Email marketing 101: è ora di creare la tua prossima campagna

C'è un motivo per cui l'e-mail è stata lo strumento di marketing di riferimento per molte aziende: funziona. Tuttavia, avviare una campagna di email marketing da zero può essere un compito piuttosto arduo, soprattutto se non l'hai mai fatto prima. Ecco perché abbiamo deciso di creare questa risorsa per aiutarti.

Non preoccuparti, però, l'email marketing non è così complicato come potrebbe sembrare dall'esterno. Infatti, una volta presa la mano, scoprirai quanto è interessante.

Pronto a creare campagne che convertono come abbonati in clienti a lungo termine?

Fonte: monitoraggio della campagna

Prima di farlo, diamo un'occhiata rapidamente al motivo per cui l'email marketing è ancora una delle strategie di marketing più efficaci che puoi avere nella tua cassetta degli attrezzi.

L'email marketing è ancora importante?

In questo mondo con così tanti canali di comunicazione avanzati, perché dovresti anche preoccuparti di un canale di comunicazione arcaico come l'e-mail?

Bene, per quanto sia vecchio, l'e-mail è proprio come la ruota: migliora con ogni generazione. Ma per dimostrare perché (e come) l'email è così efficace anche oggi, ecco quattro motivi per cui l'email marketing funziona ancora:

• L'e-mail è personale . La casella di posta di una persona è personale per loro come lo è la sua casa. L'accesso alla posta in arrivo ti consente di recapitare il tuo messaggio direttamente al destinatario.

• Offre capacità di personalizzazione avanzate . Quando si tratta di inviare messaggi personalizzati, nessun canale corrisponde all'e-mail.

• I tuoi clienti preferiscono la posta elettronica . Uno studio condotto da Campaign Monitor ha rivelato che i clienti preferiscono comunicare con i marchi via e-mail più di qualsiasi altro canale.

• Sei il proprietario della tua mailing list . Uno dei motivi principali per cui l'e-mail è ancora il re è il fatto che è meno soggetta a cambiamenti che interessano altri canali come i social media. Dal momento che possiedi la tua mailing list, le modifiche all'algoritmo o la scomparsa di una piattaforma (ricordi G+?) Non influenzeranno le tue campagne.

Ora che capisci quanto sia potente l'e-mail, andiamo avanti e vediamo come puoi avviare ed eseguire la tua prima campagna di email marketing.

Email marketing 101: come creare una campagna che converte

Pronto a creare la tua prima (o successiva) campagna di email marketing? Ecco un progetto che puoi seguire per assicurarti che la tua campagna sia efficace:

1. Stabilisci i tuoi obiettivi.

Prima di affrettarti a creare la tua campagna pluripremiata, stabilisci i tuoi obiettivi. Cosa speri di ottenere con la tua campagna e-mail? Un aspetto positivo dell'email marketing è che può aiutarti a raggiungere molti dei tuoi obiettivi aziendali. Ecco alcuni esempi per aiutarti:

• Aumentare la consapevolezza del marchio

• Ampliare la tua base di clienti

• Entrate in aumento

• Sollecitare donazioni

• Annuncio di nuovi prodotti

• Fidelizzazione dei clienti

Le possibilità di ciò che puoi ottenere con una campagna di email marketing sono infinite. Tuttavia, devi decidere fin dall'inizio quale obiettivo vuoi raggiungere con la tua strategia.

2. Scegli un servizio di email marketing adatto alla tua attività.

Una delle fasi più importanti della creazione di una campagna che converte è la scelta di un provider di servizi di posta elettronica (ESP). Purtroppo, molte aziende giocano d'azzardo quando scelgono un provider di servizi di posta elettronica. Per sceglierne uno che si adatti ai tuoi obiettivi, considera questi fattori:

• Caratteristiche . Prima di scegliere un provider di servizi di posta elettronica, assicurati che disponga di tutte le funzionalità necessarie per eseguire una campagna di posta elettronica di successo.

• Facilità d'uso . Niente è così frustrante come essere confuso da uno strumento che ha lo scopo di semplificarti la vita.

• Integrazioni . L'e-mail è solo uno strumento nella cassetta degli attrezzi di un marketer. In quanto tale, deve integrarsi bene con tutte le altre piattaforme esistenti.

• Considera le tariffe di consegna . Diverse piattaforme di posta elettronica hanno velocità di consegna diverse. Opta per uno con il 98% o superiore.

Dopo aver scelto il provider di servizi di posta elettronica prescelto, puoi passare alla fase successiva del tuo viaggio per creare una campagna che muova l'ago.

3. Costruisci e fai crescere la tua mailing list.

La creazione di elenchi di e-mail è un aspetto essenziale dell'e-mail marketing.

Tuttavia, l'acquisto di un elenco già pronto non è un inizio. L'acquisto di una mailing list ti costerà più dei soldi a lungo termine. Alcune delle ripercussioni dell'acquisto di una mailing list includono:

• Azione legale . L'invio di e-mail a persone che non conosci è illegale nella maggior parte dei paesi. Un buon esempio è il CAN-SPAM Act negli Stati Uniti.

• Perdita di reputazione . Promuovere i tuoi prodotti a persone con cui non hai instaurato una relazione è un buon modo per attirare segnalazioni di spam.

• Nessun ROI . Anche se le persone nella tua lista di acquisto si adattano al tuo profilo di persona acquirente, è altamente improbabile che si convertano. Dopotutto, probabilmente non sei l'unica persona a usare quell'elenco.

Quindi, come si fa a far crescere la propria lista? Il modo più semplice e veloce per creare una mailing list impegnata è creare un lead magnet che il tuo cliente ideale troverà prezioso. Dopo averlo creato, offrilo in cambio del loro indirizzo email.

4. Determina il tipo di campagna che desideri inviare.

Non tutte le e-mail che invii dovrebbero essere per vendere i tuoi beni o servizi. Esistono molti diversi tipi di campagne che puoi inviare per mantenere la tua lista impegnata e redditizia.

Fonte: e-mail davvero buone

Il contenuto che invii aiuterà a spingere ulteriormente i tuoi abbonati nel tuo percorso del cliente. Di seguito sono riportati alcuni esempi di contenuti:

• E-mail di benvenuto: registrati alcuni nuovi abbonati? La tua prima campagna e-mail per loro dovrebbe essere una serie di benvenuto. Questo li introduce al tuo marchio ed evidenzia i vantaggi dell'apertura di e-mail successive.

• Newsletter: viene scritta una newsletter per tenere aggiornati i tuoi clienti su ciò che sta accadendo con il tuo marchio. Tuttavia, è consentito intrufolarsi in alcune promozioni (gli esperti consigliano il 90% di informazioni e lo 0% di promozione).

• E -mail promozionali: le più amate dagli esperti di marketing, le e-mail promozionali sono quelle che vengono solitamente utilizzate per vendere.

• E -mail di aggiornamento del prodotto: servono a informare i clienti su nuove funzionalità o aggiornamenti.

5. Crea contenuti degni di una campagna.

Hai impostato i tuoi obiettivi, scelto un provider di servizi di posta elettronica, creato un elenco e persino sapere che tipo di campagna desideri eseguire. Ora arriva un altro passaggio cruciale: creare il contenuto della tua e-mail.

Fonte: monitoraggio della campagna

Mentre semplici e-mail potrebbero spostare il tuo ago di marketing un paio di anni fa, la concorrenza è diventata feroce oggi. Devi investire molto per assicurarti che la tua email si distingua dalla massa. Da notare, ecco alcuni elementi importanti del design dell'e-mail che devi inchiodare:

• Riga dell'oggetto . La riga dell'oggetto è probabilmente l'elemento più importante in quanto è quello che incoraggia i lettori ad aprire la tua email.

• Testo pre-intestazione . Il testo pre-intestazione è il messaggio che vedi proprio sotto la riga dell'oggetto. Usalo come ponte tra la riga dell'oggetto e la copia del corpo. Sebbene tu abbia solo pochi caratteri, usali per attirare lettori nella tua email.

• Copia e-mail . La tua copia e-mail è il luogo in cui puoi condividere le tue informazioni o promozioni. Crealo in modo tale che i tuoi lettori sentano di ricevere consigli da un amico.

• Invito all'azione . Ogni e-mail deve contenere un invito all'azione. Questo è un pulsante o un testo che spinge i tuoi lettori a compiere un'azione specifica.

• Progettazione del modello . Ogni elemento principale della tua email è "ospitato" in un modello di email. L'utilizzo del modello di e-mail giusto assicura che la tua e-mail venga visualizzata in modo bello. Tuttavia, commetti un errore nella scelta del tuo modello e disattiverai molti dei tuoi lettori.

Un'e-mail ben progettata è sicuramente un fattore importante per ottenere un ROI appetitoso dalla tua campagna e-mail.

6. Segmenta la tua lista.

È in questa fase che il tuo provider di servizi di posta elettronica (se hai scelto saggiamente) inizia a brillare. La segmentazione non è più un'opzione quando si tratta di email marketing: è un must. Segmentare la tua mailing list significa semplicemente mettere nello stesso gruppo iscritti con attributi simili. Alcuni vantaggi della segmentazione della tua mailing list includono:

• Personalizzazione . La segmentazione del tuo gruppo ti consente di personalizzare un'esperienza più personalizzata per i tuoi clienti.

• Rilevanza . Man mano che la tua lista cresce, i tuoi clienti si troveranno tutti in fasi diverse del percorso del cliente. La segmentazione ti aiuta a inviare contenuti pertinenti a ciascun individuo.

Come risultato della segmentazione dell'elenco, godrai di tassi di conversione più elevati e, in definitiva, di un ROI migliore dalle tue campagne.

7. Metti alla prova la tua campagna.

Infine, prima di inviare la tua campagna al tuo elenco segmentato, assicurati di testarla A/B. Crea due versioni della stessa campagna e inviale a una piccola parte del tuo elenco. Prova per vedere quale converte meglio nel resto della tua lista.

Incartare

Ecco qua. Una semplice tabella di marcia per aiutarti a creare una campagna che piacerà a te e ai tuoi clienti. Riassumendo:

• L'e-mail è ancora il re

• Avere obiettivi chiari su ciò che vuoi ottenere dalla tua campagna

• Scegli un fornitore di servizi di email marketing affidabile

• Crea campagne

• Metti alla prova sei gli elementi della tua campagna

Per trovare ispirazione per la tua prossima campagna e-mail, dai un'occhiata alle nostre 6 campagne e-mail preferite. Ne troverai sicuramente alcuni che ti aiuteranno a creare una campagna degna di un premio.