Replatforming dell'eCommerce: la guida completa

L'eCommerce sta cambiando rapidamente, così come le piattaforme utilizzate dalle aziende per gestire i loro negozi online. Con così tante opzioni disponibili, può essere difficile decidere quale sia la soluzione migliore per la tua attività. È qui che entra in gioco la ripiattaforma dell'eCommerce . Abbiamo compilato una guida completa che ti mostrerà come passare a una nuova piattaforma di eCommerce, dall'inizio alla fine. In questa guida imparerai anche i diversi tipi di piattaforme di eCommerce, i pro ei contro di ciascuna. Pronto a fare il passaggio? Iniziamo!

Che cos'è la ripiattaforma dell'eCommerce?

In breve, eCommerce Replatforming è un modo per le aziende di migliorare la propria presenza online passando a una piattaforma più nuova e avanzata. Può rendere il tuo sito web più veloce e facile da usare, aumentando anche la sicurezza e l'affidabilità.

I vantaggi della ripiattaforma dell'eCommerce sono numerosi. Per cominciare, può aiutare i rivenditori online a migliorare le loro funzionalità e prestazioni. Le nuove piattaforme spesso offrono funzionalità più potenti che consentono migliori processi di merchandising e vendita.

Tendono anche ad essere più user-friendly, rendendo più facile per i clienti trovare ciò che stanno cercando e navigare nel sito. Inoltre, le piattaforme più recenti hanno in genere costi di installazione inferiori rispetto a quelle precedenti, il che le rende un buon investimento per le piccole imprese.

Inoltre, eCommerce Replatforming può aiutarti a ridurre i costi migrando l'intera presenza online su un'unica piattaforma. Ciò semplifica la gestione e l'aggiornamento automatico di tutti i tuoi contenuti, senza dover tornare indietro e aggiornare le singole pagine

Puoi anche utilizzare questa piattaforma per migliorare i tuoi sforzi di branding e marketing, implementando funzionalità come l'integrazione dei social media e l'ottimizzazione dei motori di ricerca

Perché la ripiattaforma dell'eCommerce è fondamentale?

Se stai cercando motivi per condurre la ripiattaforma dell'eCommerce, di seguito sono riportati alcuni dei più comuni.

Prestazioni insufficienti

Le prestazioni inadeguate sono uno dei motivi principali per ripiattare i tuoi siti di eCommerce.

Una piattaforma di eCommerce con prestazioni scadenti può causare gravi ritardi negli ordini dei clienti, rendendo difficile per te tenere il passo con la domanda. Inoltre, le lente velocità del sito possono rendere la navigazione e l'ordinazione un'esperienza frustrante. Se il tuo sito di eCommerce fatica a soddisfare le richieste dei tuoi clienti, potrebbe essere il momento di prendere in considerazione una nuova piattaforma.

Mancanza di personalizzazione e controllo

Alcune piattaforme di eCommerce sono progettate per essere completamente personalizzabili, mentre altre offrono opzioni limitate. La limitazione delle funzioni può rendere difficile la creazione di un'interfaccia che si adatti al tuo marchio unico e può anche portare a vendite perse poiché i potenziali clienti faticano a trovare ciò che stanno cercando.

Se stai cercando una piattaforma che ti permetta di personalizzare il tuo sito in base alle tue esigenze specifiche, probabilmente dovrai cercare altrove. Molte moderne piattaforme di eCommerce offrono potenti strumenti per personalizzare l'aspetto dei tuoi siti, rendendo più facile che mai creare un'interfaccia unica che soddisfi le richieste dei clienti.

Inoltre, vale la pena considerare di sostituire la piattaforma del tuo sito eCommerce su un'altra piattaforma che offre opzioni di backup e ripristino di emergenza in caso di interruzione imprevista.

Incapacità di aumentare o diminuire

Se il tuo sito di eCommerce fatica a tenere il passo con la domanda, potrebbe non essere in grado di gestire un improvviso aumento del traffico. Ciò può portare a vendite perse e clienti frustrati, poiché la tua piattaforma fatica a far fronte all'aumento della domanda. Se stai cercando una piattaforma in grado di crescere e adattarsi insieme a te, cercane una che offra funzionalità di scalabilità.

Inoltre, se il tuo sito di e-commerce sta attualmente lottando per far fronte alla domanda, considera di investire in aggiornamenti della capacità del server. Ciò contribuirà a garantire che il tuo sito possa gestire livelli di traffico aumentati senza causare problemi. Se stai cercando una piattaforma che possa aiutare la tua azienda a raggiungere il suo potenziale, vale la pena considerare un nuovo server di eCommerce. Questi server offrono funzionalità avanzate e scalabilità, il che li rende la soluzione perfetta se il tuo sito fatica a soddisfare le richieste dei clienti.

Incapacità di interagire con i clienti

Se non sei in grado di rispondere alle domande o alle e-mail dei clienti, ciò può comportare una perdita di vendite. Se hai bisogno di aiuto per gestire le interazioni con i tuoi clienti, considera di investire in una piattaforma che offre funzionalità di CRM (gestione delle relazioni con i clienti). In questo modo sarà facile tenere traccia di tutte le attività relative ai clienti e rispondere rapidamente quando necessario.

Inoltre, se desideri un maggiore controllo sull'aspetto e sul funzionamento del tuo sito, prendi in considerazione l'utilizzo di una piattaforma di eCommerce che consenta funzionalità di progettazione personalizzate. Questo ti darà la possibilità di creare un'interfaccia che si abbina perfettamente all'aspetto del tuo sito, fornendoti anche gli strumenti necessari per gestire efficacemente le interazioni con i clienti.

Reporting e analisi scadenti

Se non sei in grado di monitorare accuratamente le prestazioni del tuo sito, è difficile prendere decisioni informate su come migliorarlo. Questo può portare allo spreco di risorse preziose. Il tentativo di risolvere un problema senza informazioni accurate spesso non ha successo e può persino danneggiare la tua reputazione. Se desideri accedere ad analisi affidabili che ti aiutino a gestire la tua attività in modo efficace, cerca una piattaforma che offra funzionalità di reporting complete.

Incapacità di integrazione

L'integrazione di nuovi plug-in o estensioni nel sistema legacy può essere un processo difficile e dispendioso in termini di tempo. Per non parlare del fatto che può anche essere estremamente frustrante se il tuo sistema legacy non si integra facilmente con nuovi plug-in o estensioni.

Se stai cercando una piattaforma che semplifichi l'aggiunta di nuove funzionalità e funzionalità al tuo sito, cercane una che offra eccellenti capacità di integrazione. Inoltre, assicurati di controllare il personale di supporto della piattaforma, poiché potrebbe essere in grado di aiutarti con eventuali problemi che si presentano.

Costo esorbitante per mantenere il tuo sito

Se il tuo sito esistente richiede una manutenzione regolare, costosa o dispendiosa in termini di tempo, la sostituzione della piattaforma potrebbe eliminarne gran parte. Ripiattamento significa spostare il tuo sito web da una piattaforma all'altra, il che può ridurre significativamente la quantità di manutenzione che devi fare.

Alcuni motivi comuni per cui un sito Web potrebbe richiedere una manutenzione regolare sono perché è obsoleto e non si adatta più al design o all'aspetto attuale della tua attività. Passando a una nuova piattaforma, puoi modernizzare il tuo sito e renderlo più professionale con temi e design predefiniti che sono fatti su misura per aziende come la tua.

Inoltre, utilizzando una nuova piattaforma, sarai anche in grado di migliorare i tempi di caricamento e i livelli di sicurezza. Ciò contribuirà ad aumentare il coinvolgimento dei visitatori e a mantenerli sul tuo sito più a lungo in modo che possano completare più transazioni o saperne di più sui tuoi prodotti o servizi.

Qual è il momento adatto per ripiattare il tuo sito?

È importante considerare quando è il momento migliore per ripiattare il tuo sito web. Ci sono alcuni fattori che devi prendere in considerazione, tra cui l'età, il pubblico e la piattaforma attuale del tuo sito web.

Quando si tratta di età, dovresti valutare da quanto tempo il tuo sito è online e se ci sono aggiornamenti o modifiche importanti da apportare. Se il tuo sito è più vecchio e non ha aggiornamenti o modifiche importanti di recente, potrebbe essere una buona idea ripiattarlo per rimanere aggiornato con le ultime tendenze e tecnologie.

Quando si tratta di pubblico, dovresti anche considerare quanto è grande il tuo mercato di riferimento e che tipo di piattaforme stanno utilizzando. Questi diversi gruppi di utenti richiederanno diversi tipi di piattaforme e modelli di progettazione. Se il tuo sito è principalmente per una fascia demografica o una piattaforma specifica, la ripiattaforma potrebbe essere l'opzione migliore per te.

Infine, devi valutare se presto si verificheranno cambiamenti importanti con la piattaforma del tuo sito web. Ad esempio, se sei attualmente su WordPress e Google annuncia presto il nuovo aggiornamento dell'algoritmo che penalizza i siti Web con più di 500 pagine, allora potrebbe essere un buon momento per passare a una piattaforma diversa.

Con tutti questi fattori in mente, è meglio consultare un professionista per vedere quale potrebbe essere il momento migliore per ripiattare il tuo sito web.

Quali sono i fattori che dovresti considerare prima di ripiattare il tuo sito di eCommerce

Quando si considera se ripiattare o meno il proprio sito Web, è importante considerare l'impatto sulla propria attività. Ci sono diversi fattori che dovresti considerare, inclusi i costi totali, le integrazioni con i sistemi futuri e legacy, le capacità e le capacità del tuo team, le caratteristiche e le capacità, i miglioramenti e le esigenze futuri, il servizio clienti e il supporto.

Costi totali

Capire il costo totale può essere difficile, ma è importante includere tutto, dai costi di sviluppo alle spese di manutenzione continua. È anche importante assicurarsi che il tuo team abbia le competenze necessarie per gestire il nuovo sistema, sia che ciò significhi assumere un esperto tecnico dedicato o formarlo sulla nuova piattaforma.

Assicurati di avere una chiara comprensione delle caratteristiche e delle capacità di cui hai bisogno per il funzionamento efficace del tuo sito: questo ti aiuterà a non spendere soldi per funzionalità che non utilizzerai. Integrazioni con sistemi futuri e legacy

Abilità e capacità della tua squadra

Affinché il tuo team sia in grado di gestire la nuova piattaforma in modo efficace, avrà bisogno di competenze sia nella programmazione (se applicabile) che nella progettazione. Assicurati di valutare le capacità e le abilità del tuo team prima di effettuare il passaggio: ciò contribuirà a garantire che tutto proceda senza intoppi.

Caratteristiche e capacità

Quando si considera la sostituzione della piattaforma, è importante assicurarsi di ottenere le funzionalità e le capacità necessarie per il funzionamento efficace del proprio sito. Ciò include funzionalità come i sistemi di accesso, le opzioni di elaborazione dei pagamenti e l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Può essere difficile sapere esattamente di cosa avrai bisogno prima di effettuare il passaggio, ma prendendoti del tempo per pensarci, puoi prendere una decisione informata.

Miglioramenti e bisogni futuri

Una volta che hai implementato la tua ripiattaforma, è importante tenere d'occhio i miglioramenti e le esigenze future. Ciò contribuirà a garantire che la tua piattaforma sia aggiornata man mano che emergono nuove tecnologie e piattaforme, il che può farti risparmiare tempo e denaro. e denaro. Essendo proattivo, sarai in grado di stare al passo con la curva e mantenere un vantaggio competitivo sulla concorrenza.

Le esigenze future includono cose come l'automazione o il miglioramento di determinate funzionalità, nonché l'espansione in nuovi mercati o aree geografiche. Valutando queste aree e apportando le modifiche appropriate, sarai in grado di continuare a fornire un servizio di alta qualità e allo stesso tempo espanderti in nuovi territori.

Servizio clienti e supporto

Uno degli aspetti più importanti di qualsiasi ripiattaforma è garantire che il servizio clienti e il supporto siano di prim'ordine. Ciò significa essere in grado di fornire un accesso facile e veloce agli amministratori, nonché a personale esperto in grado di fornire assistenza per qualsiasi esigenza possa sorgere. Mantenendo in buona forma il tuo team di supporto, puoi assicurarti che i clienti abbiano un'esperienza positiva ogni volta che hanno bisogno di aiuto.

Oltre al servizio clienti, è importante assicurarsi che la tua piattaforma sia in grado di gestire eventuali picchi di traffico o attività. Ciò significa disporre di un'infrastruttura affidabile e scalabile, qualcosa che oggi manca a molte aziende. Seguendo questi passaggi, puoi assicurarti che il tuo sito funzioni senza intoppi, qualunque cosa accada.

Quali sono i passaggi per ripiattare il tuo sito

Ci sono molti vantaggi nel ripiattare i tuoi siti di eCommerce. Prendendoti il ​​tempo necessario per farlo bene, puoi migliorare la SEO del tuo sito, aumentare il traffico e i tassi di conversione e costruire un'identità del marchio più forte. Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per rendere il processo il più agevole possibile:

1. Definisci i requisiti e i vantaggi della ripiattaforma

Questo ti aiuterà a determinare quali aree devono essere migliorate e in quali vale la pena investire.

Una delle cose più importanti da ricordare durante la ripiattaforma dei tuoi negozi eCommerce è assicurarsi di considerare sia i vantaggi tecnici che quelli non tecnici. I vantaggi tecnici possono includere prestazioni migliorate, maggiore sicurezza e manutenzione più semplice. I vantaggi non tecnici possono includere un design più snello, una migliore consapevolezza del marchio e un aumento della fedeltà dei clienti.

È anche importante tenere a mente le dimensioni della tua azienda e il numero di risorse disponibili. Se sei contro una forte concorrenza, potrebbe non valere la pena investire nella ripiattaforma. Invece, dovresti concentrarti sul miglioramento dei tuoi prodotti e servizi esistenti.

Tuttavia, se hai più respiro, allora è una buona idea investire nel replatforming. In questo modo puoi stare al passo con i tempi e offrire ai tuoi clienti qualcosa di nuovo ed eccitante.

2. Assicurati che tutte le parti siano a bordo

È importante coinvolgere tutte le parti interessate prima di iniziare a ripiattare i tuoi negozi di eCommerce. Ciò include non solo i proprietari del sito, ma anche eventuali servizi di terze parti che potrebbero essere interessati dalla modifica.

I proprietari dovrebbero assicurarsi che tutti siano a conoscenza delle modifiche proposte e ne comprendano le implicazioni. Dovrebbero inoltre garantire che tutti i servizi di terze parti che potrebbero essere interessati siano informati sulle modifiche e data la possibilità di fornire feedback. Infine, dovrebbero prendere in considerazione qualsiasi potenziale obiezione o preoccupazione che le parti interessate potrebbero avere e affrontarle il prima possibile.

Questo processo aiuterà a garantire che tutti siano d'accordo con le modifiche proposte e che non ci siano sorprese in seguito. Aiuterà inoltre a evitare potenziali reazioni negative da parte delle parti interessate, che potrebbero portare a ritardi del progetto nel progetto.

3. Le piattaforme di e-commerce devono essere studiate e creata una rosa di candidati

Esistono numerose piattaforme di eCommerce che puoi utilizzare per iniziare a ripiattare i tuoi negozi di eCommerce. Tuttavia, è importante sceglierne uno che soddisfi le tue esigenze e preferenze specifiche. Per assicurarti di trovare quella giusta, dovresti pianificare una demo con una o più di queste piattaforme. In questo modo, puoi testarne la funzionalità e vedere se sono adatti al tuo progetto.

Inoltre, puoi anche utilizzare risorse online come recensioni degli utenti e opinioni di esperti per prendere una decisione. In definitiva, il fattore più importante nella scelta di una piattaforma di eCommerce sono le tue esigenze aziendali uniche.

Alcune delle piattaforme di eCommerce più popolari includono Shopify, WooCommerce e Magento. Assicurati di leggere le recensioni e confrontarle tra loro in modo da prendere la decisione migliore per la ripiattaforma del tuo eCommerce.

4. Confronta le migliori opzioni della piattaforma di eCommerce e pianifica una demo

Una demo è un ottimo modo per testare diverse piattaforme di eCommerce e vedere quale è la più adatta alla tua attività. Programmando una demo, potrai vedere come funziona ogni piattaforma e quale è più adatta alle tue esigenze. Questo ti aiuterà a prendere una decisione su quale andare e ti farà risparmiare un sacco di tempo e fatica lungo la strada.

Ci sono alcune cose che devi considerare quando pianifichi una demo:

• Il prezzo della piattaforma. La maggior parte delle demo sono gratuite, ma alcune sono a pagamento. Dovrai essere sicuro che il prezzo della piattaforma ne valga la pena.
• La disponibilità della piattaforma. Alcune piattaforme sono disponibili solo in determinati orari. Assicurati di sapere quando questi sono in modo da poter pianificare la tua demo di conseguenza.
• La disponibilità dell'assistenza clienti. Dovrai assicurarti che chiunque stia dimostrando la piattaforma possa rispondere a qualsiasi domanda tu abbia a riguardo.

Una volta che hai deciso una piattaforma, assicurati di leggere attentamente la documentazione in modo da avere una chiara comprensione di tutte le sue funzionalità. Dovrai anche assicurarti di avere abbastanza spazio sul tuo server in modo che tutto funzioni senza intoppi.

5. Backup dei vecchi dati del tuo negozio online

Il backup dei vecchi dati del negozio è essenziale. Se vuoi assicurarti di avere un backup di tutte le informazioni e i dati che sono stati archiviati sul tuo vecchio sito di eCommerce. Ciò ti assicurerà di avere una copia di tutto ciò che era importante per la tua attività, inclusi i dati sui prodotti, le informazioni sui clienti, i record di vendita e altro ancora.

Esistono diversi modi per farlo, a seconda del tipo di dati che stai archiviando. Puoi utilizzare una soluzione di archiviazione basata su cloud come Amazon S3 o Google Drive oppure puoi utilizzare un disco rigido esterno. Qualunque sia il percorso che scegli, assicurati di tenere traccia dei backup in modo da poter ripristinare il tuo sito se necessario.

6. Progetta l'interfaccia del tuo nuovo negozio eCommerce

Per progettare il nuovo sito di eCommerce perfetto per la ripiattaforma, devi prima pensare a come vuoi che sia. Che tipo di layout funzionerà meglio per i tuoi prodotti? Come li organizzerai? Quali funzionalità includerai?

Una volta che hai una buona idea di cosa vuoi, è il momento di iniziare a progettare. Inizia abbozzando un'idea approssimativa di come vorresti che fosse il tuo sito. Quindi, puoi arricchirlo ulteriormente utilizzando Adobe Photoshop o un altro software di progettazione grafica.

Una volta fatto, è il momento di pensare a come organizzerai i tuoi prodotti. Verranno visualizzati in formato griglia o in ordine cronologico? Saranno raggruppati per categoria o tipo di prodotto?

Successivamente, è il momento di considerare come visualizzare le informazioni sul tuo sito. Le pagine verranno caricate una dopo l'altra o gli utenti possono ordinare gli elementi in base ai criteri che preferiscono?

Infine, assicurati che tutte le funzionalità che hai deciso siano incluse nel tuo progetto. Se tutto sembra a posto e funziona come previsto, allora è il momento di iniziare a costruire il tuo sito web.

7. Utilizzare il servizio di migrazione dei dati

È necessario tenere conto del fatto che richiederà molta migrazione dei dati. Un servizio di migrazione dei dati sarà in grado di aiutarti a spostare tutti i dati del negozio sul tuo nuovo sito web. Di conseguenza, tutto è pronto e funzionante senza intoppi una volta lanciato.

Ci sono diversi modi per farlo:

• Utilizzare uno strumento di migrazione dei dati di prodotto online. Questi strumenti ti aiuteranno a trasferire automaticamente tutte le informazioni sui tuoi prodotti e prezzi. Ti consentono anche di tenere traccia di quali prodotti stanno vendendo bene e quali no, in modo da poter modificare i prezzi di conseguenza.
• Utilizzare uno strumento manuale per la migrazione dei dati. Questa è un'opzione che richiede più tempo, ma in genere è più semplice rispetto all'utilizzo di uno strumento automatizzato perché non comporta alcuna programmazione o automazione del computer. Inserisci semplicemente i dati nello strumento e lui si occuperà del resto.
• Usa un approccio ibrido. È possibile utilizzare insieme uno strumento automatizzato e uno strumento di migrazione manuale dei dati. In questo modo, hai entrambe le opzioni disponibili se una è più adatta a parti specifiche del tuo negozio.

8. Ottimizza l'esperienza di pagamento collegando la piattaforma di pagamento

Uno dei modi migliori per migliorare la tua esperienza di pagamento è connettere la tua piattaforma di pagamento con uno strumento di ottimizzazione del pagamento di terze parti. Questo ti aiuterà a ottimizzare il processo e rendere più facile per i clienti l'acquisto di articoli.

Lo strumento ti aiuterà a capire quali parti del processo di pagamento stanno causando la maggior parte dei problemi ai clienti. Fornirà anche suggerimenti su come snellire questi processi, rendendo più facile per loro completare le loro transazioni. Ciò si tradurrà in una maggiore soddisfazione del cliente e migliori tassi di conversione, che a loro volta aumenteranno la tua attività in generale.

9. Verifica SEO per il tuo sito prima del lancio

Prima di ripiattare il tuo sito eCommerce, è importante eseguire un audit SEO completo e assicurarsi di mantenere quanta più autorità di dominio possibile. Questo ti aiuterà a posizionarti più in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP), che porterà a più clienti.

Ci sono alcune cose che puoi fare per raggiungere questo obiettivo:

Innanzitutto, assicurati che il tuo sito web sia ben progettato e ottimizzato per i motori di ricerca. Ciò include l'utilizzo di titoli e descrizioni ricchi di parole chiave, nonché la creazione di contenuti di alta qualità rilevanti per il tuo pubblico di destinazione.

In secondo luogo, assicurati che il tuo sito sia aggiornato con gli ultimi algoritmi di Google. Ciò include l'utilizzo di immagini aggiornate, la rimozione di contenuti duplicati e il collegamento a siti Web pertinenti.

Infine, crea collegamenti al tuo sito Web da fonti autorevoli come directory di articoli e profili di social media. Ciò contribuirà a migliorare l'affidabilità del tuo sito e ad aumentare la probabilità che le persone facciano clic su di esso dalle pagine dei risultati dei motori di ricerca.

10. Testa e ottimizza continuamente il tuo sito

È importante testare e ripetere il test del tuo sito web ogni volta che viene apportata una modifica o un aggiornamento. In questo modo, puoi essere sicuro che il tuo sito web è sempre aggiornato e performante al meglio.

Ci sono alcuni modi per testare le prestazioni del tuo sito web:

• Utilizza Google Analytics per monitorare il numero di visitatori e di visualizzazioni di pagina sul tuo sito web nel tempo. Questo ti darà un'idea di come le persone stanno usando il tuo sito e quali aree potrebbero aver bisogno di attenzione.
• Utilizza WebPageTest per verificare la velocità e la stabilità del tuo sito Web su diversi dispositivi e browser. Questo ti aiuterà a determinare se ci sono problemi con i tempi di caricamento o la connettività.
• Verifica se eventuali reindirizzamenti o 301 sono stati implementati correttamente. Se qualcosa va storto, questo ti avviserà immediatamente in modo da poter apportare le correzioni necessarie.
• Verifica la presenza di collegamenti interrotti o immagini che non sono state aggiornate per un po' di tempo. Questi errori possono rendere difficile la navigazione per gli utenti, con conseguente perdita di traffico ed entrate.

11. Avvia il processo di avvio del tuo sito

Dovresti testare il tuo nuovo sito durante l'intero processo di lancio per assicurarti che tutto funzioni come dovrebbe. Ciò include assicurarti che tutte le tue pagine vengano caricate rapidamente e senza intoppi, che i tuoi sistemi di pagamento funzionino correttamente e che le tue tariffe di spedizione siano accurate. Dovresti anche assicurarti che tutti i tuoi prodotti vengano visualizzati correttamente sul sito e che stai ricevendo la giusta quantità di traffico verso le tue pagine.

Dopo aver confermato che tutto funziona come dovrebbe, è il momento di pubblicare il tuo nuovo sito! Pubblica il nuovo sito almeno qualche giorno prima di pianificare di vendere qualcosa, in modo che le persone abbiano abbastanza tempo per verificarlo e ricevere feedback. Una volta che tutto è pronto e funzionante, inizia a vendere utilizzando il tuo nuovo sito di eCommerce.

12. Informa i tuoi consumatori esistenti della migrazione

Devi informare i tuoi clienti del tuo nuovo sito di eCommerce dopo che è stato ripiattato. Comunica tramite e-mail, social media e qualsiasi metodo che funzioni meglio per far sapere ai tuoi clienti che ti sei trasferito e di cosa tratta il nuovo sito.

L'e-mail è uno dei modi più comuni per comunicare con i clienti. Puoi utilizzare l'e-mail per confermare i dettagli dell'ordine, fornire informazioni sulla spedizione e aggiornarli sullo stato di avanzamento del sito (o sulla sua mancanza).

Puoi anche utilizzare i social media per connetterti con i tuoi follower. Questo è un ottimo modo per tenerli aggiornati su cosa sta succedendo all'azienda nel suo insieme e sui loro prodotti o servizi preferiti. Puoi anche utilizzare i social media come un modo per offrire sconti o altre offerte speciali disponibili solo per coloro che ti seguono su Twitter o Facebook.

Infine, puoi distribuire volantini o stampare annunci su giornali locali e altre pubblicazioni che potrebbero avere un pubblico interessato ai tuoi prodotti o servizi. Questo è un ottimo modo per contattare potenziali nuovi clienti che potrebbero non essere stati a conoscenza del tuo nuovo sito prima d'ora.

Pro e contro della piattaforma di e-commerce

Prima di avviare il processo di ripiattaforma dell'eCommerce, è necessario comprendere le caratteristiche, i vantaggi e gli svantaggi di tutte le piattaforme di eCommerce. Ciò assicurerà che il tuo nuovo sito web si adatti meglio al tuo modello di business e alle esigenze dei tuoi clienti.

Di seguito sono riportati i pro e i contro della 04 piattaforma di eCommerce più importante per ripiattare i tuoi siti di eCommerce:

WordPress

Professionisti:

• WordPress è una delle piattaforme di eCommerce più popolari in uso oggi, quindi è probabile che ci sarà una vasta gamma di plugin e temi disponibili per aiutarti a iniziare rapidamente.
• WordPress è anche relativamente facile da personalizzare, il che rende facile creare un aspetto personalizzato per il tuo sito.
• È coerente con la maggior parte delle strategie di marketing online, il che significa che sarai in grado di pubblicare facilmente contenuti promozionali e annunci.
• L'ecosistema di plugin è enorme, quindi è probabile che sia disponibile qualcosa che ti aiuterà a risolvere qualsiasi problema specifico che devi affrontare.

Contro:

• Poiché è così popolare, potrebbe esserci più concorrenza per gli sviluppatori di plug-in di qualità superiore rispetto ad altre piattaforme. Ciò può portare a prestazioni e affidabilità inferiori sul tuo sito.
• A differenza di altre piattaforme come WooCommerce o Shopify, WordPress non ha un proprio gateway di pagamento. Ciò significa che dovrai affidarti a un servizio esterno se vuoi accettare pagamenti tramite carte di credito o PayPal.
• I negozi offrono una vasta gamma di opzioni di temi premium. Alcuni utenti si sono lamentati dei cartellini dei prezzi elevati associati a molti di essi.

Magento

Professionisti:

• Magento è altamente personalizzabile. Ciò ti consente di creare una piattaforma personalizzata perfettamente su misura per le tue esigenze.
• Magento offre una vasta gamma di funzionalità, inclusi sistemi di pagamento sicuri, opzioni di spedizione internazionale e molte altre. Ha anche una vasta comunità che può aiutarti a risolvere tutti i problemi che potresti incontrare.
• Magento è una delle piattaforme di eCommerce più convenienti sul mercato. È l'ideale per le aziende che non vogliono spendere troppi soldi per il proprio sito web.

Contro:

• Sebbene Magento sia generalmente considerata una piattaforma stabile adatta per le aziende più grandi, potrebbe non essere adatta per le aziende più piccole con risorse limitate o che desiderano maggiore flessibilità nella progettazione del sito Web.
• Può essere difficile da gestire

WooCommerce

Professionisti:

• WooCommerce è facile da configurare e utilizzare.
• WooCommerce ha molte funzionalità integrate che semplificano la gestione del tuo negozio online.
• WooCommerce è compatibile con un'ampia gamma di dispositivi, inclusi dispositivi mobili e tablet.
• WooCommerce ha un'interfaccia intuitiva che ti consente di personalizzare facilmente il tuo negozio nel modo desiderato.
• WooCommerce è in grado di gestire facilmente grandi volumi di vendite.
• WooCommerce offre diversi metodi di pagamento, inclusi PayPal, Stripe e carte di credito.

Contro:

• Devi avere esperienza nel marketing online prima di utilizzare questa piattaforma.
• Potresti riscontrare problemi con il ridimensionamento se la tua attività cresce rapidamente.

Shopify

Professionisti:

• Shopify è conveniente e facile da usare.
• Shopify ha una vasta gamma di funzionalità e integrazioni.
• Shopify è affidabile ed è in circolazione da molti anni.
• Shopify ha una vasta base di utenti.
• Shopify è supportato da molti grandi nomi del mondo tecnologico, come Google, Facebook e Amazon.
• Shopify può gestire molto traffico e transazioni in modo rapido e semplice.

Contro:

• Il design di Shopify può essere blando e poco interessante.
• L'assistenza clienti di Shopify potrebbe non essere all'altezza di altre.

Incartare

A questo punto, dovresti avere un'idea chiara di come funziona la piattaforma di eCommerce e dei vantaggi che ciascuna può offrire. Ma prima di effettuare il passaggio, non dimenticare che è tua responsabilità analizzare i requisiti aziendali e valutare la fattibilità delle diverse piattaforme prima di prendere una decisione. Perché il passaggio da una piattaforma all'altra può essere molto problematico se fatto senza pianificare in anticipo.

Se incontri difficoltà nel ripiattare i tuoi siti di eCommerce, Tigren è qui per aiutarti. I nostri esperti sono sempre ben preparati per offrirti servizi di eCommerce one-stop-shop per assicurarti un processo di passaggio di successo.

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