Modelli di business e-commerce: tipi tradizionali e di innovazione

Ogni negozio online segue un approccio aziendale specifico. Tuttavia, la scelta tra i modelli di business dell'e-commerce può essere difficile, soprattutto per i principianti con poca esperienza.

Selezionare il modello adatto per la tua attività di e-commerce è fondamentale per crescere e generare profitti sostenibili. E per farlo, il primo passo è comprendere i concetti del modello di business, che saranno tutti spiegati in questo articolo.

Modelli di business tradizionali di e-commerce

1. B2B: e-commerce business to business

Il modello B2B si concentra sulla consegna di prodotti da un'azienda all'altra. Storicamente, le aziende B2B sono rimaste indietro rispetto alle controparti direct-to-consumer, in particolare nell'innovazione aziendale e nelle vendite digitali. Il problema è la negoziazione e la collaborazione sui prezzi e molte aziende sono abituate a utilizzare i venditori come principale fonte di reddito.

Tuttavia, con la pandemia come catalizzatore per il cambiamento e più millennial che entrano nello spazio B2B e l'ascesa del digitale. L'e-commerce B2B sta raggiungendo nuove vette. Nel 2020, il mercato globale dell'e-commerce B2B ha un valore di $ 14,9 trilioni, 5 volte il mercato B2C. Inoltre, Forrester prevede che l'e-commerce B2B rappresenterà il 17% di tutte le vendite B2B negli Stati Uniti entro il 2023, raggiungendo 1,8 trilioni di dollari.

2. B2C: commercio elettronico tra imprese e consumatori

Un'azienda B2C commercializza direttamente i propri prodotti o servizi ai consumatori finali. Questa è la forma più comune di trading. Ogni volta che fai la spesa al negozio, mangi al ristorante, vai al cinema o ti tagli i capelli, completi una transazione B2C. Sei l'utente finale dei prodotti e dei servizi venduti da queste società.

Esistono cinque diversi modelli di business B2C nell'e-commerce: venditori diretti, intermediari online, pubblicità, community e pagamento.

Il vantaggio numero uno dell'e-commerce B2C è la portata globale. Anche le piccole imprese che operano fuori casa possono vendere a clienti dall'altra parte del mondo. Questa disponibilità per la vendita a chiunque e ovunque è specifica che il successo è inevitabile.

3. C2B: e-commerce da consumatore a business

Le aziende C2B consentono alle persone di vendere beni e servizi alle aziende. In generale, un sito Web consente alle persone di fornire informazioni sulle proprie capacità/esperienze e le aziende fanno offerte sull'opportunità di acquistare i loro servizi. Anche il servizio di marketing di affiliazione è un tipo di C2B.

Uno dei principali vantaggi di questo modello di business è che consente ai consumatori di fissare i propri prezzi e spesso aiuta ad ampliare la loro portata dando loro maggiore visibilità.

4. C2C: da consumatore a consumatore

Nell'e-commerce C2C, i consumatori vendono beni o servizi direttamente ad altri consumatori.

Ciò viene spesso ottenuto tramite siti Web di terze parti (come gli esempi menzionati in precedenza) o mercati che facilitano le transazioni per conto di acquirenti e venditori. Aziende online come Craigslist ed eBay hanno sviluppato questo modello nei primi giorni di Internet.

Modelli di business dell'e-commerce delle entrate

1. Dropshipping

Il dropshipping è un metodo di evasione degli ordini in cui i prodotti di un'azienda vengono archiviati, imballati e spediti da terzi.

Il proprietario non deve preoccuparsi della gestione dell'inventario, dello stoccaggio dei magazzini o della gestione della spedizione per le società di dropshipping. Possono concentrarsi sull'esperienza del cliente front-end e sulla creazione di reti di clienti.

Uno degli avvertimenti più significativi che devi considerare prima di adottare questo approccio è che la tua azienda non ha alcun controllo sulla catena di approvvigionamento. Se un prodotto arriva danneggiato, in ritardo o di qualità inferiore al previsto, ciò danneggerà il tuo marchio.

2. Commercio all'ingrosso e Magazzinaggio

Il commercio all'ingrosso è un tipo di attività in cui un negozio di e-commerce vende prodotti all'ingrosso a prezzi inferiori al prezzo di mercato generale. I grossisti guadagnano vendendo i loro prodotti dal loro sito di e-commerce o dalla vetrina, di solito al consumatore finale, a un prezzo più alto. I vantaggi sono evidenti: maggiori volumi di ordini, minori tempi di consegna e costi associati.

Molti negozi di e-commerce hanno magazzini per conservare i prodotti. Quando le persone li acquistano, vengono spediti direttamente dal magazzino. Ecco perché si chiama magazzino.

Un'attività di e-commerce all'ingrosso e di magazzino richiede un investimento significativo per iniziare. Devi gestire l'inventario, tenere traccia degli ordini dei clienti e delle informazioni sulla spedizione e investire nello spazio di magazzino.

3. Etichettatura privata e etichettatura bianca

Le aziende assumeranno produttori di terze parti per realizzare i prodotti in base alle loro idee e design unici. Hai il diritto esclusivo di vendere prodotti. Questa è etichettatura privata.

Una volta realizzati gli articoli, puoi chiedere al produttore di spedirli direttamente al cliente o gestire tu stesso questo passaggio. I costi iniziali possono variare, ma l'etichettatura privata può essere un ottimo modo per creare o testare nuove idee se hai abbastanza design del prodotto e capitale per iniziare.

Con l'etichetta bianca, puoi commercializzare e vendere il prodotto con il tuo nome e logo, ma una terza parte lo produce. Questo approccio può aumentare la consapevolezza del tuo marchio, salvarti dall'autoproduzione e consentirti di sfruttare la conoscenza e l'esperienza dei rivenditori.

4. Stampa su richiesta

Print On Demand (POD) è un modo popolare per produrre e vendere prodotti. POD funziona utilizzando i tuoi design su articoli come magliette o tazze da caffè, quindi vendendoli sul tuo sito web. Una volta che una persona effettua un ordine, il tuo fornitore lo evaderà e quindi lo spedirà.

I servizi POD offrono un modo per eliminare il tempo, gli investimenti e i rischi associati alla gestione dell'inventario passando dalla creazione alla vendita di prodotti personalizzati a una frazione del costo di produzione dei propri.

5. D2C

D2C si verifica quando i produttori vendono i loro prodotti direttamente ai consumatori senza assumere distributori o rivenditori al livello più elementare.

Questa è una scelta popolare per i marchi che cercano di commercializzare rapidamente con costi di ingresso inferiori. Con l'avvento della tecnologia, sempre più aziende vedono l'opportunità di eliminare gli intermediari e vendere direttamente ai consumatori.

Un vantaggio significativo di D2C è che i produttori hanno il controllo completo su tutte le attività, dall'imballaggio al marketing. Ciò significa che possono anche creare un'esperienza omnicanale per il consumatore finale.

Tutti i tipi di aziende dovrebbero possedere un sito Web di e-commerce?

Sì, le aziende dovrebbero avere un sito di e-commerce creato per le transazioni online. Indipendentemente dal tipo di attività, i proprietari hanno bisogno di una piattaforma che soddisfi i loro requisiti specifici per il sito web. Quindi, avrai bisogno di un team di professionisti per costruire il tuo sito web. In tal caso, ti consigliamo di utilizzare i servizi di sviluppo web di e-commerce di Tigren. Forniamo servizi a prezzi ragionevoli con qualità eccellenti, soddisfacendo anche i clienti più esigenti.

Riassumere

La scelta e l'adozione di un modello di business e-commerce adatto al tuo negozio online può essere una sfida più significativa di quanto pensi, soprattutto se sei nuovo nel settore. Ci auguriamo che tutte le informazioni ti diano una mano nella scelta di quella giusta per te. La chiave è adottare un modello in linea con i tuoi obiettivi e punti di forza.