Elementi essenziali per il marketing eCommerce: 6 suggerimenti attuabili per aumentare le vendite

Nel post successivo, abbiamo portato l'ospite d'onore Tooba Harris, che parla delle basi del marketing per il settore dell'e-commerce e ci fornisce alcuni consigli molto pratici che tutti i negozi online dovrebbero applicare.

Bene, vi lasciamo con lui

Essendo un marchio di eCommerce, hai sempre bisogno di una manciata di strategie di marketing per fidelizzare i tuoi clienti esistenti e ottenerne di nuovi.

La concorrenza in questo settore dell'e-commerce è diventata più agguerrita che mai. Per rimanere pertinenti e promuovere la conversione è estremamente essenziale utilizzare le giuste strategie e suggerimenti di marketing.

Se sei nuovo in questo settore, ti starai chiedendo come procedere. Non preoccuparti perché sei atterrato nel posto giusto.

Oggi in questo post ti insegneremo come indirizzare il traffico verso il tuo negozio eCommerce e aumentare le vendite.

Tutto pronto per far crescere la tua attività di eCommerce? Cominciamo .

Tattiche attuabili per aumentare le vendite nel tuo negozio eCommerce

Comprendi il tuo ciclo di vendita

Ogni attività di eCommerce è di natura unica , così come i loro cicli di vendita. Pertanto, anche la stima del tempo impiegato da un cliente per effettuare un acquisto nel tuo negozio varia. Sapere questo può aiutarti a capire come si muovono i tuoi clienti attraverso il tuo processo di vendita perché questo ti aiuterà a elaborare la migliore strategia di marketing per l'eCommerce.

Se non hai idea del tempo impiegato dal tuo cliente per effettuare un acquisto nel tuo negozio, sarà difficile per te decidere su quale piattaforma scegliere per pubblicizzare il tuo marchio.

Pubblicizzare il tuo marchio su piattaforme diverse è essenziale se vuoi davvero espandere la tua base di consumatori. Una volta che sai quanto tempo impiega il tuo cliente per effettuare un acquisto, sarà molto più facile per te implementare le tue strategie di marketing come l'invio di e-mail.

Se hai finito con questo, passa alla tattica successiva.

Semplifica il processo di pagamento

Se il processo di pagamento del tuo negozio eCommerce è troppo lungo e complicato, allora amico mio sei in acqua calda. Quando il processo di pagamento richiede troppo tempo e crea confusione, i clienti spesso abbandonano il negozio e cercano altrove.

Ecco perché consigliamo vivamente ai commercianti di eCommerce di provare a limitare l'intero processo a una singola pagina . Se non sei in grado di farlo, aggiungi una barra di avanzamento nelle pagine di pagamento in modo che sia più facile per i clienti sapere dove sono arrivati ​​nel processo e quanto è rimasto.

Progetta anche pulsanti di acquisto facili da individuare: più tempo impiegherà il tuo cliente per individuare il pulsante di pagamento, più sarà frustrato.

Francesca's è un negozio di abbigliamento eCommerce che ha un processo di checkout ottimizzato. Hanno incluso tutte e tre le sezioni di pagamento in una pagina. La prima sezione mostra le informazioni sulla spedizione. La sezione successiva ti parla della fatturazione e l'ultima sezione mostra il tuo acquisto.

Ti permettono inoltre di vedere tutti i prodotti che hai acquistato, facilitando il calcolo del prezzo di ciascun prodotto e delle spese di spedizione che stai pagando. Inoltre puoi anche vedere tutte le informazioni che hai fornito per evitare errori o inconvenienti in seguito.

Per ricapitolare, semplificare e ottimizzare la tua procedura di checkout ti aiuterà a migliorare il tasso di conversione del tuo negozio eCommerce .

Scrivi una preziosa descrizione del prodotto

Essendo un commerciante di eCommerce devi sempre tenere a mente che le persone acquistano prodotti o per migliorare il proprio stile di vita o per risolvere i propri problemi . Ma ecco il trucco, come glielo dirai?

La risposta è attraverso la descrizione del prodotto. Quando vendi un prodotto, devi scrivere contenuti di valore che definiscano in che modo il tuo prodotto può semplificare loro le cose o aiutarli.

Raccontare le caratteristiche del tuo prodotto non è sufficiente. È necessario evidenziare i vantaggi in modo molto chiaro se si desidera aumentare le vendite. Inoltre, devi utilizzare la parola chiave giusta per ottimizzare la descrizione del tuo prodotto in quanto ti aiuterà a migliorare il posizionamento sui motori di ricerca che alla fine attirerà più clienti nel tuo negozio.

Gestisci campagne di email marketing

Fino ad oggi, l'email marketing è una delle strategie di marketing più convenienti . Innanzitutto, devi creare un elenco di e-mail acquisendo gli indirizzi e-mail dei tuoi visitatori e dei clienti esistenti in cambio di sconti o coupon.

Dopo aver creato la tua mailing list, inizia a pianificare un'efficace strategia di email marketing. Non dimenticare di utilizzare l'automazione in quanto ti consente di impostare l'automazione della posta elettronica, inclusa l'automazione di benvenuto, l'automazione dell'abbandono del carrello e l'automazione degli ordini.

L'invio di e-mail di abbandono del carrello aiuta a reindirizzare i clienti che abbandonano il carrello prima di completare la procedura di pagamento. Questo ricorderà loro l'abbandono e probabilmente torneranno nel tuo negozio per completare l'acquisto.

L'invio di promemoria amichevoli ai clienti può aiutare a migliorare drasticamente il tasso di conversione delle vendite. Anche l'invio di e-mail di automazione ai clienti darà l'impressione che offri un servizio clienti eccezionale.

Inoltre, mentre invii promemoria, controlla la tua lingua. Non usare parole dure o irrilevanti. Dovresti evitare di commettere errori che possono sabotare le tue vendite eCommerce .

Offri la spedizione gratuita

Gli umani amano davvero quando ottengono qualcosa gratuitamente . Questo fenomeno può essere utilizzato come strategia di marketing per incrementare le vendite nel settore dell'eCommerce.

La spedizione gioca un ruolo significativo quando si tratta di prendere decisioni di acquisto. Li influenza fortemente. Offrire la spedizione gratuita ai clienti è un modo per invogliarli e motivarli a fare un acquisto.

Non preoccuparti se non puoi permetterti un'offerta di spedizione gratuita. È solo un fenomeno psicologico, un modo per farlo è aggiungere le spese di spedizione al costo originale del prodotto prima della consegna.

Aggiungi il pulsante "Continua lo shopping" al momento del pagamento

"Continua lo shopping" è una tattica di marketing che può motivare i clienti ad acquistare più prodotti prima di completare l'acquisto. Tuttavia, la maggior parte dei clienti continuerà la procedura di pagamento ignorando le altre opzioni disponibili.

Incorporare tattiche di eCommerce come questa non è così facile come sembra. La chiave del successo è posizionare il pulsante "Continua lo shopping" proprio accanto al pulsante "Continua alla cassa". Assicurati di posizionare entrambi i pulsanti nel posto giusto per rendere più facile per i tuoi potenziali clienti individuarli.

Conclusione

Sono disponibili altre tattiche di marketing per l'e-commerce, ma queste 6 sono tra le più affidabili ed efficienti per la maggior parte delle imprese di e-commerce.

C'è una vasta gamma di possibilità disponibili qui. Si va da quelli che sono completamente gratuiti e veloci a quelli che impiegheranno mesi e migliaia di dollari per essere messi in atto e tutto il resto. Valgono tutti la pena e sono tutti in grado di lavorare in modo indipendente.

Detto questo, la tua strategia di marketing dovrebbe includere una gamma di varie strategie individuali che utilizzano sia il marketing in uscita che quello in entrata per indirizzare a fondo il tuo target demografico.

Guest Post Scritto da Tooba Harris

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