In che modo l'Enterprise Performance Management può portare la tua azienda al livello successivo?

Enterprise Performance Management (chiamato anche EPM) è un termine utilizzato per definire una delle principali attività di gestione di un'azienda. Oggi esamineremo i punti chiave, i vantaggi e gli svantaggi del software di gestione delle prestazioni aziendali.

Che cos'è il modello di gestione delle prestazioni aziendali?

L'EPM è in fase di monitoraggio e miglioramento delle prestazioni aziendali in tutta l'azienda. I dati provenienti da diverse fonti, comprese piattaforme di e-commerce, applicazioni di front-office e back-office, data warehouse e origini dati esterne, vengono integrati e analizzati da un sistema di gestione delle prestazioni aziendali. I sistemi EPM avanzati possono adattarsi a molti approcci alle prestazioni, come la Balanced Scorecard.

La gestione delle prestazioni aziendali descrive gli approcci e le soluzioni di gestione aziendale e comprende i seguenti processi di gestione:

• Budget, pianificazione e previsione
• Creare un modello per la generazione di valore di un'azienda
• I risultati sono stati consolidati
• Analisi di performance

Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) come vendite, spese generali e costi operativi, nonché il ritorno sull'investimento (ROI), sono comunemente utilizzati per la pianificazione, la misurazione e l'analisi delle prestazioni.

Enterprise Performance Management (EPM) è anche noto come:

• Gestione delle prestazioni aziendali (CPM),
• Gestione delle prestazioni aziendali (BPM) e
• Pianificazione e analisi finanziaria (FP&A).

L'Enterprise Performance Management è comunemente associato alla finanza o al controllo. Tuttavia, poiché le soluzioni EPM consentono un'adozione più rapida e semplice di processi di pianificazione e previsione automatizzati, stanno diventando sempre più vantaggiose per altri dipartimenti.

Il software EPM può essere molto vantaggioso in termini di aumento della precisione e dell'efficienza nelle vendite, nelle risorse umane, nel marketing e negli appalti.

La pianificazione e analisi finanziaria (FP & A) può quindi essere trasformata in XP & A, dove la variabile "X" rappresenta tutti i reparti immaginabili delle aziende in cui la comprensione dei dati è fondamentale per il processo e la pianificazione e l'analisi è fondamentale per il loro successo.

EPM aiuta (team di vendita) a ottimizzare la canalizzazione di vendita

I piani possono essere ricavati dalle cifre generate automaticamente da ogni strumento di vendita attuale.

Ciò aiuterà te e il tuo team a riorganizzare la canalizzazione di vendita o ad aumentare il successo della canalizzazione esistente. Con le capacità di previsione di un moderno software o soluzione EPM, puoi impostare obiettivi che vengono continuamente monitorati e modificati in tempo reale dal tuo team.

I team di vendita pianificano e controllano le varie modifiche alla canalizzazione di vendita in un modo più dinamico, collaborativo e basato sui dati.

Gestisci lo sviluppo dei dipendenti in modo efficace con il software EPM

Come funziona e come può aiutarti? Il team delle risorse umane ha scoperto nuovi requisiti e deve incorporarli nella pianificazione il prima possibile.

Ad esempio, definire obiettivi e confrontarli regolarmente con il flusso di dati corrente fornito dagli strumenti di vendita.

Con pochi click la distribuzione dei redditi variabili viene sempre visualizzata in un formato aggiornato. È inoltre possibile utilizzare il software di gestione delle prestazioni aziendali per prevedere la pianificazione del budget.

Perché i team di marketing utilizzano l'EPM per tenere traccia delle prestazioni della campagna?

Ottieni una prospettiva integrata sulle prestazioni delle tue operazioni di marketing ed essere in grado di decidere più rapidamente quali iniziative il team di marketing dovrebbe perseguire, migliorare o interrompere. Il vantaggio è che il reporting è aggregato e non viene prodotto manualmente da più punti dati. Ciò consente di modificare le campagne esistenti in modo più rapido e semplice.

Con EPM, i team di approvvigionamento possono controllare meglio la rete dei fornitori.

Gestisci le cifre cruciali sulla capacità e la qualità delle materie prime richieste in una soluzione EPM per un quadro chiaro. Ottimizza la struttura e la trasparenza dei costi di approvvigionamento della tua organizzazione. Il tuo team può essere meglio informato e rispondere prima agli aumenti dei prezzi dei fornitori, risparmiando denaro e aumentando la produttività.

L'obiettivo di EPM

L'Enterprise Performance Management e la conseguente trasparenza e focalizzazione sugli obiettivi aspirano a creare un sistema cooperativo tra dipendenti e management. L'enfasi è sullo sviluppo del potenziale dei singoli dipendenti. Ciò si ottiene attraverso una motivazione focalizzata e la graduale rimozione dei blocchi stradali delle prestazioni.

Software per la gestione delle prestazioni aziendali

EPM è un termine ampio relativo alla pianificazione aziendale che utilizza il feedback dei dati per migliorare le prestazioni finanziarie e l'efficienza della tua azienda.

Questo può comprendere tutti i sistemi, i processi, le azioni e i report di un'organizzazione basati sull'utilizzo dei dati per pianificare le decisioni future.

Alcune aziende continuano a fare affidamento in modo significativo su Microsoft Excel per la raccolta, la convalida, la definizione del budget, la previsione e il reporting dei dati.

Questi processi richiedono molto tempo e sono soggetti a errori, mantenendo il personale continuamente reattivo e dedicando la maggior parte del proprio tempo a soddisfare solo le esigenze fondamentali dell'organizzazione. Non c'è tempo per operazioni a valore aggiunto come previsioni mensili, scenari di simulazione ipotetica o formazione di alleanze strategiche.

L'Enterprise Performance Management supportato da software è un collegamento fondamentale alla fase successiva dello sviluppo del valore. Guarda avanti, con la possibilità di generare previsioni basate su analisi effettive.

Inizialmente, solo i dipartimenti finanziari utilizzavano l'EPM. Successivamente è cresciuto notevolmente ed è destinato all'uso in un'ampia gamma di operazioni organizzative e può essere applicato con successo nel contesto della pianificazione integrata.

Miglior software di gestione delle prestazioni aziendali

1. Workday Adaptive Planning: controllo delle versioni e analisi degli scenari
2. Anaplan – Software EPM per la pianificazione della domanda e dell'offerta
3. Oracle EPM Cloud – per soluzioni finanziarie di chiusura
4. Planview – PPM aziendale
5. OneStream XF – Software EPM per le operazioni di produzione
6. ARES PRISM – Software EPM per dirigenti
7. Epicor: software EPM per analisi al dettaglio
8. EPM Live – per l'integrazione con Microsoft SharePoint
9. Infor d/EPM – strumento intuitivo
10. Axiom EPM – Software EPM per la gestione dei costi

Applicazioni di gestione delle prestazioni aziendali

Il moderno software EPM fornisce funzionalità organizzative e può anche essere utilizzato come strumento di estensione per aumentare la capacità dei sistemi di business intelligence. Il software EPM consente la pianificazione, la definizione del budget e la previsione visualizzando i dati aziendali critici sui dashboard.

Funzionalità di gestione delle prestazioni aziendali

Attraverso database centralizzati, flusso di lavoro e gestione dei processi, il software EPM aiuta le aziende ad aumentare l'efficienza eliminando o estendendo i fogli di calcolo e migliorando i processi di pianificazione e reporting. Questo aiuta anche a promuovere la responsabilità all'interno dell'azienda abbinando obiettivi strategici, finanziari e operativi, estendendo la partecipazione al budget e mettendo a disposizione delle parti interessate i dati più aggiornati con pochi clic.

Sviluppo della strategia

Le operazioni di un'organizzazione che decide la direzione della sua agenda sono indicate come formulazione della strategia. Questo è in genere costituito dalla missione, dalla visione e dagli obiettivi e obiettivi strategici di un'organizzazione. Una volta determinata la direzione, un'organizzazione valuta i propri progressi rispetto a tali attività e adotta misure correttive per raggiungere un determinato stato obiettivo.

Sebbene l'esecuzione sia fondamentale per qualsiasi obiettivo operativo, la formulazione strategica che circonda il motivo per cui l'esecuzione dovrebbe avvenire e il contesto in cui dovrebbe avvenire è ugualmente critica. Negli ultimi anni, le società hanno utilizzato procedure formali di gestione del rischio per affrontare le possibilità di mercato che perseguono.

La strategia è allineata, le prestazioni sono prevedibili e di conseguenza i leader possono prendere decisioni aziendali migliori.

I dirigenti lavorano in un ambiente guidato dal punto di vista finanziario in cui i processi operativi sono solitamente utilizzati per organizzare le risorse all'interno dell'organizzazione e della sua catena del valore e i dipendenti sono gli attori responsabili dell'esecuzione di tali processi.

Il divario strategico individuato da alcuni watchdog del settore è reale e in espansione. Le tecnologie innovative sono una strategia per colmare questa lacuna e realizzare pienamente i risultati strategici aziendali e le iniziative di gestione del rischio.

I primi due passaggi del modello di processo EPM comportano la definizione della strategia e la successiva traduzione in azioni specifiche che l'azienda può eseguire. In un sottoinsieme della formulazione della strategia, lo sviluppo della strategia articola le componenti principali della strategia:

• missione,
• visione,
• obiettivi strategici, e
• obbiettivi strategici.

Ci sono numerose tecniche per lo sviluppo della strategia che possono essere prese in considerazione.

Tuttavia, ciò può verificarsi se la leadership esecutiva dell'organizzazione approva la strategia, che viene normalmente rivista ogni 3–5 anni su un orizzonte di 10–20 anni. Alcune aziende e culture possono adottare un orizzonte strategico a più lungo termine.

Il processo di traduzione strategica esplora quindi come rendere perseguibili la direzione e le affermazioni spesso ambigue definite nel primo passaggio. Questi sono obiettivi ambiziosi con un arco di tempo di 3-5 anni quando si tratta di obiettivi strategici. Gli obiettivi strategici vengono quindi utilizzati per identificare progressi particolari verso gli obiettivi in ​​un determinato periodo di tempo.

Pianificazione e previsione nel mondo degli affari

La pianificazione e la previsione aziendale si riferiscono alle attività pianificate rispetto alla strategia e alle attività previste o ai risultati dell'organizzazione che potrebbero derivare dall'esecuzione operativa durante un periodo di tempo specifico. La terza e la sesta fase del modello di processo EPM corrispondono a questa disciplina. Ad esempio, le previsioni finanziarie sono proiezioni di come andranno le finanze di un'azienda nel corso del prossimo anno.

Le previsioni aiuteranno un'azienda a determinare i ricavi di vendita previsti, i costi, i requisiti di finanziamento esterno e la redditività. Le previsioni finanziarie sono necessarie quando un'azienda deve raccogliere fondi da una terza parte, come una banca.

Tuttavia, consentono anche alle organizzazioni di analizzare le prestazioni su base mensile, ad esempio, e quindi esercitare un buon controllo finanziario, probabilmente la seconda funzione di gestione più importante nella gestione di un'azienda.

Qual è la differenza tra ERP ed EPM?

La differenza tra Enterprise Resource Planning (ERP) ed Enterprise Performance Management (EPM) è che l'ERP si concentra sui processi aziendali quotidiani, mentre l'EPM si concentra sulle metriche delle prestazioni dell'azienda.

Con ERP, puoi tenere traccia dei livelli di inventario, degli ordini dei clienti e dei programmi di produzione. Puoi anche vedere quanto ti costano i materiali. Con EPM, puoi vedere il quadro generale di ciò che sta accadendo nella tua attività.

Ad esempio, potresti analizzare le tue entrate totali, il costo delle merci vendute, i margini lordi, i rapporti di redditività e molte altre cose. Mentre ERP ti dice cosa sta succedendo con la tua attività, EPM ti dice perché sta succedendo.

Un importante vantaggio di un sistema EPM è che fornisce informazioni dettagliate sulla posizione finanziaria della tua azienda. Lo fa integrando tutti i tuoi dati per avere una visione completa della situazione finanziaria della tua azienda. Ciò significa che se ci sono problemi con qualsiasi parte della tua azienda, verranno rilevati prima piuttosto che dopo.

Un altro vantaggio è rappresentato dal risparmio sui costi derivante dall'individuazione precoce dei problemi nel processo aziendale e dal miglioramento della produttività grazie a un migliore utilizzo delle risorse in tutti i reparti.

Quali sono i vantaggi dell'EPM?

EPM offre molti vantaggi per le aziende. Può aiutare a migliorare l'efficienza delle campagne di marketing, ottimizzare le prestazioni della catena di approvvigionamento, analizzare il comportamento dei clienti e altro ancora. Ecco alcuni dei vantaggi dell'EPM:

• Ottimizzazione dell'efficienza della tua campagna di marketing
• Miglioramento delle prestazioni della catena di approvvigionamento
• Analizzare il comportamento dei clienti
• Fornire una capacità di reporting più veloce
• Facilitare il supporto alle decisioni
• Ottenere informazioni sui dati finanziari

Strumenti di gestione delle prestazioni

Le aziende possono avere più successo e stare al passo con il mercato implementando strumenti di gestione delle prestazioni. Implica la misurazione, la rendicontazione e il controllo dei progressi al fine di migliorare le prestazioni sia a livello individuale che aziendale. Sono disponibili numerosi strumenti di gestione delle prestazioni per rendere il processo più semplice e di maggior successo.

Una gestione efficace delle prestazioni richiede impegno, ma sono disponibili una varietà di strumenti per assisterti nella gestione delle prestazioni a livello individuale, di squadra e organizzativo.

Qual è il costo degli strumenti di gestione delle prestazioni?

Il prezzo è determinato dallo strumento, sebbene la maggior parte degli strumenti utilizzi un modello di tariffazione pay-per-user, pay-per-dipendente o pay-per-valutazione. Il costo per dipendente o utente può variare tra $ 3 e $ 10, con spese di implementazione comprese tra $ 800 e $ 2.000.

Che cos'è esattamente una valutazione delle prestazioni?

Una valutazione delle prestazioni dei dipendenti è un tipo di processo di gestione delle prestazioni che valuta la produttività e l'efficacia di un dipendente per gli obiettivi amministrativi e di sviluppo. Puoi fornire commenti e scoprire aree di miglioramento utilizzando questo tipo di metodo di revisione delle prestazioni.

Qual è la funzionalità degli strumenti di gestione delle prestazioni?

Gli strumenti di gestione delle prestazioni sono una sorta di software per le risorse umane che aiuta le aziende a monitorare le prestazioni dei dipendenti in modo coerente e quantitativo. Ciò garantisce che i dipartimenti interfunzionali lavorino insieme per raggiungere gli stessi obiettivi in ​​modo efficace e collaborativo. Avere una piattaforma di gestione delle prestazioni in atto accelera il processo delle prestazioni, consentendoti di fornire i rapporti più rapidamente.

Come creare un programma di gestione delle prestazioni?

Non puoi semplicemente assumere persone e aspettarti che facciano il loro lavoro. Richiedono direzione, supervisione e valutazioni periodiche per garantire che sappiano cosa ci si aspetta da loro e che producano le loro migliori prestazioni. Programmi efficaci di gestione delle prestazioni aumentano la produttività, identificano i migliori risultati e motivano il personale a lavorare di più. Possono anche garantire che i loro obiettivi aziendali strategici e i piani di assunzione e sviluppo dei talenti siano sincronizzati.

Tuttavia, le aziende possono ottenere questi vantaggi solo se vedono la gestione delle prestazioni come un processo continuo piuttosto che un evento occasionale.
Seguire queste quattro fasi è un metodo per sviluppare un programma di gestione delle prestazioni efficace:

Inizia stabilendo competenze e comportamenti basati sui ruoli per ciascun dipendente in modo che tutti siano sulla stessa pagina. Queste competenze dovrebbero comprendere cinque o sei attributi che determinano il successo per ogni membro dell'organizzazione e abilità e doveri specifici del lavoro per ogni individuo. Questo processo dovrebbe iniziare non appena una persona viene assunta e viene ripetuto su base annuale.

Se intendi fare un'unica revisione annuale formale con tutti i dipendenti, prendi in considerazione la possibilità di programmarla contemporaneamente mentre il team dirigenziale completa il piano aziendale annuale. Gli obiettivi di sviluppo dei dipendenti possono quindi essere abbinati agli obiettivi aziendali strategici dell'anno.

Una volta che hai deciso quando e con quale frequenza condurre le valutazioni, ritieni i manager responsabili del loro completamento entro una scadenza e fai in modo che il raggiungimento di tale scadenza faccia parte della loro valutazione delle prestazioni.

I manager dovrebbero esaminare le loro squadre prima della valutazione. Utilizzare un sistema di valutazione, ad esempio una scala da 1 a 5 (dove 5 è il punteggio più alto), per valutare i dipendenti per ogni obiettivo, competenza e successo che si sono prefissati all'inizio dell'anno.

Conclusione

Rimanere competitivi in ​​un mercato competitivo L'ambiente cambia spesso rapidamente, ma le aziende devono adattarsi per rimanere competitive. Con un sistema EPM, sarai in grado di ottimizzare la tua attività per prestazioni ottimali. Anche in un'economia globale, identificherai le lacune nella tua attività e lancerai rapidamente nuove iniziative di marketing per colmarle. Raggiungere un miglioramento generale grazie all'analisi approfondita dei dati forniti da EPM.

Con un sistema EPM, sarai in grado di analizzare in modo intelligente ogni area della tua attività. Sarai in grado di vedere cosa sta succedendo in qualsiasi momento e identificare le opportunità per migliorare la tua attività. E con un'unica fonte di dati, avrai una visione completa dell'intera azienda.

Ogni azienda che cerca di ottenere un programma di gestione delle prestazioni dovrebbe considerare non solo i costi legati all'avere un programma di gestione delle prestazioni, ma anche i rischi, le risorse umane necessarie e l'impatto dei nuovi dati sulla tua attività.