32 migliori strumenti di automazione dell'email marketing
Pubblicato: 2022-09-13Secondo una ricerca approfondita, oltre le persone inviano e ricevono oltre 333,2 e-mail. Inoltre, $ 1 sull'email marketing offre un ROI di $ 42! Quindi, se l'email marketing fa parte della tua strategia di marketing digitale, stai perdendo l'opportunità di promuovere connessioni profonde e attirare potenziali clienti.
La creazione di una solida strategia di email marketing aiuta a costruire relazioni con i clienti, ridurre i tassi di abbandono del carrello e aumentare il riconoscimento del marchio. Sfortunatamente, personalizzare ogni singola email può essere una seccatura.
Ecco perché è ora di aggiungere l'automazione dell'email marketing. Sfruttare uno strumento di automazione dell'email marketing è il passo successivo per migliorare i risultati e far crescere il tuo marchio. In questo post del blog, discuteremo i vantaggi dell'automazione dell'email marketing e ti presenteremo i migliori servizi:
Cos'è l'automazione dell'email marketing
L'automazione dell'email marketing utilizza regole predefinite per inviare agli abbonati messaggi di posta elettronica attivati o programmati. Queste e-mail raggiungono i clienti in base ad azioni specifiche che intraprendono (o non eseguono) tramite e-mail o software di automazione del marketing.
Gli strumenti consentono ai marketer digitali di inviare messaggi personalizzati e accattivanti a potenziali clienti e clienti. L'automazione della posta elettronica elimina le attività ripetitive e libera il tuo tempo per concentrarti su quelle preziose, come il pensiero creativo, la risposta ai clienti e le decisioni aziendali strategiche.
Uno strumento di automazione della posta elettronica aiuta i clienti a conoscere il tuo marchio, li incoraggia a continuare a interagire con il tuo marchio, ricorda loro un compito che hanno lasciato a metà o li incoraggia a intraprendere l'azione desiderata. Per esempio,
- Un nuovo si iscrive alla tua lista e-mail e attiva una "e-mail di benvenuto" che raggiunge istantaneamente la loro casella di posta
- Uno spettatore visita la tua piattaforma più volte senza acquistare , attivando un'e-mail entro tre ore chiedendo se necessita di ulteriore assistenza
- Un cliente registra la sua data di nascita e un'e-mail raggiunge la sua casella di posta augurandogli un felice compleanno e contenente un'offerta speciale
Automazione dell'email marketing e campagne a goccia
Spesso le persone confondono l'email marketing automatizzato con le campagne a goccia. Nonostante siano usati in modo intercambiabile, le differenze tra i due sono significative.
La principale differenza tra i due è il loro approccio. Mentre le campagne a goccia sono email generiche che raggiungono i clienti indipendentemente dal loro percorso, l'email marketing automatizzato è personalizzato.
Nelle campagne a goccia, il cliente riceve e-mail coperte con messaggistica ampia. Ad esempio, una campagna a goccia comprende una vendita/lancio di un prodotto. Un potenziale cliente riceverà questo indipendentemente da dove si trovi nella canalizzazione di vendita.
Al contrario, l'email marketing automatizzato comprende e-mail personalizzate che raggiungono i clienti solo se vengono specificate soglie di qualità. Inoltre, gli strumenti di automazione della posta elettronica attivano le e-mail in base alle esigenze e agli interessi unici del cliente.
5 tipi di automazione dell'email marketing
Non sai da dove iniziare con l'automazione della posta elettronica? Inizia imparando i diversi tipi di automazione della posta elettronica:
E-mail di benvenuto
Una serie di benvenuto o un'e-mail di benvenuto viene inviata ai nuovi iscritti, ringraziandoli e invitandoli a visitare il tuo sito web.
È un modo eccellente per presentare la tua azienda e migliorare le vendite, in particolare perché il 48% delle vendite di benvenuto ottiene conversioni .
Un'e-mail di benvenuto aiuta a massimizzare la tua prima impressione, rendendo la tua azienda più professionale. Inoltre, ti consente di costruire una solida relazione con i clienti.
Ecco cosa comprende in genere un'e-mail di benvenuto:
- Un messaggio breve ma dolce per far sentire il lettore il benvenuto
- Un'introduzione molto accattivante al marchio
- Una spiegazione di ciò che i clienti dovrebbero aspettarsi dall'azienda
- Concludendo con un CTA che cattura l'attenzione che li incoraggia a esplorare vari altri contenuti
Email di ri-coinvolgimento dei visitatori
Le e-mail di re-engagement dei visitatori raggiungono i clienti che rientrano nella categoria "inattivi".
La maggior parte degli abbonati tende a diventare inattiva. Tuttavia, prima di considerarli una causa persa, dovresti considerare di coinvolgerli nuovamente con un'e-mail altamente personalizzata.
Impostare una campagna di re-engagement con un trigger di avvio che parte dopo un tempo predeterminato consente di incoraggiarli a tornare.
Email di inserimento
Mentre le persone spesso confondono le e-mail di benvenuto con le e-mail di onboarding, i due sono molto diversi. Un'e-mail di onboarding si distingue perché queste e-mail guidano i clienti nel processo di acquisto.
In genere, queste e-mail includono incentivi per incoraggiare i clienti a intraprendere l'azione desiderata.
Email di transazione
Le e-mail di transazione sono in varie forme, ma la più popolare è quella attivata da un acquisto. Ogni volta che qualcuno effettua un acquisto, riceverà una ricevuta digitale.
Ecco molti altri tipi di e-mail di transazione:
- Conferma della registrazione
- Email di abbandono del carrello
- Notifica di reimpostazione della password
- Richiesta di feedback
Annunci di eventi
Gli annunci di eventi sono un'eccellente opportunità per inviare campagne automatizzate uniche. Le aziende possono inviare automaticamente questi messaggi a tutti i membri del proprio elenco di iscritti o aggiungere preferenze.
Un centro preferenze consente ai potenziali clienti di scegliere un elenco segmentato che corrisponda ai loro interessi. In questo modo, ogni nuovo annuncio di evento raggiunge automaticamente la casella di posta degli iscritti.
E-mail di conferma dell'ordine
Un'e-mail di conferma dell'ordine è una ricevuta perché riassume i dettagli dei loro ordini. In genere, un'e-mail di conferma dell'ordine include:
- Informazioni sul prodotto
- Dettagli di spedizione e fatturazione
- Collegamento alle pagine di monitoraggio
Come funziona l'automazione dell'email marketing di successo?
L'automazione della tua posta elettronica è facile, grazie a strumenti di automazione innovativi. Ecco una guida passo passo per iniziare:
Passaggio n. 1: scegliere un software di email marketing
Innanzitutto, devi scegliere lo strumento di automazione della posta elettronica perfetto. Ecco alcune cose da considerare quando si seleziona un software di email marketing:
- Comprendi le tue esigenze: identifica le dimensioni e gli obiettivi del tuo team per individuare il software di email marketing perfetto
- Considera la funzionalità che desideri: non ha senso pagare un costo elevato per le funzionalità che non utilizzerai. Quindi, prima di investire in uno strumento di email marketing, chiediti quali strumenti sono importanti per te.
- Identifica i tuoi limiti: identifica le risorse di ciascuna piattaforma e il tuo budget prima di iniziare a cercare lo strumento di automazione della posta elettronica ideale
Passaggio n. 2: creazione di una sequenza di benvenuto
Dopo aver scelto un provider di posta elettronica, è il momento di impostare una sequenza di benvenuto per i nuovi abbonati.
Una sequenza di benvenuto consiste nell'inviare un'e-mail ai nuovi iscritti ricevuti dopo la registrazione, aiutandoti a creare una fantastica prima impressione sui tuoi clienti.
Il contenuto e la frequenza delle e-mail dipendono dalle tue preferenze e dal pubblico di destinazione. Tuttavia, l'obiettivo principale di una sequenza di benvenuto è quello di apprezzare i clienti e invitarli a connettersi con te.
Passaggio n. 3: segmentare la tua lista
Durante la raccolta di informazioni sul tuo pubblico, è consigliabile iniziare a segmentare i tuoi potenziali clienti in elenchi diversi.
Puoi inviare e-mail personalizzate segmentando i tuoi clienti in base alla loro posizione, settore, età, Mi piace e come ti hanno trovato.
Passaggio n. 4: testare le tue e-mail
Quando inizi l'email marketing, ci vorranno tentativi ed errori per capire cosa risuona con il tuo pubblico. Puoi farlo testando in modo diviso le tue e-mail.
Qui, invii una versione leggermente diversa di un'e-mail a un gruppo eterogeneo di abbonati. Di conseguenza, utilizzi le informazioni raccolte per creare campagne migliori.
Passaggio n. 5: monitoraggio delle prestazioni
Infine, sfrutta il tuo strumento di automazione della posta elettronica per monitorare i risultati della tua campagna. Puoi identificare se la tua email ha avuto successo controllando questi KPI:
- Tasso di consegna: si riferisce alla percentuale di e-mail che invii che raggiungono le caselle di posta dei tuoi iscritti. In genere, un tasso di consegna del 95% è buono
- Tasso di apertura: si riferisce alla percentuale di potenziali clienti e clienti che ricevono e aprono la tua e-mail. Se hai un basso tasso di apertura, dovresti migliorare le linee dell'oggetto
- Percentuale di clic: si riferisce al numero di iscritti che hanno aperto la tua e-mail e hanno intrapreso l'azione desiderata. Con l'aiuto della tua percentuale di clic, puoi identificare quanto sono coinvolgenti le tue e-mail
Perché utilizzare gli strumenti di automazione dell'email marketing
Man mano che la tua attività si espande e il tuo elenco di clienti cresce, troverai difficile offrire esperienze altamente personalizzate alle persone che interagiscono con la tua attività.
Tuttavia, l'automazione dell'email marketing può offrire un'esperienza cliente eccellente a ogni abbonato di posta elettronica.
Con l'aiuto di uno strumento di automazione dell'email marketing, puoi risparmiare tempo creando un'esperienza cliente di alta qualità e preziosa.
Quando non utilizzare l'automazione dell'email marketing?
Sebbene l'automazione dell'email marketing ti consenta di personalizzare, c'è un limite a ciò che puoi fare. L'utilizzo di uno strumento di automazione della posta elettronica significa che fai affidamento sui segmenti per personalizzare le comunicazioni.
Quindi, mentre segmentare significa che il cliente non è una persona qualsiasi, non trasmette il messaggio che sono individui .
A volte, inviare contenuti personalizzati non è sufficiente e devi trattare il tuo pubblico come individui. Ad esempio, dovresti considerare di inviare un follow-up personalizzato invece di un'e-mail automatizzata.
Pertanto, prima di inviare un'e-mail automatizzata, chiediti se la situazione richiede di rivolgerti alle persone come individui.
I vantaggi della scelta di uno strumento di automazione dell'email marketing?
Discutiamo i principali motivi per cui è necessario implementare l'automazione del marketing:
Personalizza l'esperienza del tuo cliente
Ecco il punto: i clienti vogliono la personalizzazione:
- Oltre il 91% dei clienti è più propenso a proteggere un'azienda che offre offerte personalizzate
- Il 90% degli acquirenti trova i contenuti personalizzati "molto attraenti" o "piuttosto attraenti".
- Secondo uno studio, il 72% dei clienti intervistati ha risposto solo a messaggi di marketing mirati ai loro interessi
Sfruttando uno strumento di automazione della posta elettronica, le aziende possono creare una serie di e-mail automatizzate personalizzate per creare relazioni con i clienti e aumentare il riconoscimento aziendale.
Aumenta i tassi di fidelizzazione dei clienti
Ottenere un nuovo cliente costa alle aziende cinque volte di più che mantenere un acquirente esistente. Fortunatamente, uno strumento di automazione della posta elettronica ti aiuta a risparmiare sui costi e migliorare l'efficienza rimanendo in contatto con i consumatori.
Con questi strumenti, puoi programmare messaggi personalizzati in modo che i clienti non passino troppo tempo senza interagire con il tuo marchio. Prima di inviare un'e-mail automatizzata, assicurati che la copia sia pertinente e accattivante per massimizzarne l'impatto e fidelizzare gli acquirenti.
Ad esempio, una copia di un'e-mail dice: "Ehi, è passato un po' di tempo dall'ultima volta che ci siamo sentiti. Perché non vieni a trovarci?' rischia di rimanere non letto.
In alternativa, un'e-mail dice: "Caro XYZ, non ti abbiamo sentito ultimamente e volevamo assicurarci che tu avessi sentito della nostra ultima offerta.
Il computer per il quale hai acquistato le parti ha appena introdotto un nuovo modello ed è scontato del 15%! Perché non lo controlli (inserisci link)?' è avvincente e ha maggiori probabilità di incoraggiare una reazione positiva.
Crea mailing list segmentate
Ti consente anche di segmentare le tue liste e-mail in base alle loro attività o ai dati CRM, come acquisti passati, fase iniziale, età, Mi piace e Non mi piace, cronologia degli acquisti, ecc.
Con l'aiuto di una segmentazione efficace, le aziende possono semplificare i flussi di lavoro che massimizzano le vendite e il coinvolgimento.
Mantieni il coinvolgimento con i potenziali clienti
L'automazione dell'email marketing fornisce agli esperti di marketing dati dettagliati sui clic, consentendo loro di identificare quali testi, risorse, collegamenti e titoli ottengono risposte positive.
Con queste informazioni, gli esperti di marketing e gli inserzionisti possono ottimizzare i messaggi nelle loro e-mail per creare un'impressione positiva del marchio, migliorare i tassi di coinvolgimento, evitare reclami e ridurre le frequenze di rimbalzo.
In questo modo, i marketer possono mantenere un'incredibile immagine del marchio e mantenere sani livelli di coinvolgimento con i potenziali clienti.
Aumentare l'efficienza
Sfruttare uno strumento di automazione della posta elettronica consente agli esperti di marketing di informatizzare le attività CRM ripetitive, risparmiare tempo e migliorare l'efficienza.
Ad esempio, puoi automatizzare l'archiviazione e il monitoraggio dei dati dei clienti, coinvolgere nuovamente i lead inattivi, determinare l'intenzione dei clienti di acquistare utilizzando il punteggio dei lead, calcolare il ROI, ecc.
Scala la tua strategia di marketing
Quando si tratta di inviare manualmente serie di e-mail, il numero di clienti che raggiungi dipende dalle dimensioni del tuo personale. Ma cosa succede se la tua base di clienti cresce improvvisamente del doppio?
La sostituzione di attività banali con uno strumento di automazione della posta elettronica ti consente di ridimensionare i tuoi sforzi di email marketing. Una volta configurato, il software di automazione della posta elettronica raccoglie automaticamente i dati dei clienti per monitorare il loro comportamento e inviare e-mail pertinenti.
Risparmia tempo
Un gioco da ragazzi, l'integrazione di uno strumento di automazione della posta elettronica ti aiuta a risparmiare tempo inviando un messaggio a più abbonati.
In questo modo, il tuo team di marketing non ha bisogno di investire ore nell'invio di un'e-mail ai singoli abbonati.
I migliori strumenti di automazione dell'email marketing
Ora, discutiamo dei migliori strumenti di email marketing:
Octopus CRM
Octopus CRM è uno strumento di automazione LinkedIn robusto ma facile da usare . Automatizza i tuoi processi di marketing, utilizzando un'ampia gamma di fantastiche funzionalità. Puoi inviare richieste di connessione personalizzate e scrivere e-mail a centinaia di connessioni senza preoccuparti del limite settimanale.
Inoltre, ti aiuta a migliorare i tuoi sforzi di marketing e invia automaticamente messaggi di "grazie" alle tue connessioni una volta che hanno accettato il tuo invito. Crea anche campagne di generazione di lead personalizzate e sincronizza il processo con la tua dashboard.
Prezzo
Il pacchetto base Octopus CRM parte da $ 6,99, il che ti aiuta a costruire la tua rete, mentre il pacchetto illimitato costa $ 24,99 al mese.
Professionisti
- Rapporti di dati in tempo reale
- Interfaccia intuitiva
- Costruisci canalizzazioni di marketing
- Può essere integrato con vari strumenti di marketing come Hubspot
contro
- Ideale per i messaggi di LinkedIn
Sgocciolare
Dripify è un software per campagne di automazione LinkedIn all'avanguardia. L'interfaccia semplice e intuitiva dello strumento consente di raccogliere dati preziosi sui clienti.
Inoltre, i suoi elementi di trascinamento della selezione ti consentono di creare facilmente e-mail belle e accattivanti per migliorare il CTR. Puoi scegliere un modello predefinito se non desideri creare e-mail personalizzate.
Prezzo
Dripify include un piano di automazione dell'email marketing di base di $ 39 al mese, mentre il piano avanzato costa $ 79 al mese.
Professionisti
- Può gestire facilmente dati estesi
- Interfaccia intuitiva
- Importazioni di piombo
- Crea sequenza e-mail
- A/B testa le tue campagne
contro
- Può essere integrato solo con Zapier
- Costo medio
HubSpot
HubSpot è un software di automazione dell'email marketing facile da usare e popolare. Il suo generatore di e-mail drag-and-drop facile da usare e diversi modelli ti consentono di creare una newsletter unica e altamente coinvolgente che corrisponda alla personalità del tuo marchio.
Inoltre, lo strumento consente di personalizzare le e-mail per ciascun abbonato in base al tipo di dispositivo, al paese, all'abbonamento, ecc. Fornisce inoltre funzionalità avanzate come ottimizzazione del tempo, test A/B, automazione del marketing, elevata consegna delle e-mail, campagne a goccia e altro ancora .
La piattaforma di marketing all-in-one di HubSpot lo rende la scelta perfetta per i clienti di piccole, medie e grandi imprese. Con il suo CRM, l'email marketing, il flusso di lavoro di automazione, lo strumento di vendita e gli strumenti dell'hub operativo, puoi far crescere la tua attività in pochissimo tempo.
Prezzo
Lo strumento offre un piano gratuito, mentre la versione a pagamento parte da $ 45 mensili.
Professionisti
- Offre opzioni di prezzo convenienti
- Fornisce opzioni di test divisi
- Eccellente assistenza clienti
contro
- I contratti non sono flessibili
- I modelli sono difficili da modificare
- Non offre test A/B
In trasporto
Ontraport è un potente software di automazione dell'email marketing che ti aiuta a inviare e-mail altamente coinvolgenti e accattivanti per assicurarti che raggiungano il tuo pubblico.
La piattaforma semplifica il flusso di lavoro di email marketing poiché il CRM collabora con le piattaforme di posta elettronica e le pagine di destinazione. Di conseguenza, puoi personalizzare la tua attività di generazione di lead, far crescere il tuo elenco di iscritti e acquisire più clienti.
Oltre alle sue tariffe di consegna leader del settore e alle incredibili integrazioni, Ontraport offre agli esperti di marketing una vasta gamma di eCommerce e funzionalità avanzate.
Prezzo
Ontraport offre l'accesso a tutte le sue funzionalità e due ore di chiamate di imbarco gratuite a $ 297 al mese.
Professionisti
- Conveniente
- Servizio clienti eccellente
- Funzionalità avanzate di e-commerce
- Interfaccia utente facile da usare
contro
- Cruscotto di analisi scadente
- Non offre rapporti e grafici approfonditi
Encharge.io
Encharge.io è un software di automazione dell'email marketing innovativo e versatile che vanta un'interfaccia facile da usare. Mentre la piattaforma offre modelli prefabbricati che attirano l'attenzione, hai anche la possibilità di crearne uno personalizzato che corrisponda all'immagine e ai colori del tuo marchio.
Inoltre, Encharge.io offre vari straordinari strumenti di automazione per aiutarti a convertire i lead in clienti fedeli. Lo strumento fornisce anche integrazioni di terze parti per espandere la tua base di clienti.
La parte migliore della scelta di Encharge.io è che lo strumento offre tutti i migliori strumenti di automazione dell'email marketing a un prezzo accessibile.
Prezzo
Lo strumento offre piani personalizzabili.
Professionisti
- Interfaccia intuitiva
- Impressionante insieme di funzionalità di marketing
- Integrazione senza problemi
contro
- Integrazioni eCommerce scadenti
- Non offre approfondimenti dettagliati
AeroLeads
Aeroleads è un software robusto e innovativo per l'automazione dell'email marketing e la generazione di lead. Il potente strumento vanta un'interfaccia pulita, funzionalità facili da usare e aggiornamenti continui per aiutarti a far crescere il tuo elenco di iscritti.
Aeroleads ti aiuta ad attirare lead di vendita con un solo clic di un pulsante. Una volta inseriti i dati desiderati, lo strumento fornisce analisi dettagliate basate sulle specifiche e sull'origine dati.
Un altro vantaggio dell'utilizzo di Aeroleads è che consente integrazioni di terze parti con applicazioni Google e CRM come Salesforce, MailChimp, HubSpot, ecc.
Lo strumento offre modelli di prezzo personalizzabili per soddisfare le esigenze uniche di diverse aziende.
Prezzo
Aeroleads offre una prova gratuita e i suoi piani a pagamento partono da $ 49 al mese.
Professionisti
- Consente di eseguire la "ricerca dei contatti"
- Assistenza clienti 24 ore su 24
- Aiuta a prospettare e generare lead
contro
- Creare elenchi è difficile
- Richiede tempo per generare output
Ottieni una risposta
È un incredibile software di automazione dell'email marketing che vanta un'interfaccia facile da usare e adatta ai principianti. Lo strumento ti consente di personalizzare le e-mail e creare design accattivanti con un generatore di e-mail drag-and-drop.
Sendloop aiuta a creare un elenco di e-mail utilizzando popup, moduli di iscrizione, pagine di destinazione e altre funzionalità. Fornisce inoltre campagne di gocciolamento personalizzate per indirizzare potenziali clienti e segmenti della tua lista e-mail.
Inoltre, il software di automazione della posta elettronica ti consente di monitorare e testare le tue campagne di posta elettronica per misurarne le prestazioni prima del lancio.
Prezzo
Puoi creare un account gratuito per creare un sito Web, creare un elenco e-mail di 500 contatti utilizzando popup, modulo di iscrizione e pagina di destinazione e interagire con il tuo pubblico tramite e-mail illimitate. Il pacchetto base di email marketing costa $ 15,58 al mese per raggiungere 1000 contatti.
Professionisti
- Semplice funzionalità di trascinamento della selezione
- Rapporto sulla traccia di analisi
- Supporto tecnico in tempo reale
contro
- Iscriviti a nuovi piani per l'automazione e l'e-commerce
Omnisend
Per le aziende di e-commerce, Omnisend è un popolare servizio di SMS ed e-mail marketing. Contiene incredibili funzionalità che ti consentono di automatizzare i flussi di lavoro, segmentare i tuoi abbonati e testare e segnalare campagne SMS e notifiche push online.
Questi flussi di lavoro automatizzati predefiniti generano lead e generano maggiori entrate. Puoi creare sequenze di e-mail come serie di e-mail di benvenuto, e-mail di abbandono del carrello, e-mail di vendita incrociata e altro ancora.
Lo strumento offre una serie di modelli di email per aiutarti a creare bellissime campagne on-brand. Una volta impostata, puoi personalizzare l'e-mail utilizzando le loro potenti funzioni di targeting e segmentazione.
Prezzo
Il piano gratuito offre un limite di 250 contatti, mentre il piano a pagamento parte da $ 16 al mese.
Professionisti
- Di facile utilizzo
- Funzione SMS integrata
- Può funzionare in 209 regioni
contro
- Nessun test A/B
Campagna Attiva
Utilizzato da oltre 60.000 organizzazioni di diverse forme e dimensioni, ActiveCampaign è uno degli strumenti di automazione della posta elettronica più popolari.
Questa piattaforma di email marketing innovativa e automatizzata ti consente di creare e-mail a goccia per aumentare le interazioni degli abbonati, la cronologia, le vendite, i dati demografici, ecc.
ActiveCampaign si distingue perché puoi usarlo come software CRM e di automazione del marketing. Inoltre, apprezzerai la convenienza dello strumento, le integrazioni di terze parti, l'assistenza clienti 24 ore su 24 e la consegna delle e-mail.
Prezzo
Il piano tariffario minimo di Active Campaign è di $ 9/mese con un pagamento annuale per 500 contatti e $ 229/mese per un piano aziendale.
Professionisti
- Eccellente assistenza clienti
- Flessibile e versatile
- Integrazioni di terze parti
- Funzionalità avanzate
contro
- Glitch
- Funzionalità goffe
- La curva di apprendimento è impegnativa
- Non abbastanza personalizzabile
Customerly.io
È un robusto software di chat ed e-mail marketing per le aziende SaaS. Questa piattaforma innovativa e facile da usare ti consente di creare campagne di marketing altamente coinvolgenti e accattivanti per la massima soddisfazione del cliente.
La sua potente funzione di email marketing rende facile per i neofiti creare bellissime e-mail che catturano potenziali clienti. Inoltre, lo strumento di assistenza clienti di facile utilizzo consente di semplificare i flussi di lavoro, inviare e-mail transazionali e segmentare gli utenti con un solo clic di un pulsante.
Prezzo
Il piano gratuito Customerly.io include un'opzione di chat dal vivo, casella di posta per conversazioni e centro assistenza per 2 compagni di squadra. Inoltre, lo strumento offre un piano di avvio di $ 24 e altri 2 pacchetti più costosi.
Professionisti
- Piani a basso costo
- Solida automazione della posta elettronica
- Strumento di posta elettronica e chat transazionale
- Soddisfazione del cliente finale
contro
- Invio limitato sul piano gratuito
- Il sistema può essere lento
Ricevi una notifica
Get Notify è uno strumento di monitoraggio della posta elettronica innovativo, adatto ai principianti e facile da usare. Questo software ti invia una notifica una volta che la tua email viene letta.
Inoltre, ottieni un timbro di data e ora in cui diversi potenziali clienti leggono la tua e-mail. Questa funzione ti aiuta a impostare le tue campagne e-mail nelle ore di punta per un successo eccezionale e un alto tasso di apertura. Puoi integrarlo con società di posta elettronica popolari come Yahoo, Gmail e Microsoft.
Prezzo
È un servizio di monitoraggio gratuito.
Professionisti
- Panoramica chiara dei dati demografici
- Interfaccia utente facile da usare
- Gratuito
contro
- Non molto aggiornato
ConvertiKit
Se stai cercando un CRM conveniente ma efficiente, ConvertKit è la tua fermata. L'innovativo strumento di automazione della posta elettronica consente di inviare e-mail automatizzate altamente mirate agli abbonati in base a regole predefinite.
Inoltre, ConvertKit offre progetti che puoi utilizzare per creare sequenze di risposta automatica per qualsiasi situazione. Lo strumento fornisce anche l'integrazione di terze parti per consentire di segmentare le e-mail, ottimizzare il flusso di lavoro e raccogliere i dati dei clienti.
Prezzo
ConvertKit offre un piano gratuito e i piani a pagamento partono da $ 9 al mese.
Professionisti
- Facile da usare
- Eccellente interfaccia utente
- Consegna incredibile
contro
- Caro
- Manca l'integrazione con le piattaforme di eCommerce
- Non adatto a grandi e multinazionali
Lemmista
Lemlist è un altro rivoluzionario strumento di automazione della posta elettronica che aiuta le agenzie, i reclutatori e i team di vendita a espandere la propria attività attraverso un'efficiente diffusione della posta elettronica. La piattaforma consente di automatizzare l'invio di immagini e video personalizzati.
Lemlist semplifica la creazione di un contatto e-mail con la sua funzione di trascinamento della selezione, l'automazione del follow-up e la personalizzazione delle e-mail fredde.
Prezzo
Lemlist offre agli utenti una prova gratuita di 14 giorni per familiarizzare con lo strumento. Successivamente, puoi utilizzare il piano a pagamento per $ 49 al mese.
Professionisti
- Include una prova gratuita
- Ti consente di personalizzare personalizzando video e immagini
- Offre funzioni di importazione ed esportazione in blocco
contro
- Non puoi accedere gratuitamente alla funzionalità di progettazione dell'interfaccia utente
- La versione a pagamento può essere costosa
- Servizio clienti scadente
Mercatino
Marketo è uno dei migliori servizi di automazione della posta elettronica per le aziende che vogliono far crescere il proprio marchio senza spendere troppo. Lo strumento ti aiuta ad attivare campagne e-mail ed eliminare attività monotone con oltre 40 comportamenti predefiniti.
Rimuovendo il "gioco di indovinelli", Marketto garantisce che i tuoi clienti ricevano e-mail in modo tempestivo. Così, aiutandoti a fidelizzare gli acquirenti, risparmiare tempo e aumentare la fedeltà al marchio.
Prezzo
Marketo ti offre una prova gratuita. Successivamente, puoi passare a un piano a pagamento per $ 895 o $ 3195.
Professionisti
- Interfaccia facile da usare
- Consente integrazioni di terze parti
- Facile da configurare
- Assistenza clienti 24 ore su 24
contro
- Costruttore di pagine di destinazione goffo
- Funzionalità di reporting e analisi scadenti
- Costoso
Sì
Yesware è uno strumento di automazione della posta elettronica all'avanguardia rivolto agli esperti di vendita che desiderano migliorare le relazioni commerciali. La piattaforma di produttività della posta in arrivo ridefinisce il modo in cui invii, elabori e segui le e-mail.
Yesware ti consente di accedere a strumenti innovativi e approfondimenti basati sui dati, come modelli personalizzati, campagne strategiche e tracciamento affidabile della posta elettronica. In questo modo, lo strumento ti aiuta a risparmiare tempo eliminando le congetture nell'invio di e-mail ai tuoi contatti.
Prezzo
Puoi goderti una prova gratuita su Yesware per saperne di più sui suoi strumenti. Se corrisponde alle tue esigenze, puoi chiedere un preventivo.
Professionisti
- Offre supporto pre e post vendita 24 ore su 24
- Offre una prova gratuita
contro
- Campagne ingombranti
- Ritardo di tanto in tanto
Smartwriter.ai
Smartwrite.ai è un software di posta elettronica a freddo basato sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende di tutte le dimensioni e i singoli venditori a scrivere e-mail personalizzate. Inoltre, lo strumento ti consente di migliorare le tue esigenze di marketing automatizzando le copie degli annunci di Facebook e Google.
Smartwriter.ai ti aiuta a risparmiare tempo automatizzando la ricerca. Inoltre, lo strumento migliora la percentuale di clic e di risposta personalizzando le tue email.
Prezzo
Smartwriter.ai offre tre piani base, popolare e professionale rispettivamente a $ 59, $ 149 e $ 359.
Professionisti
- Offre la personalizzazione basata sull'azienda
- Ti aiuta a trovare lead qualificati in pochi secondi
- Crea commenti Insta accattivanti e risposte Quora per migliorare l'immagine del tuo marchio
- Fornisce editor in-app e opzioni di salvataggio
contro
- Non offre supporto
- Piani tariffari complicati
- Manca di integrazioni adeguate
SalesHandy
SalesHandy è una piattaforma di analisi dei dati a freddo e ospitata sul Web che consente di condividere file, unificare la gestione dei documenti e avviare lead tramite la centralizzazione. Il software aiuta le aziende di tutte le dimensioni a personalizzare le e-mail per automatizzare i processi, come le e-mail di follow-up e programmate, acquisire il pubblico di destinazione e creare modelli straordinari.
Inoltre, SalesHandy ti consente di semplificare il processo di automazione della posta elettronica scoprendo il comportamento dei clienti, individuando le tendenze e le prestazioni di vendita.
Prezzo
Lo strumento offre un piano gratuito ea pagamento che costa $ 9 al mese.
Professionisti
- Campagne facili da configurare
- Tascabile
- Servizio clienti 24 ore su 24
contro
- Manca una quantità adeguata di funzionalità
- Analisi e reportistica scadenti
Mailshake
Mailshake è un altro eccellente strumento di coinvolgimento delle vendite per i team di vendita e le aziende di grandi dimensioni. Lo strumento ti consente di personalizzare le e-mail fredde utilizzando un tono simile a quello umano. Ti aiuta anche a organizzare le attività per interagire con i contatti tramite i social media e i numeri di contatto personali.
Inoltre, Mailshake offre integrazioni native e di terze parti con migliaia di app e strumenti per aiutarti a semplificare il processo generale di posta elettronica. La piattaforma è l'ideale per i professionisti delle vendite e del marketing, le aziende e gli imprenditori che desiderano aumentare i contatti tramite la diffusione dell'e-mail.
Prezzo
Il piano a pagamento di Mailshake costa $ 44 al mese.
Professionisti
- Facile da usare
- Interfaccia intuitiva
- Collega gli account di posta elettronica con più provider
- Offre incredibili integrazioni di terze parti e native
contro
- È relativamente costoso
- Non può taggare le email
Mailchimp
Mailchimp è un popolare strumento di automazione della posta elettronica che ti consente di inviare straordinarie e-mail a goccia in base all'attività o inattività del cliente, all'attività del sito Web, ai carrelli abbandonati e altro ancora. La sua innovativa funzione di studio dei contenuti ridimensiona i tuoi contenuti per adattarsi a tutti i tipi di layout di progettazione di e-mail.
Inoltre, la piattaforma ti aiuta a creare linee tematiche che attirino l'attenzione. Il suo ottimizzatore di contenuti e assistente creativo AI offrono suggerimenti in tempo reale e progetti di posta elettronica automatizzati per affascinare i clienti e aumentare la fiducia del marchio.
Prezzo
Lo strumento offre un piano gratuito con un limite mensile di 2.500 email inviate e 500 contatti. Puoi passare a un piano Essential per $ 11 e uno Premium per $ 299 al mese.
Professionisti
- Piattaforma all-in-one per semplificare il processo di posta elettronica
- Offre la segmentazione del pubblico
contro
- Manca l'assistenza clienti nella versione gratuita
Coinvolgi Bay
Le piccole e medie imprese possono utilizzare EngageBay, una soluzione unificata di vendita, supporto e marketing, per trovare, interagire e trasformare i visitatori del sito Web in clienti. Il marketing tramite e-mail, il centro assistenza, l'assistenza tramite chat per i clienti, i siti di destinazione, la biglietteria, la pianificazione degli appuntamenti e altro sono tra le sue principali funzionalità.
Mentre i lead passano attraverso le canalizzazioni di vendita, il CRM integrato di EngageBay aiuta le aziende a monitorare e tenere traccia di tutte le offerte e le attività dei loro potenziali clienti. Inoltre, offre strumenti di marketing che consentono ai clienti di creare lead utilizzando i social media, moduli e popup personalizzabili e invii di posta automatizzati.
Prezzo
Lo strumento di automazione offre prove gratuite. Tuttavia, i piani a pagamento partono da $ 9 al mese.
Professionisti
- Il supporto e-mail e chat è eccellente.
- Programmazione degli appuntamenti
- Costruisci relazioni durature con i clienti
- Sessioni di inserimento gratuite
- Flessibilità Con un modello di tariffazione
- Notifiche sul desktop
contro
- I manuali di formazione devono essere migliorati
- Nessuna funzione SMS
Outfunnel
Outfunnel semplifica la sincronizzazione dei tuoi obiettivi di marketing e vendita attraverso ampi connettori CRM bidirezionali. Tu e il tuo team siete protetti sia che utilizziate Pipedrive, Copper, MailChimp o HubSpot CRM. Il monitoraggio web e il punteggio dei lead semplificano il mantenimento dei lead grazie ai flussi di lavoro e all'automazione.
L'impostazione di campagne e-mail, campagne una tantum e drip automatici è semplice e veloce. Dà a te e al tuo team il tempo di concentrarvi sulle attività più critiche. Un punteggio di lead personalizzato per ogni contatto viene calcolato rapidamente utilizzando i dati di interazione via e-mail e web. Questo strumento ti avvisa quando un lead mostra interesse ogni volta che visita il tuo sito web. Puoi accedere prontamente ai tuoi lead poiché ogni punteggio dei lead si sincronizza con il tuo CRM.
Prezzo
Il pacchetto a pagamento parte da 19 $ al mese.
Professionisti
- Veloce e facile da usare
- Grande supporto
- Installazione facile
contro
- Mancano alcune funzionalità
AWeber
AWeber offre servizi di landing page e email marketing per le piccole imprese. AWeber è nato nel 1998 e può vantare oltre 20 anni di successi, aiutando più di un milione di clienti in tutto il mondo a connettersi con i loro potenziali clienti e clienti attraverso l'email marketing in modo affidabile.
AWeber cerca di fornire la capacità di caricare rapidamente e gestire i contatti, inviare notifiche web push immediate, sviluppare siti di destinazione, inviare grandi e-mail e analizzare i risultati senza dover essere un genio della tecnologia. Offre inoltre assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con sede negli Stati Uniti.
I clienti possono collegare i servizi di AWeber con gli oltre 1.000 programmi software dei partner da cui dipendono.
Prezzo
Lo strumento offre un piano gratuito. Tuttavia, i piani a pagamento partono da $ 19 al mese.
Professionisti
- Oltre 750 integrazioni con servizi di terze parti.
- Supporto tramite chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Più di 600 modelli di email
contro
- Le automazioni sono un po' basilari.
Citofono
Intercom, una piattaforma di assistenza clienti, utilizza il targeting comportamentale e l'intelligence dell'utente per aiutare le aziende a imparare, migliorare e trarre profitto dalle interazioni con i clienti. Il software offre opzioni per l'invio di e-mail personalizzate e approfondimenti su chi sta utilizzando il tuo prodotto. Con Intercom è possibile inviare e-mail personalizzate e notifiche in-app in base al comportamento dell'utente.
Il servizio offre un modo nuovo e migliore per acquisire, coinvolgere e fidelizzare i clienti affinché i team di marketing, vendita e supporto interagiscano e comunichino con i clienti, favorendo una crescita più rapida dell'azienda.
Prezzo
Viene fornito con una prova gratuita di 14 giorni. I pacchetti premium partono da $ 79 al mese.
Professionisti
- Monitoraggio dell'utilizzo delle applicazioni mobili
- Reporting/Tracciamento del percorso del cliente
- Disponibilità utente in tempo reale
- Supporto tramite chat sul sito web
contro
- Bug
- Costoso per le piccole imprese.
InviaGrid
SendGrid, un servizio di esplosione della posta elettronica, supera le sfide della distribuzione della posta elettronica. Fornisce e supporta un server di posta elettronica per conto della tua azienda, assicurando che tutta la corrispondenza con i clienti venga inviata e ricevuta secondo necessità.
L'elevata consegna delle e-mail è disponibile da SendGrid grazie ai suoi IP dedicati, etichettatura bianca, controllo dei sub-utente e sofisticate funzionalità API. Inoltre, offre test A/B efficaci, prestazioni e-mail di marketing e segmentazione degli elenchi.
Prezzo
Viene fornito con una prova gratuita. I piani a pagamento costano $ 15 al mese.
Professionisti
- Buona API transazionale
- Semplice da usare
- Tascabile
contro
- Servizio clienti insensibile
OptinMonster
Puoi utilizzare il plug-in premium di WordPress OptinMonster per raccogliere e classificare automaticamente gli indirizzi e-mail. Puoi dividerli in molte categorie in base all'attività dell'utente, all'inattività, ai cookie, alla posizione e ad altri fattori.
Puoi creare moduli di generazione di lead accattivanti con OptinMonster che aiutano ad espandere la tua lista di e-mail.
I tuoi moduli funzioneranno e avranno un aspetto fantastico grazie al suo semplice generatore di trascinamento della selezione, oltre 50 modelli di moduli per la generazione di lead e sei diversi tipi di campagna.
Inoltre, fornisce una facile connessione con alcuni dei principali fornitori di servizi di posta elettronica. Implica che puoi utilizzare OptinMonster per aumentare la tua lista e-mail e il tuo provider di servizi di posta elettronica per fornire e-mail automatizzate mirate.
Prezzo
Il piano a pagamento parte da $ 9 al mese se fatturato annualmente, il che lo rende una scelta ideale per le piccole imprese.
Professionisti
- Facile da usare
- A misura di budget
contro
- Nessuna data e ora di fine per le campagne
Moosend
Moosend si impegna a soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda online che desideri inviare newsletter via e-mail ai propri clienti e abbonati, informandoli di notizie, beni, servizi e offerte. Gli e-mail marketer possono gestire automaticamente la loro lista e-mail con questa soluzione.
Moosend promette spedizioni rapide e tariffe di consegna elevate. Con le statistiche dello strumento, le aziende possono identificare abbonati preziosi che portano denaro e inviare loro e-mail mirate e uniche per le loro esigenze e interessi.
Prezzo
Lo strumento di automazione offre una prova gratuita. I piani a pagamento costano $ 8 al mese.
Professionisti
- Potenti analisi in tempo reale.
- Pianificazione delle campagne
- Invio di email transazionali.
contro
- I piani gratuiti hanno un'assistenza clienti limitata
RafflePress
Concorsi e omaggi sono tra le migliori strategie per far crescere la tua base di abbonati e-mail. Puoi pubblicare questi omaggi sul tuo sito e sui canali dei social media con RafflePress.
Di conseguenza, puoi creare campagne per tutti i tuoi canali di marketing preferiti con esso.
Prezzo
Il piano a pagamento parte da $ 39,50 al mese se fatturato annualmente. Tuttavia, gli utenti possono ottenere una licenza a vita per $ 499,50.
Professionisti
- Facile da usare e impostare
- 100% mobile friendly
- Generatore di trascinamento della selezione
- Integrazione Zapier
contro
- Ha un numero limitato di integrazioni e-mail
Bomba Bomba
Le email che sono solo testo possono essere noiose. Diamine, nell'ambiente online ricco di media di oggi, anche le fotografie stanno diventando poco interessanti. Prendi in considerazione l'utilizzo di BombBomb per produrre e-mail a goccia alimentate da video se desideri rendere più vivaci le tue comunicazioni.
Prezzo
I piani individuali partono da $ 33 al mese. Tuttavia, i piani del team partono da $ 49 al mese per postazione.
Professionisti
- Di facile utilizzo
- Video via e-mail
- Tieni traccia delle email
- Ottieni coinvolgimento e-mail
contro
- Impossibile caricare video
Contatti
Le aziende possono utilizzare l'interfaccia intuitiva di questo CRM basato sul Web per monitorare e controllare l'attività di comunicazione. Le piccole e medie imprese che desiderano rimanere in contatto con la loro clientela diversificata dovrebbero utilizzare questo software.
Il programma consente di importare contatti, combinare account, utilizzare modelli, organizzarli in categorie e automatizzare le attività. È disponibile una vasta libreria di contenuti stimolanti, targeting, segmentazione, messaggistica di massa, revisioni trimestrali dell'attività e dell'utilizzo e molte altre funzionalità avanzate. Il framework API aperto fornito da Contactually consente agli sviluppatori di creare un'ampia gamma di integrazioni uniche.
Prezzo
Lo strumento offre una prova gratuita di 14 giorni. I piani a pagamento partono da $ 69 al mese.
Professionisti
- Sincronizzazione con e-mail
- Team di supporto efficiente
- Design e interfaccia
- Facile da usare
contro
- Caro
LeadSquadrato
LeadSquared offre un CRM basato su cloud e un sistema di automazione del marketing per aziende di tutte le dimensioni. Gli utenti possono automatizzare operazioni come generazione di lead, marketing, CRM di vendita, reportistica e analisi con la sua assistenza.
Altre funzionalità del servizio includono pagine di destinazione, segmentazione, punteggio dei lead, marketing, approfondimenti sulle vendite e accesso utente basato sui ruoli. Ozonetel, Olark Connector, LiveChat, Super-Receptionist, Zopim e GoToWebinar sono solo alcuni dei programmi a cui può collegarsi.
Prezzo
Offre una prova gratuita di 15 giorni. Lo strumento di automazione offre piani a pagamento che partono da $ 400 al mese.
Professionisti
- Interfaccia facile da usare.
- Report giornalieri dei lead
- Flessibilità di aggiornamento
- Servizio di assistenza.
contro
- Servizio clienti insensibile
Convertiloop
ConvertLoop è uno strumento di automazione delle vendite e dell'email marketing che può aiutarti a coinvolgere i tuoi utenti nella tua strategia di crescita e ispirarli ad agire. Puoi usarlo per inviare e-mail automatizzate, sequenze di e-mail e campagne e-mail di massa. Ti consente di risparmiare tempo e aumentare le conversioni dei clienti con sequenze di e-mail di follow-up automatizzate.
Il programma include il plug-in gratuito ConvertLoop per Chrome e un numero illimitato di layout e-mail drag-and-drop reattivi. Il monitoraggio della posta elettronica, il monitoraggio del sito Web e l'analisi della campagna sono funzioni aggiuntive.
Prezzo
Contattare per preventivo
Professionisti
- Facile da configurare
- Di facile utilizzo
contro
- Servono più strumenti di integrazione
Mailvio
Mailvio è sul mercato da 10 anni e, in quanto tale, è un autoresponder email completo e stabile su cui puoi fare affidamento. Con la loro facile segmentazione, segmentazione e-mail, personalizzazione e-mail dinamica, invio a più elenchi, il suo pubblico può variare da. Inoltre, la facilità d'uso si riflette nelle opzioni di pianificazione delle campagne a mani libere, nell'automazione del flusso di lavoro e nei modelli di e-mail pre-progettati.
Prezzo
Il pacchetto base di email marketing per le nuove aziende che hanno un elenco in crescita Mailvio costa $ 39 al mese per raggiungere 10.000 contatti.
Professionisti
- Editor trascina e rilascia
- Email transazionali
- Analisi dettagliate
- Test diviso A/B
- Segmentazione della posta elettronica
contro
- Non vengono offerti piani gratuiti
Cose da considerare prima di scegliere uno strumento di automazione della posta elettronica
La scelta di uno strumento di automazione della posta elettronica è fondamentale. Poiché gli strumenti di automazione della posta elettronica inviano messaggi a tempo o attivati agli abbonati, è essenziale scegliere lo strumento giusto per aiutarti a inviare i tuoi messaggi lasciandoti un po' di tempo per concentrarti su altre attività critiche. Qui discutiamo cinque caratteristiche chiave che devi considerare quando scegli uno strumento di automazione della posta elettronica. Tuttavia, in primo luogo, diamo un'occhiata al significato di cercare gli strumenti di automazione della posta elettronica giusti.
Perché è importante trovare lo strumento di automazione della posta elettronica giusto?
L'email marketing è una strategia di marketing conveniente per le aziende. La Direct Marketing Association afferma che negli Stati Uniti l'email marketing prevede un ritorno sull'investimento (ROI) del 4300% per le aziende.
L'email marketing offre il controllo completo, è gestibile e ti consente di contattare direttamente i clienti. Pertanto, è fondamentale capire che il tuo successo nell'email marketing è correlato allo strumento che hai scelto perché gli strumenti di email marketing hanno la responsabilità di garantire che le tue e-mail arrivino con successo nelle caselle di posta.
Tuttavia, supponiamo che tu non presti molta attenzione alla scelta dello strumento giusto. In tal caso, potresti pagare di più per un minor numero di funzioni di marketing e tassi di consegna meno interessanti, portando a una maggiore perdita di denaro.
Funzionalità di automazione della posta elettronica
Il primo e più cruciale elemento da considerare quando si sceglie uno strumento di automazione della posta elettronica è la capacità dello strumento di automatizzare le e-mail in base a trigger personalizzabili. Poiché molte piattaforme non offrono questa funzionalità essenziale o automazione di base senza trigger personalizzabili, è fondamentale cercare uno strumento di automazione che soddisfi le tue esigenze.
Personalizzazione
Il secondo elemento più cruciale su cui concentrarsi durante la scelta dello strumento di automazione della posta elettronica perfetto è la possibilità di personalizzare lo strumento di automazione della posta elettronica per la crescita dell'azienda. La personalizzazione con strumenti che si integrino con il software CRM (customer relationship management) è fondamentale. Una volta integrati i dispositivi con il CRM, puoi coltivare efficacemente i lead e aiutare l'azienda a crescere.
Analisi in tempo reale
Come determinare se qualcosa funziona per te? Basta guardare i dati. Come si determinano le aree in cui è possibile coltivare? Guardi i dati. Pertanto, qualsiasi processo richiederà di fare riferimento ai dati per conoscere le prestazioni dello strumento. Tuttavia, la scelta di uno strumento che non dispone di un metodo efficace per misurare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) può avere effetti spiacevoli nel lungo periodo.
Integrazione
Se hai un'attività di e-commerce, è fondamentale avere la possibilità di inviare e-mail specifiche per le transazioni ai tuoi clienti esistenti. Se il tuo strumento di automazione della posta elettronica non riesce a integrarsi con la piattaforma eCommerce, riscontrerai problemi nella creazione di e-mail tempestive. Inoltre, senza una visione dettagliata dei tuoi clienti sulla piattaforma, sarà difficile per te curare campagne e-mail altamente mirate.
Costo
Infine, devi considerare il tuo budget mentre scegli lo strumento di automazione giusto. Quando consideri le caratteristiche e le funzioni di diversi strumenti di automazione, confronta i prezzi per valutare i pro ei contro degli strumenti per aiutarti a decidere quale strumento soddisferà efficacemente le tue esigenze.
Scegliere il giusto software di automazione dell'email marketing
Lo strumento di automazione della posta elettronica migliora i tassi di apertura, aumenta le conversioni e il coinvolgimento dei destinatari. Pertanto, le piccole imprese hanno iniziato a utilizzare questi strumenti per inviare messaggi attivati agli abbonati ed eseguire campagne mirate. Qui abbiamo le migliori pratiche per gli strumenti di automazione della posta elettronica.
Pianifica il tuo flusso di lavoro in anticipo
La pianificazione del flusso di lavoro aiuterà a garantire che i tuoi sforzi siano in linea con i tuoi obiettivi. Ti consente di concentrarti su scadenze, risorse disponibili e priorità. Una volta che hai gli elenchi dei flussi di lavoro che desideri completare; è tempo di pianificare il flusso.
I flussi di lavoro possono diventare complessi se incorporati con la logica di ramificazione. Pertanto, è fondamentale pianificare il flusso e mappare le difficoltà in anticipo per vivere un'esperienza senza intoppi. Puoi iniziare mappando il flusso di lavoro su carta con messaggi completi e rami con linee che si collegano a ciascun messaggio. Una rappresentazione visiva del flusso di lavoro ti aiuterà sempre a capire dove e perché i percorsi si ramificano e il numero di email necessarie per flussi di lavoro, richieste e note di benvenuto.
Ricorda le leggi anti-spam
È fondamentale rispettare le leggi anti-spam per le e-mail commerciali. Queste regole richiedono che il mittente fornisca il proprio nome e indirizzo alla fine di ogni e-mail e offra agli abbonati un modo per annullare l'iscrizione ai propri messaggi nelle e-mail future. Tuttavia, le aziende devono pagare pesanti multe se violano queste regole.
Imposta gli obiettivi del flusso di lavoro
Gli obiettivi del flusso di lavoro consentono agli amministratori del sito Web di impostare un obiettivo di completamento per ogni flusso di lavoro che contrassegna gli utenti come completati una volta che hanno raggiunto quel particolare obiettivo. Quando gli amministratori testimoniano che un abbonato ha raggiunto gli obiettivi del flusso di lavoro, significa che l'abbonato ora può passare da un gruppo all'altro, supponendo che soddisfi lo scopo del flusso di lavoro.
Ad esempio, puoi contrassegnare un abbonato una volta che ha inviato una domanda sulla tua pagina Web in un flusso di lavoro di richiesta al richiedente. Una volta ricevuto, puoi contrassegnare l'abbonato come completato e spostarlo dal gruppo di richiesta al gruppo di candidati.
Diversi strumenti consentono di automatizzare questo processo. Puoi persino automatizzare le iscrizioni ai gruppi che consentono agli abbonati di progredire attraverso i flussi di lavoro di ammissione. Inoltre, puoi visualizzare i progressi dell'abbonato e controllare chi ha e non ha raggiunto l'obiettivo attraverso la scheda Attività.
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Messaggi di ritardo
I ritardi aiutano i tuoi abbonati a non ricevere più messaggi consecutivi. L'invio di messaggi senza ritardi fallisce l'intero scopo di creare flussi di lavoro che mirano a inviare messaggi di dimensioni ridotte nel tempo. Puoi aggiungere ritardi ai tuoi messaggi e rami per controllare la frequenza dei tuoi messaggi inviati. È fondamentale aggiungere ritardi alle filiali per consentire ai destinatari di avere più tempo per aprire e leggere i messaggi inviati.
Inoltre, l'aggiunta di ritardi ai messaggi eviterà lo spam nelle caselle di posta degli utenti e consentirà loro di leggere i messaggi precedenti prima che qualsiasi nuovo messaggio raggiunga la loro casella di posta. A meno che tu non stia creando un flusso di lavoro che deve inviare più messaggi in un breve arco di tempo, è meglio concedere ai destinatari più tempo del necessario.
Includi una riga dell'oggetto accattivante
Le statistiche rivelano che il 47% dei destinatari di e-mail apre le proprie e-mail in base a un oggetto accattivante . Tuttavia, il 69% dei destinatari segnala le e-mail come spam a causa della riga dell'oggetto. Inoltre, le e-mail senza oggetto hanno un tasso di apertura dell'8%, mentre il 22% dei destinatari apre e-mail con righe dell'oggetto personalizzate.
Pertanto, le statistiche confermano che poche parole nella riga dell'oggetto fanno una notevole differenza e i rappresentanti di vendita devono creare e-mail con attenzione per garantire un ROI elevato. Le righe dell'oggetto ad alta conversione devono:
- sviluppare un senso di urgenza
- comunicare puf sociale
- stimolare la curiosità
- offrire materiale gratuito e sconti
- contengono teaser
Ottimizza le tue e-mail per dispositivi mobili
Dal momento che i cellulari sono diventati intuitivi con tutte le funzionalità disponibili, dalle fotocamere alle caselle di posta elettronica, tutte le funzionalità sono accessibili con un dito. Pertanto, la percentuale di controllo delle e-mail sui telefoni cellulari è aumentata nel tempo. Secondo una ricerca, il 46% delle persone controlla la posta elettronica sul proprio smartphone. Ecco perché l'invio di e-mail ottimizzate in modo efficiente con i telefoni cellulari è fondamentale.
Conclusione
L'automazione della posta elettronica ti consente di coinvolgere i tuoi abbonati. Con più strumenti di automazione, puoi creare messaggi e-mail e inviarli agli abbonati per eseguire campagne di marketing efficaci. L'automazione delle e-mail aiuta gli amministratori del sito a risparmiare tempo e a concentrarsi su cose più importanti, come la creazione di relazioni con i clienti.
La maggior parte degli strumenti di automazione della posta elettronica ha funzionalità robuste che non richiedono aggiornamenti. Le piccole imprese possono sfruttare al meglio questi strumenti di posta elettronica risparmiando tempo e denaro. Anche se le aziende necessitano di aggiornamenti, i piani a pagamento sono flessibili e convenienti per adattarsi al budget.