Passa ai passaggi per attrarre, formare e trattenere i migliori talenti di vendita

Il team di vendita è una parte vitale di qualsiasi azienda. I suoi membri svolgono un ruolo importante nel generare entrate, costruire relazioni con i clienti e stabilire la reputazione della tua azienda.

Pertanto, è fondamentale attirare i talenti giusti nella tua azienda e mantenere i migliori risultati, specialmente nell'attuale mercato del lavoro.

Diamo un'occhiata a come attirare, istruire e trattenere i migliori talenti delle vendite.

La guerra dei talenti si sta scaldando

Trovare il giusto talento di vendita è sempre stata una sfida. Ma è particolarmente difficile durante la pandemia di COVID-19.

Mentre le "Grandi Dimissioni" continuano, le persone lasciano i loro lavori insoddisfacenti e cercano un lavoro che le faccia sentire apprezzate. Non vogliono accontentarsi di meno di quanto valgono, e nell'attuale mercato del lavoro, non è necessario.

In questo clima, i dipendenti hanno meno pazienza per una leadership scadente, dati di bassa qualità, blocchi stradali all'usabilità del CRM e altri fattori che rendono difficile lo svolgimento del proprio lavoro.

Se speri di attrarre e trattenere i migliori talenti delle vendite nel 2022, i potenziali candidati devono sapere che sei disposto a investire tempo, denaro e risorse per rendere il tuo team di vendita il migliore possibile.

Attira i migliori talenti delle vendite

Attirare i migliori talenti delle vendite non è mai stato così difficile. Ecco alcuni passaggi che puoi fare per distinguerti dalla concorrenza.

Posiziona la tua azienda come leader di mercato

I migliori professionisti delle vendite sono interessati a lavorare in aziende leader del settore in forte crescita. Le aziende con precedenti non eccezionali e un numero elevato di rappresentanti di vendita che non guadagnano quote dovranno essere creative per invogliare i potenziali clienti.

Quando possibile, prendi in considerazione di sfruttare i loghi chiave dei clienti durante il processo di intervista ed evidenziare il numero di rappresentanti che fanno (e superano) la quota. Enfatizzare la tua reputazione può aiutare a influenzare i potenziali clienti sull'accettare la tua offerta.

Incoraggia i tuoi leader delle vendite a pubblicare articoli di leadership di pensiero su LinkedIn (o sul blog della tua azienda) per consolidare la tua posizione di leader del settore. Puoi anche promuovere casi di studio che mettono in evidenza i modi unici in cui i clienti hanno beneficiato dei tuoi prodotti/servizi.

Promuovere una cultura pro-vendita

I rappresentanti di vendita ad alte prestazioni vogliono lavorare per aziende che condividono i loro valori e li riconoscono come fattori principali per la crescita dell'azienda. Promuovere questo tipo di cultura pro-vendita può aiutare la tua azienda a distinguersi per i potenziali talenti.

Una forte cultura pro-vendita inizia ai vertici, con leader che celebrano pubblicamente le vittorie di squadra e trasformano le sconfitte in lezioni.

I leader dovrebbero anche trovare il modo di enfatizzare la collaborazione e la competizione individuale, entrambe cose che i grandi venditori vogliono sperimentare quotidianamente.

Per trovare il giusto equilibrio tra competizione e collaborazione, alcune organizzazioni mettono insieme rappresentanti di diversi livelli di esperienza.

Altre organizzazioni si stanno rivolgendo a strumenti di ludicizzazione delle vendite per promuovere una sana concorrenza con classifiche trasmesse e premi e badge simili a giochi per il raggiungimento degli obiettivi.

Offri un pacchetto retributivo competitivo

Un team di vendita di alta qualità è uno degli investimenti più importanti che un'azienda può fare. Se vuoi attirare i migliori venditori nel tuo team, devi essere disposto a pagare per questo.

Il reclutamento di un team di vendita di prim'ordine può sembrare costoso all'inizio. Ma un pacchetto di compensazione scadente ti costerà di più a lungo termine. Non solo perderai l'opportunità di assumere venditori di talento, ma la qualità del tuo team di vendita ne risentirà, e così anche i tuoi profitti.

Scopri cosa stanno pagando i concorrenti per assicurarti che il tuo pacchetto di compensazione sia alla pari. Puoi visitare siti Web come Indeed, Monster, ZipRecruiter e persino LinkedIn per avere un'idea di ciò che i concorrenti stanno pagando i venditori nella tua zona. Puoi anche visitare l'Occupational Outlook Handbook del Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti per trovare dati nazionali.

Dal momento che è comune vedere varie combinazioni di stipendio base, commissioni di vendita, aumenti, acceleratori, deceleratori, fondi di incentivi alle prestazioni di vendita e bonus basati sul tempo all'interno di un pacchetto retributivo, assicurati che i potenziali dipendenti comprendano chiaramente il loro potenziale di guadagno nella tua azienda .

Enfatizzare il significato e l'impatto del lavoro

I dipendenti di oggi vogliono sapere che stanno facendo la differenza quando vengono al lavoro. I professionisti delle vendite hanno alcuni dei ruoli più preziosi e importanti in un'azienda. Dimostrarlo durante il processo di reclutamento può attirare l'attenzione dei migliori talenti.

Ad esempio, se la tua azienda è una start-up, spiega in che modo il team di vendita è una parte vitale della tua storia di crescita e che è determinante nella costruzione della tua azienda da zero.

Molte volte, questo inizia con la creazione e la condivisione di una visione comune per l'azienda. Potrebbe essere qualcosa di quantificabile, come "migliorare la ritenzione dell'X percento" o qualcosa di più onnicomprensivo, come "essere riconosciuto come il leader n. 1 nello spazio X".

Assicurati di sottolineare l'importanza della missione della tua azienda e di spiegare ai potenziali candidati in che modo il loro ruolo influisce sugli altri.

Allena i migliori talenti delle vendite

Una volta che hai attratto e reclutato i migliori talenti delle vendite, è importante istruire i membri del tuo team di vendita e incoraggiarne la crescita. Questo gioca un ruolo importante nel decidere se decidere di rimanere nella tua azienda o usarla come trampolino di lancio per trovare un altro lavoro.

Ecco alcuni modi in cui puoi istruire i membri del tuo team di vendita.

Fornire opportunità di sviluppo professionale continuo

Fornire ai membri del team opportunità di sviluppo professionale può aiutarli a svolgere meglio il loro lavoro e sentirsi coinvolti nel successo futuro della tua azienda. Il 94% dei dipendenti rimarrebbe in un'azienda più a lungo se investisse nella propria carriera, secondo uno studio di LinkedIn.

Seminari, corsi e sessioni di formazione interna sono tutte ottime opportunità di sviluppo. Se sei in grado di rimborsare i membri del team per aver preso parte a una di queste offerte, questo può essere un ottimo modo per incoraggiare il loro coinvolgimento e mostrare loro che sei investito nella loro crescita. Tuttavia, molti sono completamente gratuiti. Ad esempio, HubSpot offre una vasta gamma di corsi di formazione alla vendita e di sviluppo continuo.

Condurre riunioni regolari 1:1 per fornire feedback

Avere incontri regolari con i membri del tuo team (in particolare i nuovi arrivati) ti consente di monitorare da vicino i loro progressi.

Sebbene sia importante discutere di accordi in sospeso e di nuove prospettive, i leader delle vendite dovrebbero anche prendersi del tempo per chiedere ai rappresentanti dove si vedono in futuro. Quindi, collegali alle risorse per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.

Queste riunioni non dovrebbero essere il tuo unico punto di contatto con i dipendenti. Assicurati di mantenere aperte le linee di comunicazione e renditi disponibile per parlare, rispondere a domande o fornire indicazioni secondo necessità.

Mantieni i migliori talenti di vendita

Hai attratto i migliori talenti delle vendite nel tuo team. Li stai allenando a essere il meglio che possono essere. Ora, devi concentrarti sul trattenerli. Nella maggior parte dei casi, questo va oltre l'offerta di un tavolo da ping pong e caffè gratuito. Ecco cosa puoi fare per mantenere i tuoi migliori risultati.

Offri incentivi alla vendita creativa

Motivare il tuo team di vendita può essere semplice come premiarlo per tutto il loro duro lavoro.

Quando i bonus e le promozioni di fine anno non sono possibili, prendi in considerazione l'idea di offrire incentivi come tempo extra, buoni regalo o bonus ai migliori risultati. Questo incoraggia una sana competizione e offre ai membri della tua squadra qualcosa in più da aspettarsi.

Questo piano di compensazione può cambiare per allinearsi con gli obiettivi più grandi della tua azienda. Ad esempio, se vuoi incoraggiare nuovi affari, offri una commissione più alta per le offerte che portano nuovi clienti.

Adotta lo stesso approccio durante i periodi critici di vendita, come i mesi che precedono la fine dell'anno fiscale. A Validity, abbiamo lanciato un'opportunità come questa a novembre. Abbiamo soprannominato "Go-vember" di novembre e abbiamo offerto al nostro team di vendita tassi di commissione più elevati se fossero stati in grado di concludere affari e prendere il "no" di novembre.

Definire chiaramente le opportunità di avanzamento

I professionisti delle vendite non sono altro che ambiziosi.

Le cause principali del turnover dei dipendenti per i top performer sono le limitate opportunità di crescita professionale e la noia del lavoro. Il miglior talento in qualsiasi azienda sarà concentrato sul raggiungimento di obiettivi di carriera più elevati, quindi è importante che le persone del tuo team sappiano che il loro duro lavoro li sta portando da qualche parte.

Se possibile, crea un piano di compensazione delle vendite che definisca e distingua chiaramente tra rappresentanti junior, di livello medio e senior. Questo comunica ai rappresentanti che ci sono opportunità di avanzamento all'interno del team.

Quindi, prenditi del tempo per sviluppare una mappa della carriera per tutti i membri della tua squadra che spieghi chiaramente i requisiti per l'avanzamento in ogni fase della loro carriera. Ad esempio, se un rappresentante di vendita di livello junior spera di diventare un rappresentante senior un giorno, identificare ciò che sarà necessario per raggiungere tale obiettivo (ad esempio, istruzione superiore, anni di esperienza lavorativa, comprensione dei CRM, capacità di leadership dimostrate).

Fornire gli strumenti necessari per svolgere bene il proprio lavoro

Come rappresentante di vendita, non c'è niente di più frustrante del tempo perso, dopo tutto, il tempo è denaro! Ridurre al minimo la quantità di tempo speso per attività non di vendita, come la gestione dei dati CRM, consente al tuo team di vendita di fare di più di ciò che ama.

I professionisti delle vendite possono dedicare ore ogni settimana all'aggiornamento e alla ricerca di dati nel proprio CRM, impedendo loro di telefonare e vendere. In effetti, i nostri dati mostrano che il 68% degli utenti CRM ritiene che il tempo che i venditori dedicano alla ricerca di dati li allontani dalle loro attività principali. Uno strumento come GridBuddy Connect, di Validity, può aiutare il tuo team di vendita a essere più produttivo e soddisfatto nei propri ruoli combinando tutti i dati di cui hanno bisogno in un'unica visualizzazione modificabile e semplice da foglio di calcolo.

Invece di perdere tempo a fare clic avanti e indietro tra le schede e le finestre per accedere ai dati, possono visualizzare rapidamente tutte le informazioni in un unico posto e tornare a fare ciò che amano di più: realizzare vendite.

Conclusione

Assumere un team di vendita di alta qualità è fondamentale per il successo della tua azienda. Seguire questi passaggi può aiutarti ad attirare i migliori talenti delle vendite e assicurarti che rimangano con te a lungo termine.

Ora che sai cosa serve per assemblare e mantenere un team di vendita di successo, è tempo di iniziare a investire nei suoi membri.

Per scoprire come una piattaforma come GridBuddy Connect può aiutare il tuo team di vendita a essere più produttivo, generare più entrate e amare quello che fa, dai un'occhiata alla nostra infografica, 5 modi in cui la tecnologia può sbloccare la tua massima produttività di vendita .