Marketing digitale in franchising: 16 strategie essenziali

Pubblicato: 2022-06-21

Il marketing digitale in franchising è un modo innovativo per commercializzare la tua attività. Utilizzando strumenti e tecniche di marketing digitale, puoi raggiungere i clienti che cercano i tuoi servizi e prodotti nello spazio digitale. Ti consente di generare più traffico e risultati a breve e lungo termine.

Il marketing digitale in franchising utilizza i canali online per comunicare con clienti e potenziali clienti. È importante per i marchi in franchising e i franchising locali perché aiuta con la consapevolezza del marchio, i lead e la fedeltà. Il marketing digitale in franchising a livello di marchio ti aiuta a far conoscere il tuo messaggio a più persone.

Puoi anche usarlo per costruire relazioni con clienti e potenziali clienti, il che aiuterà con la generazione di lead. Il marketing digitale in franchising locale ti consente di raggiungere i clienti locali direttamente sui loro telefoni o computer.

Come imprenditore, è essenziale per la tua attività in franchising avere una presenza online che attiri nuovi clienti e faccia tornare quelli esistenti. Puoi raggiungere questo obiettivo attraverso strategie di marketing digitale efficaci. Continua a leggere perché questa guida ti mostrerà esattamente come i franchising possono aumentare le vendite e aumentare la consapevolezza del marchio.

Che cos'è il marketing digitale in franchising?

Il marketing digitale in franchising è il processo di creazione ed esecuzione di una strategia digitale per la tua attività in franchising. Comprende di tutto, dal web design e sviluppo al social media marketing e alla creazione di contenuti. La tua strategia di marketing digitale dovrebbe essere focalizzata sul raggiungere potenziali clienti, aumentare la consapevolezza del marchio, generare lead e, infine, trasformare quei lead in clienti paganti.

The goals of Franchise Digital Marketing

Gli obiettivi del marketing digitale in franchising

L'obiettivo principale del marketing digitale in franchising è aumentare la visibilità del tuo marchio su Internet in modo che più persone lo notino e vogliano fare affari con te. Attraverso efficaci strategie di marketing digitale in franchising, più persone entreranno nel tuo negozio, il che porterà a più vendite.

Strategie e soluzioni di successo del marketing digitale in franchising

1. Comprendi cosa vogliono i potenziali clienti dai franchising

Per commercializzare il tuo franchising in modo efficace, devi conoscere il tuo pubblico e cosa stanno cercando dalla loro esperienza in franchising. In questo modo, puoi adattare la tua strategia di marketing di conseguenza. Puoi condurre sondaggi o focus group con gli attuali franchisee o potenziali acquirenti. Puoi anche parlare con altri franchisor dei successi e dei fallimenti delle loro campagne di marketing.

2. Avere un sito web ben progettato

Non puoi costruire una strategia di marketing digitale in franchising davvero di successo senza un sito web. Funge da vetrina digitale e funge anche da hub per tutti i tuoi contenuti e le tue attività sui social media. Il primo posto in cui le persone vanno quando sono curiose del tuo marchio è il tuo sito web. Quindi il tuo sito web dovrebbe riflettere accuratamente l'identità del tuo marchio e trasmettere i valori che contano di più per la tua attività. Un design pulito e semplice ti aiuterà a convertire i visitatori in clienti.

Scarica il nostro ultimo whitepaper

10 must have del sito web per aumentare il traffico e generare nuovi contatti

Il tuo sito web ha tutti e 10? Scopri i segreti per indirizzare più traffico al tuo sito web, generare più lead e, in definitiva, aumentare le vendite.

3. Implementa la SEO locale per ottenere più contatti

Il prossimo passo nella tua strategia di marketing digitale dovrebbe essere quello di ottimizzare il tuo sito web per posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca locali. La SEO locale (ottimizzazione per i motori di ricerca) è un processo che può aiutarti a farti trovare nelle mappe e nelle ricerche su Google, Bing e Yahoo. È un ottimo modo per aumentare il numero di contatti che la tua azienda ottiene online.

Affinché le persone nella tua zona possano trovarti su motori di ricerca come Google, hai bisogno di un sito web che sia stato ottimizzato per parole chiave basate sulla posizione. Ciò significa che ogni pagina del tuo sito web dovrebbe contenere il maggior numero possibile di termini geografici.

4. Fornisci un'esperienza utente eccellente

Quando si tratta di marketing digitale in franchising, vuoi che il tuo sito web sia facile da usare. Affinché sia ​​veramente facile da usare, devi assicurarti che sia facile da navigare e veloce. Come lo assicuri? Offrendo agli utenti ciò che si aspettano quando visitano un sito Web, e non molto di più o di meno.

Il tuo sito web dovrebbe avere un percorso chiaro dall'inizio alla fine che non richieda troppo scorrere o fare clic su pagine non necessarie. Una volta su una pagina, il visitatore dovrebbe essere in grado di accedere facilmente a tutto il suo contenuto senza avere alcuna difficoltà a trovare tutto ciò di cui ha bisogno in pochi secondi.

5. Ottimizza il tuo sito web per dispositivi mobili

Il mercato della telefonia mobile sta crescendo rapidamente. Se vuoi stare al passo con i tuoi concorrenti, devi ottimizzare il tuo sito web per i dispositivi mobili. Questo ti aiuterà ad aumentare il traffico dai dispositivi mobili. Darà anche un vantaggio rispetto ad altre aziende che non hanno i loro siti Web ottimizzati per gli utenti mobili. Quindi, assicurati che il tuo sito web sia ottimizzato per i dispositivi mobili. In questo modo, più persone possono accedere al tuo sito web dai loro smartphone e tablet.

Ottimizza il tuo sito web per un'esperienza mobile

6. Usa il social media marketing

Un'altra soluzione di marketing digitale in franchising è l'uso dei social media. I social media sono un ottimo modo per interagire con il tuo pubblico, aumentare la consapevolezza del marchio e generare lead. Ti consente inoltre di creare una community attorno al tuo marchio, ottenere feedback dai clienti e promuovere nuovi prodotti o servizi. Non commettere l'errore di limitarti quando si tratta di social media. Puoi utilizzare più piattaforme contemporaneamente per amplificare il tuo messaggio.

7. Aumenta il traffico web con la pubblicità e il remarketing Pay-Per-Click (PPC).

La pubblicità PPC è una forma di marketing su Internet in cui fai offerte per parole chiave. Il motore di ricerca determina dove viene visualizzato il tuo annuncio in base all'importo che sei disposto a pagare per ogni clic.

Esistono due modi per utilizzare PPC:

  • Direttamente dal tuo sito web in franchising utilizzando Google AdWords, Facebook Ads o LinkedIn Ads. Puoi anche creare pulsanti di invito all'azione che indirizzano i visitatori direttamente al tuo sito web.
  • Utilizzo delle reti PPC, che ti offre un maggiore controllo sulle tue campagne pubblicitarie. Ti consente inoltre di accedere a un pubblico più ampio a costi inferiori rispetto alla creazione di campagne con i metodi tradizionali.

8. Crea video di facile comprensione sulla tua attività e sul settore del franchising

I video sono una risorsa eccellente per qualsiasi attività commerciale, ma possono essere particolarmente utili per i franchising. Questo perché ti consentono di mostrare i vantaggi di lavorare con il tuo marchio ed espandere le informazioni che potrebbero essere trattate nei tuoi materiali scritti.

Il marketing video può anche aiutarti a creare fiducia con il tuo pubblico, oltre a distinguerti dalla concorrenza. È anche un ottimo modo per ottenere più traffico sul tuo sito Web utilizzando parole chiave specifiche nella descrizione o nei tag.

L'importanza del video marketing per il tuo franchising

9. Usa il potere del marketing della reputazione per acquisire nuovi franchisee e clienti

Un'altra soluzione di marketing digitale in franchising che puoi adottare è il marketing della reputazione. Il marketing della reputazione è un modo per creare fiducia, credibilità e aiutare i potenziali clienti a decidere se la tua azienda è adatta o meno alle loro esigenze.

Il marketing della reputazione può essere fatto in diversi modi:

  • Comunicati stampa. Questi sono un ottimo modo per ottenere copertura mediatica per la tua attività. Vuoi assicurarti di avere qualcuno in grado di scrivere comunicati stampa che capisca come funzionano e cosa li rende efficaci.
  • Comunicazione mediatica. Questo aiuta a creare consapevolezza su ciò che rende unica la tua attività e sul perché le persone dovrebbero acquistare da te invece che dai tuoi concorrenti.

10. Crea contenuti avvincenti per il tuo franchising

Il content marketing è uno dei modi migliori per attirare più clienti e generare lead creando contenuti accattivanti su vari argomenti relativi al tuo settore. Puoi creare fantastici post sul blog o podcast che ti aiuteranno a connetterti direttamente con potenziali clienti. Puoi connetterti con loro tramite i loro mezzi preferiti come e-mail o piattaforme di social media come Facebook.

È più probabile che le persone si fidino di un'azienda che crea contenuti di valore piuttosto che di una che si limita a pubblicizzare o pubblicare annunci tutto il tempo . Il content marketing ti aiuta a costruire una relazione con il tuo pubblico e offre loro qualcosa che vogliono o di cui hanno bisogno.

11. Investi in campagne di email marketing

L'email marketing è un'altra strategia di marketing digitale in franchising che può aiutarti a raggiungere i tuoi clienti. È un ottimo modo per fidelizzare i clienti e sviluppare relazioni con loro. Attraverso l'email marketing, puoi anche fornire ai clienti aggiornamenti su nuovi prodotti o servizi. Non costa nemmeno un sacco di soldi. Quindi è una buona opzione per i proprietari che non vogliono spendere troppo per le campagne pubblicitarie. Assicurati che le tue email non siano troppo lunghe o troppo corte. Dovrebbero includere contenuti tempestivi che offrano valore agli abbonati.

Scarica il nostro ultimo whitepaper

10 must have del sito web per aumentare il traffico e generare nuovi contatti

Il tuo sito web ha tutti e 10? Scopri i segreti per indirizzare più traffico al tuo sito web, generare più lead e, in definitiva, aumentare le vendite.

12. Sviluppo e ottimizzazione della pagina di destinazione del franchising

L'ottimizzazione della pagina di destinazione è il processo di testare più versioni di una pagina di destinazione e analizzare i risultati per trovare quella più efficace. Le pagine di destinazione vengono utilizzate per convertire potenziali clienti in lead e pertanto dovrebbero essere progettate per avere un chiaro invito all'azione e per guidare i visitatori attraverso un funnel che termina con l'invio di un modulo.

I responsabili del marketing in franchising possono utilizzare questa strategia come parte della loro campagna di marketing digitale per aumentare i tassi di coinvolgimento, migliorare i tassi di conversione e aumentare i volumi di vendita.

13. Implementare i test A/B per vedere cosa funziona meglio per ciascuna posizione

Uno dei modi migliori per determinare cosa funziona e cosa no è attraverso il test A/B. Questo metodo è stato utilizzato da alcuni dei più grandi marchi del mondo, tra cui Netflix e Facebook. Il test A/B prevede la creazione di una versione di base (o "gruppo di controllo") e una o più varianti (o "gruppi sperimentali").

Le variazioni vengono quindi testate l'una contro l'altra per determinare quale funziona meglio. Ad esempio, se vuoi sapere se il tuo nuovo copywriting sta migliorando i tassi di conversione per una delle tue sedi, puoi creare due versioni di quel contenuto. Quindi confronti quanti clienti li visualizzano prima di effettuare un acquisto in ciascun punto vendita. Puoi anche testare diversi design o messaggi di annunci, pagine di destinazione o inviti all'azione in più posizioni contemporaneamente con questa tecnica.

14. Branding e messaggistica coerenti

Il tuo marchio è il volto della tua attività. È ciò a cui le persone pensano quando sentono il nome della tua azienda o visitano il tuo sito web. Il tuo marchio dovrebbe essere coerente in tutti i punti di contatto in modo che i potenziali clienti sappiano cosa aspettarsi dal tuo franchising.

Vuoi sviluppare un'identità di marca che risuoni con il tuo pubblico di destinazione e stabilisca il tuo franchising come un'autorità nel tuo settore. Ciò può essere ottenuto attraverso l'uso coerente di loghi, colori, caratteri e immagini su tutte le piattaforme di social media, siti Web e pubblicità.

L'utilizzo dei dati dei clienti per la tua strategia di marketing digitale

15. Sfrutta i dati dei clienti esistenti

I titolari di franchising hanno già accesso ai dati dei clienti attraverso i loro sistemi POS (punto vendita) e sistemi CRM (gestione dei rapporti con i clienti). Puoi utilizzare queste informazioni per saperne di più sulle preferenze, gli interessi e le abitudini di acquisto dei tuoi clienti esistenti. Puoi quindi personalizzare di conseguenza i tuoi sforzi di marketing digitale in franchising.

16. Concentrati sul ROI del marketing digitale inbound

L'obiettivo finale di qualsiasi strategia di marketing digitale è aumentare i lead di vendita. Quindi assicurati che ogni campagna che esegui abbia un ritorno sull'investimento (ROI) misurabile. Non guardare solo quante persone fanno clic su un annuncio o visitano il tuo sito web. Invece, misura quante persone diventano effettivamente clienti e quante entrate generano quei nuovi clienti nel tempo.

Agenzie di marketing digitale in franchising

Il marketing digitale è uno degli strumenti più preziosi a tua disposizione. Ma se provi a farlo da solo, è probabile che ti richieda più tempo e denaro. E queste sono due cose che non vanno d'accordo in nessuna situazione.

E queste sono due cose che non vanno d'accordo in nessuna situazione.

Dovresti considerare di investire nei servizi di un'agenzia di marketing digitale in franchising per portare la tua attività al livello successivo. In Mediaboom abbiamo le risorse e l'esperienza necessarie per soddisfare le tue esigenze. Gestiremo tutti i dettagli. Tutto ciò di cui devi preoccuparti è gestire la tua attività e rendere felici i clienti.

A franchise digital marketing agency

Conclusione

Qualunque sia la forma che assume, il marketing digitale in franchising ti consente di raggiungere direttamente i potenziali clienti. Può essere utilizzato per aumentare la visibilità e la redditività del tuo franchising. Ma anche il più esperto dei professionisti del marketing può avere difficoltà a gestirlo da solo. Ecco perché sempre più aziende si rivolgono ad agenzie di marketing digitale come la nostra per migliorare la propria presenza sul web.