Elon incontra gli inserzionisti per calmare le preoccupazioni, mentre la sua riforma su Twitter continua a svolgersi

Un altro giorno nel mondo stravagante di Twitter di Elon Musk, e oggi Elon ha entrambi annullato un piano per aggiungere un segno di spunta grigio "ufficiale" secondario, per completare il segno di spunta blu per alcuni account Twitter, mentre ha anche incontrato inserzionisti chiave in uno sforzo per calmare le loro preoccupazioni sulla direzione futura dell'app.

Onestamente, deve essere estenuante per Elon andare avanti e indietro così spesso, ma penso anche che ora stiamo iniziando a capire meglio il processo qui, il metodo dietro la follia percepita del suo approccio. Che questo sia, in realtà, tutto parte di un piano, non importa quanto possa sembrare fuorviante quel piano.

In un TED Talk nel 2014, Elon Musk ha spiegato come affronta i problemi e perché ha avuto così tanto successo nel trovare soluzioni alternative, che molti hanno trascurato.

Come spiegato da Musk:

“ Beh, penso che ci sia una buona struttura per pensare. È fisica. Sai, il tipo di ragionamento sui principi primi. Con questo intendo dire, ridurre le cose alle loro verità fondamentali e ragionare da lì, in opposizione al ragionamento per analogia. Per la maggior parte della nostra vita, la superiamo ragionando per analogia, il che significa essenzialmente copiare ciò che fanno le altre persone con lievi variazioni”.

Il concetto fondamentale qui è che spesso dipendiamo troppo da ciò che è già successo, da ciò che è stato fatto, come indicatore di ciò che verrà dopo, il che può renderci ciechi di fronte alle opportunità che abbiamo di fronte, perché pensiamo di conosci già il risultato.

Quando guardi le cose da questa prospettiva, il caos che Musk ha supervisionato finora su Twitter ha un po' più senso. Piuttosto che ascoltare i molti commentatori che hanno visto piattaforme social provare cose come gli abbonamenti in passato e fallire, o addirittura tenere conto della storia passata delle piattaforme social, Musk ha affrontato le cose con una visione più vuota.

"Cosa accadrebbe se facessimo pagare un segno di spunta blu?"

Ovviamente, io, come quasi tutti gli altri, penso che questa proposta non funzionerà, sulla base di precedenti come Twitter Blue o le passate esplorazioni di Facebook sulla tariffazione dell'app. Ma Elon Musk non vede le cose allo stesso modo, ed è così che ha risolto alcuni dei più grandi problemi tecnologici nelle altre sue società.

E se si considera questo, l'intera persona e l'approccio di Elon hanno più senso.

Elon stesso lo ha sostanzialmente segnalato oggi, osservando che:

Dare a tutti segni di spunta blu, senza verifica dell'identità, ha già portato a vari casi di disinformazione e inganno, a poche ore dal lancio dell'opzione – che, in tutta onestà, Twitter ha spento abbastanza rapidamente. Ma questo sembra solo l'inizio, poiché ci saranno molti, molti modi in cui i truffatori cercheranno di usarlo come mezzo per ingannare le persone, mentre la quantità di utenti che probabilmente pagheranno per un segno di spunta blu probabilmente non è sufficiente per anche farne valere la pena.

Ma ancora una volta, sto vedendo questo con la storia come mia guida: lo sto guardando sulla base di anni di analisi dei social network e delle lezioni che le piattaforme hanno imparato in passato, il che guida la mia visione di ciò che mi aspetto sarà il risultato.

Non è così che funziona Elon Musk, e più vediamo il suo approccio, più questo entra in prospettiva, segnalando potenzialmente ciò che possiamo aspettarci.

Un altro aspetto da considerare nell'approccio di Elon su Twitter è la promozione e il suo approccio unico per attirare l'attenzione.

È degno di nota il fatto che Tesla, l'azienda principale di Elon, non paghi per la pubblicità e non l'abbia mai fatto, e gran parte del motivo per cui non lo fa è perché avere Elon Musk come front man è in realtà prezioso quanto pagare per le pubblicità

Perché ama l'attenzione e sa come ottenerla – il che, alla fine, significa che non ha bisogno di pagarla, perché i media vengono da lui.

Allo stesso modo, Elon sa che può generare enorme interesse e attenzione semplicemente twittando cose pazze. Ad esempio, sulla base dei dati interni (che Musk ha condiviso questa settimana), il coinvolgimento di Twitter è in realtà in aumento da quando ha assunto l'app.

Guardando questo svolgersi, ora posso vedere che tutto questo, potenzialmente, potrebbe essere una parte del suo piano più grande, il che significa che Musk continuerà a twittare le sue solite cose stravaganti e che catturano l'attenzione, quindi lascerà che ogni commento percoli tra i media, in modo efficace promuovere Twitter nel processo.

Quindi abbandonerà semplicemente i concetti più stupidi, come dice, scrollandoli di dosso come pensieri casuali a tarda notte.

Allo stesso tempo, Musk continuerà a tenere riunioni come la chat di oggi con i partner pubblicitari, dove tornerà ai suoi commenti più irritanti. All'interno di questo, sta effettivamente dicendo "Sì, dico un sacco di cose casuali, il che in realtà è davvero buono per i numeri della piattaforma, ma in realtà, non sto andando all-in su incitamento all'odio estremo, ecc."

Quell'equilibrio diventerà difficile quando i suoi fan inizieranno a chiedergli di adottare un approccio più libero di parola, in linea con le sue dichiarazioni pubbliche. Ma forse, questo è il processo, bilanciare varie piastre rotanti lavorando per placare quante più parti possibile.

Tweet casuali sulla guerra di classe, poi incontri tranquillizzanti con i dirigenti. Sostenere la "libertà di parola", quindi incontrare il governo cinese per affrontare le loro preoccupazioni.

Tutto sommato, questo sembra ancora uno status quo insostenibile. Ma quello che stiamo vedendo è simile all'approccio di Trump all'app, inondando la zona con i suoi commenti "fuori dalla cupola", mentre lavora dall'altra parte per costruire il business.

E ancora, come osserva lo stesso Musk, alcune di queste idee non funzioneranno. Ma li proverà comunque, perché no?

Certo, le persone saranno infastidite dalla sua proposta di "verifica" da $ 8 al mese. Ma se non gli piace, non pagano, quindi Twitter lo ridimensiona in un secondo momento o, ancora più probabilmente, torna al sistema originale una volta che è chiaro che non pagheranno abbastanza utenti (scommettendo ancora su questo essendo il risultato più probabile).

Allora cosa succede? L'utilizzo di Twitter torna alla normalità, con forse alcune persone in più che pagano per gli abbonamenti. Quindi Twitter rilascerà qualche altra offerta di abbonamento, che forse è leggermente migliore, forse peggiore. Alcune persone pagheranno, altre no, e discuteremo tutti della logica dell'ultima mossa pazza di Elon, mantenendo effettivamente Twitter e Musk nelle notizie.

E nonostante questo sia un processo disordinato e tutto pubblico, potrebbe aiutare a massimizzare la promozione su Twitter e far sì che più persone accedano all'app per unirsi al caos, mentre Musk e Co. continuano a provare nuove idee.

Fondamentalmente, in realtà, i rischi potrebbero non essere così alti, a patto che Musk non tagli gli utenti all'ingrosso o riempia completamente la portata di ogni tweet di ogni utente non pagante (cosa di cui Musk ha discusso, e potrebbe ancora accadere), o apra le porte a tutti i tipi di incitamento all'odio che potrebbero avere un impatto drammatico sull'app.

Cosa che ha suggerito che farà. Ma non l'ha ancora fatto.

Elon sa anche che gli inserzionisti arriveranno se l'utilizzo aumenterà e, sebbene i rischi associati al marchio potrebbero essere ancora significativi, sta iniziando a diventare un po' più chiaro che c'è una distanza tra ciò che dice Elon Musk e ciò che Elon Musk fa nella realtà.

E tra un anno, Twitter probabilmente assomiglierà molto a quello che fa adesso. Se guadagni di più, tuttavia, è la domanda chiave per la nuova squadra di Elon.