Guida completa al monitoraggio dell'e-mail

L'email outreach è un elemento cruciale della strategia SEO. È un'abilità essenziale da sviluppare per competere nel mondo degli affari. L'email outreach è una tecnica di prospezione efficace per la generazione di contatti . Con un aumento del tasso di e-mail inviate e ricevute ogni anno, le tecniche e le strategie di rivalutazione regolari sono diventate cruciali per consentire ai rappresentanti di vendita di far fronte alle mutevoli tendenze.

Secondo Statista, nel 2022 saranno inviati e ricevuti ogni giorno circa 333,2 miliardi di e-mail, un numero impressionante di e-mail in un anno. Tuttavia, il numero di email inviate e ricevute aumenta ogni anno. Entro il 2025, il numero aumenterà a oltre 375 miliardi di e-mail, evidenziando l'importanza della diffusione della posta elettronica.

Indubbiamente, la sensibilizzazione è diventata più personalizzata e mirata. Pertanto, qui, discutiamo:

• Che cos'è un messaggio di posta elettronica?
• Che cos'è il monitoraggio della sensibilizzazione?
• Modi efficaci per raggiungere
• Strumenti per monitorare la diffusione della posta elettronica
• Una guida passo passo per aumentare la diffusione della posta elettronica

Che cos'è un messaggio di posta elettronica?

Nel B2B, l'email outreach è una potente tecnica di generazione di lead in cui i team di vendita e marketing inviano contatti a freddo tramite e-mail per avviare una conversazione e trattare con i potenziali clienti. Tuttavia, nel content marketing, l'email outreach non mira a vendere ma a stabilire partnership significative con la creazione di backlink, influencer o la promozione di contenuti.

Indipendentemente dal suo scopo, è fondamentale scrivere un'e-mail di sensibilizzazione con il pubblico di destinazione tenendo presente il tuo pubblico perché è una parte fondamentale del programma di generazione di lead. Pertanto, gli esperti di marketing e i team di vendita hanno bisogno di tassi di risposta e CTR efficaci perché hanno dedicato tempo e fatica a creare e-mail.

Che cos'è il monitoraggio della divulgazione?

Il monitoraggio della sensibilizzazione consente al software di monitoraggio della posta elettronica di monitorare il flusso di lavoro per recuperare le informazioni necessarie per prendere decisioni di vendita efficaci. Ti consente di accedere ai diversi modelli dalla tua casella di posta mentre lo usi, per ottenere tutte le informazioni necessarie. Inoltre, consente agli utenti di tracciare e segnalare quando un potenziale cliente interagisce con un'e-mail abilitando le opzioni fornite. Durante il monitoraggio del raggio d'azione, stai osservando quanto segue:

• persone che ti hanno contattato
• quando hai avuto le prospettive?
• i modelli che hai utilizzato per contattarli
• sapendo se hanno aperto la tua email
• controllando se hanno risposto alle tue email
• controllando se hanno fatto clic sul collegamento inviato nelle e-mail
• quando hanno risposto alle tue email?

Come raggiungere in modo più efficace?

Di seguito sono riportati i modi per raggiungere in modo efficace:

Scegli il canale di comunicazione giusto

È fondamentale determinare il giusto canale di comunicazione per una sensibilizzazione di successo. La scelta della comunicazione corretta aiuterà a comunicare efficacemente con il pubblico mirato. In effetti, i potenziali clienti selezionano il mezzo preferito e i rappresentanti utilizzano tali mezzi solo per raggiungere il proprio pubblico.

Alcune persone preferiscono le e-mail, mentre altri credono che le telefonate siano più coinvolgenti e personali. Ad esempio, secondo i sondaggi, il pubblico B2B preferisce che le e-mail siano tra le prime tre fonti di informazioni dietro i leader di pensiero del settore e le raccomandazioni dei colleghi. Pertanto, prestare maggiore attenzione quando si pianificano le tecniche di sensibilizzazione del freddo è fondamentale.

Sfortunatamente, le chiamate a freddo hanno un tasso di conversione deludente che non supera mai il 2%. Tuttavia, non si può negare che i grandi venditori possono trasformarli in opportunità per modificare i toni mentre convincono i potenziali clienti ad ascoltare ciò che stanno comunicando e convertono l'opportunità in base alle proprie esigenze.

Inoltre, è un modo efficace per raggiungere potenziali clienti perché ti consente di connetterti con centinaia e migliaia di potenziali clienti contemporaneamente. Le chiamate a freddo generano $ 38 su ogni $ 1 speso , dandoti così un ROI elevato.

Crea una riga dell'oggetto dell'e-mail accattivante

Le statistiche rivelano che il 47% dei destinatari di e-mail apre le proprie e-mail in base a un oggetto accattivante . Tuttavia, il 69% dei destinatari segnala le e-mail come spam a causa della riga dell'oggetto. Inoltre, le e-mail senza oggetto hanno un tasso di apertura dell'8%, mentre il 22% dei destinatari apre e-mail con righe dell'oggetto personalizzate.

Pertanto, le statistiche confermano che poche parole nella riga dell'oggetto fanno una notevole differenza e i rappresentanti di vendita devono creare e-mail con attenzione per garantire un ROI elevato. Le righe dell'oggetto ad alta conversione devono:

• sviluppare un senso di urgenza
• comunicare puf sociale
• stimolare la curiosità
• offrire materiale gratuito e sconti
• contengono teaser

Follow-up con un approccio fresco

Le email di follow-up sono una parte cruciale della strategia di email marketing. Poiché la maggior parte delle e-mail iniziali non riceve risposte; pertanto è indispensabile inviare una seconda o terza email per ricevere risposte. Le etichette di sensibilizzazione e-mail determinano che non si devono inviare più di tre e-mail e attendere una settimana tra le e-mail per ricevere una risposta.

Puoi impostare promemoria per inviare e-mail di follow-up e tenere traccia delle tue comunicazioni con i potenziali clienti . Ti aiuterà a organizzarti, a impedirti di inviare e-mail simili alle stesse opzioni ed evitare di perdere potenziali opportunità.

Inoltre, quando invii un messaggio di follow-up ai tuoi potenziali clienti, devi cambiare la riga dell'oggetto. In caso contrario, potresti inviare lo stesso thread ai tuoi destinatari. La modifica della riga dell'oggetto impedirà alle tue e-mail di finire nelle caselle di spam.

Tieni traccia dei tuoi risultati

L'email marketing di sensibilizzazione richiede la gestione di un'enorme quantità di dati. Implica il monitoraggio dei siti Web che devi raggiungere, la data in cui li hai contattati e il tipo di collaborazione che hai offerto. Inoltre, mentre i fogli di Excel possono aiutarti a tenere traccia di tutto questo, devi considerare gli strumenti di automazione per facilitare il tuo lavoro senza errori.

Quale strumento viene utilizzato per il monitoraggio delle e-mail?

Il monitoraggio dell'e-mail ti informa quando il destinatario ha aperto o fatto clic sulla tua e-mail. Il software di tracciamento inserisce pixel di immagine invisibili con le tue e-mail che ti informano dell'ora e della data esatte in cui i destinatari le aprono. Inoltre, il monitoraggio della posta elettronica fornisce informazioni dettagliate sulle tue conversazioni con le tue reti, contatti, potenziali clienti e clienti. Questi dati possono aiutare a migliorare la tua campagna di sensibilizzazione e costruire relazioni significative con il tuo pubblico.

Come abbellire la tua casella di posta elettronica per il sensibilizzazione?

Di seguito sono riportati alcuni modi per riscaldare la tua casella di posta elettronica per la divulgazione :

Autentica il tuo account

Prima di inviare e-mail, assicurati che il tuo account e-mail sia autenticato. L'autenticazione protegge il tuo account dai filtri antispam e invia le email alla posta in arrivo.

Invia e-mail alle persone manualmente.

Puoi iniziare inviando manualmente e-mail a persone conosciute. Queste persone disponibili possono essere la tua famiglia, i tuoi amici o i tuoi colleghi. Assicurati di non aggiungere il contenuto relativo alle vendite nelle tue email iniziali. Limita la tua portata a conversazioni casuali. Inoltre, mantenere il lettore impegnato nelle e-mail iniziali aiuta ad aumentare il volume delle e-mail. Una volta che il servizio di posta elettronica trova il tuo account autentico, lo prepara per le campagne di posta elettronica.

Iscriviti alla newsletter

Che si tratti di marketing, vendite, reclutamento o altre professioni, potresti trovare più pubblicazioni inviate come newsletter ogni settimana. Iscriviti ad almeno dieci-quindici newsletter. Ogni newsletter richiede conferma. Pertanto, vai alla tua casella di posta per confermare l'iscrizione. Una volta convalidato il tuo account, sperimenterai un aumento del flusso di posta elettronica in entrata. Anche la ricezione di e-mail regolari è un ottimo modo per riscaldare la tua casella di posta elettronica.

Prepara il tuo account LinkedIn per la divulgazione automatizzata

Se sei un principiante che cerca di far crescere la tua attività o di espandere la tua rete, probabilmente invierai alcune richieste di connessione ai tuoi colleghi e ai tuoi precedenti compagni di squadra.

Ciò significa che guadagnerai in media da 1 a 2 connessioni al giorno. Ma quando sostituisci i tuoi sforzi manuali con uno strumento di automazione di LinkedIn , il numero aumenta rapidamente.

Anche se è esattamente quello che vuoi, LinkedIn lo vede come un'attività sospetta. Potrebbero sospettarti di spam, di essere un bot e sospendere il tuo account. Peggio ancora, potrebbero bandirti permanentemente da LinkedIn.

Ma ecco la buona notizia : puoi fare l'automazione di LinkedIn in sicurezza ! Vari strumenti di automazione innovativi ti aiutano a far crescere la tua portata e il tuo marchio senza agire in modo robotico o eccessivamente spam. Ma prima di investire nel software, devi riscaldare il tuo account.

Per proteggere il tuo account da potenziali ban e sospensioni, devi mantenere il tuo raggio d'azione entro limiti specifici. Successivamente, puoi iniziare ad aumentarlo gradualmente.

È lo stesso di un riscaldamento e-mail: inizi con alcuni e poi aumenti costantemente l'attività quotidiana, le richieste di connessione e i messaggi. Inizia lentamente, ad esempio dieci richieste di connessione, quindi continua ad aumentare.

Ma prima di iniziare a riscaldare il tuo account LinkedIn, devi trovare uno strumento di automazione all'avanguardia. Ti presentiamo Octopus CRM , la tua soluzione all-in-one per tutte le tue esigenze di automazione di LinkedIn.

Con Octopus CRM puoi automatizzare richieste di connessione iper-personalizzate e attraenti. Inoltre, puoi inviare richieste di connessione tramite e-mail e messaggi alle tue prime connessioni aggirando il limite settimanale di LinkedIn .

Le 10 principali metriche di sensibilizzazione della posta elettronica da monitorare

Le metriche e-mail, altrimenti chiamate KPI, sono un modo efficiente per misurare il successo della tua campagna e-mail.

In genere, gli esperti di marketing si concentrano su due tipi di metriche:

• Sulla posta: si riferisce a metriche relative all'interazione di un utente con la tua e-mail, come apertura, clic, frequenza di rimbalzo, annullamento dell'iscrizione, ecc.
• Off Mail: include metriche che misurano ciò che porta da qualche altra parte, come un sito Web, un blog, una pagina di prodotto, ecc. Con questi KPI, puoi identificare il traffico generato dalla tua e-mail, il tasso di conversione, ecc.

Ora che abbiamo appreso le due principali metriche di sensibilizzazione della posta elettronica, discutiamo di quelle che dovresti monitorare:

Frequenza di rimbalzo

Le e-mail che non raggiungono il destinatario di destinazione portano a una frequenza di rimbalzo elevata.

In qualità di marketer, il tuo obiettivo è mantenere al minimo la frequenza di rimbalzo delle email. Ma è fondamentale ricordare che alcuni rimbalzi sono inevitabili, come qualcuno che cambia lavoro, viene hackerato, ecc.

Mantenere la frequenza di rimbalzo al 3% o meno è una buona regola pratica . La maggior parte dei fornitori di servizi di posta elettronica penalizza le aziende la cui frequenza di rimbalzo supera il 5%.

A meno che tu non stia godendo di una frequenza di rimbalzo dello 0%, cosa impossibile, devi provare a ridurla. Per questo, devi capire perché le email rimbalzano:

• La casella di posta dell'abbonato è piena
• Il server del destinatario era inattivo quando hai inviato un'email
• Hai inviato un'e-mail a un indirizzo e-mail non valido

Per evitare un'elevata frequenza di rimbalzo, esplora il tuo database per identificare e rimuovere gli account inattivi. Si consiglia di utilizzare uno strumento di automazione per garantire efficienza e successo.

Percentuale di clic

La percentuale di clic dipende dalla percentuale di persone che rispondono alla tua offerta facendo clic sul collegamento alla tua pagina di vendita.

Il CTR è tra le principali metriche e-mail di vendita poiché consente al team di vendita di identificare le prestazioni di ciascun lead. Offre preziose informazioni sul loro interesse e sui sentimenti verso il tuo prodotto o servizio.

Tasso di conversione

Il tasso di conversione rappresenta la percentuale di destinatari e-mail che completano l'azione desiderata. Ad esempio, compilano un modulo, effettuano un acquisto o scaricano un ebook.

Per misurare i tassi di conversione, devi integrare la tua piattaforma di posta elettronica con la tua analisi web. Puoi ottenere questo risultato creando URL di monitoraggio univoci per aiutare a identificare l'origine del clic.

Tasso di acquisto

Il tasso di acquisto è un'altra metrica di posta elettronica cruciale. Tuttavia, è diverso dal tasso di conversione. La metrica e-mail misura la percentuale del destinatario che acquista il proprio servizio o prodotto tramite una campagna e-mail.

Tasso di reclami per spam

Se il tuo provider di servizi di posta elettronica contrassegna la tua email come "Spam", può influire sull'immagine e sul posizionamento del tuo marchio.

Quindi, dovresti prestare attenzione ai reclami di spam, altrimenti il ​​tuo fornitore di servizi potrebbe penalizzare o bloccare il tuo account.

Garantisci un basso tasso di reclami per spam controllando la presenza di problemi tecnici e rinnovando la tua copia e-mail in base al tono del tuo marchio.

Ritorno sull'investimento

Il tuo ROI rivela quanto guadagni rispetto ai tuoi investimenti. In questo modo puoi identificare il successo e l'economicità della tua campagna.

Poiché l'email marketing è una delle strategie più convenienti, dovresti puntare a un buon ritorno. Puoi calcolare il tuo ROI complessivo in base a:

• Sottraendo i costi necessari per creare ed eseguire una campagna dalle entrate totali.
• Dividendo il risultato complessivo per il costo iniziale
• Moltiplicando il risultato per 100

Tasso aperto

Il tasso di apertura determina la percentuale dei destinatari delle e-mail che hanno aperto la tua e-mail. È una metrica e-mail cruciale per monitorare il successo della tua campagna di sensibilizzazione e-mail. Open rate notifica il numero di persone che hanno cliccato per aprire la tua email.

Se le tue e-mail non vengono aperte, non serve inviarle al tuo pubblico. Pertanto, gli esperti sottolineano maggiormente l'aggiunta di righe dell'oggetto accattivanti che convincano i destinatari delle e-mail ad aprire le e-mail ricevute.

Tasso di rinuncia

Il tasso di opt-out determina la percentuale di destinatari della posta elettronica dal tuo elenco che hanno deciso di annullare l'iscrizione alla tua notifica e-mail o li hanno inviati alla casella di posta indesiderata. Puoi calcolare il tasso di rinuncia dividendo i numeri di annullamento dell'iscrizione per il numero totale di e-mail consegnate e moltiplicando il numero per 100 per trasformarlo in percentuale.

Poiché alcuni ricevitori di posta elettronica annullano l'iscrizione alle notifiche, è del tutto normale. Pertanto, gli esperti ritengono che qualsiasi valore inferiore a 0,05 sia accettabile in tutti i settori. Tuttavia, devi preoccuparti se i numeri tendono ad aumentare.

Il calcolo del tasso di opt-out è fondamentale perché fornisce informazioni su ciò che sta accadendo e informa i mittenti se ai destinatari non piace qualcosa. Di conseguenza, i mittenti possono migliorare il contenuto delle loro e-mail e inviarle nuovamente per generare potenziali contatti.

Tasso di condivisione/inoltro e-mail

Il tasso di condivisione o inoltro dell'e-mail determina la percentuale di destinatari dell'e-mail che hanno fatto clic sul pulsante "condividi questo" per pubblicare il contenuto sul proprio social network o hanno fatto clic sul pulsante "inoltra a un amico" per condividere le informazioni con la famiglia, i colleghi, o amici.

Sebbene la velocità con cui i ricevitori di posta elettronica condividono o inoltrano le tue e-mail possa sembrare irrilevante, è una delle metriche di sensibilizzazione della posta elettronica più cruciali che devi monitorare perché ti aiuterà a generare più lead. Le persone nella tua lista sono già salvate nel database. Mentre ti concentri sulla conversione, l'invio di e-mail agli stessi destinatari non ti aiuterà a ottenere rendimenti migliori.

Pertanto, è necessario incoraggiare i destinatari delle e-mail a trasmettere le informazioni inviate ai loro amici e familiari se ritengono che il contenuto inviato tramite e-mail sia prezioso. Infine, inizia a monitorare il numero di persone che puoi aggiungere al tuo database.

Tasso di consegna e-mail

Il tasso di consegna dell'e-mail è tra le prime metriche di sensibilizzazione dell'e-mail misurate dai mittenti di e-mail. Si riferisce alla velocità di consegna delle e-mail che misurano una volta inviate e-mail al pubblico di destinazione. Le metriche determinano la percentuale in cui il server dei destinatari accetta le e-mail inviate. Tuttavia, quando ci sono problemi di consegna, i mittenti notano un calo della velocità di consegna.

È una metrica di posta elettronica cruciale che misura il 99% del tasso di consegna con un database pulito. Tuttavia, quando la percentuale scende al di sotto del 97%, è tempo di valutare le strategie per determinarne la causa.

Guida passo passo per aumentare i tuoi sforzi di sensibilizzazione della posta elettronica

Ci sono alcuni passaggi essenziali che devi seguire per raggiungere i risultati desiderati e l'obiettivo mirato. Il piano di sensibilizzazione e-mail include azioni che ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi con rendimenti più elevati. Questi passaggi includono tre fasi. Ogni fase prevede specifiche che ti aiutano ad avvicinarti alla tua destinazione. Le tre fasi sono:

• Fase di preparazione
• Fase di esecuzione
• Fase Post-Esecutiva

Prima di creare un'e-mail convincente, siediti ed elenca le persone a cui desideri inviare le tue e-mail. Ci sono due casi in cui crei gli elenchi dei destinatari delle tue email.

Il primo caso riguarda le persone che sono i tuoi clienti esistenti. Pertanto, hai già dei lead ma non sei in uno stato di prompt.

D'altra parte, il secondo caso consiste nel raggiungere un pubblico più nuovo, quindi è necessario trovare lead. Qui, devi dedicare del tempo a decidere quanto segue:

• Qual è il tuo pubblico di destinazione?
• Come puoi trovarli?

Dopo aver risposto alle domande, ora puoi iniziare con le tre fasi che ti aiuteranno a raggiungere il tuo obiettivo più rapidamente.

Fase di preparazione

La fase di preparazione è la prima fase per potenziare il tuo piano di sensibilizzazione della posta elettronica. Comprende i passaggi più significativi per aiutarti a raggiungere i tuoi risultati. Segui i passaggi indicati di seguito per completare gli obiettivi impostati.

Pulizia dei dati

Il primo passo è pulire i tuoi dati. Elimina tutte le informazioni/dati irrilevanti e osserva più da vicino i dati raccolti per mantenerne la qualità e la significatività. È un passaggio fondamentale in quanto ti aiuterà a:

• allineare i dati rilevanti
• rimuovere le informazioni indesiderate

Consolida i tuoi dati

Il passaggio successivo consiste nel combinare i dati raccolti per creare una mega-lista. Quando si tracciano dati da diverse fonti su Internet, si ottengono numerosi elenchi che devono essere consolidati. Pertanto, una volta che hai tutti i tuoi elenchi, crea un unico elenco per combinare tutti i tuoi dati per evitare ripetizioni.

Imposta i tuoi dati preziosi

Definire le dimensioni o raccogliere informazioni utili sulla persona nell'elenco ti aiuterà a segmentare i tuoi destinatari in modo organizzato. Raccogli tutte le informazioni rilevanti, comprese dimensioni e dati demografici, dal tuo database per creare l'elenco.

Crea segmenti

Una volta completato il passaggio sopra menzionato, è il momento di segmentare gli elenchi utilizzando i tuoi parametri nel miglior modo possibile. Ti aiuterà a raggiungere efficacemente i tuoi risultati. Supponiamo di avere quattro dimensioni; ti fornirà sedici segmenti diversi, offrendo più possibilità di dare un senso alla tua attività.

Crea contenuto

L'ultimo passaggio della prima fase è cruciale. Devi creare contenuti diversi per segmenti diversi; la ripetizione ucciderà lo scopo di segmentare l'elenco. Pertanto, è necessario disporre di più formati di contenuto e-mail destinati a diversi segmenti di pubblico. Utilizza un argomento, un oggetto e proprietà digitali diversi come regali personalizzati, buoni sconto, pagina informativa, pagina di ringraziamento e moduli di iscrizione per attirare i tuoi potenziali clienti. Devi continuare a sperimentare finché non trovi il modo migliore per coinvolgere ogni lettore di segmento.

Fase di esecuzione

Una volta che hai preparato tutto per inviare un'e-mail, è il momento di eseguire il tuo piano. La fase successiva prevede due passaggi. Sono:

Eseguire

Invia e-mail al pubblico di destinazione e assicurati di utilizzare tutte le opzioni che potrebbero rendere il targeting più semplice e possibile.

Analizzare

Il prossimo passo è analizzare i risultati della prima ondata di sensibilizzazione. I risultati evidenzieranno le varianti che si sono comportate meglio per aiutarti a concentrarti su di esse in futuro.

Fase successiva all'esecuzione

L'ultima fase prevede il follow-up. Modifica il contenuto e le varianti dell'e-mail. Usa quelli che si sono comportati meglio rispetto a quelli che non sono riusciti a coinvolgere il pubblico. La terza fase comprende un passo più importante che è:

Ripetere

Riesegui il tuo piano per rivolgerti al pubblico che non ha aperto le tue e-mail. Invia di nuovo e-mail per raggiungere i risultati desiderati.

Conclusione

L'email outreach è uno dei metodi più efficaci per ottenere collegamenti a siti Web di qualità e ottenere un vantaggio SEO competitivo. Indipendentemente dallo scopo principale di ottenere backlink, garantire la collaborazione con un influencer e concludere accordi, è fondamentale disporre di una strategia di sensibilizzazione convincente che dia risultati fruttuosi.

Nessuna strategia valida per tutti può far sì che ogni email di sensibilizzazione abbia successo, ma puoi seguire le tattiche testate dagli esperti per garantire i risultati desiderati. Pertanto, avere un piano solido da seguire e aumentare quando necessario. Non sperimentare qualcosa di cui non sei sicuro perché potrebbe portare a fattori di cui non sei a conoscenza, sprecando tempo e fatica. Siediti, concentrati e crea strategie che ti aiuteranno a ottenere risultati.