Resa dei conti e-mail: Rivolta degli artefatti vs. Coniato
Pubblicato: 2022-06-29È la stagione delle cartoline di Natale e dei regali di festa! Dalle luci sospese alla cottura di biscotti di zucchero e tutto il resto, questa stagione è piena di cose da fare e aziende come Artifact Uprising e Minted sono arrivate per aiutarti a spuntare dalla tua lista.
Offrendosi di inviare foto di famiglia in biglietti personalizzati o di aiutarti a creare regali premurosi e senza tempo, non sorprende che queste società di foto personalizzate prosperino di più durante i mesi invernali.
Anche se non ci piacerebbe altro che riempire gli album fotografici con selfie in ufficio o inviare a tutti i lettori del nostro blog un biglietto di auguri personalizzato dal team di marketing di Emma, quello per cui siamo davvero qui è rispondere a una domanda: quale azienda ha prodotto di più allegria stagionale nelle nostre caselle di posta?
SOLLEVAMENTO ARTEFATTO
Il processo di registrazione
Vale la pena notare subito che la Rivolta di Artefatto ha alcuni dei design più puliti ed esteticamente gradevoli in circolazione. Il loro sito Web è nitido e minimalista, consentendo ai loro prodotti di brillare davvero. Anche se mi ci è voluto un momento per individuare il modulo di iscrizione e-mail (è tutto nell'angolo in basso a sinistra), mi è piaciuto che l'esperienza non richiedesse troppe informazioni e non fosse un pop-up appariscente modulo. Anche se penso che Artifact Uprising otterrebbe più abbonati se posizionassero questo modulo in modo più evidente sulla home page, include un'utile descrizione di ciò che un nuovo abbonato può aspettarsi una volta registrato.
1. L'e-mail di benvenuto
Oggetto : Ciao dal Colorado...
Testo del preheader : Benvenuti alla Rivolta degli Artefatti
Le e-mail di benvenuto sono fondamentalmente la "stretta di mano ferma" del marketing digitale e Artifact Uprising lascia un'ottima prima impressione.
Guidando con la loro missione, "Esistiamo per creare gioia stampando le storie che contano di più", l'azienda si presenta subito, stabilendo il proprio scopo e il modo in cui lo realizzano attraverso i prodotti.
Ogni affermazione è un promemoria intenzionale di chi è la loro azienda e cosa offrono, tanto da promuovere esperienze significative piuttosto che prodotti tangibili.
2. L'e-mail per iniziare
Oggetto : Ti chiedi da dove cominciare?
Testo del preheader : regali alla Rivolta degli Artefatti.
Quando stai delineando la tua strategia di email marketing, è meglio prima capire i processi di pensiero dei tuoi clienti e come puoi aiutare lungo il percorso. La Rivolta degli Artefatti ha chiaramente fatto un ottimo lavoro, fornendo agli abbonati risposte a "Da dove comincio?" prima ancora di pensare di chiedere.
Questa e-mail è un ottimo esempio di brand e contenuti generati dagli utenti che lavorano mano nella mano: l'azienda ti collega al loro tutorial, ma mostra anche le foto dei social media degli utenti che lo hanno completato con successo.
A volte, quando usi troppi contenuti generati dagli utenti, è difficile rimanere all'interno degli standard del marchio, ma Artifact Uprising lo fa in modo davvero coeso scegliendo foto luminose e ariose che si abbinano alle loro tavolozze di colori esistenti.
3. L'e-mail di vendita delle vacanze
Oggetto : Regalo premuroso: inizia con questa SALDI.
Testo del preheader : regali alla Rivolta degli Artefatti.
Il Ringraziamento apre le porte alle e-mail promozionali delle vacanze senza promesse di fermarsi fino al nuovo anno. Quest'anno, i consumatori hanno speso oltre 6,2 miliardi di dollari solo per il Black Friday, il 23% in più rispetto allo scorso anno.
Per quanto riguarda l'email marketing, significa anche che i rivenditori stanno riempiendo le caselle di posta più che mai nella speranza di convertire più clienti di prima. Sebbene di solito ci siano tattiche e regole rigorose per il momento migliore per inviare e-mail, le aziende di solito scambiano quelle per l'invio di messaggi costantemente durante le festività natalizie.
Tenendo questo a mente, Artifact Uprising utilizza un approccio di buon gusto che enfatizza le informazioni importanti per i lettori che stanno solo sfiorando. Il loro invito all'azione nella parte superiore dell'e-mail è una tattica intelligente durante una stagione in cui i lettori sono sopraffatti e cercano il regalo perfetto. Quando questo è arrivato nella mia casella di posta insieme ad altre e-mail che utilizzano lettere maiuscole e punti esclamativi per indicare urgenza, il design semplicistico e la copia utile di Artifact Uprising sono stati una gradita boccata d'aria fresca.
4. L'e-mail delle domande frequenti
Oggetto : Tu chiedi, noi rispondiamo.
Testo del preheader : regali alla Rivolta degli Artefatti.
Le e-mail che usano le gif riceveranno sempre applausi da parte mia, ma questa è particolarmente fantastica perché torna ai messaggi che cercano di costruire una relazione.
Il team di Artifact Uprising ha tracciato il percorso che faranno i loro clienti e hanno anticipato le domande che potrebbero avere lungo il percorso. Come utente, questo non solo ti aiuta a ottenere le risposte che stavi cercando, ma ti fa anche sentire come se il marchio capisse le tue esigenze. Questa azienda sta cogliendo ogni opportunità per continuare a fidelizzare il marchio e sta facendo un lavoro straordinario.
Ora che hai sentito parlare di Artefact Uprising, consentici di presentarti il suo contendente...
coniato
Il processo di registrazione
Gli annunci pop-up a volte ottengono un brutto colpo, ma quando includono esattamente ciò che sto cercando oltre a un codice sconto (con spedizione gratuita), non ho lamentele. Questo modulo amichevole appare non appena arrivi sulla home page di Minted ed è sicuramente un incoraggiamento a esaminare i loro prodotti e utilizzare il codice sconto.
Nota anche le informazioni che raccolgono qui: questo non è il tuo modulo di iscrizione "nome e indirizzo e-mail" medio. Vogliono sapere come hai sentito parlare di loro e cosa stai acquistando, il che li aiuterà a personalizzare le e-mail per le tue esigenze in seguito.
Di solito dovresti stare attento a chiedere troppe informazioni, ma qui, dal momento che posso vedere chiaramente come useranno le informazioni ed è a mio vantaggio, sono felice di lasciare che Minted mi aiuti a fare acquisti!
1. L'e-mail di benvenuto
Oggetto : Benvenuto in Minted! Ecco il 20% di sconto + spedizione gratuita.
Testo preheader : approfitta del 20% di sconto + spedizione gratuita sul tuo primo ordine.
Minted fa immediatamente bene alla loro offerta di sconto, che è, per quanto strano possa sembrare, qualcosa che può essere facilmente dimenticato da altri rivenditori.
La loro prima e-mail è semplice e aspettano di stendere l'introduzione sul tappeto rosso per un'altra volta: mossa saggia da parte loro, perché gli abbonati saranno comunque troppo distratti dal codice sconto. Tuttavia, associazione positiva a tutto tondo perché chi non ama risparmiare sui regali?!
2. L'e-mail di presentazione
Oggetto : Benvenuto in Minted.
Testo preintestazione : biglietti di auguri, illustrazioni in edizione limitata, regali e altro ancora.
Questa email include molti degli elementi che potresti vedere in un'email di benvenuto, sebbene sia la seconda email che ricevi dal marchio. Sebbene questa sia un'ottima mossa e includa un'ampia varietà di prodotti disponibili, questo tipo di e-mail è uno che direi dovrebbe essere consentito solo durante le vacanze.
È un'e-mail davvero lunga con molte informazioni da digerire contemporaneamente, il che significa che la maggior parte dei lettori probabilmente non arriva nemmeno a metà dell'e-mail. Tuttavia, per chi cerca un'idea regalo, ha molti suggerimenti che potrebbero essere utili.
3. L'email di marketing della causa
Oggetto : Presentazione della NUOVA collezione di carte vacanza 2018.
Testo pre -intestazione: Presentazione delle carte vacanza più votate del 2018.
Questa è probabilmente l'e-mail che sarei più entusiasta di ricevere per due motivi: è efficiente, mostra il meglio di sé in un unico posto, ed è interessante, mostra più un elemento umano e una connessione con gli artisti locali. È un'applicazione divertente del marketing di causa, che mostra che Minted supporta gli imprenditori locali, il che mi fa apprezzare ciò che rappresenta la loro azienda e aumenta il mio interesse per i loro prodotti.
Minted è coerente con il design dell'e-mail che sembra una versione mini del loro sito Web: categorie in alto, modi da seguire in basso. Adoro il modo in cui mantengono un aspetto particolare, ma come hai visto, è un'e-mail davvero lunga.
4. L'e-mail in evidenza del prodotto
Oggetto : I 4 principali motivi per inviare una carta vacanza coniata.
Testo preintestazione : invia biglietti di auguri unici progettati da artisti indipendenti.
Tifo per l'organizzazione di questa e-mail: la riga dell'oggetto ti dice esattamente quanti motivi coprirà l'e-mail e sono chiaramente etichettati all'interno della copia del messaggio. Questa e-mail è anche un suggerimento per il percorso del cliente perché Minted comprende che la domanda che la maggior parte dei suoi clienti si pone non è "Devo inviare biglietti di auguri?", ma "Devo ordinare biglietti di auguri da Minted?".
Rispondono a un'esigenza sentita con un'ottima soluzione e rendono facile prendere una decisione. E che ne dici della funzione "inviaci un messaggio con la tua foto"? Non c'è niente di più facile di così!
Cosa c'è di diverso nelle email stagionali?
Poiché queste due società si confrontano nell'email marketing, è importante considerare che le festività natalizie sono il momento migliore per questo settore. Mi sono iscritto a queste e-mail a novembre e, sebbene inizialmente ricevessi messaggi ogni pochi giorni circa, sono sicuramente aumentati fino a ogni giorno (o più!) Dopo il Ringraziamento. Considera la cadenza di invio e la pertinenza del tuo prodotto durante le varie stagioni: quando la tua azienda è più richiesta?
Il verdetto?
Penso che sia superfluo dire che questa è stata una decisione difficile. Entrambe le società hanno portato l'allegria natalizia nella mia casella di posta a cucchiaiate e ho adorato guardare la loro creatività svilupparsi in nuovi modi, anche se i loro invii aumentavano.
Anche se ero davvero entusiasta del modo in cui Minted mi ha chiesto in particolare cosa stavo acquistando e come ne ho sentito parlare, ho la sensazione che le mie preferenze potrebbero essere passate in secondo piano durante la cadenza di invio delle vacanze. Non vedo l'ora di vedere che tipo di e-mail invieranno dopo il nuovo anno e spero che utilizzino le informazioni raccolte per segmentare il loro pubblico e inviare e-mail personalizzate. Penso anche che dovrebbero sperimentare e-mail più brevi e di dimensioni ridotte che ho il tempo di leggere in movimento.
Tuttavia, Artifact Uprising mi ha davvero lasciato una calda sensazione di vacanza dopo ogni esperienza di posta elettronica. Questo ha a che fare con la loro copia intenzionale, il modo in cui ribadiscono la loro missione e si mettono a tavola per fare regali.
Ad ogni turno, mi hanno ricordato che il personale dell'assistenza clienti sarebbe stato lì per me e si sarebbe preso cura di me, e il design semplicistico delle loro e-mail mi ha permesso di immaginare fantastici regali personalizzati per i miei cari. Ogni messaggio si basava sull'ultimo passaggio del percorso del cliente e utilizzavano anche elementi di design divertenti, come gif e contenuti generati dagli utenti. Ho la sensazione che Babbo Natale non darà loro il carbone quest'anno.