Gestione PPC e-commerce: 7 peccati capitali da evitare

Pubblicato: 2023-01-15

Probabilmente hai sentito parlare dei sette peccati capitali - orgoglio, avidità, lussuria, invidia, gola, ira e pigrizia - ma spero che tu non ne abbia troppa familiarità! Per le persone che cercano di condurre una vita onesta, questi vizi dovrebbero essere evitati. Anche quelli che sembrano divertenti.

Allo stesso modo, ci sono alcuni "peccati capitali" nella gestione PPC dell'e-commerce che dovresti assicurarti di non commettere mai. Ad esempio, non utilizzare una struttura di campagna prioritaria per gli annunci Shopping o trascurare l'utilizzo di parole chiave a corrispondenza inversa sono solo un paio di reati da evitare.

Continua a leggere per imparare come evitare sette errori che potrebbero portarti nel purgatorio PPC.

Gestione PPC e-commerce Peccato n. 1: ignorare la struttura dell'account di un gruppo di annunci con parola chiave singola (SKAG).

Per le tue campagne di ricerca a pagamento, un errore apparentemente semplice può causare un effetto domino e abbattere l'intera campagna pubblicitaria, rovinando ore di duro lavoro. Quando i gruppi di annunci vengono impostati utilizzando un tema anziché una singola parola chiave, ciò può portare a una scarsa corrispondenza del messaggio.

Al contrario, l'utilizzo di una struttura SKAG (Single Keyword Ad Group) ti consente di mantenere i tuoi annunci semplici ed efficaci. Quando utilizzi una singola parola chiave, significa che puoi utilizzare diversi tipi di corrispondenza anche per scegliere come target solo singoli termini di ricerca. Un altro vantaggio è che la pertinenza del tuo annuncio migliorerà, il che significa che anche il tuo costo per clic (CPC) diminuirà.

Sebbene questo consiglio sia contrario al consiglio di Google di utilizzare da 15 a 20 parole chiave per gruppo di annunci, piccoli gruppi di annunci possono funzionare a vantaggio della tua campagna. Se utilizzi diverse parole chiave per gruppo di annunci, può essere una sfida (a dir poco) garantire che il tuo annuncio e la pagina di destinazione siano entrambi ugualmente allineati a ogni singola parola chiave. Osservando l'esempio seguente, ogni gruppo di annunci contiene una parola chiave generica esatta, a frase e modificata. Come puoi vedere, ogni gruppo di annunci aggiunge una parola chiave sempre più specifica, che aiuterà il targeting degli annunci a essere più pertinente e preciso.

Copriauto del gruppo di annunci:

[Copriauto]

“Copriauto”

+Auto +Copertine

Copriauto personalizzati del gruppo di annunci:

[Copriauto personalizzati]

“Copriauto Personalizzati”

+Coperture +auto +personalizzate

Gruppo di annunci Copriauto Corvette:

[Copriauto Corvette]

“Copriauto Corvette”

+Corvette +Auto +Teli

Gruppo di annunci Copriauto Chevrolet Corvette:

[Copriauto Chevrolet Corvette]

“Copriauto Chevrolet Corvette”

+Chevrolet +Corvette +Auto +Copertine

Gestione PPC e-commerce Peccato n. 2: utilizzo di titoli e descrizioni di prodotti standard per le campagne Shopping

Un altro errore PPC fin troppo comune è trascurare l'ottimizzazione dei titoli e delle descrizioni del prodotto. Sebbene contengano tecnicamente le parole chiave giuste , non convertiranno i potenziali clienti in clienti. In definitiva, i tuoi clienti non saranno attratti da descrizioni generiche. Potrebbero anche non esserne consapevoli, ma stanno cercando dettagli.

Oltre a includere parole chiave per l'ottimizzazione di Google Shopping, dovresti utilizzare elementi oltre ai semplici titoli dei prodotti, tra cui marca, stile, modello, colore e taglia per assicurarti che Google mostri i tuoi annunci per ricerche pertinenti. Dovresti utilizzare lo stesso livello di dettaglio con le descrizioni dei prodotti, avendo cura di includere informazioni come materiali, forma, motivi, trame e specifiche tecniche.

Gestione PPC e-commerce Peccato n. 3: non utilizzare una struttura di campagna prioritaria per gli annunci Shopping

Ad esempio, hai scarso controllo sulla visualizzazione o meno dei tuoi annunci per determinate query, quindi esiste la possibilità che i tuoi annunci possano essere completamente irrilevanti per l'utente. Può essere complicato, ma c'è una strategia che devi adottare per evitare questo errore PPC.

Invece di visualizzare la stessa offerta per una query di ricerca generale o specifica, hai la possibilità di utilizzare l'impostazione della priorità. Questa strategia ti consente di indicare a Google Shopping quale campagna pubblicitaria deve essere mostrata per prima per una query. Sono inoltre disponibili opzioni per impostare parole chiave a corrispondenza inversa, budget condivisi e offerte di prodotto.

Un approccio sviluppato da Martin Roettgerding consiglia di concentrarsi sulle parole chiave a corrispondenza inversa per filtrare le query nella campagna corretta. La sua struttura mostra essenzialmente che puoi utilizzare tre campagne separate in prodotti, marchi e... tutto ciò che non è prodotto o marchio. Per ciascuno, devi semplicemente impostare la priorità, le parole chiave a corrispondenza inversa e le offerte con la speranza che i tuoi prodotti con la priorità più alta vengano mostrati per le ricerche.

Gestione PPC e-commerce Peccato n. 4: non utilizzare abbastanza parole chiave negative

E a proposito di parole chiave a corrispondenza inversa!

Potrebbe sembrare controintuitivo concentrarsi sulle parole chiave per le quali non desideri che i tuoi annunci di prodotto vengano visualizzati, piuttosto che concentrarti su quelle che fai . Tuttavia, non utilizzare abbastanza parole chiave a corrispondenza inversa o non aggiornarle regolarmente nella tua campagna è un altro grave peccato di PPC.

Potresti pensare che più i tuoi annunci vengono visti, meglio è... giusto? Non esattamente. Saresti sorpreso dal numero di query di ricerca per le quali non vorresti che i tuoi annunci venissero visualizzati. È per questo motivo che non puoi permetterti di ignorare le parole chiave a corrispondenza inversa.

È particolarmente importante prestare loro attenzione all'inizio della tua campagna per evitare di spendere di più in CPC per le persone che probabilmente non stanno cercando il tuo prodotto specifico. Infine, assicurati di mantenere aggiornate le parole chiave a corrispondenza inversa durante tutta la campagna per assicurarti di non perderne nessuna.

Considerando nuovamente l'esempio di copertura per auto condiviso sopra, le parole chiave a corrispondenza inversa che potresti applicare per quella campagna includono:

  • posto a sedere
  • gratuito
  • pneumatico
  • timone
  • pannello di controllo

La maggior parte di questi sono articoli relativi alle auto con coperture che non vendi, quindi non vorremmo che qualcuno che cerca uno di questi finisca per vedere il tuo annuncio. E perché escludiamo "gratis"? Non stai regalando le coperture della tua auto, le stai vendendo!

Un'altra considerazione è che le parole chiave a corrispondenza inversa potrebbero dover essere inserite a livello di campagna, gruppo di annunci e annuncio. Anche le parole chiave a corrispondenza inversa possono svolgere un ruolo cruciale nel garantire che i tuoi SKAG non si sovrappongano.

Gestione PPC e-commerce Peccato n. 5: utilizzo della strategia di offerta automatica di Google

Non ti fideresti di una società gigantesca e remota per allocare correttamente i soldi della tua azienda in modo strategico, vero? Oh aspetta ... questo è quello che stai facendo se utilizzi la strategia di offerta automatica di Google! Lasciando Google ai propri dispositivi, stai impostando i tuoi annunci per risultati non ottimali.

Poiché l'obiettivo principale di Google è guadagnare con i tuoi annunci, ciò significa che le loro impostazioni sono predisposte per ottenere i migliori risultati per loro, non per te. Per evitare di spendere soldi dove non dovresti, valuta le impostazioni principali degli annunci (frequenza, targeting per località, CPC ottimizzato e così via) per personalizzare i risultati migliori.

E-commerce PPC Management Peccato n. 6: non riuscire a concentrarsi sull'annuncio e sulla corrispondenza del messaggio della pagina di destinazione

Un altro peccato che molti commettono con la loro strategia PPC di e-commerce è non riuscire a raggiungere l'allineamento tra i loro annunci e i messaggi della pagina di destinazione.

Nel determinare il tuo punteggio di qualità, Google prenderà in considerazione la pertinenza dei contenuti della tua pagina di destinazione. Dovresti ottimizzare la tua pagina di conseguenza, inclusi titolo, meta descrizione e meta parole chiave; questo significa anche includere parole chiave nella copia della pagina di destinazione, specialmente nei titoli e nei sottotitoli.

Questo ci riporta anche all'utilizzo di una strategia di gruppo di annunci con parola chiave singola. È molto più facile ottimizzare la tua pagina di destinazione se ti concentri solo su una parola chiave anziché su diverse. Tuttavia, questo può anche creare un altro problema per te - potresti dover gestire più pagine di destinazione - e chi ha tempo per questo?

È qui che entra in gioco la sostituzione dinamica del testo e risolve tutti - eh, almeno molti - dei tuoi problemi con gli annunci. Utilizzando questa tecnica, puoi sostituire la parola chiave in alcuni punti in modo che la tua pagina di destinazione sia allineata con ogni annuncio indirizzato a quella pagina.

Poiché il copywriting è complicato così com'è senza tenere a mente tutti questi requisiti, ecco alcune best practice per il testo di Google AdWords e il testo della pagina di destinazione:

Leggi il blog collegato sopra per uno sguardo più dettagliato alle best practice per la copia di annunci e pagine di destinazione di Google.

E-commerce PPC Management Sin n. 7: copia dell'annuncio scritta male e non utilizzo di tutte le possibili estensioni dell'annuncio

Infine, ultimo ma certamente non meno importante, questo peccato PPC potrebbe fare la differenza tra sentire un sacco di clic sui tuoi annunci o sentire nient'altro che grilli cinguettanti mentre rivedi i risultati della tua campagna che non risponde. Evitare una copia scritta male e utilizzare le estensioni annuncio è essenziale quando si tratta di attirare l'attenzione di qualcuno e dare loro un motivo per fare clic sul tuo annuncio.

Per quanto riguarda la copia, hai ancora più opzioni con gli annunci di testo espansi. Gli ETA offrono più spazio, ma ci sono ancora alcune best practice da tenere a mente mentre sviluppi la tua copia pubblicitaria, tra cui:

  • Usa parole chiave e testi convincenti nei titoli
  • Utilizza la descrizione per differenziare il tuo prodotto
  • Ottieni il massimo dall'URL di visualizzazione
  • Considera come apparirà il testo sul cellulare

Un altro modo convincente per incoraggiare le persone a fare clic è utilizzare le estensioni annuncio. Questi forniscono diverse opzioni che informano ulteriormente gli utenti su ciò che stai offrendo con informazioni chiare e concise. Le opzioni di estensione annuncio includono:

  • Sitelink
  • Posizione
  • Chiamata
  • Revisione
  • Chiamare
  • Frammento strutturato
  • Prezzo
  • Valutazioni del venditore

Ancora meglio, le estensioni possono essere utilizzate a livello di account, campagna o gruppo di annunci.

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