Scegliere la migliore piattaforma di e-commerce: domande frequenti

Pubblicato: 2022-04-12

Quando si avvia un negozio online, la scelta della migliore piattaforma di e-commerce dipende da 5 fattori .

  • Il tuo budget : quanti soldi sei disposto a spendere per il tuo carrello?
  • Facilità d'uso – L'interfaccia utente è intuitiva e facile da navigare?
  • Flessibilità : vuoi aggiungere funzionalità personalizzate al tuo negozio? Vuoi il pieno controllo della piattaforma?
  • Assistenza clienti : la tua piattaforma di e-commerce offre un ottimo supporto?
  • Supporto per sviluppatori di terze parti : la tua piattaforma di e-commerce ha un ecosistema di sviluppatori di app e designer di temi?

Nel complesso, non esiste una soluzione adatta a tutte le dimensioni per il tuo negozio online e non dovresti mai iscriverti ciecamente a una piattaforma di e-commerce solo perché è popolare.

Ogni carrello ha i suoi pro e contro che devono essere valutati attentamente in base alla propria situazione. Di seguito sono riportate le domande più frequenti sulla selezione di una piattaforma di e-commerce per il tuo negozio online.

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Sommario

Che cos'è una piattaforma di e-commerce?

Una piattaforma di e-commerce è un software che permette di vendere online prodotti fisici e digitali . Un acquirente può sfogliare i prodotti che desidera acquistare, aggiungerli al carrello ed effettuare il check-out direttamente sul tuo sito web.

Poiché le informazioni sulla carta di credito vengono trasmesse tramite Internet, ogni piattaforma di e-commerce deve essere sicura e avere le caratteristiche necessarie per condurre transazioni online.

In che modo i siti Web di e-commerce guadagnano denaro?

I siti di e-commerce guadagnano acquistando prodotti all'ingrosso all'ingrosso e poi vendendoli online a prezzi al dettaglio . I margini lordi tipici per un sito di e-commerce che trasporta inventario è del 50% o più.

Ci sono molti diversi modelli di business di e-commerce tra cui scegliere che includono...

  • Vendita di prodotti fatti a mano : crei i tuoi prodotti a mano e li vendi sul tuo negozio online.
  • Dropshipping : il dropshipping è un modo per vendere online senza inventario e adempimento. Quando un ordine viene effettuato sul tuo sito web, la tua piattaforma di e-commerce notifica elettronicamente al tuo fornitore di spedire il tuo prodotto al tuo cliente finale. Tutto l'inventario e la spedizione sono gestiti dal tuo fornitore dropshipping e vengono acquistati su richiesta.
  • Vendita di prodotti all'ingrosso – L'acquisto all'ingrosso è quando acquisti i prodotti di altre persone a prezzi all'ingrosso e li vendi nel tuo negozio online.
  • Vendita di prodotti a marchio del distributore - Il marchio del distributore è quando acquisti e crei prodotti personalizzati direttamente da una fabbrica con il tuo marchio e logo. I margini del marchio del distributore sono i più alti tra i diversi modelli di business dell'e-commerce e puoi creare il tuo marchio.
  • Vendita di prodotti White Label : l'etichetta bianca è quando acquisti prodotti prefabbricati e applichi il tuo marchio o logo al prodotto come tuo.

Indipendentemente dal modello di business di e-commerce scelto, i siti Web di e-commerce guadagnano acquistando prodotti all'ingrosso a prezzi inferiori e poi vendendoli singolarmente con un ricarico.

Come funzionano le piattaforme di e-commerce?

Le piattaforme di e-commerce sono applicazioni software che consentono ai clienti di effettuare acquisti sul tuo sito web. Nella maggior parte dei casi, la tua piattaforma di e-commerce è lo stesso software che gestisce il tuo sito web.

Le piattaforme di e-commerce funzionano consentendo ai visitatori di sfogliare un elenco di prodotti in vendita. I clienti possono aggiungere i prodotti interessati al carrello e alla cassa pagando direttamente online tramite carta di credito, Paypal, Apply Pay o qualsiasi piattaforma di pagamento sicura.

Una volta ricevuto un ordine, la piattaforma di e-commerce avvisa il proprietario del negozio online che poi evade l'ordine. A seconda del modello di business, l'evasione degli ordini e il monitoraggio dell'inventario possono essere completamente automatizzati.

Quale piattaforma di e-commerce dovrei usare?

La giusta piattaforma di e-commerce per te dipende da diversi fattori come il tuo budget, quanto sei esperto di tecnologia e le funzionalità di cui hai bisogno.

Ecco un elenco delle migliori piattaforme di e-commerce disponibili .

WooCommerce

Se hai un budget limitato, WooCommerce è una piattaforma di e-commerce che può essere installata per meno di $ 3 al mese . In effetti, i miei figli di 9 e 11 anni hanno lanciato la propria attività di stampa su richiesta di magliette su WooCommerce con i soldi della paghetta.

Il più grande difetto di WooCommerce è la mancanza di supporto . Devi essere ragionevolmente esperto di tecnologia per avere successo con WooCommerce ed essere un buon risolutore di problemi.

Ma nel complesso, WooCommerce è il carrello della spesa più popolare al mondo e ben supportato da sviluppatori di terze parti . Leggi la mia recensione su Shopify Vs WooCommerce

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Shift4Shop

Se hai un budget limitato e risiedi negli Stati Uniti , Shift4Shop è anche una soluzione fantastica. Shift4Shop è una piattaforma di e-commerce completamente ospitata, potente come Shopify e gratuita al 100%.

L'unico aspetto negativo è che Shift4Shop non è facile da usare come Shopify ma non puoi battere. Leggi la mia recensione su Shift4Shop vs Shopify.

Nel complesso, Shift4Shop non è così popolare come Shopify o WooCommerce, quindi c'è molto meno supporto per sviluppatori di terze parti. Ma la maggior parte degli strumenti essenziali come Klaviyo supporta Shift4Shop immediatamente.

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BigCommerce

Se sei disposto a pagare almeno $ 30 al mese per la tua piattaforma di e-commerce, BigCommerce è un'ottima soluzione. BigCommerce è ben supportato da sviluppatori di terze parti e contiene tutto il necessario per gestire un negozio completo fuori dagli schemi.

A differenza di Shopify, dove ottieni nichel e svalutazioni pagando per app di terze parti, BigCommerce offre tutte le funzionalità di cui hai bisogno a un prezzo tutto compreso.

L'unico aspetto negativo di BigCommerce è che ti vengono addebitati in base alle entrate del tuo negozio . Leggi la mia recensione su Shopify Vs BigCommerce.

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Shopify

Shopify è diventato lo standard per l'e-commerce ed è il gorilla da 800 sterline nello spazio della piattaforma di e-commerce. Se hai il budget per Shopify, Shopify è altamente raccomandato.

Tuttavia, i costi per Shopify possono aumentare rapidamente man mano che aggiungi più plug-in al tuo sito. Il negozio Shopify medio utilizza 7 componenti aggiuntivi che comportano commissioni ricorrenti.

Ma nel complesso, non puoi sbagliare Shopify se sei disposto a pagare i soldi.

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Quale piattaforma di e-commerce è la migliore?

Se il prezzo non è un criterio, Shopify è la migliore piattaforma di e-commerce in assoluto . Poiché Shopify è così popolare, la maggior parte degli strumenti software di terze parti supporta Shopify prima di tutto.

Di conseguenza, se hai bisogno di una funzionalità all'avanguardia o di aggiungere , probabilmente la troverai nell'app store di Shopify.

Quale piattaforma di e-commerce è la migliore per le piccole imprese?

Se sei una piccola impresa che genera 6,7 ​​o 8 cifre, dovresti scegliere una piattaforma di e-commerce completamente ospitata come BigCommerce o Shopify.

Nel grande schema delle cose, il costo del tuo carrello sarà una piccola frazione delle tue entrate complessive e vorrai pagare per un ottimo supporto e tempi di attività.

Sia Shopify che BigCommerce hanno un eccellente track record e il loro supporto clienti è fantastico.

Quale piattaforma di e-commerce è la migliore in India?

La migliore piattaforma di e-commerce per l'India è Shopify e BigCommerce perché offrono un eccellente supporto internazionale.

Ma tra le due opzioni, do il vantaggio a BigCommerce . Ogni tema BigCommerce fornisce un convertitore multivaluta pronto all'uso.

In base all'indirizzo IP, al tuo visitatore verranno mostrati i prezzi nella valuta corretta a seconda di dove vive.

Inoltre, BigCommerce supporta molti più gateway di pagamento rispetto a Shopify.

Shopify Payments non funziona in India , il che significa che dovrai pagare commissioni di transazione extra per utilizzare un gateway di pagamento supportato in India.

Quale piattaforma di e-commerce è la migliore per il dropshipping?

Le migliori piattaforme di e-commerce per il dropshipping sono Shopify e WooCommerce.

L'aspetto più importante del dropshipping è il supporto EDI . EDI sta per scambio elettronico di dati e consente alla tua piattaforma di e-commerce di rimanere sincronizzata con il tuo fornitore in termini di inventario.

Poiché Shopify e WooCommerce sono i carrelli della spesa più popolari al mondo , molti fornitori di dropshipping supportano queste 2 piattaforme fuori dagli schemi.

Anche BigCommerce merita una menzione d'onore, ma il loro schema di prezzi non è favorevole al dropshipping.

Poiché BigCommerce addebita in base alle entrate e non ai profitti, probabilmente guadagnerai meno soldi su BigCommerce perché i margini per il dropshipping sono così bassi.

Quale piattaforma di e-commerce è la migliore per la SEO?

Le migliori piattaforme di e-commerce per SEO sono BigCommerce, Shift4Shop e WooCommerce.

Queste 3 piattaforme ti consentono di regolare liberamente i tag del titolo, le meta descrizioni e gli slug dell'URL in base a ciò che desideri per la massima flessibilità SEO.

Se ti stai chiedendo perché Shopify non è in questo elenco , è perché Shopify offre scarsa flessibilità e controllo sugli slug URL.

Tutte le categorie e le pagine dei prodotti di Shopify seguono una struttura URL rigida che non è ottimale.

Inoltre, se vuoi aggiungere un blog al tuo negozio Shopify, deve essere posizionato su un sottodominio che non è l'ideale per la SEO.

Sia BigCommerce che WooCommerce offrono un'integrazione nativa di WordPress che ti consente di gestire il tuo blog in una sottocartella per massimizzare la tua autorità SEO .

Quale piattaforma di e-commerce è la migliore per i principianti

La migliore piattaforma di e-commerce per principianti è Shopify. Shopify è sia facile da usare che bello ed è progettato da zero per facilità d'uso.

Puoi pensare a Shopify come l' Apple delle piattaforme di e-commerce . Esistono altre piattaforme concorrenti che sono facili da usare come Shopify (come Wix e Squarespace) ma non sono così potenti.

Quale piattaforma di e-commerce utilizza Amazon?

Amazon utilizza la propria piattaforma di e-commerce proprietaria e non è disponibile per l'uso pubblico. Tuttavia, i venditori possono elencare i loro prodotti direttamente sul mercato Amazon a pagamento.

Amazon offre anche un programma chiamato Amazon FBA in cui puoi inviare il tuo inventario direttamente ad Amazon e loro gestiranno l'evasione degli ordini e l'assistenza clienti.

Se sei interessato a imparare a vendere su Amazon, segui il mio mini corso gratuito di 6 giorni qui sotto .

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Quale piattaforma di e-commerce utilizza Walmart?

Walmart utilizza la propria piattaforma di e-commerce proprietaria e non è disponibile al pubblico. Tuttavia, i venditori possono elencare i loro prodotti sul mercato Walmart a pagamento.

Simile ad Amazon, Walmart offre la propria piattaforma di evasione ordini simile a Amazon FBA che gestisce la spedizione e il servizio clienti.

Quale piattaforma di e-commerce utilizza Squarespace?

Squarespace offre una piattaforma di e-commerce economica e facile da usare progettata per principianti e nuovi proprietari di negozi online.

Sebbene Squarespace abbia un prezzo interessante e facile da usare, non è progettato per gli imprenditori di e-commerce seri.

Poiché Squarespace ha una quota di mercato molto ridotta nello spazio di e-commerce, sono pochissimi gli sviluppatori di terze parti che supportano la piattaforma Squarespace.

Ad esempio, Squarespace non supporta Klaviyo, uno strumento di email marketing che è lo standard per i negozi di e-commerce stagionati.

Anche gli strumenti di marketing via SMS come Postscript e Attentive non supportano Squarespace.

In conclusione, Squarespace è un ottimo modo per iniziare a vendere online, ma non è una buona scelta per i negozi a lungo termine.

Quale piattaforma di e-commerce utilizza Wix?

Wix offre una piattaforma di e-commerce economica progettata per venditori online che non sono esperti di tecnologia e nuovi di zecca nell'e-commerce.

Simile a Squarespace, Wix è facile da usare , progettato per i principianti e ti consente di effettuare transazioni online.

Tuttavia, Wix non supporta molti strumenti di e-commerce necessari per gli imprenditori di e-commerce seri.

Sebbene Wix sia leggermente più flessibile di Squarespace, ci sono pochissimi strumenti di e-commerce che supportano nativamente la piattaforma Wix e devi pagare per piattaforme con logica di colla come Zapier o Integromat per implementare funzionalità critiche.

Nel complesso, Wix è un ottimo modo per iniziare a vendere online, ma non è progettato per i seri proprietari di negozi online . Sentiti libero di leggere la mia analisi completa di Shopify vs Wix.

Quale piattaforma di e-commerce utilizza GoDaddy?

GoDaddy offre la propria piattaforma di e-commerce proprietaria progettata per aggiungere funzionalità di e-commerce a un sito Web GoDaddy esistente.

Tuttavia, la piattaforma di e-commerce GoDaddy NON è ben supportata da sviluppatori di terze parti o persino da GoDaddy stesso. Di conseguenza, la piattaforma GoDaddy dovrebbe essere evitata.

Quale piattaforma di e-commerce utilizza un sito Web?

Il modo più semplice per sapere quale piattaforma di e-commerce sta utilizzando un sito Web è utilizzare uno strumento gratuito chiamato BuiltWith.

Ecco come funziona.

Digita semplicemente l'URL del sito Web sul sito Web BuiltWith.com.

Costruito con ricerca

BuiltWith ti dirà quale piattaforma di e-commerce sta utilizzando il sito insieme a un elenco di plug-in e componenti aggiuntivi.

Sito web costruito con

Se utilizzi questo strumento per navigare nel tuo negozio di e-commerce preferito , noterai che la maggior parte dei negozi affermati che troverai si trovano su Shopify BigCommerce o sulla loro piattaforma proprietaria.