads. Oltre ad avere il tuo account Google Ads collegato al tuo account Analytics, i tuoi annunci devono inviare una certa quantità di traffico al tuo sito affinché gli obiettivi intelligenti funzionino. (Visualizza i prerequisiti di Google per saperne di più.)

1. Quando crei un nuovo obiettivo, inserisci un nome per il tuo evento (ad esempio "Obiettivo intelligente").
2. Seleziona "Obiettivo intelligente" come il tipo.

E questo è tutto! Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva. Fare clic su "Salva" per confermare.

Specificare il valore monetario

Quando crei obiettivi in ​​Google Analytics, hai la possibilità di associare la conversione a un valore monetario. Il modo in cui determini il valore di ogni conversione dipende da te. Un modo per farlo è dividere il valore di un nuovo cliente per il tuo tasso di conversione. Pertanto, se l'acquisto medio del cliente è di $ 200 e il 5% dei clienti che atterrano su una determinata pagina converte, puoi creare un obiettivo Destinazione con un valore monetario di $ 10 ($ 200 * .05).

Una nota su Google Analytics 4

Poiché Universal Analytics uscirà dal prossimo anno, è una buona idea iniziare a utilizzare Google Analytics 4. Puoi utilizzare entrambe le piattaforme in tandem. Ciò ti consentirà di iniziare a inserire i dati nella dashboard di Google Analytics 4 e di apprendere la piattaforma. Google Analytics 4 utilizza "Eventi" anziché "Obiettivi", tra le altre differenze. Per migrare automaticamente i tuoi obiettivi di Universal Analytics e convertirli in eventi di Google Analytics 4, segui questi passaggi da Google.

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