10 cose da fare e da non fare per avviare un'attività di e-commerce nel 2022

Con i progressi tecnologici e le piattaforme digitali che non mostrano segni di rallentamento, il settore dell'eCommerce sta proliferando rapidamente. Per coloro che desiderano avviare un'attività, le probabilità sono sempre a tuo favore con l'eCommerce che crea modelli di business più accessibili per la persona comune.

Tuttavia, con più opportunità arriva una concorrenza più intensa. Per avere successo nello spazio dell'eCommerce e vendere più della tua opposizione, avrai bisogno di dedizione, duro lavoro e una mentalità progressista. Ecco le prime dieci cose da fare e da non fare per avviare un'attività di eCommerce nel 2022.

Ecco cosa non fare

Prima di iniziare con l'eCommerce, ci sono alcune cose che dovresti evitare di fare se vuoi avere successo.

Non fare affidamento su una casella postale per il tuo indirizzo di ritorno

Sfortunatamente, le caselle postali non sono l'ideale per chi avvia un'attività di e-commerce a causa delle dimensioni e delle restrizioni di registrazione LLC. Tuttavia, i proprietari di attività online possono iscriversi a una casella postale virtuale per aggirare i tradizionali confini degli uffici postali, consentendo articoli di grandi dimensioni e resi rapidi.

Le opzioni virtuali sono l'alternativa perfetta per le attività di e-commerce in forte espansione, offrendo sedi con personale con un indirizzo utilizzabile per il tuo negozio online.

Non mollare subito

Coloro che si immergono nell'eCommerce probabilmente dovranno affrontare ondate inaspettate lungo il percorso, con conseguenti battute d'arresto e scoraggiamento. Tuttavia, coloro che affrontano le sfide frontalmente, rifiutandosi di arrendersi, possono superare gli ostacoli e superare la concorrenza.

Può essere facile sentirsi scoraggiati, specialmente durante le fasi iniziali. Tuttavia, perseverare e affidarsi a imprenditori esperti può aiutarti a raggiungere il successo e la redditività a lungo termine.

Non cercare di fare tutto da solo

Uno dei più grandi errori quando si avvia un'attività di eCommerce è tentare di fare tutto da soli, un compito impossibile che potrebbe portare al burnout e sabotare rapidamente la tua attività.

Invece di esagerare con i tuoi doveri, impara a delegare compiti e crea un team di persone affidabili che possono aiutarti con le operazioni quotidiane della tua attività. Che tu assuma un assistente virtuale, un social media manager o un consulente finanziario, sarai felice di aver chiesto aiuto.

Non trascurare il marketing

Il marketing è uno degli aspetti più essenziali per avviare e gestire un'attività di eCommerce di successo. Eppure, è anche uno dei fattori più comunemente trascurati.

Quando crei un'attività di e-commerce, investire tempo e denaro in strategie di marketing di alta qualità ti aiuterà a raggiungere il tuo pubblico di destinazione, aumentare la consapevolezza del marchio e generare vendite.

I migliori canali di marketing per le attività di eCommerce includono l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), la pubblicità pay-per-click (PPC), il social media marketing e l'email marketing. Quindi assicurati di comprendere le tattiche di marketing o assumi specialisti della pubblicità per aiutarti a scalare la tua attività a nuovi livelli.

Non perdere la concentrazione su ciò che ti rende unico

Evidenziare servizi e prodotti che ti rendono unico è fondamentale nello spazio sovrasaturato dell'eCommerce. Esistono migliaia di aziende che vendono modelli simili e prodotti knock-off, quindi trovare un modo per distinguersi dalla massa è fondamentale per il successo.

Un modo per attirare l'attenzione dei consumatori è offrire prodotti unici che gli acquirenti non possono trovare altrove, fornendo un servizio molto richiesto. Oppure concentra i tuoi sforzi sulla fornitura di un servizio clienti eccezionale per continuare a far tornare i clienti paganti.

Ecco cosa dovresti fare

Ora che hai un chiaro elenco di cose da non fare, ecco alcune cose a cui dare la priorità se vuoi avere successo nello spazio dell'eCommerce.

Ascolta i tuoi clienti

I tuoi clienti sono la tua migliore fonte di feedback, fornendoti informazioni preziose su quali servizi e prodotti fanno e non apprezzano. Inoltre, i clienti illuminano le attività future per la tua attività, consentendoti di accedere alle esigenze dei consumatori.

Ascolta sempre i tuoi clienti e tieni conto del loro feedback quando modifichi prodotti, servizi o modelli di business. Ciò ti aiuterà a migliorare le tue materie prime e a creare una cultura di onestà, valore e cooperazione con i tuoi clienti.

Usa le liste di posta elettronica in modo efficace

Gli elenchi di e-mail sono un modo eccellente per rimanere in contatto con i clienti e promuovere prodotti e servizi nuovi (ed esistenti). Inoltre, sono un'ottima fonte di entrate e possono aiutarti ad aumentare i tuoi profitti nel tempo.

Tuttavia, assicurati di utilizzare gli elenchi di posta elettronica in modo efficace inviando continuamente contenuti pertinenti e mirati senza sovraccaricare i tuoi consumatori con la posta indesiderata. Inoltre, dovresti segmentarli in base agli interessi e alla cronologia degli acquisti, consentendoti di inviare e-mail mirate su cui è più probabile che vengano aperte e cliccate anziché scartate.

Infine, offrire regolarmente sconti e coupon nelle tue e-mail incoraggerà i consumatori a fare clic e frequentare il tuo negozio online.

Rimani fedele al tuo marchio

Man mano che la tua attività di eCommerce cresce, rimani fedele al tuo marchio. Avere una solida base per il marchio e concentrarsi sul mantenimento di prodotti e pubblicità di alta qualità, in definitiva, migliora il servizio clienti, il marketing e l'immagine generale.

Può essere allettante attrarre un pubblico più ampio man mano che cresci, ma questo può spesso portare a diluire il tuo marchio e perdere di vista ciò che ti ha portato al successo in primo luogo. Inoltre, i clienti non capiranno perché stai cambiando e potrebbero iniziare a cercare altrove ciò di cui hanno bisogno.

Investi nel tuo sito web

Il tuo sito web è una delle risorse più critiche della tua attività di eCommerce. È la prima cosa che i potenziali clienti vedranno quando cercano la tua attività online, quindi assicurati di investire in servizi di ottimizzazione per posizionarti più in alto sui motori di ricerca.

Inoltre, progetta il tuo sito Web per convertire i visitatori in clienti con funzionalità facili da usare, descrizioni dei prodotti efficaci, testimonianze dei consumatori e un potente invito all'azione (CTA).

Mai smettere di imparare

Il mondo dell'eCommerce è in continua evoluzione e cambia marcia. La tecnologia digitale è in forte espansione, le strategie di marketing sono più coinvolte e nuovi concorrenti entrano nel mercato ogni minuto.

Pertanto, rimanere aggiornati con le ultime notizie e tendenze del settore è fondamentale per rimanere a galla e tenere il passo con gli avversari. Inoltre, dai la priorità a test coerenti e alla sperimentazione di nuove idee per trovare nuovi modi per migliorare la tua attività e attirare i consumatori.

Conclusione

Seguendo queste utili cose da fare e da non fare, sarai sulla buona strada per il successo nello spazio dell'eCommerce. Ricorda solo di concentrarti su ciò che rende unica la tua attività, ascolta i tuoi clienti e investi in un sito di alta qualità e facile da usare per rimanere competitivo e pertinente.