Suggerimenti efficaci per scrivere e-mail per principianti

I professionisti del marketing spesso indossano più cappelli. Non solo sono responsabili della creazione di nuove idee e strategie di marketing, ma spesso supervisionano anche i progetti, i membri del team e il processo di creazione.

Se questo suona come quello che fai, significa che ti ritrovi a redigere messaggi di email marketing. Certo, potresti capire quanto sia importante la copia della posta elettronica, ma hai le capacità per scrivere una copia efficace?

Non preoccuparti. Abbiamo alcuni ottimi suggerimenti per scrivere e-mail per i principianti (e per coloro che hanno semplicemente bisogno di un rapido aggiornamento).

Prima di entrare, prendiamoci un momento per discutere di ciò che rende un'e-mail eccellente.

L'anatomia di una buona email

Per scrivere la migliore email per i tuoi lettori, devi capire l'anatomia di una. Una volta capito, puoi iniziare a creare e-mail che trasmettano i tuoi messaggi e risuonino con i tuoi lettori.

Di seguito, abbiamo evidenziato diverse aree di un'e-mail che devono essere incluse:

• Linea tematica

• Apertura/saluto

• Corpo dell'e-mail

• Invito all'azione (CTA)

• Chiusura

Fonte: Gmail

Riga dell'oggetto/testo di intestazione

Gli esperti di marketing comprendono quanto siano vitali la riga dell'oggetto e il testo dell'intestazione di un'e-mail. Questa è la prima informazione che i tuoi lettori vedono: questa è la loro prima impressione. È ciò che determina se i tuoi destinatari aprono il tuo messaggio o lo eliminano.

Nell'esempio di GoFundMe, la riga dell'oggetto e il testo della preintestazione si leggono come segue:

Oggetto: l'evento live streaming della celebrazione degli eroi di GoFundMe è stasera!

Testo del preheader: Non vorrai perderti questo

Questa combinazione è eccellente. Al lettore viene detto esattamente cosa c'è nell'e-mail, ma rimangono incuriositi dal motivo per cui non vorranno perdere questo evento.

Apri

Dopo aver catturato l'attenzione del lettore, crea un'apertura che accolga il lettore. Mentre la maggior parte delle aperture saluta direttamente il tuo lettore, alcuni useranno un'intestazione furba per incoraggiarli a continuare.

Nell'esempio precedente, GoFundMe ha scelto un saluto semplice e personalizzato prima di tuffarsi nel succo del messaggio.

Corpo

Il corpo del messaggio è la maggior parte dei tuoi contenuti. È qui che arrivi al punto della tua comunicazione. Nei nostri suggerimenti per scrivere e-mail di seguito, noterai che non vorrai rendere questa sezione troppo complicata. In effetti, breve e dolce è la chiave per scrivere una copia del corpo avvincente e ti spiegheremo perché tra un momento.

Chiusura

Non vuoi mai terminare il tuo messaggio con il corpo della tua email. Invece, includi un'amichevole approvazione. Questi possono essere veloci e semplici, oppure possono essere adattati al tuo pubblico.

Nell'esempio di GoFundMe, sono andati con un semplice "Ci vediamo presto".

Ecco un esempio di astuta approvazione da The Conference and Media Evolution.

Fonte: e-mail davvero buone

Non devi essere generico con le tue chiusure. In effetti, dovresti evitare le chiusure più standard perché possono sembrare informali, fredde e persino passive-aggressive.

Suggerimenti per scrivere e-mail per portare la tua copia da media a eccellente

Ora è il momento del nocciolo della questione. Se la scrittura di e-mail non è la tua area di competenza o se stai semplicemente cercando un rapido aggiornamento, questi suggerimenti per la scrittura di e-mail ti aiuteranno a metterti sulla strada giusta.

Rendi evidente il tuo obiettivo

Quando crei un'e-mail, è fondamentale ricordare che il tuo messaggio è uno delle dozzine (se non centinaia) che il tuo abbonato riceve quel giorno. Sebbene ci siano statistiche contrastanti sul numero di e-mail che i consumatori ricevono ogni giorno, il numero di e-mail che dovrebbero essere inviate e ricevute al giorno nel 2019 è di circa 293,5 miliardi.

Un'altra fonte scompone questo numero, affermando che il numero totale sarà più vicino a 246,5 miliardi, con le e-mail dei consumatori che arriveranno a 117,7 miliardi.

Con così tante e-mail che spuntano nella posta in arrivo del consumatore medio, non c'è da stupirsi che le persone tendano a sfogliare i messaggi (se li aprono).

Ecco perché devi rendere evidente l'obiettivo della tua email fin dall'inizio.

Se stai facendo un uso corretto della riga dell'oggetto dell'e-mail e del testo dell'intestazione, i tuoi lettori sanno esattamente di cosa tratta la tua e-mail. Da lì, vorrai scrivere una copia chiara e concisa, quindi i tuoi lettori possono scansionare il tuo messaggio e decidere se vogliono fare clic per ulteriori informazioni.

Questo esempio di Jaybird fa un ottimo lavoro nel mantenere il loro obiettivo ovvio. Affermano chiaramente che stanno introducendo nuovi auricolari e poi lo seguono con "La perfezione del suono wireless". È un titolo che spicca e incuriosisce i lettori.

Fonte: monitoraggio della campagna

Vai dritto al punto

Ora che sai che devi rendere ovvio il tuo obiettivo, ecco un altro consiglio: assicurati di arrivare dritto al punto. Ricorda, non stai cercando di trascinare i tuoi lettori attraverso un messaggio estensivo. Il punto di una buona e-mail è catturare l'attenzione del tuo lettore e convincerlo ad agire sulla tua CTA.

La tua email deve essere concisa. Dal momento che la maggior parte delle persone scorre comunque il tuo messaggio, non perdere tempo a creare messaggi prolissi. I tuoi lettori vogliono sapere qual è il tuo messaggio e perché dovrebbero interessarsene, e vogliono saperlo il prima possibile.

WeTransfer fa un ottimo lavoro in questo attraverso la loro intestazione: "WeTransfer Plus è un ottimo modo per far brillare il tuo marchio".

Fonte: e-mail davvero buone

Da lì, il contenuto dell'e-mail ruota attorno agli aspetti positivi di WeTransfer Plus. In poche parole: non c'è lanugine. E se il lettore vuole saperne di più, può semplicemente fare clic sul pulsante CTA.

Scrivi per i tuoi lettori

A questo punto, dovresti sapere cosa vuole vedere il tuo pubblico di destinazione. Come abbiamo detto prima, i lettori non ascolteranno un intero messaggio a meno che non lo trovino degno. Quindi assicurati di scrivere per loro.

Questo significa:

• Usa un linguaggio a loro familiare

• Usa intestazioni e sottotitoli per suddividere il testo

• Usa diversi tipi di carattere e colori per far risaltare alcune sezioni

• Includi immagini, video o GIF

Scrivere pensando al tuo lettore è così importante. Parla con loro come se fossi un loro amico, ma continua a sembrare un professionista. Basta dare un'occhiata alla differenza di lingua tra questi due messaggi.

Fonte: Gmail

Sebbene entrambe le e-mail abbiano un aspetto colloquiale, sono entrambe scritte per il rispettivo pubblico.

L'e-mail di Trello è realizzata per guidare l'azione del lettore. Quella di Kelsey Chapman, d'altra parte, è più simile a una newsletter per gli abbonati che hanno investito nel suo marchio.

Ciò che funziona per un pubblico non funzionerà necessariamente per l'altro, quindi prenditi del tempo per sapere chi sta leggendo il tuo messaggio e scrivi per loro.

Non dimenticare il tuo CTA

Come professionista del marketing, conosci il significato della tua CTA. Ma quando si tratta di suggerimenti per la scrittura di e-mail, potresti chiederti se dovresti includere pulsanti o testo di collegamenti ipertestuali all'interno del corpo del messaggio.

La risposta si riduce a conoscere il tuo pubblico. Mentre alcuni messaggi funzioneranno meglio con i collegamenti ipertestuali, molti lettori preferiscono un pulsante CTA facilmente visibile, come quello incluso nel seguente esempio:

Fonte: e-mail davvero buone

La creazione del CTA e-mail perfetto segue molti degli stessi suggerimenti per la scrittura di e-mail, tra cui:

• Mantenere il testo conciso

• Avere un obiettivo chiaro

• Azione di guida

Incartare

Creare un'e-mail ben scritta è una forma d'arte. Che tu sia nuovo nella scrittura di e-mail o che tu abbia semplicemente bisogno di un aggiornamento, questi suggerimenti per la scrittura di e-mail dovrebbero essere tenuti in primo piano:

• Avere un obiettivo chiaro

• Vai dritto al punto

• Scrivi per i tuoi lettori

• Includere sempre una CTA

Pronto a portare le tue e-mail al livello successivo? Dai un'occhiata a questi 21 passaggi e inizia a creare e-mail dall'aspetto professionale oggi stesso.