Revisione del feed: valuta e risolvi i problemi del feed del tuo prodotto
Pubblicato: 2022-09-01Come utilizzare Feed Review per cataloghi di qualità
Una volta che il tuo feed è stato mappato, ti consigliamo di assicurarti che ciò che hai mappato funzioni come previsto e segua tutte le linee guida per il canale che stai utilizzando. È allora che è il momento di utilizzare Feed Review per verificarlo automaticamente. Potrai vedere se i campi nel feed di origine hanno valori o se mancano dati.
Feed Review è una scheda separata nell'interfaccia di mappatura dei canali. Per avviare il processo:
- Accedi al tuo DataFeedWatchAccount
- Scegli il negozio che vuoi recensire
- Quindi scegli il canale specifico
- Vai a "Mappatura"
- Fare clic sulla scheda "Revisione feed".
Dopo aver fatto clic su questa scheda, la revisione inizierà automaticamente. Ricontrolla tra qualche minuto per i risultati.
La revisione verificherà i seguenti elementi:
- Campo vuoto: se è presente un campo che non ha valori aggiunti. Ad esempio, se hai lasciato un titolo o una descrizione vuoti.
- GTIN non valido: l'identificatore GTIN (codice a barre) non è corretto. Questo può essere, ad esempio, perché ha più o meno di 12 o 13 cifre.
- Identificatore non univoco: questo errore viene visualizzato se hai un GTIN o MPN duplicato. Controlla i tuoi codici a barre e SKU.
- ISBN non valido: è lo stesso errore del GTIN non valido ma per i libri.
- Valore non valido: è presente un valore con informazioni errate.
- UPI mancante: non hai aggiunto un GTIN o MPN per quel prodotto.
Se il tuo feed è %100 senza errori e senza avvisi, allora congratulazioni! Sei pronto per inviarlo al canale.
Ma, se non è così, non preoccuparti. Dopo aver visualizzato i risultati, avrai un'idea molto chiara di ciò che deve essere corretto e modificato.
Se ci sono errori, vedrai una panoramica come questa:
Questo feed non è sicuramente in ottima forma, ma la buona notizia è che questi problemi sono stati rilevati prima di essere esaminati da Google.
Non dimenticare che puoi anche scaricare l'elenco dei prodotti e degli errori.
Punteggio di qualità del feed
Ci sono 4 elementi che influiscono sul tuo punteggio. Sono:
- La % dei tuoi prodotti che contengono errori
- Il tasso di errori e avvisi per i singoli prodotti
- La % di prodotti privi di errori e pronti per essere elencati
- La % di prodotti che contengono alcune avvertenze
La Feed Review elabora i numeri dietro le quinte per darti questo punteggio complessivo.
Riepilogo dei problemi rilevati
Sotto il tuo punteggio vedrai un riepilogo e poi i dettagli di ogni avviso ed errore. Qui è dove verranno suddivisi nei dettagli in modo da sapere cosa deve essere risolto. Per ogni errore e avviso, avrai una soluzione che rimanda a una pagina della guida.
Cerchi altri modi per ottimizzare ancora di più il tuo feed? Controlla la sezione "Feedback extra" per alcune idee.
Particolari
Ogni errore avrà una delle tre etichette di gravità:
- Alto: questo campo è richiesto dal canale
- Medio: ti consigliamo vivamente di compilarlo, ma questo errore di media gravità non comporterà la disapprovazione del prodotto.
- Basso: questi tipi di errori saranno più suggerimenti per il miglioramento degli errori stessi, ma puoi tenerne conto quando ottimizzi il tuo feed .
Nella colonna "Tipo di feed" potrai anche vedere se è facoltativo o obbligatorio.
Ora che sai dove trovare i problemi nel tuo feed, continuiamo e esaminiamo come risolverli.
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Come risolvere i problemi: correzione di 3 errori di feed comuni
Se hai a che fare con molti prodotti che hanno campi vuoti, non devi preoccuparti.
Per alcuni campi, potresti dover andare al tuo reparto IT con un elenco di ID prodotto e campi mancanti che devono essere corretti.
Per altri, ci sono soluzioni facili e veloci che puoi applicare in pochi minuti.
- Descrizione o titolo mancanti
È possibile implementare una regola per creare una descrizione o un titolo di correzione rapida . In questo modo nessuno dei tuoi prodotti rischia la disapprovazione. Già che ci sei, puoi anche assicurarti che sia completamente ottimizzato per l'algoritmo del canale su cui stai vendendo.
- Attributo di disponibilità non valido o mancante
Poiché Google consente solo valori predefiniti nel campo della disponibilità (disponibile, esaurito o preordinato), qualsiasi altra cosa scritta ti darà un errore. Per risolvere questo problema, crea semplicemente una delle due regole.
R. Se conosci i termini di disponibilità utilizzati nel feed, puoi sostituirli con i valori predefiniti corrispondenti. Ad esempio, "vero" potrebbe diventare "disponibile" e "falso" potrebbe diventare "non disponibile". Sembrerebbe così:
B. L'altra opzione è mappare la disponibilità in base all'inventario corrente. Puoi impostarlo in modo che quando la quantità di un prodotto scende a 0, verrà etichettato come "esaurito", ma qualsiasi cosa superiore a 0 sarà "disponibile".
In base alle tue preferenze, puoi anche mappare la regola in modo che il prodotto cambi in "esaurito" a un importo diverso come 1, 2, 3, ecc.
- GTIN o altri UPI mancanti
I GTIN e altri identificatori di prodotto univoci (UPI) come MPN e marchi sono vitali per le tue campagne. Se vendi su Google, non sono più obbligatori, ma ai prodotti che li hanno viene data una priorità maggiore rispetto a quelli che non lo fanno. Diamo un'occhiata a due metodi:
Utilizza una regola "rinomina" per compilare il campo GTIN con il valore corretto.
2. Se non hai UPI nel feed del prodotto
In questo caso, puoi estrarre le informazioni di cui hai bisogno da una fonte esterna (file), come un documento Google. Quando si mappa la regola, apparirà così:
Suggerimento bonus: hai un errore ad alta priorità che non può essere corretto immediatamente? Puoi escludere temporaneamente tali prodotti dall'invio al canale per evitare conseguenze negative.
In questo esempio, abbiamo scelto di escludere tutte le descrizioni e i titoli attualmente vuoti creando questa regola dinamica. Non appena i valori saranno compilati, non saranno più esclusi.
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Vantaggi della revisione del feed
Per ricapitolare, esaminiamo alcuni dei vantaggi aggiuntivi della funzionalità di revisione del feed.
- È automatico
Dopo aver apportato modifiche o caricato il feed, puoi eseguire immediatamente la revisione per verificare la presenza di potenziali problemi.
- Risparmia tempo quando vendi su canali diversi
Come sai, canali diversi hanno requisiti e best practice diversi per l'ottimizzazione. Può essere difficile tenere traccia di tutto ciò quando vendi su più piattaforme. Con Feed Review, non devi preoccuparti di questo.
- Rileva gli errori prima che lo faccia il canale di vendita
Avere errori può riflettersi male sul tuo account. Rilevandoli prima di inviare il feed, puoi tenerli fuori dal tuo track record.
- Nessun avanti e indietro
Sono finiti i giorni in cui è necessario tornare indietro e riadattare il feed dopo aver atteso che venga approvato, quindi attendere che venga nuovamente approvato. Puoi inviare con sicurezza il tuo feed sapendo che è conforme a tutte le normative.
Sebastian Talavera, Project Manager di White Shark Media, una delle principali agenzie di marketing digitale che offre soluzioni di marketing online su misura per le piccole e medie imprese, ha affermato che è meglio:
“Molti dei nostri clienti non possiedono un feed di prodotti ben costruito e dobbiamo fare molto lavoro da DataFeedWatch. In alcuni casi, abbiamo visto che andare avanti e indietro avrebbe persino sospeso il nostro account Google Merchant Center a causa di errori consecutivi nel processo di approvazione del feed. Questo è qualcosa che ora evitiamo facendo Feed Review [s]".
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Conclusione
Controllare la qualità dei dati del feed prima di inviarli al canale ti farà risparmiare tempo e la seccatura di dover correggere gli errori. Puoi correggere eventuali errori o avvisi da un'unica posizione. È un passaggio fondamentale per mantenere attivi e attivi i tuoi annunci.