I primi passi falsi di Elon Musk su Twitter potrebbero innescare una tendenza più ampia lontano dall'app

Pubblicato: 2022-11-08

Sì, lo so che hai letto abbastanza di Elon Musk e dei suoi piani ridicoli/visionari per Twitter, e fidati, sono anche abbastanza stufo di scrivere di ogni sua mossa. Ma ora possiede uno dei principali social network, mentre Twitter svolge anche un ruolo significativo nel panorama della comunicazione moderna, sia per quanto riguarda il marketing che l'interazione generale.

E in questo momento, Twitter, e anche i social media più in generale, sono a quello che sembra un punto di svolta, in cui l'intero concetto di come e dove interagiamo potrebbe essere impostato per un cambiamento importante.

Voglio dire, succede già da un po' di tempo, con le persone che condividono meno i loro feed di notizie sui social e di più nei DM, mentre TikTok ha anche inaugurato una nuova era di intrattenimento sull'interazione, che ha già trasformato il concetto di social media è comunque.

Anche la Creator Economy viene presentata come una grande opportunità, principalmente da piattaforme social e agenzie che trarranno vantaggio diretto dall'indurre le persone a pubblicare più materiale online. Ma ancora una volta, l'idea di cosa fossero i social media - connettersi con gli amici e tenerli aggiornati - e cosa sono ora - un sostituto di praticamente ogni altra forma di media - è cambiata radicalmente. Ecco perché questo nuovo cambiamento su Twitter arriva in una fase particolarmente critica.

Vedremo una migrazione di massa degli utenti lontano da Twitter mentre la piattaforma rivede il suo approccio alla "libertà di parola", rinnova elementi chiave come Spaces e inizia a vendere segni di spunta blu?

È impossibile dirlo, ma sicuramente sembra che Twitter sia ora nelle mani di un cervello di fiducia di ex utenti, che hanno una serie di piani radicali su come "riparare" l'app, sebbene poca conoscenza pratica di ciò che potrebbe effettivamente funzionare per migliorarlo. Sembra che porterà a molte prove, molti errori e molte cose da fare mentre cercano di stabilire nuove basi per la piattaforma.

Cosa viene fuori alla fine? Onestamente, sospetto che Twitter in questo periodo l'anno prossimo assomiglierà molto a quello che fa Twitter in questo momento, con alcune nuove modifiche e alterazioni più in linea con le preferenze personali di Elon.

Musk e Co. pubblicheranno chiaramente le modifiche, il più velocemente possibile, ma sospetto che si renderanno presto conto che molti di questi aggiornamenti non funzioneranno come pensano.

L'aggiornamento di Twitter Blue è l'esempio migliore e, in ogni caso, non abbiamo ancora i dettagli completi su come funzionerà il programma di verifica da $ 8 di Musk. Ma finora, sembra che presto sarai in grado di pagare $ 8 per ottenere un segno di spunta blu accanto al tuo nome utente, come tutte le celebrità hanno nell'app, insieme alla visualizzazione dei tweet prioritari negli elenchi di ricerca e risposta e senza paywall articoli da pubblicazioni partner.

Non ci sarà, secondo i rapporti, alcun tipo di controllo dell'identità in questo nuovo processo, quindi il suggerimento che questa sia una "verifica" di qualcosa è già imperfetto. Nega anche il valore pratico dell'attuale processo di verifica e potenzialmente lascia gli utenti più suscettibili alle truffe.

Ma nessun problema, Elon dice:

Il costo medio delle truffe sui social media segnalate negli Stati Uniti lo scorso anno è stato di $ 468, quindi i truffatori essenzialmente rischieranno una multa di $ 8 per avere l'opportunità di guadagnare in media 58 volte quella cifra. Ma nessun problema, osserva Elon, Twitter ne guadagnerà, anche se gli utenti sono più a rischio.

Il che, in realtà, è indicativo dell'attuale approccio che stiamo vedendo dalla nuova gestione di Twitter. Elon sta chiedendo alle persone di pagarlo, per non molto in cambio, mentre sta anche cercando di fare il prepotente con gli inserzionisti e cambiare le cose che personalmente non gli piacciono, con poco riguardo, sai, le persone reali che usano l'app.

Perché le persone dovrebbero pagare $ 8 al mese per un elemento grafico accanto al loro nome utente? "Dobbiamo pagare i conti in qualche modo", ha detto Musk all'autore Stephen King. Va bene, ma lo fanno anche tutte le altre attività, tuttavia il processo fondamentale è che offri qualcosa di valore, quindi vieni pagato per quel prodotto o servizio. Quale esigenza del mercato sta pagando per soddisfare un segno di spunta blu?

Certo, molte persone vogliono un segno di spunta blu, poiché ritrae un certo senso di autorità o rispetto. Ma una volta che tutti possono acquistarne uno, questo viene immediatamente eliminato, perché tutti sapranno che qualsiasi idiota può semplicemente pagare e mostrare un segno di spunta, il che significa in effetti che nessuno con un account verificato da solo è effettivamente più "importante".

Che è un po' il discorso di Elon.

Quindi stai chiedendo alle persone di pagare per un segno di autorità che non significherà più la stessa cosa non appena lo farà.

E poiché non esiste una forma di controllo dell'identità, non si tratta di verificare una persona reale e se le persone possono ancora utilizzare l'app senza di essa, i truffatori saranno comunque in grado di creare eserciti di bot. Quindi non risolve davvero nulla, è solo un modo per Elon di fare soldi - e in effetti, aprirà nuove strade per imitazione, truffe, programmi di influenza di massa e altro (che, per inciso, lo stesso Elon ha scoperto questa settimana ).

Eppure, Elon sembra pensare che dovresti semplicemente pagare, per aiutare a sostenere... l'uomo più ricco del mondo?

Sembra un discorso molto confuso, anche se vale anche la pena notare che questa è probabilmente la prima fase di un'espansione più ampia delle offerte di abbonamento di Twitter, con più funzionalità da aggiungere al pacchetto.

Ma ancora una volta, l'intera spinta, al momento, riguarda interamente ciò che andrà a beneficio di Twitter e della sua nuova proprietà, e Musk sembra provare a usare il suo enorme seguito personale come leva per far fare alle persone le cose, indipendentemente dalla logica.

Niente di tutto questo funzionerà. Mentre Elon è circondato da molti sicofanti e sì uomini, e anche se ha una base ampia e molto appassionata di sostenitori, che sono pronti e disposti a impegnare il loro tributo nella convinzione fuorviante che li renderà parte della sua figa equipaggio, sospetto che Musk alla fine scoprirà che la maggior parte delle persone non pagherà e che gli inserzionisti non metteranno da parte i loro obblighi morali e di marca solo perché l'uomo ricco gli ha detto di farlo.

Perché l'abbiamo già visto.

Twitter Blue è in circolazione da oltre un anno e le entrate di Twitter dagli abbonamenti sono effettivamente diminuite rispetto a meno del 10% della sua assunzione rappresentata al picco. Argomenti simili sono stati presentati: "Twitter ha bisogno solo di una piccola percentuale di persone per registrarsi per renderlo un'aggiunta utile". Eppure, anche con questo in mente, vale a malapena la pena correre Blue, con l'aggiunta dell'editing dei tweet, una delle funzionalità dei social media più richieste di tutti i tempi, che apparentemente non ha cambiato molto l'ago.

Aggiungi a questo il fatto che la maggior parte degli utenti di Twitter non twittano, si collegano semplicemente per stare al passo con le ultime novità, ed è sconcertante anche solo considerare il motivo per cui qualcuno potrebbe pensare che un'offerta di verifica da $ 8 funzionerebbe.

Ma ancora una volta, questa è la fase di "prova", questo è il passaggio prima dell'"errore" riconosciuto - e in realtà, l'unico vero rischio in questo momento è che Elon infastidisca così tanti utenti/inserzionisti attuali con le sue modifiche che l'utilizzo di Twitter crolla e -l'interazione temporale passa a un'altra app.

Che sarà. Il valore pratico di Twitter non è semplicemente sufficiente per renderlo un'app essenziale, ma ha il potenziale per diventare più significativo e più redditizio di quanto non sia attualmente, se fatto bene.

Ma se fatto male, tutto potrebbe andare a sud molto rapidamente, il che ci riporta al punto originale.

In questo momento, siamo nel bel mezzo del prossimo grande cambiamento interattivo. I sostenitori di Web3 sono desiderosi di proporre opzioni alternative ai sistemi legacy guidati dal capitalista, le app di messaggistica stanno integrando nuovi strumenti per massimizzare il coinvolgimento e il metaverso è sempre incombente su un lontano orizzonte. Le persone stanno già valutando nuovi modi per connettersi e, in quanto tale, spingerli più forte in quella direzione sembra un rischio enorme.

Ecco perché la direzione di Twitter sembra così imperfetta, così miope e davvero, così introspettiva, in linea con le preferenze dei suoi nuovi proprietari.

Cambierà quando le cose andranno storte, ma sembra che siamo sull'orlo di un grande cambiamento, innescato, non guidato, dall'acquisto di 44 miliardi di dollari di Elon Musk.