Le opzioni Freemium come Prestashop offrono un'esperienza versatile per i proprietari di negozi di eCommerce?

Come funziona un CMS freemium?

Poiché è l'esempio titolare, diamo un'occhiata principalmente a Prestashop . Scritto in PHP e rilasciato per la prima volta nel 2008, è un CMS al dettaglio open source, il che significa che sei libero di adattare il codice come preferisci, finanziato tramite un servizio freemium.

La suddivisione è semplice:

• la piattaforma stessa, completa e completamente aggiornata, è disponibile gratuitamente
• lo sviluppatore copre i suoi costi e realizza i suoi profitti attraverso i vari moduli offerti nel Marketplace ufficiale dei componenti aggiuntivi di Prestashop.

Se hai bisogno di una piattaforma eCommerce per supportare il tuo negozio e non hai bisogno di temi complessi o integrazioni ricche, allora puoi utilizzare Prestashop come soluzione di vendita al dettaglio completamente gratuita . Dovrai comunque pagare per l' hosting , ovviamente, ma ciò non arriverà tramite lo sviluppatore: troverai invece un host adatto separatamente (idealmente uno esperto in Prestashop).

Sviluppo della piattaforma

Tuttavia, il continuo sviluppo del software è subordinato al fatto che un numero sufficiente di persone paghi per le aggiunte . Sia che tu stia cercando di esportare il tuo inventario Prestashop su una vetrina Amazon o di implementare uno schema fedeltà, puoi pagare una tariffa una tantum per un componente aggiuntivo adatto (di solito con un'opzione per pagare di più in cambio di aggiornamenti garantiti e salti di versione).

Puoi metterlo in relazione con altre piattaforme di eCommerce che non sono freemium, invece di avere versioni gratuite e a pagamento distinte (con le versioni gratuite ostacolate e rivolte alle piccole imprese o a coloro che semplicemente cercano di provarle prima di decidere su cosa investire in).

Un vero servizio freemium non è invadente sul pagamento: consente di ottenere risultati significativi senza spendere nulla con il provider. Gestito bene, può guadagnare abbastanza bene che le persone sceglieranno di pagare per i componenti aggiuntivi.

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La libertà e la flessibilità del self-hosting

C'è una notevole comodità nell'utilizzo di un servizio ospitato come Shopify o BigCommerce, ma la comodità non è tutto. Le migliori piattaforme freemium (come Prestashop, Magento o la sempre popolare estensione WooCommerce per WordPress) funzionano tramite il self-hosting. In altre parole, devi scaricare il software e pagare separatamente un pacchetto di hosting.

Ciò consente un grado di flessibilità che i servizi ospitati non possono avvicinare.

Se ti capita di trovare un accordo di hosting migliore con una maggiore larghezza di banda e costi inferiori , puoi semplicemente spostare il sito e annullare il tuo vecchio hosting. Questo ti dà anche più leva. L'utilizzo di una soluzione ospitata significa essenzialmente che sei bloccato in un posto: mentre potresti avere opzioni per esportare il tuo negozio, il tuo attuale host chiaramente non ti renderà facile uscire.

Abbiamo toccato il significato di una piattaforma freemium open-source, ma c'è di più. Oltre ad adattare la piattaforma come preferisci , puoi utilizzare la versione che preferisci .

Se lo sviluppatore rilascia un aggiornamento di grandi dimensioni che produce modifiche indesiderate, puoi semplicemente attendere fino a quando non vengono risolte. Non così con il negozio online medio. Quel negozio funziona su sistemi che si aggiornano automaticamente, senza darti alcuna scelta in merito.

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I rischi del pagamento dei moduli

La natura modulare delle piattaforme freemium non è del tutto buona, tuttavia, poiché ci sono tre problemi principali che ne derivano.

• In primo luogo, c'è la questione dei costi per le operazioni su larga scala .

Più aggiunte funzionali sono necessarie, maggiore è il prezzo e più lontano si ottiene dall'efficiente modello tutto in un pacchetto di altre piattaforme. Invece di pagare una piccola somma ogni mese, potrebbe essere necessario pagare migliaia di dollari in anticipo sulle tariffe dei moduli una tantum , a lungo termine forse economico, ma piuttosto scomodo.

• In secondo luogo, c'è la difficoltà di mantenere una miriade di moduli aggiornati e cooperare .

Non è così male quando sono installati tutti attraverso lo stesso mercato, ma diversi programmi di aggiornamento degli sviluppatori possono creare attrito. La cooperazione tra i sistemi è mission-critical , in particolare per il supporto omnicanale (sia che tu stia eseguendo una casella di posta condivisa in stile Crisp Chat o che utilizzi ticket di supporto multicanale).

• In terzo luogo, c'è l'assoluta complessità implicata nella scelta e nella manutenzione dei moduli necessari .

È molto più facile avere una selezione predefinita di funzionalità sviluppate per coprire la maggior parte delle basi. Dover esaminare attentamente le tue esigenze e selezionare la soluzione più appropriata per ciascuna di esse può richiedere molto tempo e portarti alla frustrazione.

Detto questo, questi problemi potrebbero non causare problemi . Se hai bisogno solo di una manciata di moduli, non ci vorrà molto per sceglierli, non ti costerà molto pagarli e non troverai particolarmente arduo mantenerli sulla stessa pagina ( in particolare se provengono dallo stesso sviluppatore e sono destinati ad essere utilizzati in combinazione).

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Dovresti scegliere un CMS freemium ?

Tornando alla domanda principale se le piattaforme di eCommerce freemium offrano una forte versatilità per i proprietari di negozi, la risposta è forse chiara. In alternativa, potresti inquadrarlo come sì, in alcuni casi .

Dipende davvero dal proprietario del negozio in ogni caso:

• ciò che sperano di ottenere,
• che livello di competenza tecnica hanno,
• e che tipo di budget hanno.

Shopify e WooCommerce, i due migliori cani, alla fine hanno entrambi molto da offrire .

Se desideri semplicemente che l'esperienza di proprietà del tuo negozio sia il più agevole e indolore possibile, non dovresti scegliere una piattaforma freemium . Anche senza la necessità di moduli, la natura del self-hosting e la gestione degli aggiornamenti manuali ti lascerebbero presto infastiditi. Ci sono molte soluzioni in hosting gratuite oa basso costo che troveresti più piacevoli.

D'altra parte, se per te è importante avere il pieno controllo del tuo negozio e poterlo adattare o sviluppare come preferisci, allora una solida piattaforma freemium potrebbe davvero soddisfare le tue esigenze . Ci sono anche grandi comunità là fuori attraverso le quali altri utenti della piattaforma condividono consigli di sviluppo, rendendo molto più facile per te aggiornarti.

In caso di dubbio, prova le cose . Configura una versione di prova della piattaforma freemium che hai scelto su un hosting a basso costo, avvia una prova gratuita di una piattaforma a pagamento comparabile e vedi quale vorresti utilizzare a lungo termine. In questo modo non finirai per guardare indietro e chiederti cosa sarebbe potuto succedere se fossi andato nell'altra direzione.