I fondamenti del design UX per i siti Web (5 principi e suggerimenti)

Quando si visita un sito Web moderno, c'è un certo livello di qualità che ci si aspetta. Non vogliamo sprecare il nostro tempo aspettando il caricamento di ogni pagina o avere difficoltà a trovare le informazioni di cui abbiamo bisogno. Vogliamo esperienze veloci, intuitive e soddisfacenti.

In questo articolo parleremo dei fondamenti del design UX per i siti web. Che cos'è? E perché è così importante?

Se sei pronto a portare il tuo sito web a livelli ancora più alti, ottenere più conversioni e compiacere gli dei dei motori di ricerca, continua a leggere e ti dirò tutto ciò che devi sapere...

Cos'è il design UX?

UX sta per: "esperienza utente". In quanto tale, il design UX consiste nel garantire che il tuo sito web sia funzionale ed esteticamente gradevole.

L'obiettivo è fornire un'esperienza piacevole sulla pagina in modo che i visitatori del sito Web non solo trascorrano più tempo a navigare nel tuo sito Web, ma abbiano anche molte più probabilità di trovare una conclusione positiva (ad esempio, registrarsi per i tuoi servizi o acquistare i tuoi prodotti.

Senza un adeguato design UX, i siti Web possono sembrare goffi e poco intuitivi, il che rappresenta un enorme svantaggio nel moderno mercato digitale.

Perché il design UX è così importante?

Fondamentalmente, un corretto design UX è importante perché ti aiuta a offrire un'esperienza on-page superiore per i visitatori del tuo sito web. In qualità di imprenditore, hai il dovere di prenderti cura delle persone che interagiscono con il tuo marchio, soprattutto se vuoi che si convertano in fedeli clienti paganti.

Non solo, ma il design dell'UX è importante per Google. Nel loro recente aggiornamento dell'algoritmo "people-first", hanno annunciato il loro impegno a premiare i siti Web che mettono i loro utenti al primo posto con maggiore visibilità.

Ad esempio, contenuti di qualità che risolvono problemi e forniscono informazioni di alto valore. Tuttavia, va ben oltre il contenuto, ma ogni altro aspetto del sito Web stesso, come la velocità di caricamento della pagina e il collegamento interno.

Migliore è il design dell'UX, più soddisfacente sarà l'esperienza on-page dei tuoi utenti. Pertanto, minore è la frequenza di rimbalzo e più a lungo probabilmente trascorreranno ancora più tempo sul tuo sito web.

Tutte queste cose inviano segnali di ranking positivi a Google. Se le persone trascorrono più tempo sul tuo sito web, indica a Google che il tuo sito web è chiaramente interessante e ha uno scopo positivo. In quanto tali, ti ricompenseranno con ancora più visibilità, aumentando così il tuo traffico e (si spera) le conversioni.

È vantaggioso per tutti e porta nuova profondità e maggiore significato alla frase: “ Costruiscilo e loro verranno! "

Con questo in mente, esploriamo i 5 principi del design UX...

I 5 principi del design UX

Ci sono cinque principi fondamentali per la progettazione di UX. Una volta che li avrai compresi meglio, sarai ben posizionato per rafforzare il tuo sito web e migliorare ogni singolo aspetto necessario per il miglioramento dei tuoi potenziali clienti.

1. Rilevanza

Il primo principio del design UX è la pertinenza. Se un utente finisce sul tuo sito web e questo non soddisfa adeguatamente le sue esigenze, non è rilevante per lui. E se un sito web non è rilevante per loro, sarà un'esperienza deludente e abbandoneranno la ricerca e cercheranno altrove.

Questo è particolarmente importante quando stai facendo la tua ricerca per parole chiave:

• Quali sono le parole chiave più rilevanti per il tuo settore e i prodotti/servizi che offri?
• Qual è l'"intento di ricerca" dietro queste parole chiave? (ad esempio, quali risultati cercano gli utenti quando digitano attivamente le tue parole chiave focus su Google).

Quando comprendi meglio l'intento di ricerca dietro quelle parole chiave focus, puoi adattare la tua messaggistica di conseguenza.

In questo modo, quando le persone alla fine troveranno il tuo sito Web tramite quelle frasi chiave, le loro aspettative saranno soddisfatte (e, si spera, superate).

Ma non è solo il messaggio che deve essere rilevante. Dovresti anche pensare al design stesso. Potrebbe benissimo incapsulare il tuo marchio, ma risuona con il tuo pubblico di destinazione?

2. Usabilità

Il secondo principio del design UX è l'usabilità. Quanto è facile per le persone raggiungere i propri obiettivi quando visitano il tuo sito web?

• Hai un processo di pagamento intuitivo? È obbligatorio creare un account per effettuare un acquisto o possono acquistare come ospiti e creare un account in un secondo momento?
• Quanto sono semplici i moduli da compilare? Stai chiedendo loro troppe informazioni? Quanti cerchi devono superare per passare alla fase successiva?
• Gli utenti possono navigare facilmente nel tuo sito web? È un'esperienza divertente passare da un post del blog all'altro o è altrimenti estenuante?

Mantieni le cose semplici. Come regola generale, se una scelta di design ha un bell'aspetto ma rende le cose leggermente più complicate, allora è una pessima scelta di design.

3. Navigazione

La navigazione del sito Web è probabilmente il principio di progettazione UX più importante di tutti. Se i visitatori del tuo sito Web hanno difficoltà a navigare nel tuo sito Web e trovare le informazioni di cui hanno bisogno, scoraggerai molti potenziali clienti.

L'intero processo dovrebbe essere indolore e il più intuitivo possibile.

• Quanto è chiaro il menu di navigazione? È sempre visibile? Le varie sezioni sono chiaramente etichettate e classificate?
• Per cosa si dirigono le persone sul tuo sito web? Devi rendere questi elementi immediatamente evidenti e facili da identificare.

Un ottimo modo per migliorare la navigazione del tuo sito Web è tramite il collegamento interno. Ogni singola pagina del tuo sito Web (e post del blog) dovrebbe essere collegata in un modo o nell'altro. Crea una struttura gerarchica che guidi intuitivamente i visitatori del tuo sito web in un viaggio, nel caso in cui scelgano di seguire i tuoi collegamenti ipertestuali.

Ad esempio, potresti collegarti a un post del blog nella sezione delle domande frequenti per fornire ulteriori informazioni su un argomento specifico. Quindi, all'interno di quel post sul blog potresti collegarti a vari prodotti o servizi pertinenti, seguito da un invito all'azione e un collegamento a un altro post del blog per ulteriori esplorazioni se fossero interessati.

La parte migliore? Un corretto collegamento interno è anche un'utile attività SEO che può aiutare Google a scansionare e indicizzare meglio il tuo sito web, portando così a classifiche più elevate.

Questa società SEO ad Abu Dhabi è un ottimo esempio di un sito Web con una navigazione senza interruzioni. È molto chiaro e conciso e trovare le informazioni di cui hai bisogno nel minor numero di passaggi possibile è praticamente senza sforzo.

4. Accessibilità

Il quarto principio di progettazione UX è l'accessibilità. Rendere il tuo sito web il più accessibile possibile a un pubblico più ampio è molto importante, in particolare per coloro che potrebbero avere determinate disabilità o difficoltà.

Non solo è la cosa cortese da fare, ma si riflette molto bene sul tuo marchio quando apporti attivamente modifiche al tuo sito Web per accogliere persone di tutti i livelli di accessibilità.

• Quanto è accessibile il contenuto scritto sul tuo sito web?

– Hai un font di buone dimensioni che sia chiaramente leggibile?

– Usi un linguaggio semplice e accessibile?

– Il messaggio è rilevante per il tuo pubblico di destinazione?

• I tuoi video incorporati hanno sottotitoli per coloro che potrebbero essere ipovedenti?
• I visitatori del tuo sito web possono avere la possibilità di ascoltare una versione audio dei post del tuo blog se hanno problemi di dislessia?
• Per coloro che potrebbero non essere in grado di utilizzare un mouse, possono navigare nel tuo sito Web utilizzando solo una funzione da tastiera?
• Le tue immagini hanno un testo alternativo dell'immagine descrittivo?

Ci sono molte, molte funzionalità di accessibilità che puoi implementare e meglio puoi soddisfare il tuo pubblico più ampio, maggiori saranno le tue conversioni.

5. Familiarità

Il quinto principio del design UX è la familiarità. Anche se sicuramente vuoi che il tuo sito web sia unico e memorabile, non vuoi reinventare la ruota! La maggior parte degli utenti di Internet moderni si è abituata a utilizzare un sito Web tipico e se si dispone di determinate funzionalità che non funzionano come previsto, può scoraggiare molte persone.

Ad esempio, immagina un normale modulo di contatto nella tua mente. Sai più o meno come dovrebbe apparire, sentire e funzionare, giusto? Bene! Ora assicurati che i tuoi moduli di contatto siano altrettanto familiari.

Lo stesso vale per il posizionamento del logo, il menu di navigazione, la barra di ricerca e l'invito all'azione. Eventuali modifiche drastiche allo status quo in questo senso aggiungeranno confusione inutile e potresti finire per perdere potenziali clienti di conseguenza.

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Conclusione: pensala come organizzare una cena

Immagina che il tuo sito web sia la tua casa e che i visitatori del tuo sito web siano i tuoi ospiti a cena. Vuoi che si divertano, vero? Per sentirsi subito i benvenuti ea casa quando varca la soglia? Per avere un pasto delizioso e qualche bella conversazione con brave persone?

Il corretto design UX è lo stesso in linea di principio. Dai il meglio di te e fai tutto il possibile per offrire un'esperienza confortevole, fluida, pertinente e soddisfacente.

• Rilevanza
• Usabilità
• Navigazione
• Accessibilità
• Familiarità

Attieniti a questi 5 principi e non avrai problemi a creare un sito Web davvero eccezionale destinato al successo. Se vuoi far saltare i tuoi concorrenti fuori dall'acqua e attirare clienti più fedeli e "pronti a spendere", un design UX adeguato è la strada da percorrere!