Revisioni delle prestazioni dei dipendenti: valutazione dell'avanzamento del lavoro

Per superare il tuo colloquio di valutazione delle prestazioni, trasudi la volontà di esibirti e migliorare. Le prestazioni la dicono lunga, ma la volontà di sfruttare le debolezze è maggiore. Nessuna quantità di feedback scritto può sostituirlo. Tuttavia, come dipendente, l'autovalutazione e la critica di te stesso è il primo passo.

Come scrivere una recensione sulle prestazioni

Sembra rialzista valutare o chiarire le tue prestazioni lavorative in un periodo di tempo specifico. Ma hey, è così che si muove il ticker dell'orologio. Con il passare del tempo, tutti gli occhi sono puntati su di te, sul tuo lavoro e sui tuoi progressi. Per dimostrare il tuo valore come professionista qualificato, dovresti fare il grande passo.

Le revisioni delle prestazioni possono essere accorciate o allungate in base alle preferenze del dipendente. Dipende anche dal periodo dell'anno in cui stai scrivendo una recensione. Se stai scrivendo una recensione annuale e ritieni di aver superato le tue responsabilità, una dissertazione adatta funziona. Se si tratta di un check-in settimanale o mensile, la verbosità orale suona meglio del feedback scritto.

Seguire queste pratiche ti aiuterà a calmare le tue trepidazioni interiori e a scrivere recensioni più forti:

• Sii sincero: rilassati e scrivi la tua recensione con un tono allegro e fiducioso. Ogni frase dovrebbe portare alla frase successiva senza alcuna patch scomoda o illeggibile. Fai una deviazione nella memoria e parla delle esperienze che hai avuto, cosa potrebbe essere migliorato e quali sforzi aggiuntivi faresti. Non preoccuparti se la tua scrittura non ha stile; i tuoi pensieri dovrebbero averlo.
• Non scrollarti di dosso le debolezze: scendi dal cavallo alto (ne hai bisogno). Mentre sembra eminente lasciarti trasportare dalle tue vittorie, fai un passo indietro e guarda i tuoi punti deboli. Ognuno ha improvvise esplosioni di "vittorie" e "perdite". Le nostre debolezze ci modellano e ci danno un mantra per eccellere. La prossima volta che scriverai la tua recensione, dedica una sezione ai tuoi punti deboli e alla tua strategia per affrontarli.
• Parla con voce chiara: sii come l'acqua. Tieniti alla larga da parole difficili e da un tono elitario. Sovraccaricare la tua recensione si tradurrà solo in punti negativi. Sii fermo, credi alle tue parole e non rifuggire da tutto ciò (grande o piccolo) che hai affrontato nel corso del tuo percorso professionale.
• Loda il tuo manager/posto di lavoro: anche se è la tua staffetta, il tuo manager ti ha passato il testimone. Metti una parola di apprezzamento per il tuo diretto superiore. Un fiore sboccia in un ambiente rigoglioso. Allo stesso modo, un professionista eccelle sotto la guida di un illustre condottiero.
• Non oliare i palmi delle mani: Lodare chi è chi del tuo posto di lavoro è una buona pratica: a meno che non vada nei limiti. Mantieni il dibattito delle recensioni chiaro e nitido. Valuta la tua base di conoscenze, la tua base di abilità e le attività svolte piuttosto che accreditare qualcun altro. Il processo di revisione nella maggior parte delle organizzazioni è privo di pregiudizi, opinioni e favoritismi.
• Sii onesto riguardo alle tue aspettative: come lavoratore che ha trascorso una notevole quantità di tempo, diffida di ciò che ti aspetti dal tuo posto di lavoro. Non tenere all'oscuro la direzione accettando tutto ciò che ti inviano. Prendi terreno per te stesso, le tue aspettative salariali e le tue aspettative di ruolo. Questo informerà la direzione che hai lo zelo per lavorare e che miri a una crescita professionale intelligente.
• Evidenzia le opportunità di collaborazione tra team: per quanto lodare qualcuno sembri artificioso, prenditi il ​​tempo necessario per evidenziare le iniziative di collaborazione interdipartimentale e di team. Non importa quanto sia eccezionale il tuo lavoro, se non puoi contribuire al sistema come una squadra, sarai sempre un passo indietro. Scopri i progetti a cui hai collaborato e guidato verso il successo ed elaborali.

Per un manager , le recensioni dei dipendenti si traducono in un amalgama più complesso di spese organizzative implicite ed esplicite. Rappresentano una visione d'insieme delle prestazioni di un dipendente e di ciò che il dipendente ha ottenuto in termini di ROI dell'organizzazione, requisiti del lavoro, successo del team e aspettative del senior leadership team (SLT).

Suggerimenti per scrivere revisioni delle prestazioni per i manager

Se è la prima volta che fornisci feedback ai dipendenti in qualità di manager, adotta alcuni suggerimenti comuni per fornire una panoramica olistica delle prestazioni ed evitare qualsiasi micro-supervisione.

• Esamina gli obiettivi dell'ultimo trimestre e quale percentuale di tali conversazioni è stata raggiunta.
• Interrogali in modo incrociato su periodi di lavoro, sessioni di conoscenza e tutoraggio degli anni precedenti e altri progetti che i tuoi dipendenti hanno intrapreso.
• Raramente credi a ciò che il dipendente ha scritto e affrontalo sui progetti su cui sta lavorando attivamente, completato o rinviato.
• Mantenere un piano di sviluppo delle competenze e delle prestazioni per la loro crescita personale e professionale. Spuntate gli elementi e pianificate i piani d'azione per il futuro.
• Se ritieni che le aspettative di ROI dell'azienda non siano state soddisfatte, discuti la questione con il tuo dipendente e suggerisci un piano di miglioramento delle prestazioni.
• Crea un tracker di revisione tra pari per comprendere e valutare l'impatto degli indicatori chiave di prestazione del tuo dipendente.
• Stabilire obiettivi attesi in relazione a condotta, risultati e risultati chiave oggettivi (OKR)
• Astenersi dall'individuare preoccupazioni relative alla salute, disabilità visive o qualsiasi problema mentale con cui il dipendente potrebbe avere problemi.
• Stabilisci resistenza, cura ed empatia in modo che il tuo dipendente rimanga motivato a lavorare.
• Sii diretto e responsabile mentre presenti l'ambito di miglioramento o il grafico delle aspettative per il prossimo anno finanziario.

Come migliorare le revisioni delle prestazioni dei dipendenti

C'è sempre un margine di miglioramento, che tu sia un manager o un dipendente. Non è possibile essere fermi e chiari nella primissima fase del ciclo di revisione delle prestazioni. Gli errori gravi sono imminenti ma possono essere corretti mentre impari e perseveri.

Essere sulla stessa pagina e conquistare le preoccupazioni di un altro pari sono modi ideali per affrontare gli errori. I tuoi dipendenti potrebbero essere molto sensibili a ciò che la direzione pensa di loro e viceversa. Una mossa sbagliata può distruggere il rapporto, quindi procedi con cautela.

1. Fai meno domande

Abbiamo visto modelli di recensione dei dipendenti che vanno avanti per pagine. Può volerci un'ora o più per compilarne uno, quindi è facile capire perché farlo per una dozzina o più dipendenti riempirebbe i manager di terrore, per non parlare dell'affaticamento decisionale.

Invece di fare più domande, considera ciò che vuoi veramente sapere e riduci il numero di domande a una mezza dozzina o meno.

2. Limita le tue risposte

Fare meno domande non risolve nulla se ricevi saggi in cambio. Prova a chiedere una singola cosa specifica: la "vittoria" più recente del dipendente o un breve elenco di punti elenco. Puoi limitare il numero di parole e utilizzare domande a scelta multipla in cui il revisore sceglie la risposta corrispondente più vicina.

3. Valutare più frequentemente

Bias di recency , la tendenza delle persone a concentrarsi su questioni recenti, è un grosso problema nelle revisioni delle prestazioni dei dipendenti. Perché non lavorare con esso invece che contro di esso? Quando le revisioni vengono effettuate trimestralmente invece che annualmente o semestralmente, i manager possono sentirsi liberi di concentrarsi su ciò che ricordano veramente (gli ultimi tre mesi) invece di cercare di incapsulare un intero anno di alti e bassi.

4. Smetti di fare affidamento sul punteggio numerico

Le persone non sono facili da quantificare e, chiedendo punteggi numerici, chiedi ai revisori di formare e conservare la propria traduzione interna di ciò che significa il tuo sistema di valutazione. Ad esempio, su una scala a cinque punti, un tre potrebbe significare "appena adeguato", "circa nella media" o "non ho opinioni in un modo o nell'altro". Ma se sostituisci o accoppi i numeri con azioni, come "(5) Farei tutto ciò che è in mio potere per mantenere Gary nel team", saprai che la scala è coerente per ogni dipendente.

5. Ottieni feedback tra pari allo stesso tempo

Nessuno conosce i dipendenti meglio dei propri colleghi. L'aggiunta di feedback tra pari alle revisioni è un ottimo modo per i manager di vedere più chiaramente a livello di base e crea un carico molto meno stressante per i manager di grandi dipartimenti. Una o due domande applicate con la stessa attenzione alla brevità e alla specificità delle tue revisioni sono tutto ciò che serve per garantire approfondimenti che un supervisore potrebbe non vedere altrimenti.

Perché scrivere brevi recensioni sulle prestazioni

Di più non è sempre meglio, e questo è particolarmente vero per le domande che includi nelle revisioni delle prestazioni dei dipendenti. Il trucco per ottenere il massimo dalle recensioni dei tuoi dipendenti è semplificare il formato e aumentare la frequenza.

1. Sono più facili: le revisioni brevi richiedono meno tempo per essere eseguite e meno tempo per essere lette. Ciò li rende più facili sia per i manager che per i dipendenti, permettendoti di eseguirli più spesso.

2. Le revisioni più frequenti sono più attuali: Fresco e importante è meglio di stantio e banale. Più frequentemente esegui le revisioni delle prestazioni dei dipendenti, più è probabile che tu tratti questioni che sono fresche nella mente del dipendente. Con meno spazio per le tangenti, discuterai di ciò che conta davvero.

3. La soggettività è il peggior nemico di una recensione: non vuoi opinioni; vuoi fatti. Quando le domande sono vaghe e le risposte sono aperte, lasciano più spazio alle relazioni personali e ai giudizi di valore per entrare nella mischia. D'altra parte, domande dirette e specifiche su risultati e carenze rendono più facile individuare la soggettività ed eliminarla dalle valutazioni.

4. Aiutano il coinvolgimento: i millennial stanno rapidamente conquistando la maggior parte della forza lavoro e i sondaggi mostrano che amano non solo i toast con avocado, ma anche il feedback costante. Brevi revisioni trimestrali, in particolare combinate con controlli 1:1 mensili, offrono quel canale sempre attivo di critica e convalida. Ciò porta a un maggiore coinvolgimento e a un marchio del datore di lavoro ancora migliore per la tua organizzazione.

Congratulazioni per essere arrivato fin qui!

È tempo di guardare la tua valutazione delle prestazioni da una prospettiva diversa e diffondere le scintille dell'amore e della cura tra i tuoi dipendenti desiderosi.

Affrontare i problemi con calma fa molto di più che risparmiare tempo e denaro; rende l'intero processo più efficace e allo stesso tempo modifica la percezione negativa delle recensioni per dipendenti, manager e intere organizzazioni.

Stabilisci una solida base nel settore del reclutamento stabilendo una forte cultura aziendale e affrontando le avversità.

Questo articolo è stato originariamente pubblicato nel 2019. È stato aggiornato con nuove informazioni