Suggerimenti per scrivere e-mail efficaci per i principianti

I professionisti del marketing spesso indossano più cappelli. Non solo sono responsabili della creazione di nuove idee e strategie di marketing, ma spesso supervisionano anche progetti, membri del team e il processo di creazione.

Se questo suona come quello che fai, significa che ti ritrovi a redigere messaggi di email marketing. Certo, potresti capire quanto sia importante la copia delle email, ma hai le capacità per scrivere una copia efficace?

Non preoccuparti. Abbiamo alcuni ottimi suggerimenti per scrivere e-mail per i principianti (e per coloro che hanno semplicemente bisogno di un rapido aggiornamento).

Prima di iniziare, prendiamoci un momento per discutere di ciò che rende un'e-mail eccellente.

L'anatomia di una buona email

Per scrivere la migliore email per i tuoi lettori, devi comprenderne l'anatomia. Una volta capito questo, puoi iniziare a creare e-mail che trasmettano i tuoi messaggi e risuonino con i tuoi lettori.

Di seguito, abbiamo evidenziato diverse aree di un'e-mail che devono essere incluse:

• Linea tematica

• Apertura/saluto

• Corpo dell'email

• Invito all'azione (CTA)

• Chiusura

Fonte: Gmail

Riga dell'oggetto/testo dell'intestazione

Gli esperti di marketing capiscono quanto siano importanti l'oggetto dell'e-mail e il testo del preheader. Questa è la prima informazione che i tuoi lettori vedono: questa è la loro prima impressione. È ciò che determina se i tuoi destinatari aprono il tuo messaggio o lo cestinano.

Nell'esempio GoFundMe, la riga dell'oggetto e il testo del preheader sono i seguenti:

Oggetto: L'evento live streaming di GoFundMe Heroes Celebration è stasera!

Testo del preheader: non vorrai perderlo

Questa combinazione è eccellente. Al lettore viene detto esattamente cosa c'è nell'e-mail, ma rimangono incuriositi dal motivo per cui non vorranno perdere questo evento.

apri

Una volta che hai catturato l'attenzione del lettore, crea un dispositivo di apertura che lo accolga. Mentre la maggior parte delle aperture saluta direttamente il tuo lettore, alcuni useranno un'intestazione furba per incoraggiarli a continuare.

Nell'esempio precedente, GoFundMe ha scelto un saluto semplice e personalizzato prima di immergersi nel vivo del messaggio.

Corpo

Il corpo del messaggio è la maggior parte dei tuoi contenuti. Qui è dove arrivi al punto della tua comunicazione. Nei nostri suggerimenti per la scrittura di e-mail di seguito, noterai che non vorrai rendere questa sezione troppo complicata. In effetti, breve e dolce è la chiave per scrivere un body copy avvincente e ti diremo perché tra un momento.

Chiusura

Non vuoi mai terminare il tuo messaggio con il corpo della tua email. Invece, includi una firma amichevole. Questi possono essere veloci e semplici, oppure possono essere personalizzati per il tuo pubblico.

Nell'esempio di GoFundMe, sono andati con un semplice "Ci vediamo presto".

Ecco un esempio di astuta conclusione di The Conference e Media Evolution.

Fonte: email davvero buone

Non devi essere generico con i tuoi chiudiporta. In effetti, dovresti evitare le chiusure più standard perché possono sembrare informali, fredde e persino passive-aggressive.

Suggerimenti per scrivere e-mail per portare la tua copia da media a eccellente

Ora è il momento per il nocciolo della questione. Se la scrittura di e-mail non è la tua area di competenza o stai semplicemente cercando un rapido aggiornamento, questi suggerimenti per la scrittura di e-mail ti aiuteranno a metterti sulla strada giusta.

Rendi ovvio il tuo obiettivo

Quando crei un'e-mail, è fondamentale ricordare che il tuo messaggio è uno delle dozzine (se non centinaia) che il tuo abbonato riceve quel giorno. Sebbene ci siano statistiche contrastanti su quante e-mail i consumatori ricevono ogni giorno, il numero di e-mail che si prevede di inviare e ricevere al giorno nel 2019 è di circa 293,5 miliardi.

Un'altra fonte scompone questo numero, affermando che il numero totale sarà più vicino a 246,5 miliardi, con le e-mail dei consumatori che arriveranno a 117,7 miliardi.

Con così tante e-mail che spuntano nella casella di posta del consumatore medio, non c'è da meravigliarsi se le persone tendono a sfogliare i messaggi (se non li aprono).

Ecco perché devi rendere ovvio l'obiettivo della tua email fin dall'inizio.

Se stai facendo un uso corretto della riga dell'oggetto dell'email e del testo del preheader, i tuoi lettori sanno esattamente di cosa tratta la tua email. Da lì, ti consigliamo di scrivere una copia chiara e concisa, quindi i tuoi lettori possono scansionare il tuo messaggio e decidere se vogliono fare clic per ulteriori informazioni.

Questo esempio di Jaybird fa un ottimo lavoro nel mantenere ovvio il loro obiettivo. Dichiarano chiaramente che stanno introducendo nuovi auricolari e poi lo seguono con "La perfezione del suono wireless". È un titolo che si fa notare e incuriosisce i lettori.

Fonte: Monitoraggio campagna

Vai dritto al punto

Ora che sai che devi rendere ovvio il tuo obiettivo, ecco un altro consiglio: assicurati di andare dritto al punto. Ricorda, non stai cercando di trascinare i tuoi lettori attraverso un messaggio esteso. Il punto di una buona email è catturare l'attenzione del tuo lettore e convincerlo ad agire sul tuo CTA.

La tua email deve essere succinta. Dal momento che la maggior parte delle persone sfoglia comunque il tuo messaggio, non perdere tempo a creare messaggi prolissi. I tuoi lettori vogliono sapere qual è il tuo messaggio e perché dovrebbero interessarsene, e vogliono saperlo il prima possibile.

WeTransfer fa un ottimo lavoro in questo senso attraverso la loro intestazione: "WeTransfer Plus è un ottimo modo per far brillare il tuo marchio".

Fonte: email davvero buone

Da lì, il contenuto dell'e-mail ruota attorno agli aspetti positivi di WeTransfer Plus. In poche parole: non c'è lanugine. E se il lettore vuole saperne di più, può semplicemente fare clic sul pulsante CTA.

Scrivi per i tuoi lettori

A questo punto, dovresti sapere cosa vuole vedere il tuo pubblico di destinazione. Come abbiamo detto prima, i lettori non sosterranno un intero messaggio a meno che non lo trovino degno. Quindi assicurati di scrivere per loro.

Questo significa:

• Usa un linguaggio a loro familiare

• Usa intestazioni e sottotitoli per suddividere il testo

• Usa caratteri e colori diversi per far risaltare determinate sezioni

• Includi immagini, video o GIF

Scrivere pensando al tuo lettore è così importante. Parla loro come se fossi loro amico, ma fallo comunque come un professionista. Dai un'occhiata alla differenza di lingua tra questi due messaggi.

Fonte: Gmail

Sebbene entrambe le e-mail abbiano un aspetto colloquiale, sono entrambe scritte per il rispettivo pubblico.

L'e-mail di Trello è progettata per guidare l'azione del lettore. Kelsey Chapman's, d'altra parte, è più simile a una newsletter per gli abbonati investiti nel suo marchio.

Ciò che funziona per un pubblico non funzionerà necessariamente per l'altro, quindi prenditi del tempo per sapere chi sta leggendo il tuo messaggio e scrivi per loro.

Non dimenticare il tuo CTA

In qualità di professionista del marketing, conosci il significato della tua CTA. Ma quando si tratta di suggerimenti per la scrittura di e-mail, potresti chiederti se dovresti includere pulsanti o testo del collegamento ipertestuale all'interno del corpo del messaggio.

La risposta si riduce alla conoscenza del tuo pubblico. Mentre alcuni messaggi funzioneranno meglio con i collegamenti ipertestuali, molti lettori preferiscono un pulsante CTA facilmente visibile, come quello incluso nell'esempio seguente:

Fonte: email davvero buone

La creazione della CTA e-mail perfetta segue molti degli stessi suggerimenti per la scrittura di e-mail, tra cui:

• Mantenere il testo conciso

• Avere un obiettivo chiaro

• Azione di guida

Incartare

Creare un'e-mail ben scritta è una forma d'arte. Che tu sia nuovo alla scrittura di e-mail o semplicemente abbia bisogno di un aggiornamento, questi suggerimenti per la scrittura di e-mail dovrebbero essere tenuti in primo piano:

• Avere un obiettivo chiaro

• Vai dritto al punto

• Scrivi per i tuoi lettori

• Includi sempre un CTA

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