Qual è un buon tasso di conversione delle vendite?

Due parole: prime impressioni. Ogni giorno, ci presentiamo costantemente a nuove persone. Stiamo (si spera) facendo del nostro meglio con l'intento di stabilire connessioni. In realtà, è attraverso queste connessioni che le aziende prosperano. Quando gestisci un'attività, dici alle persone perché è importante e cosa può fornire al tuo pubblico previsto. Secondo Forbes, hai sette secondi per dimostrare a qualsiasi potenziale cliente che valga il loro tempo. È fondamentale per qualsiasi azienda quando si cerca di acquisire clienti.

Le interazioni positive con i clienti aumentano il tasso di conversione

Allora, perché tirare fuori le prime impressioni in un articolo su un buon tasso di conversione delle vendite? Affinché una vendita abbia luogo, dovrebbe esserci un articolo che un cliente vede con un buon rapporto qualità-prezzo. Anche se quella vendita può avvenire solo se, attraverso quell'interazione iniziale, hai fatto una buona impressione. Quell'interazione positiva ha portato a una relazione migliore, che a sua volta ha convertito il tuo vantaggio in una vendita. I lead sono importanti perché sono persone interessate a ciò che la tua azienda sta vendendo. Più sei coinvolto nel viaggio che i tuoi clienti hanno durante la tua attività, puoi aumentare notevolmente le conversioni per la tua attività. Tuttavia, fino a che punto questa conversione dovrebbe essere considerata buona richiede una certa comprensione. Attraverso questo articolo, scoprirai qual è un buon tasso di conversione per la tua attività.

Cosa significa conversione?

Bene, abbiamo stabilito che una vendita significa trasferire con successo fondi per prodotti e servizi. La conversione si riferisce al punto in cui il destinatario che era stato influenzato dal marketing mix dell'azienda, esegue l'azione desiderata. I due suonano stranamente simili, giusto? In entrambi i casi, il cliente segue un'azione vantaggiosa per l'azienda. Per capire la differenza, non guardare oltre la mente che ha coniato la differenza tra i due esseri , qualifica. Nel marketing digitale, tale qualifica può essere qualsiasi cosa un cliente fa per migliorare il ROI dell'azienda. Questo può essere qualcosa sulla falsariga della registrazione nella loro lista di posta elettronica. I vantaggi dell'osservazione delle conversioni sono uno dei tanti strumenti che mostrano il coinvolgimento dei clienti, anche se puoi fare un ulteriore passo avanti comprendendo i tassi di conversione delle vendite della tua attività.

Quali sono i tassi di conversione delle vendite?

Il tasso di conversione delle vendite è la misura dell'efficacia con cui il tuo team converte i lead in nuovi clienti. Mostrerà la quantità di clienti coinvolti. Assiste inoltre gli esperti di marketing diversificando i canali all'interno della tua attività e tiene traccia di quali canali hanno contribuito al lead convertito. I tuoi tassi di conversione delle vendite aggiungono un ulteriore livello di informazioni quando vengono prese le decisioni aziendali. Soprattutto se tali informazioni contano per ottenere un ROI più elevato. Quando si utilizzano i tassi di conversione delle vendite con un sito Web di e-commerce , farà miracoli in quanto può tenere traccia di chi ha acquistato cosa. Quando studi le tue metriche, assicurati di notare che non è solo un gioco di numeri. Dovresti anche prendere in considerazione la qualità delle conversioni. Con un po' di studio, puoi vedere come viene calcolata quella metrica.

Formula del tasso di conversione delle vendite

Tasso di conversione delle vendite = (Numero di vendite convertite/Numero di lead) *100

L'utilizzo dei tassi di conversione per monitorare l'interazione dei clienti con i metodi di azione CTA o click-through della tua azienda fa parte dell'intero processo di canalizzazione delle vendite.

Qual è l'imbuto di vendita?

L'imbuto di vendita è un passaggio che un cliente dovrà intraprendere prima di diventare un acquirente o un lead convertito. Una buona ragione per cui i potenziali clienti non si convertono potrebbe risiedere in eventuali discrepanze all'interno della canalizzazione. Reliable Soft ha strutturato una versione più recente dell'imbuto di vendita . Si spiega come tale:

• Consapevolezza: la prima interazione del visitatore con la tua attività lo rende un potenziale cliente.
• Scoperta: il potenziale cliente, se interessato, continuerà a fare le sue ricerche sulla tua attività.
• Considerazione: il cliente non solo ha approfondito la tua attività, ma ha sviluppato domande a cui è necessario rispondere prima di fare il grande passo.
• Conversione: il cliente ha risuonato con la tua dichiarazione di intenti e crede che tu valga i suoi soldi e acquista i tuoi prodotti.

Tra le azioni sopra menzionate, dovrai decidere quali sono le più vantaggiose. Tra marketing e vendite, le informazioni fornite ti aiuteranno a rispondere a questa domanda. Tuttavia, sarebbe negligente per questo articolo non menzionare l'importanza del targeting della concorrenza . Naturalmente, ciò che un'azienda troverà di successo, potrebbe non essere dove la tua avrà successo. Tuttavia, aiuta a vedere dove la tua attività si allinea alla concorrenza del settore. Aiuterà in futuri cambiamenti e miglioramenti per ottenere con successo più clienti. L'obiettivo finale della tua campagna non dovrebbe essere solo quello di effettuare una vendita, ma di coltivare una base di consumatori fedeli che sarà disposta a tornare.

Qual è un buon tasso di conversione delle vendite?

Quando si tratta di informazioni sui numeri, ci sarà una media. Non dovrebbe essere così inverosimile che ci sia una media quando si tratta di tassi di conversione delle vendite. Tuttavia, la media non è la fine per tutti i settori. Ognuno avrà la sua media all'interno di quel particolare campo. Ad esempio, non aspettarti di avere una media simile a quella di un ristorante se sei specializzato in elettrodomestici. Non solo, ma devi vedere quanto è facilmente ottenibile l'oggetto che stai vendendo. Una domanda da tenere a mente è quanto sono disposti ad acquistare il mio prodotto non appena entrano nel mio sito web? Ci saranno più persone disposte a comprare la pizza da un ristorante che un tosaerba per il loro giardino. Uno richiede più impegno dell'altro ed è più costoso.

In media, un buon tasso di conversione è di circa il 2,35% per tutti i settori. All'estremità superiore di quello spettro, è di circa il 5%. Anche se qualsiasi cosa al di sopra del 10% è dove vedrai il 10% superiore delle attività ad alta conversione. Nel marketing digitale, ottenere un aumento completo dell'1% o addirittura dello 0,5% è un salto notevole. Facendo riferimento all'analogia pizza/tosaerba in precedenza, un tasso di conversione per un ristorante potrebbe essere superiore a quello della tua azienda di manutenzione domestica e macchinari. Laddove un tasso di conversione più elevato per la pizza è ottimo e tutto il resto, la conversione molto più bassa per i macchinari potrebbe comunque essere positiva per quel settore. In precedenza abbiamo menzionato che il targeting della concorrenza aiuta quando si analizza come la tua azienda si confronta con le altre, guardare le statistiche del settore mostrerà come sei all'altezza. Ciò dovrebbe mettere in prospettiva quanto siano importanti i tassi di conversione elevati. Basti dire che se stai iniziando, probabilmente sei in media. Questa non è una brutta cosa, solo che puoi migliorare la tua classifica.

Come migliorare il tasso di conversione delle vendite

Sulla base delle tue scoperte, puoi anche essere nel momento opportuno per aumentare le conversioni per il tuo negozio. Per raggiungere un obiettivo potenziato, sarà utile esaminare come puoi migliorare la tua UX o l'esperienza utente . Ci sono i soliti sospetti, assicurarsi che il tuo sito Web sia facilmente accessibile, navigabile e abbia un design interattivo. Pensa al tuo sito web come alla porta di una casa. Come vorresti che fosse la tua prima impressione? L'utilizzo delle CTA è un buon modo per aumentare la probabilità che le persone desiderino andare oltre nel tuo sito web. Possono essere allettanti e soddisfano l'interattività di cui il tuo sito web potrebbe aver bisogno.

Dopo che un cliente si è iscritto alla tua newsletter, il tuo marketing non si ferma qui. È durante questo periodo che saranno più propensi ad acquistare il tuo prodotto se lo apprezzano. L'utilizzo del remarketing può indurre i potenziali clienti a tornare al tuo negozio, giorni, settimane o mesi dopo. Può avere quegli stessi clienti che si sono registrati con la tua attività in grado di ricevere annunci tramite e-mail o persino campagne pubblicitarie.

Tuttavia, c'è un percorso più diretto da percorrere, in cui CTA è una porzione più piccola per una maggiore ottimizzazione. L'ottimizzazione del tasso di conversione o CRO è l'atto di aumentare la percentuale di utenti che compiono azioni positive nei confronti del business. Ciò che rende il CRO così efficace è che è essenzialmente l'ottimizzazione dei motori di ricerca per il tuo funnel. Stai gradualmente cercando di capire cosa spinge i clienti a voler restare. I numeri sono importanti per la tua attività, ma preoccuparsi dei numeri è solo la punta dell'iceberg. Sei in affari per le persone, non per la linea di fondo. Concentrarsi sulla soddisfazione del cliente può eventualmente portare a un miglioramento dei profitti.

SEO Design Chicago può aiutarti ad aumentare i tassi di conversione delle vendite

Accidenti! Erano molte informazioni. A pensare, molti guarderanno online cercando di vedere cosa significa la conversione per la loro attività e finiranno loro stessi in un imbuto. Ci sono molti argomenti che riguardano i tassi di conversione e quando lavori alla tua attività, leggere un articolo dopo l'altro può richiedere molto tempo. Qui a SEO Design Chicago, ci alleggeriamo dal carico che deriva dall'ottimizzazione delle conversioni di vendita. I nostri esperti ti aiuteranno a decidere quale tariffa è più adatta a te.

FAQ:

• Quali sono i tassi di conversione delle vendite?
• Cos'è il CRO?
• Come posso aumentare i miei tassi di conversione delle vendite?
• Come si calcola la conversione delle vendite?
• Qual è un buon tasso di conversione delle vendite?

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