5 motivi per cui concentrarsi sul web design inclusivo ha un impatto positivo sulla crescita del business
Pubblicato: 2022-03-20Il web design inclusivo è l'arte di garantire che tutti abbiano le migliori possibilità di accedere e godersi il tuo sito Web e i suoi contenuti, e ciò significa considerare potenziali disabilità e cose con cui le persone potrebbero avere difficoltà.
Ad esempio, i migliori siti Web si assicurano di fornire contenuti a persone con problemi di udito o con problemi di vista significativi. Ci sono molti modi diversi in cui è possibile effettuare gli adattamenti. La maggior parte dei browser consente alle persone di regolare cose come la dimensione del carattere. Un'opzione come questa funziona alla grande se usi stili relativi per il testo e i contenitori. Ci sono molte altre aggiunte che gli sviluppatori possono mettere in atto. Ad esempio, un servizio di trascrizione andrebbe bene per i contenuti audio.
È fondamentale assicurarsi che chiunque atterri sul tuo sito Web abbia un modo per accedere alle informazioni. Non si tratta solo di fare la cosa giusta, ma anche di assicurarsi di rimanere conformi alla legge.
Guadagna una quota di mercato più ampia
È davvero semplice. Immagina che una persona disabile su una sedia a rotelle possa scegliere di andare in un supermercato che ha una rampa per sedie a rotelle che può usare o uno che non lo fa. Sceglieranno sempre il supermercato che soddisfa le loro esigenze. A prescindere dall'aspetto discriminatorio e dal fatto che sia la cosa giusta da fare, vale anche la pena considerare il fatto che in questo modo puoi costruire la tua quota di mercato.
Viviamo in un mondo che valorizza l'inclusività. Questo è il modo giusto di essere. Nel tempo, le aziende che non condividono gli stessi valori probabilmente si ritroveranno a diventare più piccole man mano che le persone decideranno di andare altrove.
Allo stesso modo, è probabile che crescano le aziende che danno priorità alle persone con disabilità e danno loro l'accesso di cui hanno bisogno.
Ovviamente, possono essere certi che accederanno a una maggiore quantità di mercato poiché è più facile per le persone disabili utilizzare i loro servizi. Non si applica solo ai ciechi. Se riesci a rendere le cose facili per le persone con problemi di capacità motoria, persone con ritardi nello sviluppo cognitivo o persone che si distraggono facilmente, è molto più probabile che tu possa raggiungere il tuo obiettivo come azienda, qualunque cosa accada. Un negozio online utilizzabile da tutti può fare più vendite.
Indirizzo ai bisogni del settore della disabilità
Il settore della disabilità è enorme e alcune stime affermano che fino a 1 persona su 4 negli Stati Uniti ha una disabilità di qualche tipo. Immagina di perdere il 25% dei potenziali clienti solo per il fatto che non li hai presi in considerazione sul tuo sito web.
Naturalmente, le disabilità si presentano in una varietà di forme diverse e le condizioni variano così tanto che può essere difficile sapere esattamente che tipo di misure adottare.
Ci sono molte consulenze che possono aiutarti a creare il sito Web corretto in termini di contabilità per le esigenze di altre persone e questo significa costruire un sito Web straordinario che chiunque lo desideri possa vedere e godere di tutte le funzionalità. Soprattutto, i progetti web per i servizi domestici devono considerare questi dettagli.
È anche la cosa giusta da fare. È molto difficile giustificare al pubblico o agli azionisti aziendali se non hai rappresentato alcun gruppo di persone, in particolare coloro che potrebbero voler utilizzare i tuoi servizi ma non possono farlo a causa del tuo scarso web design. Pensa alle disabilità comuni e a come il tuo sito può apportare modifiche per accogliere le persone che ne hanno. Molte piattaforme come WordPress ti consentono l'accesso completo al codice del tuo sito Web che può semplificarti la vita durante la progettazione di un sito Web accessibile. Non deve essere una cosa estremamente difficile da fare.
L'utilizzo di una società di web design che ha una storia di creazione di siti Web inclusivi può aiutarti molto, poiché saprà esattamente cosa serve per fornirti un ottimo sito che consente a tutti di usarlo altrettanto facilmente.
Evita di essere citato in giudizio
Leggi come l'Americans with Disability Act (ADA) e altre regole e restrizioni richiedono che tu garantisca che le persone disabili possano utilizzare il tuo sito così come le persone non disabili. Tutti i 50 stati degli Stati Uniti devono seguire le linee guida sull'accessibilità dei siti Web, che servono a mantenere il sito accessibile e non discriminare le persone disabili.
Pensa attentamente alle tue informazioni e a quanto siano accessibili. Se il tuo sito non consente alle persone disabili di trovare facilmente la tua attività o di comunicare con te, potresti violare la legge.
Se hai violazioni ADA sul tuo sito, è anche possibile che tu possa affrontare una causa. Qualcuno potrebbe intraprendere un'azione legale a causa del fatto che non hai soddisfatto i suoi bisogni, il che potrebbe equivalere a una discriminazione agli occhi della legge.
Ha perfettamente senso. Immagina se la tua band preferita pubblicasse i biglietti per i concerti sul proprio sito web ma non potessi vedere i dettagli perché non erano facilmente accessibili. È impossibile sostenere che questa non sia discriminazione e, di conseguenza, significa che potrebbe esserci un ricorso legale.
È probabile che verrai citato in giudizio perché il tuo sito Web non è inclusivo? Dipende in gran parte dal settore in cui ti trovi e dalla gravità dei problemi, ma è meglio essere conformi alle normative che ti consentono di stare tranquillo.
Aumenta il traffico della pagina
Ha anche senso che un design inclusivo migliorerà il traffico verso le tue pagine. Ci sono alcuni modi in cui questo può accadere.
- È più probabile che le persone condividano un collegamento inclusivo. Se hai un parente che fatica a leggere le cose con caratteri più piccoli, ma trovi un sito in grado di soddisfare le sue esigenze, è più probabile che lo mostri e gli invii un link.
- Le persone rimarranno in giro e leggeranno più pagine del sito. È più probabile che continuerai a fare clic sui collegamenti ed esplorare il sito se trovi che ti fornisce le informazioni che desideri e che puoi accedere facilmente a tutti i contenuti. Se sei il tipo di persona che ha una disabilità che spesso può farli faticare a trovare ciò di cui hanno bisogno, allora è possibile che ciò sia raro e potresti persino aggiungere il sito ai preferiti sapendo che è un posto dove puoi continuare ad andare per trovare informazioni.
- I motori di ricerca possono migliorare il posizionamento del tuo sito. Indirettamente, il vantaggio potrebbe essere posizioni migliori su Google o altri motori di ricerca. Nessuno sa esattamente cosa c'è nell'algoritmo utilizzato da Google e potrebbe essere che utilizzi effettivamente determinati significanti che il contenuto è accessibile. In caso contrario, cose come il tempo trascorso sulla pagina e se le persone aggiungono la pagina ai segnalibri e la condividono con altri potrebbero essere tutti indicatori. Questi sono più probabili su un sito accessibile.
Diminuisci le frequenze di rimbalzo
Tra le cose che indicano il successo del tuo sito web c'è la frequenza di rimbalzo. Ciò significa il numero di persone che trovano il tuo sito e quindi fanno clic immediatamente. Questa metrica viene utilizzata quando si tratta del tuo sito web, ma viene anche utilizzata da Google per aiutare a stabilire la qualità del tuo sito. Se vendi spazi pubblicitari, le persone vorranno anche conoscere le tue frequenze di rimbalzo prima di separarsi dal denaro richiesto.
Le frequenze di rimbalzo sono l'equivalente di qualcuno che entra in un negozio e ne esce di nuovo. Preferiresti di gran lunga che qualcuno visitasse il tuo sito e trovasse qualcosa che desidera. Almeno vuoi che si guardino intorno e guardino ciò che hai a disposizione.
Col passare del tempo, le persone si aspetteranno l'inclusività, poiché sempre più aziende forniscono alle persone disabili un modo semplice per controllare le informazioni sul loro sito. Se si imbattono in un sito Web o in un'app che non soddisfa le loro esigenze, faranno di nuovo clic. Questo è decisamente negativo per gli affari, quindi devi assicurarti di fare tutto il possibile per evitare che accada sul tuo sito.
Conclusione
Non si può assolutamente negarlo. Il web design inclusivo è la via da seguire ed è la cosa giusta da fare. Tuttavia, non dovresti considerarlo un costo aggiuntivo o una cosa difficile da implementare per la tua azienda. È un investimento nel fornire il sito Web ideale per le persone con disabilità e può anche portare alla crescita del business poiché rappresenti il 25% delle persone che potrebbero avere problemi con l'utilizzo del tuo sito normalmente.
Non si tratta solo di buone PR, si tratta di crescita aziendale, fare ciò che è giusto e fornire un sito adatto a tutti. I web designer non devono fare troppo per rendere i siti web inclusivi per tutti coloro che vogliono accedere a Internet e dovrebbero dare a tutti lo stesso accesso.