Popup di posta elettronica: cosa fare e cosa non fare per ottenere risultati e non infastidire

Per molti consumatori, i popup di posta elettronica non sono altro che un fastidio.

Perché sfortunatamente, molti popup mal progettati appaiono semplicemente a intervalli casuali e sono difficili da eliminare.

Come l'email marketing, il trucco per un popup di posta elettronica di successo è farlo apparire al momento giusto con un chiaro invito all'azione (CTA) che incoraggia l'azione degli iscritti.

Ma se così tante persone trovano fastidiosi i popup di posta elettronica, vale davvero la pena integrarli nel tuo sito web?

Assolutamente.

Fonte: Monitoraggio campagna

Quando si tratta di ottenere nuovi clienti dal tuo sito web, ti consigliamo di includere diverse opzioni per l'iscrizione alla tua newsletter via email. E mentre vorrai avere una landing page dedicata per quel processo, puoi anche considerare di aggiungerla a un popup di posta elettronica.

Se fatti correttamente, i popup di posta elettronica possono essere un metodo efficace per far crescere la tua lista di e-mail. Prima di poter iniziare a progettare popup di posta elettronica efficaci, devi prima capire cosa li rende così fastidiosi per i consumatori.

Perché le persone disprezzano i popup di posta elettronica

Le persone trovano comunemente i popup di posta elettronica fastidiosi o fastidiosi.

Cosa è considerato "fastidioso?" Un recente caso di studio ha mostrato che ci sono diversi motivi per cui i consumatori non amano i popup.

Fonte: G2 Learning Hub

Questo studio ha dimostrato che ai consumatori non piacevano molto i popup perché:

• "Sono ovunque."

• Appaiono troppo presto, non dando alle persone abbastanza tempo per vedere cosa c'è sulla pagina prima che gli venga chiesto di iscriversi a una newsletter o altro opt-in.

• Non attirano l'attenzione e hanno un design noioso.

Ciò che questa ricerca dice ai marketer è che le persone vedono i popup di posta elettronica come nient'altro che uno strumento di marketing. Certo, anche se questa affermazione non è del tutto falsa, i popup di posta elettronica sul tuo sito web devono essere visti come un metodo di coinvolgimento, non un altro strumento di marketing.

La chiave per far funzionare i popup di posta elettronica sul tuo sito Web è utilizzarli come un modo per ulteriori comunicazioni tra te e i tuoi visitatori. Le persone sul tuo sito web non vogliono essere vendute a – vogliono essere informate (il 39% dei consumatori la pensa così, infatti).

Ora, ciò non significa che non puoi incentivare i tuoi potenziali nuovi lead. In effetti, devi fornire loro un motivo per compilare il modulo di attivazione. Ma c'è una differenza tra apparire come "fastidioso" e fornire un valore effettivo.

5 popup di posta elettronica indispensabili

Quindi, cosa rende efficace un popup di posta elettronica? Ci sono alcuni pezzi, anche se alcuni si distinguono più di altri. Ecco perché abbiamo compilato un elenco di cinque elementi popup di posta elettronica essenziali da considerare durante la progettazione per il tuo sito web.

1. Il contesto è tutto

Gary Vaynerchuk lo ha detto meglio: “Il contenuto è re. Il contesto è Dio".

Il contesto è il messaggio che circonda i tuoi contenuti. Per fornire un contesto, è necessario fornire il contenuto, motivo per cui così tante persone trovano fastidiosi i popup. Se i tuoi popup vengono visualizzati prima che il lettore abbia la possibilità di leggere il contenuto, perché dovrebbero interessarsi a ciò che stai offrendo?

Questo esempio di Elegant Themes viene visualizzato per coloro che leggono temi e plugin di WordPress. Mentre il lettore si muove attraverso il blog, ha un assaggio di ciò che il marchio ha da offrire. Quindi, quando viene visualizzato il seguente popup sul loro schermo, hanno un'idea di quali contenuti riceveranno se decidono di iscriversi alla newsletter.

Fonte: Wishpond

Se il marchio ha fornito alcuni ottimi suggerimenti nell'articolo, è più probabile che il consumatore voglia optare per informazioni più di qualità.

2. Informazioni chiare e dirette

Proprio come nel tuo sito Web e nel contenuto della posta elettronica, desideri che le informazioni presentate nei tuoi popup di posta elettronica siano chiare e dirette. Non ci dovrebbero essere dubbi sull'intento del tuo popup.

Nell'esempio seguente, i nostri amici di Campaign Monitor fanno una richiesta chiara e divulgano ciò che il consumatore riceve in cambio.

Fonte: Monitoraggio campagna

Ciò che rende questo popup ancora migliore è che offre immediatamente ai nuovi lead la possibilità di personalizzare il proprio abbonamento. Sanno esattamente cosa aspettarsi una volta premuto il pulsante di iscrizione.

3. Fornire valore al lettore

Abbiamo detto prima che non vuoi concentrarti molto sui contenuti promozionali. Ma c'è un tempo e un posto per i popup di email promozionali. I marchi al dettaglio utilizzano spesso questo metodo per incentivare gli acquirenti a iscriversi alle loro newsletter. Tuttavia, altri marchi B2B e B2C possono ancora fornire valore ai propri lettori attraverso l'uso di popup di posta elettronica.

Il seguente esempio di Baublebar incentiva gli acquirenti a "provare loro". Il valore in questo popup di posta elettronica è chiaramente definito.

Fonte: Pinterest

Altri esempi di scambio di valore per un'iscrizione via e-mail potrebbero offrire modelli gratuiti, accesso a contenuti recintati e altro ancora.

Fonte: Pinterest

4. Fornire un valore promesso

Quando prometti un certo livello di valore a potenziali nuovi lead, devi mantenerli.

Pensaci: immagina che ti sia stato promesso un modello scaricabile gratuitamente, ma quando lo usi, non puoi personalizzarlo in base alle tue esigenze. Che frustrazione.

Se non spedisci, stai mettendo a rischio la reputazione del tuo marchio. I clienti insoddisfatti non hanno problemi a rivolgersi a Internet per parlare delle loro brutte esperienze con i marchi.

Se prometti un e-book, assicurati che sia semplice da scaricare e formattato per una facile accessibilità. Se prometti l'accesso a un webinar, assicurati che il link funzioni e sia accessibile a coloro che hanno aderito.

5. Scegli il tuo tempismo con saggezza

Uno degli aspetti più fastidiosi dei popup di posta elettronica è che compaiono nel momento meno opportuno. Nella maggior parte dei casi, non appena un consumatore arriva su un sito web, viene visualizzato un popup. Questo è inappropriato perché il tuo potenziale lead non ha avuto la possibilità di vedere ciò che offri. Perché dovrebbero darti le loro informazioni?

Invece di bombardare i visitatori con popup, considera di aggiungerli come intento di uscita. Questi vengono visualizzati quando un lettore raggiunge la fine di una pagina o sposta il cursore sul pulsante "indietro".

Incartare

Molti esperti di marketing credono che i popup di posta elettronica semplicemente rimandino i visitatori. Non così.

Non sono i popup stessi, ma il modo in cui vengono utilizzati.

Ricorda: non cercare di vendere qualcosa ai visitatori. Condividi contenuti che rispondono alle loro esigenze e chiedi loro di unirsi a te per ulteriori informazioni.

Quando crei popup di posta elettronica per il tuo sito Web, assicurati di tenere a mente questi cinque componenti:

• Includi contesto, non solo contenuto

• Presentare informazioni chiare e dirette

• Dai valore al lettore

• Mantieni il valore promesso

• Assicurati che appaiano al momento opportuno

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