Trucchi ingegnosi da usare il Cyber Monday 2021
Pubblicato: 2022-09-01Come aumentare le vendite di eCommerce durante il Cyber Monday:
In che modo il Cyber Monday è diverso dal Black Friday
Come mettere in forma il tuo PPC per il Cyber Monday
1. Tieni d'occhio le conversioni cross-device
2. Dai la priorità ai bestseller e ai migliori risultati delle vacanze
3. Spiare i concorrenti che fanno offerte per gli stessi prodotti
Suggerimenti per distruggere Google Shopping durante il Cyber Monday
1. Usa prezzi speciali
2. Imposta promozioni: spedizione gratuita
3. Non trascurare mai gli UPI
4. Testare e analizzare le prestazioni degli acquisti
5. Customer Match per Google Shopping
Conclusioni
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In che modo il Cyber Monday è diverso dal Black Friday
Cyber Monday, noto anche come Blue Monday, è il termine di marketing per il lunedì dopo il Ringraziamento negli Stati Uniti. È stato creato dai rivenditori per invogliare le persone ad acquistare online. Il termine è stato coniato nel 2005 in un comunicato stampa.
Il Cyber Monday è diventato rapidamente uno dei più grandi giorni di shopping online.
A parte le date, la differenza principale tra il Black Friday e il Cyber Monday è che le offerte del Black Friday si possono trovare online e nei negozi fisici, mentre il Cyber Monday è dedicato esclusivamente agli sconti online.
Quando è il Cyber Monday, o dovremmo dire, la Cyber Week?
Il Cyber Monday è il lunedì dopo il Ringraziamento; la data è compresa tra il 26 novembre e il 2 dicembre, a seconda dell'anno. La data del Cyber Monday è 25 giorni prima di Natale e la data di quest'anno è il 29 novembre .
I rivenditori negli Stati Uniti hanno regolarmente lanciato offerte con alcune ore di anticipo la domenica e persino il sabato. La maggior parte di loro continua le offerte del Black Friday fino al Cyber Monday, a volte abbassando ulteriormente i prezzi.
Torna all'inizio della pagina o scarica la guida eCommerce definitiva al Black Friday e alle festività natalizie 2021
Come mettere in forma il tuo PPC per il Cyber Monday
1. Tieni d'occhio le conversioni cross-device
Il percorso dell'acquirente per l'acquisto ha smesso di essere lineare molto tempo fa. Ora è composto da micro-momenti e molteplici punti di contatto su piattaforme diverse. Se i tuoi annunci non vengono pubblicati all'inizio di questo percorso, è possibile che in seguito ti perdi delle conversioni.
Se stai mirando a un ROAS specifico e noti che le conversioni da dispositivi mobili ne stanno portando il proprietario, allora potrebbe influire anche sulle conversioni desktop. È importante capire la correlazione tra i due per avere un quadro migliore della conversione imbuto.
Se riduci del 100% i dispositivi mobili, vedresti diminuire le conversioni desktop. In questo momento è il momento perfetto per aprire un po' dispositivi mobili e tablet e iniziare a testare il modificatore di offerta giusto per ottenere il ritorno sulla spesa pubblicitaria che stai cercando.
Gli approfondimenti e i dati ti forniranno un quadro generale del rendimento della tua campagna e mostreranno le preferenze del dispositivo di acquisto dei tuoi clienti.
SUGGERIMENTO PRO: apri il monitoraggio delle conversioni a 45-60 giorni dopo gennaio per rilevare i resi e gli acquisti con buoni regalo. |
2. Dai la priorità ai bestseller e ai migliori risultati delle vacanze
Puoi migliorare drasticamente le tue campagne semplicemente migliorando le tue offerte per i tuoi prodotti più venduti . I bestseller sono frutti a bassa quota e ogni strategia di offerta dovrebbe essere più aggressiva con loro.
Per le festività natalizie , oltre a impostare offerte più elevate per i tuoi prodotti con il miglior rendimento di tutti i tempi, fai un passo laterale e guarda i risultati migliori delle tue vacanze passate.
Esamina i dati di analisi passati e il rendimento della campagna per scoprire quali sono gli articoli che hanno generato il traffico e le vendite più elevati e crea etichette personalizzate per i bestseller delle festività.
SUGGERIMENTO PRO: Tieni in primo piano i procrastinatori dello shopping. Sono quelli abituati a ricevere i loro acquisti entro 24 ore a casa loro, quindi aumenta le offerte per gli ultimi giorni di shopping prima delle vacanze vere e proprie. |
3. Spiare i concorrenti che fanno offerte per gli stessi prodotti
Confronta il rendimento dei tuoi annunci con quello di uno degli altri commercianti che fa offerte per gli stessi identici prodotti.
Anche se non hai accesso alla struttura della campagna, alla strategia di offerta e alla qualità del feed dei tuoi concorrenti, i dati disponibili negli approfondimenti sulle aste di Google per gli annunci Shopping sono comunque preziosi:
- La quota impressioni è il numero di impressioni ricevute per i tuoi annunci diviso per il numero di impressioni totali per cui eri idoneo.
- Il tasso di sovrapposizione indica la frequenza con cui vengono visualizzati gli annunci della concorrenza quando viene visualizzato anche il tuo annuncio.
- La quota di superamento è il numero di volte in cui il tuo annuncio si è posizionato più in alto rispetto all'annuncio di un altro partecipante più il numero di volte in cui il tuo annuncio è stato visualizzato e non il loro, diviso per il numero totale di aste a cui hai partecipato.
Anche se le informazioni possono sembrare limitate, sono sufficienti per darti un'idea di dove stai facendo un ottimo lavoro e dove dovresti lavorare di più per migliorare le prestazioni.
Prossima lettura consigliata: [Guida per B2B] Come generare con successo lead con annunci PPC
Suggerimenti per distruggere Google Shopping durante il Cyber Monday
1. Usa prezzi speciali
Chi non ama un buon affare? I prodotti "in vendita" esercitano un potere magico su tutti e l'applicazione di un tag con il 30% in meno su un articolo può dare ai clienti la sensazione che stanno per ottenere un ottimo risultato.
Di conseguenza, si sentiranno più invogliati a fare clic sull'annuncio del tuo prodotto e premere il pulsante "Aggiungi al carrello".
Se vuoi aggiungere il prezzo scontato agli annunci di prodotto devi arricchire il tuo feed Google e aggiungere alcuni campi opzionali ad esso. In Google Shopping, ad esempio, gli attributi necessari sono Prezzo di vendita e Data di entrata in vigore del prezzo di vendita.
Il prezzo di vendita è il prezzo scontato di un articolo . Assicurati di avere l'attributo Prezzo normale nel feed. È necessario che il prezzo normale sia visualizzato accanto al prezzo di vendita nella pagina del prodotto.
L'attributo Data di entrata in vigore del prezzo di vendita deve includere una data di inizio e una data di fine utilizzando il formato richiesto da Google:
(AAAA-MM-GG) inizio fuso orario/(AAAA-MM-GG)Tend fuso orario
Poiché la modifica delle date nel feed per tutti gli articoli potrebbe essere un incubo, puoi creare una regola che si applica a tutti i prodotti in vendita.
Puoi creare questi sconti per determinati tipi di prodotti o categorie, per un periodo di tempo limitato, per testarne l'efficacia e vedere se portano l'aumento stimato delle entrate.
2. Imposta promozioni: spedizione gratuita
La spedizione gratuita ha un enorme impatto sulle vendite al dettaglio online, essendo il motivo principale per l' abbandono del carrello . La spedizione gratuita è ciò che a volte fa la differenza tra l'acquisto di quel prodotto in negozio o l'acquisto online.
Con la spedizione che gioca un ruolo così importante nella decisione di acquisto, se lo offri, sarebbe un errore da principiante non renderlo ovvio negli annunci di prodotto.
Quindi, se offri la spedizione gratuita per alcuni prodotti, DEVI gridarlo ad alta voce negli annunci di prodotto. Esistono diversi modi per aggiungerlo al feed , quindi diamo un'occhiata alle opzioni disponibili.
Regola il prezzo di spedizione nella tua tariffa normale
Imposta il prezzo di spedizione su 0 per gli articoli che dovrebbero avere la spedizione gratuita. Google lo riconoscerà come spedizione gratuita e aggiungerà il tag all'annuncio.
Crea un feed delle promozioni di Google
Crea un feed aggiuntivo Google Merchant Promotions e aggiungi un codice coupon.
Scopri di più su come creare facilmente un feed di promozione in DataFeedWatch e sbloccare le tue vendite subito.
Puoi utilizzare altri tipi di promozioni, come sconti e omaggi, per invogliare i clienti a fare clic sui tuoi annunci. Puoi rivedere tutti i tipi di promozioni disponibili in questo Guida rapida alle promozioni dei commercianti.
3. Non trascurare mai gli UPI
Gli identificatori di prodotto univoci sono senza dubbio gli attributi più importanti da avere nel tuo feed. GTIN, MPN e Brand sono identificatori univoci utilizzati per abbinare il catalogo prodotti di Google per garantire la validità del prodotto.
Se sei un rivenditore di prodotti, Google farà riferimento al GTIN dal catalogo del venditore e inserirà tali informazioni nell'annuncio. Se l'utente fa clic sulla scheda acquisti, verrà impostato automaticamente i titoli, la categoria del prodotto, la descrizione ecc. ottimizzati dal feed del prodotto.
SUGGERIMENTO PRO : Ottimizza prima per GTIN -> Titolo -> Descrizione.
Se i tuoi prodotti necessitano di GTIN, assicurati di risolverli prima, quindi ottimizza i titoli aggiungendo gli attributi pertinenti seguiti dal resto degli attributi del feed.
4. Testare e analizzare le prestazioni degli acquisti
I test sono fondamentali per qualsiasi campagna di acquisto, ma non vuoi provare qualcosa di nuovo durante il periodo di crisi.
Da ottobre a inizio novembre dovrebbe essere il momento di determinare cosa funziona e cosa no.
Puoi utilizzare il rapporto sui termini di ricerca per identificare quali parole chiave attivano i tuoi annunci e aggiungere tali termini nei titoli e nelle descrizioni per una maggiore pertinenza.
Inserire informazioni importanti all'inizio del titolo è la chiave per essere un passo avanti rispetto alla concorrenza perché molte volte i titoli possono essere troncati nella pagina dei risultati.
Ciò significa che se vendi marchi di alto valore che gli utenti cercano, sarebbe una buona idea inserire tali marchi al primo posto nei tuoi titoli . Ancora una volta, puoi verificarlo utilizzando il rapporto sui termini di ricerca nella scheda delle parole chiave.
5. Customer Match per Google Shopping
Questo è un ottimo modo per riguadagnare i clienti persi o effettuare l'upselling a clienti che li hanno già acquistati. Quando si imposta una corrispondenza cliente ci sono due cose da tenere a mente:
- Mostra gli annunci solo ai clienti che hanno Gmail
- Devono essere loggati per essere reindirizzati
Un'altra opzione consiste nel retargeting di segmenti di pubblico simili su YouTube e Gmail se il tuo elenco soddisfa i requisiti di idoneità. Esistono molti elenchi diversi che puoi creare per iniziare a retargetizzare i segmenti di pubblico di corrispondenza dei clienti in Google Ads.
SUGGERIMENTO PRO : offrire offerte simili del Cyber Monday prima e dopo questo evento è un ottimo modo per riportare i clienti al ciclo di acquisto. |
Conclusione
Le festività natalizie possono essere un punto di svolta per i rivenditori di tutte le forme e dimensioni con novembre e dicembre che generano il 30% in più di entrate e-commerce rispetto al resto dei mesi.
Non c'è da stupirsi che sia il periodo più stressante dell'anno con nuove tendenze e aggiornamenti di canale da seguire. Ecco perché è estremamente importante elencare in anticipo tutti gli scenari ed essere pronti ad adattare rapidamente la strategia.
Con le vacanze alle porte, ora è il momento di iniziare a testare e trovare ciò che funziona meglio per il tuo verticale. Iniziando presto, otterrai un vantaggio sulla concorrenza.