Exposure Ninja è ora un'agenzia digitale integrata con intelligenza artificiale

Pubblicato: 2023-05-05

Esperto + IA = NINJA

Oggi siamo orgogliosi di annunciare che Exposure Ninja sta diventando un'agenzia digitale integrata con l'intelligenza artificiale, aiutando i nostri clienti a crescere più velocemente utilizzando l'IA generativa.

L'intelligenza artificiale è una tecnologia di trasformazione ed è diventata la massima priorità dichiarata per i più grandi nomi della tecnologia, che si sono posti l'obiettivo di rivoluzionare il mondo del marketing digitale con essa.

Riteniamo che sia il ritmo del miglioramento che la traiettoria della qualità siano così ripidi che questa tecnologia avrà un forte impatto non solo sul modo in cui i professionisti del marketing utilizzano i loro strumenti esistenti, ma anche sul modo in cui i consumatori trovano i prodotti e i servizi che desiderano acquistare.

Con Project Magi di Google, Bing Chat e, naturalmente, le query di ricerca che non trovano nemmeno la loro strada verso un motore di ricerca perché vengono digitate in ChatGPT, stiamo già assistendo a linee di battaglia tracciate nella lotta per il volume di ricerca dei consumatori e attenzione.

E con l'emergere di prove che gli strumenti di intelligenza artificiale stanno già interrompendo le abitudini di acquisto e le assunzioni, è chiaro che abbiamo raggiunto un punto in cui i team di marketing lungimiranti e la leadership aziendale non possono ignorare l'IA.

Riteniamo che con i cambiamenti del marketing, ogni marchio che si affida alla ricerca o ai contenuti per la scoperta DOVREBBE avere un piano di gioco di marketing basato sull'intelligenza artificiale se vuole difendere la propria quota di mercato esistente. E proprio come il passaggio al digitale ha portato a vincitori e vinti negli anni 2000 e 2010, quelli con il piano di gioco IA più aggressivo useranno questo "cambio della guardia" per rubare quote di mercato ai rivali.

Abbiamo reso parte della nostra missione aiutare i nostri clienti a difendere e rubare quote di mercato durante questo prossimo cambiamento tecnologico.

Come stiamo integrando l'intelligenza artificiale nei servizi di Exposure Ninja?

Abbiamo integrato l'intelligenza artificiale generativa nei nostri servizi di marketing digitale su base opt-in e la stiamo offrendo ai clienti che si adattano bene a questo.

Il nostro team ha testato le prestazioni e l'idoneità degli strumenti di intelligenza artificiale per ogni attività di marketing principale attraverso i canali in cui lavoriamo (SEO, Content Marketing, PPC e media a pagamento, sviluppo di siti Web, CRO ed e-mail marketing).

In particolare, abbiamo cercato opportunità per utilizzare l'intelligenza artificiale che renda il nostro lavoro migliore o più veloce (il che porta a risparmi sui costi). Fondamentalmente, quando troviamo un modo per soddisfare uno o entrambi questi, trasferiamo il 100% del vantaggio su tutti i clienti per cui lo utilizziamo.

Ciò significa che i nostri clienti ricevono il 100% dei risparmi sui costi, i miglioramenti della velocità e l'output di qualità derivanti dall'IA generativa. Lavorare con Exposure Ninja offre loro il pieno vantaggio della più recente tecnologia di intelligenza artificiale generativa E il vantaggio di un team di esperti esperto e orientato al ROI.

ChatGPT vs agenzia che utilizza ChatGPT.

Cioè, non è questa la fine del tutto per le agenzie?

Sebbene strumenti come ChatGPT e Midjourney facciano un ottimo lavoro nello scrivere testi dal suono convincente e creare immagini, ci sono chiari limiti. La maggior parte dei marchi è troppo sensata per pubblicare un output GPT-4 puro senza alcun intervento umano su un sito Web a cui tengono. Ad esempio, "out of the box" raramente corrisponde alle linee guida di stile o "sembra" coinvolgente da leggere quanto il contenuto prodotto da un copywriter esperto. Anche i contenuti AI dovrebbero "sentirsi" come l'azienda che rappresentano, che attualmente richiede un intervento umano abbastanza significativo.

Per altri compiti (ad esempio compiti SEO strategici e tecnici), l'intelligenza artificiale "proverà" e produrrà qualcosa di convincente per un estraneo ma non praticabile per un esperto. Ma siamo solo all'inizio e ci aspettiamo che gli strumenti continuino a svilupparsi.

E, naturalmente, c'è l'abitudine ben documentata degli strumenti di intelligenza artificiale allucinanti (inventando cose che sembrano convincenti ma non sono vere). È qui che il nostro team editoriale dedicato (e siamo fortunati ad essere una delle poche agenzie con un team editoriale dedicato) è così utile per il controllo dei fatti su tutti i contenuti generati dall'intelligenza artificiale. L'accuratezza fattuale è importante per tutte le aziende, ma le implicazioni dell'imprecisione fattuale nei contenuti pubblicati possono essere gravi in ​​alcuni settori.

Nei nostri test approfonditi, abbiamo riscontrato che questi strumenti sono notevolmente più potenti quando si collabora con un esperto di marketing umano che può dirigere, fornire feedback e perfezionare l'output.

Nel caso del testo generativo, questo output deve quindi passare attraverso il controllo dei fatti e l'editoria per garantire che sia totalmente accurato e corrisponda alle linee guida di stile del marchio. È importante sottolineare che applichiamo esattamente gli stessi standard di qualità e accuratezza ai contenuti prodotti con l'intelligenza artificiale come ai contenuti prodotti completamente da un essere umano. Nel marketing, la qualità conta .

Nonostante ciò, la scrittura di contenuti è certamente uno dei lavori in cui l'IA può ridurre drasticamente i costi di produzione, anche considerando il tempo extra richiesto per la modifica delle attività e il controllo dei fatti.

Ad esempio, nei nostri test finora, stiamo già producendo il 30% in più di contenuti per lo stesso tempo assegnato. E miriamo ad aumentarlo al 60% o più entro i prossimi sei mesi. In alcuni casi, il vantaggio è ancora maggiore.

E se Expert + AI non fosse adatto a te?

I contenuti di IA generativa non sono adatti a tutte le aziende e apprezziamo il fatto che alcuni clienti abbiano motivi per cui l'IA è un "no" o un "non ancora". Lo capiamo perfettamente e offriamo questi servizi di intelligenza artificiale su base "opt-in", quindi i clienti possono scegliere di continuare a lavorare con il nostro team in modo tradizionale.

Alcune aziende sono così specializzate che i contenuti di intelligenza artificiale generativa non offrono un notevole risparmio di tempo rispetto a uno dei nostri esperti scrittori umani che lo fa da zero.

In che modo l'intelligenza artificiale cambierà il marketing a lungo termine?

Il comportamento degli utenti sta già cambiando, anche se a velocità diverse per i diversi dati demografici.

Screenshot di Google Trends che mostra la ricerca di tendenza in aumento per ChatGPT.

È facile dimenticare che la maggior parte degli strumenti di intelligenza artificiale che catturano l'attenzione delle persone sono ancora in modalità Beta o addirittura Alpha. Interfacce di base, prompt tramite chat Discord, dover installare il codice localmente sul tuo computer. Questa è una tecnologia straordinariamente dirompente considerando che è ancora così nuova sul mercato.

Ma con Google, Microsoft, Amazon, Nvidia, Snapchat, Quora, Meta/Facebook, Reddit, Twitter ecc. Tutti in corsa per rilasciare e migliorare i loro prodotti AI, le aziende che hanno costruito il panorama digitale in cui giochiamo noi marketer stanno investendo nel futuro di loro attività nel rimodellarlo.

In EN, il nostro approccio per affrontare le incognite e il rapido progresso nell'IA è quello di rendere una priorità organizzativa mantenere i nostri team aggiornati con gli ultimi progressi. Richiediamo al nostro team di gestione di testare gli strumenti, elaborando come implementarli nel nostro lavoro. Abbiamo gruppi di discussione dedicati all'interno dell'azienda, in cui i team sono incoraggiati a condividere ciò che vedono, apprendono e testano. E pubblichiamo la nostra ricerca sull'intelligenza artificiale sul canale YouTube di Exposure Ninja.

Stiamo anche avviando una società sorella di consulenza sull'IA, Powered By AI, che ci consentirà di avvicinarci all'esperienza specialistica dell'IA che possiamo implementare internamente e condividere con i clienti.

Nessuno sa come sarà il futuro dell'IA. Ma una cosa è certa: sembra diverso dal passato. La nostra missione è aiutare i nostri clienti a far crescere le loro entrate e crediamo che questa prossima fase della tecnologia porterà loro nuove minacce e opportunità. Noi, Ninja, siamo qui per aiutarli a evitare interruzioni e trovare opportunità di marketing.

Se desideri richiedere una revisione gratuita del marketing digitale, inclusa una valutazione del tuo potenziale di utilizzo dell'IA generativa, vai su https://exposureninja.com/review e compila il breve modulo. Le aziende idonee riceveranno una revisione video di 15-20 minuti, in genere entro 2-3 giorni lavorativi, con un piano personalizzato che delinea le principali opportunità e le minacce della concorrenza.