13 Potenti strategie ed esempi di hacking per la crescita B2B

Hacking di crescita B2B

L'hacking della crescita è un approccio moderno al marketing comunemente utilizzato dalle startup SaaS per ottenere una rapida crescita attraverso una varietà di tattiche non ortodosse . È la base del successo per diverse aziende multimiliardarie, tra cui Uber, Airbnb e Dropbox.

I growth hacker di solito scartano le tradizionali strategie di marketing a favore di qualsiasi altra cosa che possa aiutarli a scalare le loro attività in modo più rapido ed efficiente. Niente è off-limits per loro fintanto che può aiutarli a raggiungere il loro unico e unico obiettivo: una rapida crescita.

Esempi di hacking della crescita B2B

Hack di crescita di Hubspot

Hubspot è un software di vendita e marketing che fornisce vari strumenti di automazione per le aziende. Al momento della stesura di questo documento, la valutazione della società era di circa $ 27,4 miliardi.

L'hack di crescita di Hubspot ha comportato l'acquisizione di utenti offrendo strumenti di marketing gratuiti come un CRM e un livellatore di siti Web, per poi vendere in seguito strumenti a pagamento più avanzati.

Il fondatore dell'azienda, Dharmesh Shah, ha attribuito al selezionatore gratuito di siti Web il merito di aver contribuito a far crescere l'azienda fino a 15.000 utenti e un valore di mercato superiore a $ 1 miliardo.

Hubspot offre ancora una miriade di strumenti e risorse gratuiti. Il suo premiato blog riceve circa 10 milioni di visite mensili. Ogni volta che cerchi su Google qualsiasi argomento di marketing, è probabile che ti imbatterai in un articolo di Hubspot che lo copre in modo approfondito.

Offrire cose gratuite è una delle tattiche di hacking della crescita più efficaci. Quando Uber stava iniziando, non solo offriva corse gratuite ai motociclisti per la prima volta, ma pagava anche le persone per utilizzare l'app. Annunci

L'hack di crescita di Slack

Slack è una delle aziende SaaS in più rapida crescita al mondo. In soli 4 anni circa, l'azienda è passata da zero a circa 4 milioni di utenti giornalieri e una valutazione di $ 4 miliardi.

L'app è stata creata per rendere la comunicazione più fluida all'interno delle organizzazioni. Il fondatore dell'azienda, Stewart Butterfield, ha avuto l'idea mentre stava lavorando a un'app di gioco e poi improvvisamente si è reso conto di quanto fosse difficile comunicare con tutti i membri del suo team.

Slack si integrava perfettamente con le popolari piattaforme di gestione dei progetti come Asana e Trello, il che significava che i suoi utenti non avrebbero dovuto abbandonare altri strumenti che stavano utilizzando in precedenza.

Slack aveva risolto molti dei problemi di comunicazione che le organizzazioni stavano affrontando. La crescita iniziale dell'azienda può essere attribuita al passaparola. Un responsabile IT lo proverebbe e convincerebbe il suo team a iniziare a usarlo. Quindi la voce si sarebbe sparsa al reparto marketing, quindi alle risorse umane e, in poco tempo, un'intera organizzazione l'avrebbe utilizzata.

La chiave del successo di Slack è stata la creazione di un prodotto di qualità superiore che risolvesse i problemi delle persone in modo genuino, per poi scalare attraverso il passaparola. La sua campagna di marketing al momento del lancio ha ottenuto circa 8.000 utenti, molti dei quali sono diventati sostenitori della piattaforma e continuerebbero a riferirla ad altre persone.

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13 Efficaci tattiche di hacking per la crescita B2B

1. Raccogli in modo proattivo valutazioni e recensioni

Sapevi che il 77% degli acquirenti B2B non parlerà con un venditore fino a quando non avrà svolto le proprie ricerche? Riuscite a indovinare quali sono le prime cose che catturano la loro attenzione durante la ricerca? Valutazioni e recensioni! La loro raccolta proattiva è senza dubbio una delle strategie di growth hacking più efficaci.

Il modo più semplice per raccogliere recensioni è semplicemente richiederle ai tuoi clienti. Se hai un negozio fisico, puoi anche ottenere una pagina Google My Business. Ogni volta che le persone visitano il negozio, Google richiede loro automaticamente di inviare una valutazione. Ciò aiuta a semplificare il processo in modo da non dover seguire te stesso. Annunci

Le recensioni positive danno alle aziende credibilità e prova sociale, mostrando che altre persone usano i loro prodotti e trovano successo con loro.

2. Imposta gli annunci di retargeting

Il retargeting è un modello di pubblicità digitale in cui gli annunci vengono mostrati a persone che hanno precedentemente visitato un sito Web o un'app. È uno dei modi migliori per generare lead online. Puoi creare una campagna mirata in modo specifico alle persone che sono atterrate sul tuo sito web ma non hanno risposto al tuo invito all'azione.

Annunci Il retargeting ti consente di filtrare i visitatori del tuo sito Web, poiché è molto probabile che siano lead (altrimenti non avrebbero attività sul tuo sito Web) e quindi mostrare loro annunci progettati per guidare l'azione. Ad esempio, puoi offrire uno sconto a tempo limitato per convincerli a procedere con il loro ordine. I visitatori del sito web con retargeting hanno il 70% di probabilità in più di convertire.

3. Avvia un programma di riferimento

Il marketing di riferimento, o marketing di affiliazione, è una strategia di marketing efficiente per far crescere un'attività sfruttando le reti di altre persone.

L'intero programma può essere gestito utilizzando piattaforme di terze parti come ShareASale e Awin. E poiché gli affiliati vengono pagati solo per le vendite che generano, i rischi dalla tua parte sono minimi.

I programmi di maggior successo di solito offrono commissioni superiori alla media e numerosi altri incentivi per attirare gli affiliati. Ad esempio, Hostgator paga fino a $ 125 per ogni vendita generata, che è molto più alto di quello offerto dalla maggior parte delle aziende. Ciò incoraggia più persone a iscriversi al programma e a lavorare sodo per promuoverlo.

Un altro vantaggio del marketing di affiliazione è che aiuta a mostrare prove sociali. È più probabile che le persone acquistino prodotti in base ai consigli di altre persone che agli sforzi di autopromozione di un'azienda.

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4. Crea contenuto condivisibile

Questa è un'ottima tattica di hacking per la crescita B2B per aiutarti ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio online. Puoi creare contenuti condivisibili come e-book, infografiche ed elaborare articoli "come fare". Ogni volta che le persone li condividono con i loro amici, ti aiuteranno ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio e a pubblicizzare in modo sottile la tua attività.

5. Formare partnership di promozione incrociata

La promozione incrociata implica la collaborazione con altre attività con cui non sei in concorrenza diretta, tuttavia mira a una clientela simile e quindi promuove attivamente l'un l'altro.

Uno dei motivi per cui Slack ha raggiunto una crescita così rapida è perché ha collaborato con piattaforme di gestione dei progetti come Trello e Asana e poi le ha integrate nella sua app di messaggistica. Tutte le società coinvolte nella partnership trarrebbero ugualmente vantaggio dall'accesso a nuovi mercati.

Puoi collaborare con aziende in diverse nicchie, anche se i tuoi prodotti sono di natura completamente diversa. Ad esempio, un hotel può collaborare con un servizio di noleggio auto poiché entrambi si rivolgono ai turisti. Tutto ciò che conta è che il tuo pubblico di destinazione sia lo stesso.

6. Usa LinkedIn per trovare lead

A differenza di tutte le altre piattaforme di social media, la base di utenti di LinkedIn è composta principalmente da decisori aziendali, il che lo rende uno dei posti migliori per trovare potenziali clienti.

LinkedIn ti consente di cercare persone in base al titolo di lavoro, alla posizione e persino alle aziende per cui lavorano. Puoi cercare utenti che hanno le caratteristiche del tuo personaggio acquirente e quindi adottare un approccio freddo.

Diciamo che stai vendendo un software per le buste paga delle risorse umane e ti rivolgi in modo specifico al responsabile delle risorse umane di XYZ Corp. Puoi trovarlo su LinkedIn cercando "responsabile delle risorse umane" sotto i titoli di lavoro e quindi filtrando i risultati per società, e aggiungendo "XYZ Corp".

Una volta identificati i tuoi target, il passo successivo sarà inviare loro richieste di connessione accompagnate da un breve messaggio introduttivo. Evita la tentazione di iniziare subito a vendere, questo ti farà solo bloccare e segnalare per spamming. Dai un'occhiata a questa guida su come trovare clienti su LinkedIn e fai un approccio freddo.

7. Distribuisci omaggi

Dare cose gratis è una specie di tangente per convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti. È una delle tattiche di growth hacking più efficaci perché aiuta a eliminare l'esitazione per gli acquirenti per la prima volta.

Gli omaggi possono includere campioni dei tuoi prodotti, prove gratuite, buoni sconto e essenzialmente tutto ciò che ha un valore. Se hai veramente fiducia nei tuoi prodotti, il costo degli omaggi verrà recuperato in seguito.

Uber offre corse gratuite ai viaggiatori per la prima volta perché è sicuro che una volta provato, molto probabilmente non vorranno utilizzare altri servizi di taxi.

8. Fatti notare su pubblicazioni popolari

Essere presenti su pubblicazioni famose è una fantastica tattica di hacking della crescita per costruire credibilità e autorità su Internet. Ogni volta che i potenziali acquirenti cercano su Google il tuo nome (cosa che probabilmente lo faranno), dovrebbero trovare articoli che sono stati scritti su di te da fonti credibili. Ciò migliorerà il valore percepito del tuo marchio e ti farà distinguere dalla concorrenza.

Puoi coprire la tua attività su blog e riviste popolari tramite articoli e recensioni sponsorizzati o iscrivendoti per diventare un collaboratore. I contributori di solito ricevono un sottotitolo in cui possono parlare brevemente delle loro attività.

Puoi anche iscriverti a piattaforme come Help a Reporter Out e rispondere alle domande del colloquio. Ogni volta che i giornalisti usano le tue citazioni nelle loro storie, daranno uno shoutout alla tua attività e un backlink al tuo sito Web, che ti aiuterà a migliorare la tua SEO.

9. Dai priorità alla SEO

Sebbene la SEO possa essere laboriosa e dispendiosa in termini di tempo, dare la priorità sarà vantaggioso a lungo termine. Può anche eliminare la necessità di spendere soldi per gli annunci online.

La SEO è suddivisa in due categorie: SEO on-page e SEO off-page. La SEO on-page è il processo di ottimizzazione della singola pagina web in modo che ottenga il miglior posizionamento possibile nei motori di ricerca.

La SEO on-page garantisce che i tuoi contenuti siano compatibili con i motori di ricerca in modo che possano posizionarsi in alto nei motori di ricerca come Google, Yahoo e Bing. Ecco alcune cose da tenere a mente quando fai il tuo SEO on-page:

1. Densità delle parole chiave : proprio come le persone, i motori di ricerca hanno una certa simpatia per parole e frasi. È importante assicurarsi di utilizzare le parole chiave principali a sufficienza, ma non troppo. Il riempimento delle parole chiave non solo avrà un aspetto negativo per le persone che utilizzano il motore di ricerca, ma danneggerà anche il ranking del tuo motore di ricerca. Dovresti mirare a utilizzare la tua parola chiave o frase una volta nel tag del titolo, due volte nell'intestazione (H2, H3 ecc.) e 5-6 volte attraverso la pagina.
2. Usa una meta descrizione : la meta descrizione dice alle persone di cosa tratta la tua pagina prima ancora che facciano clic su di essa. Usa questo campo per dire alle persone perché dovrebbero usare il tuo sito e quali benefici ne trarranno. Ad esempio, invece di avere una meta descrizione che dice "Bob's Bike Shop ha tutte le migliori biciclette" potresti avere qualcosa come "Vieni a Bob's Bike Shop per tutte le migliori biciclette, troverai le tue marche preferite a ottimi prezzi". La seconda meta descrizione farà girare più teste della prima.
3. Tagga le tue immagini con parole chiave : molte persone non lo fanno, ma è un ottimo modo per ottenere più chilometri dalle tue immagini. Quando carichi un'immagine, apri la finestra delle proprietà e aggiungi un titolo e una descrizione. Il titolo dovrebbe essere la tua parola chiave principale e la descrizione può essere più parole chiave a coda lunga che descrivono l'argomento dell'immagine.
4. Aumenta la velocità di caricamento della tua pagina : Google offre un enorme aumento del ranking alle pagine che si caricano in meno di pochi secondi. Sarebbe nel tuo interesse scoprire cosa sta rallentando il tuo sito. Usa vari strumenti come Yslow, Page Speed ​​Insights ecc... per vedere cosa sta rallentando il tuo sito e risolvere i problemi.

La SEO off-page di solito comporta il processo di link building. Considerato quanto sia complicato il SEO, sarebbe consigliabile esternalizzare il lavoro a un'agenzia SEO o a un libero professionista per ridurre l'onere per il tuo team interno.

Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di posizionare il tuo sito web nella prima pagina dei risultati di ricerca di Google per tutte le query di ricerca relative ai tuoi prodotti. Ad esempio, se stai cercando di trovare clienti di progettazione grafica, alcune query di ricerca di Google per cui puoi mirare a classificarti potrebbero includere:

• “servizi di progettazione grafica economici”
• “designer logo”
• “designer di biglietti da visita”
• “progettisti di brochure” Annunci

10. Concentrati sulla crescita della tua mailing list

Una mailing list è una delle risorse digitali più importanti che un growth hacker può avere. Le campagne e-mail hanno un tasso medio di apertura del 21,3% e un ROI del 4.400%. Non ci sono molte altre forme di pubblicità digitale che possono dare risultati migliori.

Un elenco di e-mail semplifica la generazione di lead e la comoda comunicazione con loro. Puoi inviare loro messaggi ogni volta che lanci nuovi prodotti, hai una promozione o anche solo per augurare loro un felice compleanno. Molte persone trascorrono tanto tempo a sfogliare la propria posta elettronica quanto sui social media.

Puoi ampliare la tua lista aggiungendo un modulo di adesione sul tuo sito Web e quindi utilizzando portare un magnate come un e-book gratuito o un buono sconto per convincere le persone a registrarsi.

11. Ospita webinar gratuiti

Gli studi dimostrano che i webinar possono generare il 20-40% di nuovi contatti per un'azienda. Puoi ospitare i tuoi webinar ogni mese (o trimestre) su argomenti popolari e richiesti che potrebbero generare interesse.

Ad esempio, se vendi software di marketing per piccole imprese e i tuoi obiettivi principali sono imprenditori, puoi ospitare un webinar su "come raddoppiare le vendite in 6 mesi utilizzando un software di automazione". È probabile che un argomento del genere attiri gli imprenditori. Assicurati di iniziare a pubblicizzare il webinar con settimane di anticipo per far conoscere il maggior numero di persone possibile.

12. Automatizza tutte le attività ripetitive

L'automazione può aiutare a liberare tempo e risorse che possono poi essere ridistribuite ad altre aree . È l'ultimo trucco per la produttività.

Puoi automatizzare i tuoi post sui social media utilizzando Hootsuite, le tue campagne e-mail utilizzando Mailchimp, le tue attività di vendita e marketing utilizzando Hubspot. Puoi persino gestire le relazioni con i tuoi clienti in modo più efficace utilizzando un software di automazione Salesforce.

Per qualsiasi attività troppo sensibile per essere automatizzata, come rispondere alle domande sui social media, puoi affidarti a un libero professionista o a un assistente virtuale.

Il tempo è una risorsa così limitata. L'automazione e l'esternalizzazione di attività ripetitive possono aiutarti a liberare alcune ore extra che puoi utilizzare per cose più importanti che richiedono effettivamente il tuo coinvolgimento personale.

13. Crea un'onnipresenza online

La maggior parte degli acquirenti B2B fa una notevole quantità di ricerca prima di acquistare qualsiasi cosa . Un'onnipresenza online significa trovarsi in tutti i luoghi in cui potrebbero potenzialmente andare a cercare i tuoi prodotti.

Se fanno una ricerca su Google, il tuo sito web dovrebbe apparire nei risultati. Se vanno sui social media, dovrebbero apparire anche le pagine della tua attività. E se vanno su mercati e directory B2B, dovresti comunque essere presente.

Avere una tale onnipresenza aiuta a radicare il tuo marchio nella loro memoria. Le persone generalmente hanno un pregiudizio inconscio nei confronti dei marchi che riconoscono. Quando continuano a imbattersi nel tuo nome durante il processo di ricerca, iniziano a sviluppare una certa familiarità con esso.

Conclusione

I suggerimenti per l'hacking della crescita di cui abbiamo discusso in questo post del blog dovrebbero essere utili alle aziende B2B che cercano modi per aumentare le proprie vendite. Ci auguriamo che tu li abbia trovati utili e che tu possa applicarli subito! Se hai altre domande, non esitare a contattarci in qualsiasi momento. Il nostro team è sempre felice di aiutarti. Vi auguro una buona giornata!

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