Email marketing nel 2023: 12 consigli per stare al passo con la concorrenza

Statista prevede che il mercato globale dell'e-mail marketing aumenterà fino a 17,9 miliardi di dollari entro il 2027. Questa cifra dimostra la crescente popolarità delle e-mail di marketing e il loro impatto sulle conversioni. Ogni marchio sta facendo del proprio meglio per ottenere il massimo ROI attraverso le proprie e-mail. Quindi, per distinguerti dalla concorrenza, devi stare al passo con le ultime tendenze. Devi creare e-mail uniche che rendano un'esperienza memorabile e offrano valore al tuo pubblico.

Detto questo, approfondiamo come si formerà l'email marketing nel 2023.

1. Privacy al centro

Nei prossimi anni, i professionisti del marketing saranno più attenti alle linee guida sulla privacy come GDPR, CCPA e CAN-SPAM. Consentiranno agli abbonati di modificare le proprie preferenze e-mail o di rinunciare alle e-mail. I destinatari delle e-mail potranno decidere che tipo di e-mail desiderano ricevere da te e con quale frequenza. Mentre alcuni esperti di marketing possono disperarsi per questi cambiamenti, alla fine sono in meglio! Ciò faciliterà una migliore segmentazione, elenchi di e-mail puliti e prestazioni migliorate delle campagne e-mail. Inoltre, puoi essere più certo che tutti coloro che ti stanno ascoltando vogliano davvero avere tue notizie.

2. Abbandonare il tasso di apertura come metrica di email marketing affidabile

Con il rilascio di iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey e watchOS 8, Apple ha introdotto la funzione Mail Privacy Protection. Impedisce l'utilizzo di pixel invisibili per tenere traccia dei dati dell'utente, il che significa che gli esperti di marketing non saranno in grado di capire quando i destinatari aprono un'e-mail. Poiché la funzione nasconde l'indirizzo IP, i professionisti del marketing non saranno in grado di determinare la posizione del destinatario.

Attualmente, quando i tuoi abbonati aprono un'e-mail, carica pixel che aiutano gli strumenti di tracciamento a registrare il tasso di apertura. Nel caso di Apple, tutti i contenuti delle e-mail e i pixel di tracciamento sono precaricati. Di conseguenza, apparirà ancora aperto anche se l'utente non ha aperto l'e-mail.

Se più fornitori di piattaforme seguiranno l'esempio, i marketer non saranno in grado di determinare l'ora in cui l'utente ha aperto l'e-mail, dove l'ha aperta, il dispositivo utilizzato per aprirla e qualsiasi attività su quel dispositivo, poiché non saranno in grado di determinare se fosse veramente aperto. Di conseguenza, non sarà possibile svolgere le attività di seguito indicate:

1. Segmentazione degli abbonati in base all'ultima data di apertura
2. Flussi di lavoro e-mail automatizzati basati sull'ultima e-mail aperta
3. Linee tematiche di test A/B basate su tassi di apertura
4. Ottimizzazione del tempo di invio in base ai tassi di apertura

Gli e-mail marketer dovranno considerare altri KPI come la percentuale di clic, il tasso di coinvolgimento e il tasso di conversione per determinare il successo delle loro campagne e-mail, in particolare per gli utenti Apple.

3. Intelligenza artificiale

Le e-mail iper-personalizzate con l'aiuto dell'Intelligenza Artificiale guadagneranno slancio nei giorni a venire. Gli esperti di marketing utilizzeranno gli strumenti di intelligenza artificiale per redigere linee tematiche accattivanti e pertinenti che aiutino a tagliare il rumore. Con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, i professionisti del marketing saranno in grado di ottimizzare le campagne e-mail per ottenere i migliori risultati. L'intelligenza artificiale li aiuterà anche a mantenere l'igiene dei dati e a eliminare le liste di posta elettronica. Naturalmente, ciò non significa che i copywriter di posta elettronica saranno obsoleti. Significa solo che il copywriting di e-mail basato sull'intelligenza artificiale insieme a un tocco umano sarà in grado di rendere le e-mail più efficaci che mai.

Le e-mail iper-personalizzate riguardano l'invio di offerte promozionali in linea con i precedenti acquisti e comportamenti dell'utente. L'impostazione di flussi di lavoro per i consigli sui prodotti supporterà i tuoi sforzi di upsell e cross-sell.

4. Contenuto generato dall'utente

I contenuti generati dagli utenti e la prova sociale non sono ancora utilizzati regolarmente nelle e-mail. Nel 2023, i marchi esploreranno questa tendenza e inizieranno a incorporare prove sociali e testimonianze nelle loro e-mail. I contenuti generati dagli utenti verranno utilizzati in varie forme, come testo, immagini e video. I professionisti dell'email marketing useranno le foto di clienti felici per rafforzare un senso di fiducia nei loro utenti. A loro volta, UGC e social proof aumenteranno le conversioni e una più rapida crescita del business.

Nel caso in cui tu stia esaurendo le idee e cerchi alcune ispirazioni via e-mail, i contenuti generati dagli utenti sono la via da seguire. Ravviverà le tue campagne e-mail aumentando la probabilità di conversioni.

Uncommon Goods ha inviato un'e-mail brillante che presenta testimonianze degli utenti. Guarda:

5. Interattività nelle e-mail

Le e-mail interattive vengono utilizzate da un paio d'anni e questa tendenza dovrebbe continuare nel 2023 e oltre. Che si tratti del buon vecchio effetto hover o di caroselli, menu o fisarmoniche, i professionisti del marketing esploreranno questa tendenza e reinventeranno nuove possibilità nel mondo della posta elettronica.

Attualmente, le e-mail sembrano una comunicazione unidirezionale in cui il mittente parla di se stesso. L'aggiunta di interattività nelle e-mail lo farà sembrare un dialogo che garantisce una partecipazione paritaria da parte dell'utente finale.

Nel 2023, più marketer proveranno persino la ludicizzazione nelle e-mail. Ciò porterà i tassi di coinvolgimento al livello successivo e potrebbe conferire un'esperienza utente piacevole; le persone saranno più propense a intraprendere l'azione prevista. Ricorderanno questi marchi che provano qualcosa fuori dagli schemi.

Dai un'occhiata a questa e-mail interattiva di Email Uplers che trasuda l'essenza delle festività natalizie.

6. Gradienti

I gradienti nelle e-mail saranno una delle più importanti tendenze del design delle e-mail da aspettarsi nel 2023. Vedrai più e-mail con gradienti animati e colori pastello nei gradienti. Questa tendenza viene utilizzata per indirizzare gli utenti a leggere fino alla fine dell'e-mail, migliorando il coinvolgimento degli abbonati. Migliora anche l'aspetto visivo delle e-mail.

Puoi utilizzare sfumature monocromatiche o sfumature multicolori. Mentre il primo utilizza un unico colore che va dal chiaro allo scuro, il secondo ha più colori che vanno dall'uno all'altro. Puoi anche utilizzare il gradiente come punto focale della tua e-mail per evidenziare un particolare messaggio nell'e-mail.

Ecco un esempio di Boticinal che mostra l'uso dei gradienti nelle e-mail. Guarda come hanno usato colori tenui e pastello.

7. Compatibilità modalità oscura

Man mano che più utenti passano alla modalità oscura, è necessario creare e-mail che vengano visualizzate bene sia in modalità oscura che nelle impostazioni della modalità chiara. Prova le e-mail in entrambi i temi prima di inviare l'e-mail finale.

Dai un'occhiata a questa e-mail di Duolingo che rende perfettamente anche in Dark Mode.

8. Email minimaliste

Meno sarà di più in futuro. Dopotutto, la semplicità è la massima raffinatezza, come disse una volta Leonardo da Vinci. In linea con questo adagio, più marketer nel 2023 opteranno per un layout di posta elettronica minimalista con ampi spazi bianchi e senza distrazioni. Le persone preferiranno e-mail organizzate che hanno un unico obiettivo e un CTA attuabile.

Puoi aggiungere uno spazio bianco attorno a elementi importanti come il CTA o come separatore tra le diverse sezioni dell'e-mail. Renderà le e-mail più leggibili e aumenterà la probabilità di conversioni.

9. Marketing omnicanale

I tuoi clienti (e potenziali clienti) si aspettano un'esperienza coerente su tutti i canali di marketing. Il 2023 e gli anni a venire riguarderanno il mantenimento della coerenza tra e-mail, social media, ricerca a pagamento, SEO, pagine di destinazione e contenuto del sito web. La voce, il linguaggio e le immagini dovrebbero essere tutti in linea con la personalità generale del marchio. Ad esempio: se stai promuovendo una strategia di marketing di riferimento tramite e-mail, esegui campagne simili anche tramite social media e SMS. Aiuterà a rafforzare il tuo messaggio e incoraggerà gli utenti a convertirsi.

10. CTA animati

A causa dell'intensa concorrenza, dovresti attirare la massima attenzione sul CTA della tua email. Un modo per farlo è animare i pulsanti CTA e provare a generare conversioni e-mail istantanee. Sebbene il posizionamento corretto dell'invito all'azione e la copia fruibile siano parametri importanti, anche la sperimentazione di idee così innovative diventerà importante nei prossimi giorni.

Magic Spoon ha abbracciato abbastanza bene questa tendenza. Lo usano ampiamente nelle loro e-mail promozionali, come mostrato nell'esempio seguente:

11. Una combinazione di immagini, illustrazioni e forme reali

Storicamente, i marketer hanno utilizzato solo immagini statiche nella sezione hero delle e-mail. Tuttavia, al giorno d'oggi le persone sono più aperte a diverse idee di design. Nel 2023, i professionisti del marketing utilizzeranno una combinazione di immagini, illustrazioni e forme reali per creare un effetto visivo di maggiore impatto. Le forme contribuiranno ad aggiungere più significato all'immagine.

12. Automazione

Ultimo ma non meno importante, l'automazione continuerà a regnare sovrana nel mondo delle e-mail. Gli esperti di marketing saranno desiderosi di utilizzare e-mail di benvenuto automatizzate, e-mail di abbandono del carrello, e-mail di re-engagement e e-mail di lead nurturing per mantenere gli abbonati coinvolti con i loro marchi.

Avvolgendo

Ogni anno che passa, diventa sempre più scoraggiante ottenere conversioni via e-mail. I marchi sono costantemente in corsa per creare e-mail sorprendenti che spingano gli utenti a convertire. Seguire questi suggerimenti e tendenze di email marketing per il 2023 e oltre ti darà un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti e può trasformare le email in un canale redditizio per te.