8 strategie per favorire il coinvolgimento tramite e-mail
Pubblicato: 2023-07-03L'email marketing è uno degli strumenti di marketing più potenti. Non è una sorpresa perché attira un enorme ROI del 4200%! Ecco perché i marketer investono molta energia nella creazione della loro strategia di email marketing.
Ma per distinguersi nella posta in arrivo, i professionisti del marketing devono utilizzare strategie creative.Di seguito discutiamo le otto migliori strategie per aumentare il coinvolgimento e-mail:
Che cos'è il coinvolgimento e-mail?
Prima di approfondire le diverse strategie di coinvolgimento tramite posta elettronica, discutiamo le basi.
Il coinvolgimento tramite e-mail si riferisce alle azioni di un potenziale cliente per interagire con i tuoi contenuti .Include il clic e la lettura di un'e-mail. Oppure potrebbe seguire un invito all'azione facendo clic su un collegamento a un sito Web.
L'e-mail è fondamentale per i marketer B2B, aiutandoli a connettersi con i dirigenti C-suite. Pertanto, la maggior parte dei professionisti del marketing dedica del tempoalla progettazione e all'implementazione di strategie di coinvolgimento tramite posta elettronica .
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Metriche di coinvolgimento e-mail
Le metriche di coinvolgimento e-mail consentono ai professionisti del marketing di valutare il successo del loro coinvolgimento e-mail. Ma non esiste una singola metrica; invece, usi multipli per determinare i tassi di coinvolgimento.
Pertanto, ti dà un'idea della percentuale di abbonati che trovano coinvolgenti le tue e-mail. Ecco alcune metriche chiave per tenere traccia del coinvolgimento e-mail:
Tariffa aperta
Il tasso di apertura determina la percentuale di iscritti che cliccano sul tuo messaggio.
Fare clic su Mappatura
La mappatura dei clic consente agli esperti di marketing di tenere traccia di quale collegamento in un'e-mail attira il maggior numero di clic.
Percentuale di clic
CTR tiene traccia della percentuale di destinatari che fanno clic sui collegamenti all'interno di e-mail consegnate correttamente.
Tasso di conversione
Misura la percentuale totale di abbonati che intraprendono l'azione desiderata. Potrebbe essere la compilazione di un modulo o l'acquisto.
Frequenza di rimbalzo
Misura la percentuale di email che non sono finite nella posta in arrivo del destinatario. Gli esperti di marketing possono tenere traccia delle frequenze di rimbalzo hard e soft.
Tempo trascorso via e-mail
La metrica rappresenta per quanto tempo un destinatario visualizza la tua email. Una lunghezza aperta elevata suggerisce che il pubblico trova i tuoi contenuti coinvolgenti.
Tasso di spam
Il tasso di reclami per spam è la percentuale di persone che contrassegnano la tua email come "spam". Potresti essere contrassegnato come spam dall'abbonato o dal suo client di posta elettronica.
Traffico del sito web da e-mail
Gli strumenti di monitoraggio del sito Web possono mostrare agli utenti quanti visitatori arrivano tramite e-mail.
Tariffa di cancellazione
La metrica mostra la percentuale di destinatari che annullano l'iscrizione alla newsletter. Anche se un aspetto negativo, sapere chi non trova più coinvolgenti le tue e-mail è essenziale.
8 modi per migliorare il coinvolgimento e-mail
Esploriamo gli otto modi migliori per migliorare il coinvolgimento e-mail:
Crea linee tematiche accattivanti
Il numero di e-mail inviate quotidianamente raggiungerà l' astronomica cifra di 374,3 miliardi nel 2023. Con milioni di e-mail che invadono le caselle di posta degli abbonati, i professionisti del marketing devono pensare fuori dagli schemi.
La riga dell'oggetto ti consente di lasciare impressioni durature sul destinatario. Impari a distinguerti quando inizi un'e-mail con un'irresistibile battuta.
Quindi, cosa rende buona una riga dell'oggetto?Il modo migliore per scriverne uno è mantenerlo breve e dolce, con un massimo di cinque parole. Crea un senso di urgenza o intrigo per incoraggiare i destinatari a fare clic immediatamente. Ma evita di usare punti esclamativi eccessivi, altrimenti la tua consegna della posta elettronica ne risentirà.
Oltre a questo, aggiungi un tocco di profonda personalizzazione o umorismo spruzzando emoji . Puoi anche rendere memorabili le righe dell'oggetto usando il nome dell'abbonato.
Dimostra che ci tieni con le e-mail di benvenuto
Oltre il 76% delle persone si aspetta e-mail di benvenuto dopo l'iscrizione a una newsletter. Quindi, non sorprende che il suo tasso di apertura medio sia fino al 50%!
Con le e-mail di benvenuto che ricevono così tanta attenzione, è chiaro che questa e-mail è essenziale. E se non lo stai sfruttando al massimo, perderaiunenorme traffico.
Pertanto, puoi migliorare i tassi di coinvolgimento delle e-mail creando un'e-mail di benvenuto personalizzata. Puoi usarlo per consegnare un codice sconto promesso o per apprezzare l'abbonato.
Rendi le tue copie interattive
Porta il coinvolgimento e-mail a un livello superiore incorporando elementi interattivi. L'aggiunta di interattività ispira uno scopo e mantiene i lettori coinvolti più a lungo.
L'utilizzo di elementi interattivi come GIF , giochi, video, giochi e quiz intrattiene i tuoi iscritti. Di conseguenza, questi possono aumentare i tassi di clic e di conversione.
Inoltre, l'interattività innesca la curiosità, che induce il destinatario a visualizzare le tue e-mail. Puoi anche acquisire abbonati utilizzando cursori, fisarmoniche e timer per il conto alla rovescia.
Crea progetti ottimizzati per i dispositivi mobili
Circa 1,7 miliardi di persone controllano le e-mail sui propri dispositivi mobili, superando gli utenti desktop. Pertanto, è fondamentale creare progetti di posta elettronica inclusivi e ottimizzati per i dispositivi mobili.
L'utilizzo di un design semplice e accattivante catturerà i tuoi abbonati. Inoltre, utilizzando frasi concise, puoi rendere il tuo testo scansionabile e consumabile. Ottimizzerà anche i tuoi contenuti per i lettori che utilizzano schermi di varie dimensioni.
Ricorda di utilizzare modelli e immagini ottimizzati per i dispositivi mobili. Disattiverai i clienti se la grafica impiega troppo tempo a caricarsi.
Sfrutta il potere del testo pre-intestazione
La maggior parte dei client di posta elettronica mostra la prima riga di un'e-mail accanto alla riga dell'oggetto. Il testo pre-header è la seconda presa di ogni marketer per catturare il destinatario.
Lo snippet è prezioso per i lettori mobili e può creare o distruggere la tua email. Quindi, mira a fornire un valore compreso tra 50 e 130 caratteri. Puoi anche utilizzare il testo pre-intestazione per offrire un'offerta speciale!
Aggiungi un invito all'azione convincente
Il modo migliore per terminare un'e-mail è con uno straordinario invito all'azione. L'ultima cosa che vuoi è che i destinatari si chiedano perché hanno "perso cinque minuti!"
L'uso strategico del tuo invito all'azione può aiutare ad aumentare la conversione e le percentuali di clic. Ma per raggiungere questo obiettivo, dovresti seguire diverse best practice:
- Crea un invito all'azione chiaro e conciso. L'uso di troppi confonderà l'abbonato
- Incorpora un verbo convincente che ispiri i destinatari a intraprendere l'azione desiderata
- Sfrutta i colori contrastanti per far risaltare il tuo pulsante CTA
- Collega il tuo invito all'azione alla tua pagina di destinazione, dove i visitatori possono completare l'azione desiderata
- Usa il linguaggio in prima persona per aggiungere un pizzico di personalizzazione
A/B Verifica le tue e-mail
Puoi testare A/B tutto nella tua e-mail, dalle righe dell'oggetto al CTA. Esegui più test creando versioni alternative di un'e-mail. Puoi anche inviare e-mail in orari e frequenze diverse.
Più test fai, meglio conoscerai il tuo pubblico. Di conseguenza, puoi incorporare migliori strategie di personalizzazione della posta elettronica per coinvolgerli! Ricordati di valutare le tue metriche e-mail dopo aver eseguito le campagne di prova.
Puoi identificare le righe dell'oggetto, le copie, le immagini e gli inviti all'azione di successo. Può anche facilitare la segmentazione del pubblico di destinazione.
Usa le email transazionali
Le e-mail transazionali hanno i tassi di apertura più alti, seconde solo alle e-mail di benvenuto.
La ricerca mostra che queste e-mail godono di un tasso di apertura dell'85%. Ciò li rende l'opportunità perfetta per i professionisti del marketing!
La maggior parte delle email transazionali contiene solo informazioni sulla transazione. Include la conferma dell'ordine, le password dimenticate e le copie del carrello abbandonate. Dando a queste e-mail un'attenzione particolare, puoi aumentare i tassi di coinvolgimento delle e-mail.
Dati migliori, coinvolgimento e-mail migliore
La comunicazione via e-mail è un canale di comunicazione cruciale per i professionisti del marketing. Ma la maggior parte delle persone fa fatica a tenersi aggiornata con inserzioni e strategie di personalizzazione.
Fortunatamente, c'è una soluzione: l'integrazione! Puoi semplificare i tuoi database di contatti sincronizzando il tuo CRM e gli strumenti di posta elettronica. In questo modo, sarai aggiornato con i dati pertinenti.
Inoltre, puoi inviare automaticamente lead recenti al tuo miglior strumento di automazione dell'email marketing e MQL al CRM. Di conseguenza, i professionisti del marketing possono coltivare e convertire i potenziali clienti in modo più efficace!
Errori che influenzano le metriche di coinvolgimento e-mail
Ecco alcuni errori da evitare per garantire che i tassi di coinvolgimento della posta elettronica non ne risentano:
- Creazione di righe dell'oggetto scritte male - Come abbiamo discusso, la riga dell'oggetto è fondamentale per catturare l'abbonato.Quindi, dedica del tempo a scriverli e testarli A/B.
- Incorporare One Too Many CTA – L'uso di più inviti all'azione confonderàil lettore.Assicurati di non distrarre gli abbonati aggiungendo un invito all'azione chiaro.
- Non riuscire a segmentare la tua lista e-mail: non puoi inviare un'e-mail, incrociare le dita e sperare che tutti lo adorino.Segmenta le tue inserzioni per creare e-mail in base al pubblico di destinazione.
Conclusione
Il coinvolgimento tramite e-mail riguarda la costruzione di relazioni durature con i potenziali clienti.Segui le strategie che abbiamo discusso per progettare email straordinarie.
Usa parole persuasive e linee tematiche accattivanti per mettere in ombra i tuoi concorrenti. Mostrerai anche agli abbonati che vali il loro tempo e denaro!