6 tipi di feed di Google Shopping e come utilizzarli

Google ha creato vari programmi all'interno di Google Shopping per assistere meglio i commercianti e adattarsi ai tipi di prodotti che vendono.

Per avere i prodotti elencati su Google Shopping , i commercianti devono inviare le informazioni sui prodotti tramite feed di dati a Google Merchant Center .

In molti casi, il feed Shopping principale potrebbe essere tutto ciò di cui hai bisogno. Ma in alcuni casi, ad esempio se sei un produttore di prodotti o vendi i tuoi prodotti a livello locale, puoi sfruttare uno di questi altri tipi di feed.

Ti presentiamo il cast di tipi di feed:

1. Feed di Google Merchant Center

AKA Il supereroe

Questo feed può fare tutto e farlo sembrare facile. Qui per salvare la giornata, ogni giorno.

Scopo: questo è il feed principale che contiene tutte le informazioni sul tuo catalogo prodotti che verranno inviate a Google Merchant Center.

Formato file: deve essere caricato come file .XML o .TXT.

Se vendi prodotti fisici, allora questo feed fa per te.

È obbligatorio che il feed di Google Shopping contenga questi campi: id, titolo, descrizione, link, link_immagine, prezzo, condizione, disponibilità, marca e gtin . Se i tuoi prodotti non hanno GTIN, puoi utilizzare l'attributo identifier_exists per indicarlo.

Per i rivenditori di abbigliamento i campi obbligatori includono anche: fascia di età, sesso, colore, taglia, materiale.

Altri importanti attributi opzionali includono product_type e google_product_category che aiutano ulteriormente Google a mostrare i tuoi prodotti alle persone giuste al momento giusto.

Prima di creare il feed, assicurati di controllare l' elenco completo dei campi obbligatori e facoltativi. È il modo più sicuro per assicurarsi che il feed sia in linea con tutti i requisiti di Google.

Come creare e ottimizzare il tuo feed

Se i tuoi prodotti sono già elencati da qualche parte su Internet (come il tuo sito o un carrello della spesa, ad esempio), probabilmente hai già la base per il feed dei tuoi prodotti. Anche se hai tutte le informazioni e i dati necessari in un unico documento, dovresti comunque dedicare del tempo a ottimizzare ulteriormente . Il modo più semplice è utilizzare uno strumento di ottimizzazione dei feed come DataFeedWatch.

Feed supplementari

Puoi anche usare feed supplementari insieme a questo. Ti permetteranno di apportare rapidamente modifiche in blocco, aggiungere etichette personalizzate stagionali e altro ancora. Come suggerisce il nome, questo è solo un componente aggiuntivo del tuo feed principale e dovrebbero essere inclusi solo i prodotti a cui desideri apportare modifiche.

Mantieni i tuoi feed freschi

Con quale frequenza inviare gli aggiornamenti dei feed a Google Merchant Center? Il requisito è almeno una volta al mese, ma consigliamo di avere almeno un aggiornamento giornaliero. Questo vale anche per la maggior parte degli altri tipi di feed. Se il tuo feed cambia molto durante un dato giorno, dovresti prendere in considerazione aggiornamenti più frequenti.

Come DataFeedWatch può aiutare

Se utilizzi una soluzione di gestione dei feed come DataFeedWatch, può davvero semplificare la configurazione del feed principale di Google Merchant. Grazie al modello di Google Shopping fornito da DataFeedWatch, puoi assicurarti di aver creato un feed perfettamente ottimizzato e privo di errori e non c'è alcun rischio che Google non approvi nessuno dei tuoi articoli. Questo strumento ti servirà anche con aggiornamenti automatici del feed su base giornaliera, settimanale o anche più frequente.

Utilizzando DataFeedWatch, puoi anche arricchire il tuo feed di prodotti con attributi aggiuntivi a cui non avresti pensato, così puoi distinguerti dalla concorrenza e aumentare le tue vendite.

Con una tale soluzione, puoi facilmente replicare la tua configurazione di Google su tutti gli altri canali su cui vuoi vendere, ad esempio Facebook, Fruugo ecc.

2. Feed di remarketing dinamico

AKA L'atleta

Questo feed è flessibile, agile e veloce da adattare.

Scopo: retargeting degli acquirenti che hanno visitato la pagina di un prodotto o abbandonato un carrello.

Il retargeting dinamico ti consentirà di mostrare annunci personalizzati ai visitatori passati in base alla loro attività dal tuo sito web.

Formato feed: devi inviare il tuo feed normale a Google Merchant, in un formato .XML o .TXT.

Sono necessari alcuni passaggi per utilizzare il remarketing dinamico.

1. Invia il tuo feed di dati tramite Google Merchant Center
   
   Nota: la convalida del feed può richiedere fino a 3 giorni lavorativi.
   
2. Collega il tuo account Google Merchant Center e Google Ads insieme
3. Crea una campagna di remarketing dinamico

Hai già impostato il feed Shopping principale? Puoi semplicemente utilizzare gli stessi dati per creare il tuo feed di remarketing dinamico o aggiungere attributi aggiuntivi al tuo feed Shopping esistente .

Puoi anche aggiungere alcuni campi aggiuntivi al documento come display_ads_id , display_ads_title e ads_label . Ecco l'elenco completo:

È importante notare che, sebbene molti degli stessi dati possano essere utilizzati tra Shopping e feed di remarketing dinamico, entrambi hanno norme diverse. Questo perché le leggi sui dati e sulla privacy degli utenti sono molto rigide. Queste norme sulla "pubblicità personalizzata" garantiscono un utilizzo responsabile di tali dati .

Come DataFeedWatch può aiutare

Con la soluzione di gestione dei feed di DataFeedWatch, puoi creare un feed di remarketing dinamico separato basato sui dati nel tuo feed normale di Google Merchant. Puoi anche semplicemente aggiungere alcuni attributi extra al tuo feed Google Merchant e utilizzare questo singolo feed principale per molteplici scopi.

Se utilizzi lo strumento DataFeedWatch, puoi assicurarti che il tuo feed contenga tutti gli attributi necessari, che tutti i campi siano compilati e che siano perfettamente ottimizzati. In questo modo aumenti le tue possibilità di eseguire una campagna di remarketing dinamico di successo.

3. Feed di annunci di prodotti disponibili localmente di Google

AKA La patata sul divano

Questo feed non ama avventurarsi molto lontano ed è più comodo tenere le cose vicino a casa.

Scopo: gli annunci di prodotti disponibili localmente di Google sono progettati per aiutare i negozi fisici a indirizzare il traffico pedonale verso i loro negozi fisici.

L'importanza dei feed di inventario locale

L'importanza di questo feed è stata evidenziata dall'emergere della pandemia nel 2020. In questo momento, gli acquirenti sono molto più a loro agio nel cercare e pagare gli articoli online e poi ritirare i loro acquisti in sicurezza in un negozio fisico.

A parte questo, gli acquirenti sono sempre alla ricerca dell'opzione più conveniente. E per loro potrebbe essere che navigare online e poi ritirare i propri articoli in negozio (e avere gli articoli lo stesso giorno) sia meglio che aspettare che vengano consegnati. È anche vantaggioso per gli acquirenti che hanno poco tempo e sono interessati all'acquisto di un particolare articolo. In questo modo non devono perdere tempo a visitare o chiamare più negozi per trovarlo.

L'84% dei consumatori cerca merce a livello locale, quindi è una buona opzione per i commercianti e le aziende che cercano di aumentare le vendite e la consapevolezza del proprio negozio.

Come impostare gli annunci di prodotti disponibili localmente

Ecco i passaggi che dovrai eseguire per impostare i tuoi feed locali.

Requisiti per utilizzare gli annunci di prodotti disponibili localmente

Innanzitutto, assicurati di soddisfare tutti i requisiti di Google sotto forma di cose da fare e da non fare:

• Consenti tutte le norme di Shopping Ads

• Avere un negozio con una posizione fisica che gli acquirenti possono effettivamente visitare, nel paese in cui stai facendo pubblicità

• Non è necessario alcun tipo di iscrizione per effettuare acquisti

• Non raccogliere alcuna informazione di identificazione personale dai clienti

E devi essere residente in uno dei seguenti paesi:

• Australia
• Austria
• Brasile
• Canada
• Danimarca
• Francia
• Germania
• Giappone
• Olanda
• Norvegia
• Svezia
• Svizzera
• il Regno Unito
• gli Stati Uniti

Configurazione degli annunci di prodotti disponibili localmente passo dopo passo:

1. Per abilitare gli annunci di prodotti disponibili localmente, devi avere 3 account diversi impostati:
   
   Account Google Ads : sarà qui che gestirai i tuoi annunci.
   
   Un account Merchant Center : qui è dove conserverai i tuoi prodotti. Avrai già questo account se hai utilizzato gli annunci Shopping.
   
   Sedi di Google My Business - In questo modo potrai collegare tutte le informazioni sulle tue sedi fisiche.
   
   
2. Attiva il programma Annunci di prodotti disponibili localmente. Se ti trovi in ​​un paese europeo, dovrai anche verificare la tua pagina "Informazioni".
   
   
3. È ora di creare i tuoi feed! Ciò include un feed Shopping principale se non ne hai già uno. Esamineremo di più su come creare il tuo feed locale di seguito.
   
   
4. Una volta che il tuo feed locale è pronto, dovrai registrarti e inviarlo.
   
   
5. Quindi dovrai inviare una richiesta per la verifica del tuo inventario.
   
   
6. L'ultimo passaggio consiste nell'attivare gli annunci di prodotti disponibili localmente per le tue campagne su Google Shopping.

Come creare un feed locale di Google Shopping

Innanzitutto, diamo un'occhiata agli attributi obbligatori e facoltativi.

Attributi del feed locale obbligatori

• Codice negozio
• Id
• Quantità
• Prezzo

Attributi del feed locale facoltativi

• Prezzo di vendita
• Data di entrata in vigore del prezzo di vendita
• Disponibilità

Una volta che è tutto insieme, sarà simile a questo:

Con quale frequenza dovresti inviare questi feed?

• Feed di prodotti locali – almeno una volta alla settimana;
• Feed di inventario locale dei prodotti, almeno una volta al giorno.

Annunci di prodotti disponibili localmente completi e incrementali

I feed di annunci di prodotti disponibili localmente completi vengono aggiornati quotidianamente e includono l'intero inventario.

Se vengono apportate molte modifiche al tuo inventario su base giornaliera, è meglio utilizzare un feed di inventario locale incrementale . Per rendere il tuo feed incrementale, accedi a Merchant Center e vai su Prodotto > Feed > Impostazioni e scegli l'opzione "Conserva gli articoli non più forniti nel feed".

Programma di partnership con feed locali

Esiste la possibilità per alcuni commercianti di avere annunci di prodotti disponibili localmente senza creare un feed aggiuntivo. Per sfruttare le opportunità offerte dagli annunci di prodotti disponibili localmente, i commercianti devono creare 3 feed aggiuntivi, con l'elenco di tutti i prodotti che vendono nei negozi.

• Feed di informazioni sull'attività : elencherà le informazioni relative a tutte le sedi della tua attività.
• Feed dei prodotti locali di Google : questo feed includerà informazioni sui prodotti che vendi solo in negozio o sia online che in negozio. Scopri di più qui.
• Feed dell'inventario dei prodotti locali di Google : includerà le informazioni sulle scorte e il prezzo per ciascuna sede fisica. Scopri di più qui.

La corrispondenza dei quattro feed di dati: Google Business Locations, Google Local Products Feed, Google Local Product Inventory Feed e Google Products Feed verrà eseguita automaticamente da Google tramite l'attributo ''item_id''.

Acquista online Ritiro in negozio (BOPIS)

Quando i tuoi clienti con una preferenza BOPIS (acquista online, ritiro in negozio) stanno acquistando, saranno in grado di dire subito che sei il commerciante per loro.

In questo caso molto probabilmente sceglierebbero Bed Bath & Beyond o Target al posto di Macy's.

Vendere online per la prima volta?

Come accennato in precedenza, l'inizio della pandemia ha davvero fatto emergere la voglia di fare shopping online con i consumatori. E, con sempre più cose che diventano digitali, ha senso che tu voglia seguire quella strada. Dai un'occhiata al nostro articolo su come spostare il tuo negozio di mattoni e malta online per alcune tattiche pratiche.

 

Probabilmente significa anche che creerai anche il tuo primo feed di Google Shopping. Ti abbiamo anche coperto con 10 suggerimenti per l'ottimizzazione di Google Shopping per principianti.

Come DataFeedWatch può aiutare

L'utilizzo di uno strumento di terze parti come DataFeedWatch può davvero rendere la creazione di feed aggiuntivi come un feed locale un gioco da ragazzi. Ti aiuterà anche a continuare a fare affari con gli aggiornamenti automatici dei feed (settimanali, giornalieri o più spesso). Questo è particolarmente importante quando hai un inventario in continua evoluzione e se vendi online e di persona.

Inoltre, se decidi di voler espandere al di fuori di Google Shopping puoi copiare le impostazioni del feed e utilizzarlo come base per altri canali come Facebook.

FAQ

Hai bisogno di un feed locale separato per ogni posizione fisica?

4. Feed delle promozioni di Google

AKA Il cacciatore di occasioni

Qui per mostrare le ultime e migliori offerte sulla SERP.

Scopo : aggiunta di testo promozionale agli annunci con scheda di prodotto in Google Shopping.

Formato file: puoi caricare il feed tramite un file XML, delimitato da tabulazioni (.txt) o Google Spreadsheets.

I commercianti possono utilizzare il feed delle promozioni di Google per aumentare i CTR dei loro annunci su Google Shopping. Attualmente il servizio è disponibile in un numero limitato di paesi: Australia, Francia, Germania, India, Regno Unito e Stati Uniti.

Il programma sarà reso disponibile ad altri paesi e puoi controllare nella loro pagina Promozioni per i commercianti per vedere se il tuo paese è stato aggiunto all'elenco.

Perché un feed Promozioni?

Allo stato attuale, puoi impostare solo una promozione alla volta. Tuttavia, se desideri eseguire più promozioni, puoi creare un feed speciale per realizzarlo. Google ha anche condotto un case study con Office Depot e ha riscontrato un aumento del CTR del 9,3% nella sua filiale tedesca.

Per utilizzare il feed Promozioni, i commercianti devono inviare un modulo di interesse per le promozioni commerciante . Una volta che la tua domanda di promozione di Google è stata approvata, ci sarà un tipo di feed aggiuntivo da scegliere in Google Merchant Center.

Il feed delle promozioni ha 6 campi obbligatori : ID_promozione, applicabilità_prodotto, tipo_offerta, titolo_lungo, date_efficacia_promozione e canale_riscatto.

Gli attributi facoltativi includono: promozioni_display_dates, description (non mostrata agli utenti), generic_redemption_code, image_link, fine_print e promozione_price.

Ecco un modello di feed Promozioni:

Ed ecco un esempio di un feed mappato:

Prima che il feed e le promozioni possano essere approvati, Google dovrà esaminarli e verificare che siano conformi alle norme e ai requisiti.

Restrizioni alla promozione

Google ha alcuni requisiti piuttosto specifici per le tue promozioni e ha senso. Vogliono assicurarsi che gli acquirenti vengano comunicati in modo onesto.

• I regali gratuiti devono essere un articolo reale piuttosto che un campione gratuito o un abbonamento
• Gli sconti devono essere di almeno $ 5 o 5% di sconto e non possono essere vaghi (come un rimborso o una dichiarazione come "Sconto fino al x%")
• Non può essere eccessivamente restrittivo (come uno sconto solo per i visitatori per la prima volta)
• Le promozioni non possono durare più di 6 mesi

Puoi trovare tutte le restrizioni e ciò che è consentito qui .

Filtri prodotto

Oltre agli attributi obbligatori, ci sono filtri di prodotto che puoi applicare se le tue promozioni non sono per tutti i tuoi prodotti.

Questi filtri vengono attivati ​​quando imposti product_availability su prodotti specifici .

Come DataFeedWatch può aiutare

Lo strumento DataFeedWatch può aiutarti a creare un feed Promozioni Google perfettamente ottimizzato. Questa soluzione ti aiuterà a garantire che il tuo feed contenga tutti gli attributi rilevanti: ID_promozione, Applicabilità_prodotto, Tipo_offerta, Titolo_lungo, Date_efficacia_promozione, Canale_riscatto.

Puoi leggere ulteriori informazioni sull'aggiunta di promozioni di Google Shopping alle campagne in questo articolo.

Grazie a DataFeedWatch e al feed della campagna che puoi creare lì, puoi eseguire più campagne contemporaneamente (senza un feed Google Promozioni dedicato, non puoi creare più di una campagna alla volta).

Dopo aver creato il feed Promozioni nella soluzione DFW, sarà disponibile sotto un URL, proprio come qualsiasi altro feed.

5. Feed delle valutazioni dei prodotti

AKA Il critico

Questo feed ha opinioni e non ha paura di far sapere al mondo!

Scopo: aggiungere valutazioni dei prodotti e recensioni dei commercianti di Google alle inserzioni per creare fiducia con potenziali acquirenti e aumentare le vendite.

Gli acquirenti online fanno molto affidamento sulle recensioni in Google Shopping, prima di decidere cosa acquistare. Probabilmente ti sei trovato in una situazione simile quando hai preso una decisione tra i prodotti. Quello con il maggior numero di 5 stelle sembra automaticamente più affidabile.

Mentre tutte queste macchine da caffè hanno una quantità significativa di valutazioni, quella con 5 stelle e oltre 5.000 valutazioni sembra un vincitore.

Se diamo un'occhiata più da vicino a una delle recensioni, possiamo vedere che gli acquirenti sono in grado di trovare risposte a domande molto specifiche sul tuo prodotto. Forse un concorrente ha una valutazione migliore, ma hai la caratteristica specifica che qualcuno sta cercando.

Affinché le valutazioni vengano visualizzate nelle schede di prodotto, i commercianti devono inviare le recensioni dei prodotti a Google:

• caricando i feed nell'account Merchant Center;
• inviandoli tramite un aggregatore di recensioni di terze parti .

Se si preferisce la seconda opzione, Google otterrà i dati direttamente dagli aggregatori e non sarà necessario che il commerciante invii il feed. Tuttavia, se le recensioni vengono raccolte tramite il sito Web del rivenditore, è necessario creare un feed di valutazione dei prodotti Google .

Il feed aggiornato deve essere inviato almeno una volta al mese. In caso contrario, il documento potrebbe contenere dati potenzialmente imprecisi, che non sono rilevanti per gli acquirenti.

Il mancato rispetto di questo requisito può comportare l'impossibilità di partecipare al programma di valutazione dei prodotti.

Un'ultima cosa: devi avere almeno 50 recensioni affinché le valutazioni vengano visualizzate nelle tue schede di prodotto in Google Shopping.

Come DataFeedWatch può aiutare

Puoi aggiungere il feed delle recensioni dei prodotti al tuo strumento DataFeedWatch e ottenere tutti i feed in un unico posto.

Quindi puoi mapparlo direttamente nello strumento DataFeedWatch:

6. Feed di Google Manufacturer Center

AKA L'artigiano

Questo feed non ha bisogno di acquistare articoli perché possono farlo da soli.

Scopo: offre un maggiore controllo ai produttori di marchi e ai proprietari di marchi su come i loro prodotti vengono presentati agli acquirenti su Google Shopping e altri servizi Google.

Se sei tu a creare o produrre prodotti fisici, allora questo feed fa per te. Per iniziare, avrai anche bisogno di un account Google Manufacturer Center.

Con Google Manufacturer Center i produttori possono migliorare la propria presenza su Google, fornendo contenuti ricchi, accurati e standardizzati sia agli acquirenti che ai rivenditori.

Ci sono 6 campi obbligatori: id, gtin , titolo, descrizione, link immagine e marca. Tuttavia, non dovresti fermarti qui. Ti consigliamo di inserire attributi aggiuntivi, poiché consentirà agli acquirenti di cercare e trovare i tuoi prodotti più facilmente.

L'inclusione dei GTIN offre vantaggi come mantenere le informazioni sui tuoi prodotti coerenti tra i rivenditori e Internet. Avrai un maggiore controllo su quali informazioni vengono condivise sui tuoi prodotti.

Vale la pena ricordare che puoi caricare feed di prova per trovare e rivedere potenziali errori. Questi feed non creeranno articoli idonei per i risultati di Google Shopping.

Infine, tieni presente che hai bisogno di un feed separato per ogni paese in cui invii i prodotti e puoi avere fino a un massimo di 20 feed per paese.

Come DataFeedWatch può aiutare

La soluzione DataFeedWatch può aiutarti a garantire che tutti gli attributi necessari siano inclusi nel feed di Google Manufacturer Center. Inoltre, saprai quali attributi aggiuntivi possono aiutarti a ottenere risultati migliori nelle campagne di Google Shopping.

Quando crei un feed con prodotti fatti da te, è facile commettere errori. In uno strumento DatafeedWatch, puoi rivedere i tuoi feed di prova e assicurarti che non ci siano errori e che i tuoi articoli siano approvati da Google.

Conclusione

Google Shopping è un canale eccellente per portare i tuoi prodotti davanti a un vasto pubblico e un modo per attirare più clienti. Per la maggior parte, lavorerai maggiormente con il nostro Super Hero, il feed principale di Shopping.

Ma speriamo che questo articolo ti aiuti a capire meglio che tipo di informazioni sul prodotto devi inviare a Google, a seconda dei tuoi obiettivi eRetail.

Prossima lettura consigliata: ottimizzazione del feed di dati per principianti