Guida introduttiva a Google Tag Manager per l'eCommerce

La comunicazione e il monitoraggio tra le proprietà Web e le piattaforme pubblicitarie sono diventate sempre più importanti poiché le aziende e i proprietari di siti Web cercano di imparare tutto ciò che possono sul comportamento degli utenti al fine di migliorare l'esperienza del cliente e i tassi di conversione. Questa comunicazione tra siti Web tra piattaforme come Facebook, Pinterest e Google avviene tramite tag.

I tag sono essenzialmente script o frammenti di codice che consentono ai siti Web di monitorare il comportamento degli utenti, come clic, rimbalzi e conversioni. Poiché Google si è posizionato come il fulcro della comunicazione e del comportamento degli utenti per la maggior parte dei siti Web e poiché il numero di questi tag è cresciuto notevolmente, è stato introdotto Google Tag Manager per fornire alle agenzie e ai webmaster un modo per integrare perfettamente questi tag in un posto.

Se gestisci un negozio di eCommerce e desideri comprendere meglio i tuoi utenti, effettuare il remarketing su di loro correttamente o semplificare le tue campagne pubblicitarie sui social media, questa guida ti aiuterà. Di seguito analizzeremo ciò che il Tag Manager può fare per te, come configurare il tuo account in pochi semplici passaggi e perché è così importante tenere traccia di tutto ciò che i tuoi utenti stanno facendo se vuoi ottimizzare correttamente il tuo sito web e massimizzare il tuo budget pubblicitario

Che cos'è Google Tag Manager?

Come altri strumenti di Google come Google Analytics e Google Search Console, Tag Manager è una dashboard basata su browser collegata al tuo account Google e collegata a varie proprietà web allo scopo di tracciare e comunicare tra le piattaforme.

Il genio dietro Google Tag Manager è che fornisce un'interfaccia semplice rispetto a Google Analytics e alcuni di questi altri strumenti, rendendolo molto più accessibile per l'utente quotidiano. Non devi essere così esperto di tecnologia o esperto quando si tratta di marketing digitale o web design per utilizzare Tag Manager, anche se come tutti questi tipi di strumenti c'è ancora una certa curva di apprendimento.

Il vantaggio che offre questo servizio è duplice. Uno, ti consente di gestire i tuoi tag in un unico posto, il che è un vero toccasana se hai a che fare con più di pochi tag. Una volta che inizi a provare a tenere traccia di una mezza dozzina di integrazioni di social media, Google Analytics, Google Ads, Bing, Yandex e un sacco di altri servizi di terze parti, può diventare un incubo solo tenere traccia di tutto. L'altro vantaggio è che Tag Manager ti aiuterà effettivamente a installare correttamente questi codici, quindi non si tratta semplicemente di tenere tutto in ordine, ma anche qui c'è una chiara funzionalità.

Google Tag Manager è importante anche per altri motivi perché, a seconda del tipo di tag con cui hai a che fare, puoi utilizzare questo servizio per impostare una varietà di tracciamenti diversi per eventi specifici. In questo modo puoi tenere traccia non solo del traffico in entrata nel tuo sito Web o negozio online, ma puoi anche sapere se questo traffico sta facendo clic su determinati pulsanti, attivando determinati eventi o acquistando i tuoi prodotti.

Perché il monitoraggio è così importante nell'eCommerce

Per i proprietari di negozi di eCommerce, questo è enorme. Potresti già avere una certa familiarità con il monitoraggio degli eventi, ma Google Tag Manager cambia completamente il gioco e ti consente di vedere facilmente da dove proviene il traffico e come si comporta questo traffico, il tutto in un'interfaccia facile da usare.

Il Tag Manager fa un ottimo lavoro nel semplificare queste informazioni ed eliminare molte delle metriche "fluff" che possono essere raccolte in strumenti come Google Analytics. Certo, i rapporti in Google Analytics sono fantastici, ma a volte non è necessario conoscere ogni minimo dettaglio di un pubblico, vuoi solo sapere da dove proviene il traffico e cosa sta facendo. È qui che brilla il Tag Manager.

Anche se potresti essere incline a non preoccuparti nemmeno di monitorare il traffico e gli eventi, l'utilità di farlo non può essere sottovalutata se vuoi migliorare il tuo negozio di eCommerce. Non solo i dati che puoi raccogliere tramite Tag Manager sono cruciali per la pubblicazione di annunci, ma ha anche un'ampia varietà di altre applicazioni. Anche qualcosa di semplice come assicurarsi che il traffico dai tuoi pin Pinterest o dai post di Linkedin arrivi alle pagine desiderate e ciò che fa il traffico una volta che raggiunge quelle pagine può aiutarti a perfezionare la tua strategia di marketing, risparmiare denaro o reinvestire il tuo tempo dove si trova necessario.

Ecco alcuni dei vantaggi più importanti dell'utilizzo di Google Tag Manager nell'eCommerce:

• Evita la necessità di passare da una piattaforma all'altra per leggere informazioni vitali o tenere traccia delle conversioni.
• L'inserimento dei tag effettivi (o la loro rimozione) possono essere gestiti e gestiti in un unico posto senza dover passare a editor di codice o backend solo per occuparsi di queste attività apparentemente semplici.
• Tracciamento degli eventi più semplice in generale. Probabilmente la via d'uscita più semplice in questo momento per monitorare gli invii di moduli e le conversioni tenendo traccia della provenienza di questo traffico.
• Come Google Analytics, puoi fornire facilmente l'accesso a un'agenzia o uno sviluppatore nel tuo account Google Tag Manager e loro saranno immediatamente in grado di risolvere tutti i tuoi tag in un'unica posizione o assumerli e gestirli per te senza dover fornire loro l'accesso a un mucchio di account diversi.
• Metodo affidabile e a prova di falso per gestire i tuoi codici di tracciamento. Sebbene siano necessari un po' di aggiustamento e un po' di apprendimento, Tag Manager è tanto semplice quanto diventa quando si tratta di lavorare con frammenti di codice e gestione dei tag.
• Tag importanti ed esportati e tutte le impostazioni associate a tali tag.
• Conosci meglio il tuo pubblico. Tutto, dal monitoraggio dello scorrimento ai download, dall'aggiunta al carrello, alle visualizzazioni dei video e altro ancora, può essere monitorato senza sforzo con questo sistema. Ciò ti offre un controllo senza precedenti come proprietario di un sito Web per apportare modifiche e migliorare il tuo sito di e-commerce al volo, in base ai dati concreti che ricevi da Google. Una migliore esperienza utente significa anche una migliore SEO, che può aiutare a dare al tuo sito web un po' di spinta nelle SERP, se Google vede che più utenti si stanno convertendo sul tuo sito web o non rimbalzano tanto.

Questo è solo un piccolo assaggio delle possibilità quando si tratta di ciò che Tag Manager può fare per la tua attività di eCommerce. Non importa nemmeno su quale piattaforma ti trovi, poiché le principali piattaforme di eCommerce come Shopify, BigCommerce e WooCommerce supportano tutte Google Tag Manager e possono essere facilmente integrate con esso in modo da poter tracciare tutto proprio come faresti con il monitoraggio di base di Google Analytics codice.

Quindi, come si inizia effettivamente con Google Tag Manager? Di seguito eseguiremo il processo di configurazione di base, che è più semplice di quanto pensi. Per informazioni più dettagliate su integrazioni specifiche con determinate piattaforme o per la creazione di trigger di eventi specifici, ti consigliamo di fare riferimento alla documentazione di quella piattaforma o servizio.

Configurazione del tuo account Google Tag Manager

Quello che vuoi fare prima è assicurarti di aver effettuato l'accesso al tuo account Google principale che già utilizzi per Google Analytics e agli altri servizi chiave di Google che utilizzi per il tuo negozio. Quindi tutto ciò che devi fare è navigare con il tuo browser nella nuova pagina di Google Marketing Platform.

Seleziona "Accedi a Tag Manager" e verrai reindirizzato automaticamente alla dashboard o ti verrà chiesto di accedere con l'account con cui hai effettuato l'accesso.

Sei già a metà strada in termini di impostazione di un tag per una particolare proprietà. Una volta che sei all'interno del Tag Manager, devi impostare quello che Google chiama un "contenitore". Questo è solo un termine di fantasia che si riferisce alla specifica proprietà web su cui traccerai gli eventi. Nella maggior parte dei casi, questo sarà l'URL del tuo negozio online, ma potrebbe essere un sottodominio specifico. Tieni presente che puoi creare più di un contenitore se devi tenere traccia di eventi separati su più proprietà sul Web.

Una volta creato il contenitore e impostato il tuo account, la creazione di un tag non potrebbe essere più semplice. Vedrai un riquadro con una grande freccia rossa sulla dashboard del tuo spazio di lavoro con le parole "Nuovo Tag" chiaramente etichettate. Da qui, verrai portato a una finestra con due aree, una per la configurazione dei tag e una per l'impostazione dei trigger.

La prima casella, o la casella di configurazione, apre un menu in cui è possibile selezionare quale integrazione o quale piattaforma si desidera impostare il monitoraggio.

Puoi scegliere tra una serie di servizi popolari come Google Analytics, Twitter, Linkedin, Bing o Pinterest. Per alcuni servizi popolari, come Facebook, sceglierai semplicemente HTML personalizzato. Ogni scelta ti presenterà opzioni leggermente diverse in termini di processo di configurazione effettivo, ma per lo più si tratta semplicemente di inserire un ID account o un codice di monitoraggio specifico nella casella fornita e sei pronto.

Dopo aver selezionato il servizio desiderato in questione, puoi tornare alla sezione di attivazione per determinare quali eventi reali vorrai monitorare, o se sei soddisfatto semplicemente di lasciare che il codice faccia il suo lavoro in modo da poter monitorare il traffico.

A seconda delle esigenze della tua attività, puoi utilizzare Tag Manager per monitorare un'ampia gamma di azioni e comportamenti degli utenti e applicare questi dati alle tue campagne di marketing e alle ottimizzazioni del sito web. Sia che tu stia cercando di capire meglio il motivo per cui le tue pagine di destinazione non si convertono, o se hai bisogno di tenere traccia di metriche come l'abbandono del carrello e l'abbandono del modulo, o se i tuoi annunci sui social media funzionano correttamente, puoi gestire tutto di questo senza problemi tramite Google Tag Manager.

Lascia che i professionisti dell'eCommerce Marketing gestiscano i tuoi tag per te

Per quanto facile e diretto sia Tag Manager, è ancora molto da digerire se non conosci i servizi di Google o se non sai come utilizzare al meglio i dati che stai raccogliendo. Forse vuoi impostare varie forme di monitoraggio avanzato in modo da poter massimizzare la tua spesa pubblicitaria o sviluppare un piano che ti aiuti a conoscere i tuoi utenti dentro e fuori per pianificare una riprogettazione del sito Web o altri tipi di ottimizzazioni del negozio.

Piuttosto che cercare di capire tutto da soli, lasciamo che ce ne occupiamo noi. Qui a ^{1Digital Ⓡ} , sappiamo come aggirare Google Tag Manager e possiamo usarlo per tracciare tutti i tuoi utenti e scoprire quali sono le loro esigenze. Siamo esperti di marketing eCommerce che sanno come sfruttare gli strumenti di Google per spingere le attività online a un livello superiore. Non importa quali siano le tue esigenze quando si tratta di monitoraggio degli eventi di eCommerce, campagne di marketing, pubblicità sui social media o ottimizzazione dei motori di ricerca, copriamo tutto.

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