Analisi eCommerce: la guida definitiva 2022

L'eCommerce è in aumento e con buone ragioni. È un modo veloce, facile e conveniente per acquistare e vendere prodotti da qualsiasi parte del mondo. Tuttavia, il successo come attività di e-commerce non deriva solo dall'avere un ottimo prodotto: hai anche bisogno di un marketing efficace per portare la tua attività al livello successivo. È qui che entra in gioco l'analisi. In questo articolo, ti forniremo tutto ciò che devi sapere sull'analisi dell'e- commerce , dal budget e la pianificazione alla misurazione dei risultati e all'apportare le modifiche necessarie.

Che cos'è l'analisi dell'e-commerce?

L'attività di scoperta, comprensione e comunicazione di modelli di dati relativi al commercio online è nota come analisi dell'eCommerce. Aiuta le aziende a capire come si comportano i consumatori, quali modelli di prestazioni esistono e quanti soldi stanno guadagnando.

L'analisi dell'eCommerce può essere utilizzata in diversi modi:

• Per identificare quali prodotti stanno vendendo bene e perché;
• Per determinare quali campagne di marketing funzionano meglio;
• Per monitorare il comportamento degli utenti su più pagine del sito web;
• Determinare se un determinato prodotto viene acquistato a un tasso sufficientemente alto da giustificarne i costi di produzione.

Le aziende che vogliono aumentare le loro vendite online dovrebbero utilizzare l'analisi dell'eCommerce per capire meglio come e dove i clienti spendono i loro soldi. Comprendendo quali fattori influenzano il comportamento di acquisto, le aziende possono adattare gli sforzi di marketing di conseguenza, facendo scelte di prodotto più informate e massimizzando i profitti.

Perché l'analisi dell'e-commerce è importante?

Analizza i dati di marketing per guidare la crescita del business

eCommerce Analytics è uno strumento che ti aiuta a comprendere i tuoi dati di marketing e utilizzarli per guidare la crescita del business. Conservando tutti i tuoi dati in un unico posto, eCommerce Analytics semplifica la misurazione delle prestazioni di marketing e migliora il processo decisionale.

Puoi utilizzare eCommerce Analytics per vedere quanto sono efficaci le tue campagne, identificare quali canali funzionano meglio per te e monitorare i progressi dei tuoi clienti nelle diverse fasi del loro percorso di acquisto. Queste informazioni possono aiutarti a prendere decisioni migliori su come spendere i tuoi soldi e individuare opportunità future.

Inoltre, eCommerce Analytics può aiutarti a ottimizzare il tuo sito Web per prestazioni migliori e garantire che gli utenti abbiano un'esperienza positiva quando lo visitano. Comprendendo cosa funziona bene per te e adattando le tue strategie di conseguenza, puoi massimizzare i vantaggi dei tuoi sforzi di marketing.

Se stai cercando di migliorare la tua strategia di marketing eCommerce, allora eCommerce Analytics è lo strumento che fa per te. Con una piattaforma completa di analisi dei dati a tua disposizione, puoi identificare dove è necessario apportare miglioramenti e metterti sulla buona strada per raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Identifica modelli e tendenze

eCommerce Analytics è un potente strumento che può aiutarti a identificare modelli e tendenze nella tua azienda. Puoi vedere come sta andando la tua attività rispetto ad altre aziende dello stesso settore visualizzando i tuoi dati come un sistema collegato. Potresti anche vedere come funzionano i tuoi dati ora e in futuro.

Queste informazioni possono aiutarti a prendere decisioni informate su dove concentrare i tuoi sforzi di marketing, oltre a capire quali prodotti o servizi stanno vendendo meglio. Inoltre, eCommerce Analytics può aiutarti a identificare eventuali problemi con le vendite o con i tassi di fidelizzazione dei clienti. Utilizzando queste informazioni con saggezza, puoi mantenere la tua attività senza intoppi e raggiungere il suo pieno potenziale.

Comprendi come interagiscono gli utenti

Puoi utilizzare l'analisi dell'eCommerce per comprendere meglio come gli utenti interagiscono con il tuo sito Web raccogliendo, gestendo e utilizzando i dati dei clienti. Comprendendo il comportamento e le preferenze dei clienti, puoi migliorare il design, i contenuti e le attività di marketing del tuo sito.

Ad esempio, puoi utilizzare i rapporti sulla crescita per vedere quali sezioni del tuo sito sono più coinvolgenti di altre. Questo ti aiuterà a determinare dove concentrare il tuo tempo e le tue risorse per massimizzare il ritorno sull'investimento.

Puoi anche utilizzare i rapporti sul coinvolgimento per vedere i tipi di contenuti che coinvolgono maggiormente i clienti e il modo migliore per presentarli a loro. Infine, i rapporti sulle entrate possono aiutarti a identificare le aree in cui stai facendo più soldi di quanto ne stai spendendo e indirizzare i tuoi sforzi lì di conseguenza.

Tutto sommato, l'analisi dell'eCommerce è un potente strumento che può aiutarti a mantenere a galla la tua attività fornendo preziose informazioni sul comportamento dei clienti. È importante sfruttare tutte le sue capacità in modo da poter ottenere il massimo da ogni interazione con il cliente.

Regola il prezzo

L'analisi dell'e-commerce può aiutarti a ottimizzare i tuoi prezzi comprendendo in che modo il prezzo influisce sul comportamento di acquisto. Comprendendo i diversi segmenti di clienti e i loro modelli di acquisto, puoi adattare meglio i tuoi prezzi per soddisfare le esigenze di ciascun gruppo.

Ad esempio, potresti scoprire che alcuni clienti sono più propensi ad acquistare un prodotto se è più economico di altri prodotti della stessa categoria. D'altra parte, altri potrebbero essere disposti a pagare di più per un prodotto di qualità superiore. Conoscendo queste cose, puoi regolare i tuoi prezzi di conseguenza e massimizzare i profitti.

Oltre a modificare i tuoi prezzi, l'analisi dell'eCommerce ti consente anche di monitorare il comportamento dei clienti nel tempo. Queste informazioni possono aiutarti a vedere in che modo le modifiche ai prezzi o alla selezione dei prodotti influiscono sui volumi di vendita e sulla crescita dei ricavi nel tempo.

Costruisci una solida catena di approvvigionamento

Monitorando i livelli di inventario e le tariffe di spedizione, l'analisi dell'eCommerce può aiutarti a rilevare le frodi e migliorare l'efficienza complessiva della tua catena di approvvigionamento. Questo ti aiuterà a ridurre i costi e migliorare i tempi di consegna ai clienti. Una catena di approvvigionamento ben funzionante implica attività coordinate tra più aziende che producono e spediscono prodotti.

Il raggiungimento di una solida catena di approvvigionamento richiede l'utilizzo di strumenti di analisi e raccolta dati accurati per monitorare i livelli di inventario, le tariffe di spedizione e i livelli di soddisfazione dei clienti. In questo modo è possibile rilevare potenziali frodi o inefficienze prima che portino all'insoddisfazione dei clienti.

Quali sono i tipi di analisi dell'eCommerce?

L'analisi dell'e-commerce può aiutarti a monitorare e analizzare le tue prestazioni di vendita online. Esistono diversi tipi di analisi dell'eCommerce, ognuno con i propri vantaggi e svantaggi. Ecco una ripartizione dei tipi più comuni:

Registri del server Web

I registri del server Web sono un tipo di analisi che utilizza i file di registro per tenere traccia delle visualizzazioni di pagina, dei visitatori unici e di altre attività sul tuo sito Web. Questi dati possono aiutarti a identificare le aree del tuo sito Web che hanno prestazioni scarse e cosa potrebbe causarle.

Una delle cose più importanti da tenere a mente quando si utilizzano i registri del server Web è ricordare che sono buoni solo quanto i dati che vengono registrati in essi. Se non disponi di informazioni accurate su come le persone stanno effettivamente utilizzando il tuo sito Web, non sarai in grado di trarre conclusioni utili dai tuoi registri.

Un'altra cosa da tenere a mente è che i registri del server web non sono sempre facili da accedere o utilizzare. Potrebbero richiedere un software speciale o una comprensione specializzata di come funzionano i siti web. Tuttavia, se stai cercando un modo efficace per monitorare le prestazioni del tuo sito web, i log del server web potrebbero essere una buona opzione per te.

Sessioni di carrello abbandonate

Le piattaforme di e-commerce come Shopify ti consentono di tenere traccia del numero di carrelli abbandonati per apportare modifiche al processo di vendita o alle offerte di prodotti.

Se troppi acquirenti abbandonano i loro carrelli, può indicare che il processo di vendita o le offerte di prodotti non soddisfano le loro esigenze. Ciò può portare a un minore coinvolgimento dei clienti e, in definitiva, a una perdita di profitti.

Un modo per combattere questo problema è assicurarti di fornire un'esperienza di alta qualità dall'inizio alla fine. Ciò significa garantire che il tuo sito Web sia facile da navigare, che i tuoi prodotti siano descritti accuratamente e che tu risponda rapidamente alle richieste dei clienti. Inoltre, può essere utile offrire sconti o altri incentivi agli acquirenti che completano l'acquisto entro un determinato periodo di tempo.

Seguendo questi passaggi, sarai in grado di ridurre il numero di carrelli abbandonati e aumentare i tuoi profitti a lungo termine.

Classifica sui motori di ricerca

Il posizionamento sui motori di ricerca è uno dei fattori più importanti quando si tratta di visibilità online. Determina dove viene visualizzato il tuo sito Web nella pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP) di un utente e quanto è probabile che riescano a trovare ciò che stanno cercando.

Google è stato l'attore dominante nel mercato dei motori di ricerca per oltre 20 anni e i suoi algoritmi cambiano costantemente per classificare i siti web più in alto. Ciò significa che se vuoi che il tuo sito web sia posizionato in alto, devi assicurarti che le tue campagne di marketing siano efficaci nel guidare il traffico verso di esso.

Un modo per misurarlo è tenere traccia dei cambiamenti nelle classifiche dei motori di ricerca. Questo può aiutarti a determinare l'efficacia delle campagne di marketing specifiche nel guidare il traffico verso il tuo negozio. Analizzando questi cambiamenti nel tempo, puoi identificare quali strategie funzionano meglio e adattarle di conseguenza. In questo modo, puoi assicurarti che il tuo sito web rimanga visibile e fornisca agli utenti le informazioni che stanno cercando.

Reddito

Le entrate sono uno dei fattori più importanti nell'eCommerce, poiché possono dirti molto sulla tua attività. Monitorando le tue entrate nel tempo, l'analisi dell'eCommerce può aiutarti a determinare se i tuoi clienti stanno spendendo più soldi di quanto non facessero nei mesi o negli anni precedenti. Queste informazioni possono aiutarti a prendere decisioni sulle modifiche che potresti dover apportare al tuo sito web o alla tua strategia di marketing.

Uno dei modi più comuni per monitorare le entrate è utilizzare Google Analytics. Questo strumento gratuito ti consente di tenere traccia di tutto, dalle visualizzazioni di pagina ai tassi di conversione, e ti fornisce informazioni dettagliate su come i clienti interagiscono con il tuo sito web. Comprendendo dove e come le persone fanno clic sui tuoi annunci, ad esempio, puoi decidere quali target scegliere successivamente.

Analisi dei social media

Il monitoraggio dei social media può aiutarti a capire in che modo i tuoi clienti discutono dei tuoi prodotti e servizi. Monitorando i tuoi account Facebook, Twitter e altri social media, puoi ottenere informazioni dettagliate su quali argomenti vengono discussi di più e su come le persone interagiscono con i tuoi prodotti. Queste informazioni possono aiutarti a prendere decisioni migliori su cosa pubblicare sulle tue pagine di social media e su come commercializzarle.

Alcuni dei metodi più comuni per monitorare i social media includono l'analisi del sentiment (per analizzare se il sentimento positivo o negativo si sta diffondendo), la ricerca di parole chiave (determinare quali parole chiave vengono utilizzate più spesso) e l'analisi demografica (scoprire quali dati demografici stanno utilizzando il tuo prodotto il più). Utilizzando questi strumenti, puoi assicurarti che i tuoi post raggiungano il pubblico target giusto e che stai fornendo il miglior servizio possibile ai tuoi clienti.

Velocità del sito web

Se il caricamento del tuo sito web impiega troppo tempo, i clienti potrebbero abbandonare i loro carrelli o lasciare recensioni negative. Tracciando il tempo necessario per caricare diverse parti del tuo sito web, puoi apportare miglioramenti.

Una delle cose più importanti da monitorare è il tempo di risposta delle varie pagine del tuo sito web. Ciò include tutto, dalla home page alle singole pagine dei prodotti. Sapendo quanto tempo ci vuole per caricare ogni pagina, puoi dare la priorità a quelle che richiedono attenzione e apportare le modifiche necessarie.

Puoi anche utilizzare il rendering lato server (SSR) per velocizzare le tue pagine web memorizzandole nella cache sul server prima che vengano inviate al browser. Ciò si traduce in un'esperienza di caricamento più rapida per gli utenti, poiché non vengono inviati dati aggiuntivi attraverso la rete. SSR consente inoltre di risparmiare denaro riducendo l'utilizzo della larghezza di banda e migliorando l'esperienza utente con reti ad alta latenza.

Monitoraggio del dispositivo

Il monitoraggio dei dispositivi è una tecnologia relativamente nuova che ti consente di capire quali dispositivi stanno visitando il tuo sito Web e quanto tempo trascorrono su ciascuna pagina. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per indirizzare meglio le campagne di marketing progettate specificamente per utenti mobili o browser desktop.

Esistono diversi strumenti che puoi utilizzare per monitorare le visite dei dispositivi, ma il più popolare è Google Analytics. Questo strumento ti consente di vedere quali pagine vengono visitate di più e per quanto tempo le persone rimangono su ciascuna pagina. Comprendendo questi dati, puoi quindi creare campagne di marketing mirate di conseguenza.

Un altro ottimo strumento per il monitoraggio dei dispositivi è Adobe SiteCatalyst. Ti consente di tenere traccia di tutte le attività sul tuo sito Web, dai clic e dagli invii di moduli al coinvolgimento sui social media e alle transazioni di e-commerce. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per migliorare le prestazioni del tuo sito e ottimizzarne il design per la massima efficienza. Rendering lato server (SSR).

Migliori pratiche per condurre analisi e-commerce

L'analisi dell'eCommerce può aiutarti a monitorare e analizzare il comportamento dei tuoi clienti sul tuo sito web. Queste informazioni possono aiutarti a ottimizzare il tuo sito per conversioni migliori, migliorare i tassi di fidelizzazione dei clienti e altro ancora.

Ci sono alcune cose importanti da tenere a mente quando si esegue l'analisi dell'e-commerce:

Comprendi chi è il tuo pubblico di destinazione

Per condurre un'efficace analisi dell'e-commerce, è importante prima capire chi è il tuo pubblico di destinazione. Questo può essere fatto facendo alcune ricerche per scoprire cosa vogliono e come si comportano online. .

Sondaggi e interviste sono uno dei modi migliori per ottenere informazioni sulle preferenze e le esigenze del pubblico di destinazione. Sono anche un modo rapido per raccogliere dati, il che significa che puoi ottenere un quadro più accurato di ciò che vogliono che se dovessi fare affidamento sull'intuizione o sull'istinto.

I sondaggi vengono generalmente condotti online, in cui si pongono agli intervistati una serie di domande sulle loro opinioni su diversi argomenti. Ciò ti consente di avere una visione generale di come le persone si sentono riguardo a determinati problemi e ti dà un'idea del tipo di prodotti o servizi a cui sarebbero interessati. Le interviste sono simili in quanto ti consentono di porre domande alle persone di persona, ma sono anche usati per ottenere approfondimenti su argomenti specifici. Questo è utile perché ti consente di esplorare i problemi da diverse angolazioni e ti consente di interrogare gli intervistati in modo più completo sulle loro opinioni sulle cose.

Tieni traccia di tutti i dati

I dati sono ovunque e sta diventando sempre più importante per le aziende tenere traccia di tutto per prendere decisioni informate.

All'inizio, la maggior parte dei dati sarà irrilevante. Ma man mano che gli analisti ottengono maggiori informazioni sul comportamento degli utenti, cominceranno a vedere modelli che meritano ulteriori indagini. Questo è il motivo per cui il monitoraggio dei dati è così importante; non vuoi perdere nessuna opportunità perché non avevi i dati, tanto per cominciare.

Esistono diversi modi per tenere traccia dei dati, ma il modo più efficiente è probabilmente attraverso dashboard e report. Ciò ti consentirà di vedere tendenze e modelli a colpo d'occhio, il che può aiutarti a prendere decisioni migliori più velocemente. Inoltre, è sempre utile disporre di informazioni aggiornate in modo da poter rispondere alle domande in modo rapido ed efficace.

Registra e analizza i dati correttamente

I dati sono una risorsa fondamentale per qualsiasi azienda ed è importante assicurarsi che siano registrati e analizzati correttamente in modo che possano essere utilizzati in modo efficace per il processo decisionale.

Se non stai raccogliendo dati, non sarai in grado di prendere le decisioni informate necessarie per il successo. La raccolta dei dati dovrebbe essere una priorità per ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore. Dovresti assicurarti che i dati siano accurati e aggiornati.

Una volta raccolti, i dati devono essere analizzati per determinare quali azioni dovrebbero essere intraprese successivamente. Questo processo può comportare l'utilizzo di statistiche, analisi delle tendenze e altre tecniche analitiche per identificare modelli e tendenze. Può anche aiutare a identificare potenziali aree di crescita o declino per la tua attività. Garantendo che tutti i dati siano raccolti e analizzati correttamente, sarai in grado di prendere decisioni informate che aiuteranno la tua azienda a crescere!

Rimani aggiornato con la tecnologia più recente

Esistono diversi modi in cui la tecnologia può essere utilizzata per la raccolta e l'analisi dei dati. È possibile utilizzare strumenti online o applicazioni software per acquisire dati in modo rapido e semplice. Puoi anche utilizzare moduli elettronici o sondaggi per raccogliere dati dagli intervistati. Utilizzando la tecnologia più recente, sarai in grado di garantire che i tuoi dati siano accurati e aggiornati.

Se non utilizzi la tecnologia più recente per raccogliere e analizzare i tuoi dati, rischi di rimanere indietro rispetto alla concorrenza. Utilizzando la più recente tecnologia disponibile, sarai in grado di aumentare la tua efficienza complessiva e assicurarti che la tua attività sia aggiornata con le ultime tendenze.

Condurre costantemente analisi

Conduci analisi regolari delle sorgenti di traffico e dei tassi di conversione per identificare eventuali tendenze. Queste informazioni possono aiutarti a identificare le aree del tuo sito web con prestazioni migliori o peggiori del previsto.

Utilizza l'analisi dell'eCommerce per tenere traccia degli elementi del tuo sito Web più apprezzati dai clienti. Queste informazioni possono aiutarti a decidere su quali funzionalità concentrarti per gli sforzi futuri di sviluppo e ottimizzazione.

Monitora le metriche delle prestazioni del sito come visualizzazioni di pagina, tempo medio sulla pagina (ATOP) e frequenze di rimbalzo nel tempo per vedere come cambiano in base alle diverse campagne di marketing o alle variazioni del prodotto. Questi dati possono aiutarti a determinare se determinate iniziative di marketing stanno avendo l'effetto desiderato o se sono necessari ulteriori miglioramenti nella tua strategia di marketing.

Tieni d'occhio il comportamento dei clienti per vedere come interagiscono con il tuo sito web e cosa li porta a prendere decisioni di acquisto. Questi dati possono aiutarti a migliorare il design dei contenuti e delle pagine dei prodotti, nonché a personalizzare le risposte del servizio clienti in base alle esigenze individuali.

Confronta con i tuoi concorrenti

Confrontare i tuoi risultati con quelli dei tuoi concorrenti è un modo importante per identificare quali strategie funzionano meglio per loro e come puoi migliorare le tue prestazioni.

Un modo semplice per farlo è analizzare le statistiche sul traffico del tuo sito web. Questo ti darà un'idea di quali aree del tuo sito web stanno generando il maggiore interesse da parte dei potenziali clienti. Puoi quindi utilizzare tali informazioni per concentrare i tuoi sforzi di marketing su quelle aree o persino sviluppare nuove strategie progettate specificamente per attrarre quella fascia demografica.

Un'altra misura utile del successo sono le valutazioni della soddisfazione dei clienti. Comprendendo cosa pensano i clienti dei tuoi prodotti e servizi, puoi assicurarti di fornire la migliore esperienza possibile. Con queste informazioni in mano, puoi anche iniziare a identificare eventuali problemi che devono essere risolti e apportare le modifiche di conseguenza.

Ci sono una varietà di altre metriche che puoi utilizzare per confrontare le tue prestazioni con quelle dei tuoi concorrenti. La chiave è scoprire cosa è importante per loro e come puoi essere posizionato meglio per catturare la loro attenzione.

Traccia e analizza il comportamento dei clienti su diversi canali

Il monitoraggio e l'analisi del comportamento dei clienti su diversi canali è essenziale affinché le aziende rimangano competitive. Comprendendo dove trascorrono il loro tempo i clienti e cosa dicono del tuo prodotto o servizio, puoi apportare modifiche che miglioreranno le prestazioni aziendali complessive.

Esistono diversi modi per monitorare il comportamento dei clienti su diversi canali:

• Tracking online. Questa opzione prevede l'utilizzo di strumenti come Google Analytics o Mixpanel per acquisire informazioni su come gli utenti interagiscono con il tuo sito web. Questi dati possono aiutarti a capire come le persone trovano e navigano attraverso i tuoi contenuti, nonché come utilizzano le caratteristiche e le funzioni del tuo sito.
• Monitoraggio dei social media. Il monitoraggio delle piattaforme di social media come Twitter, Facebook o Instagram può aiutarti a vedere quali post vengono condivisi di più e perché. Queste informazioni possono aiutarti a identificare quali post risuonano con il tuo pubblico di destinazione e determinare il modo migliore per presentarli sul tuo sito o account di social media.
• Tracciamento mobile. Utilizzando app come AppData o Sensor Tower, puoi monitorare da dove provengono i clienti e quali dispositivi stanno utilizzando per accedere al tuo sito o alla tua app. Queste informazioni possono aiutarti a ottimizzare il layout, il design e la presentazione dei tuoi contenuti per renderli più facili da usare.
• Tracciamento offline. Anche il monitoraggio dell'attività dei clienti nei negozi fisici, ai panel o durante altri eventi è un modo efficace per ottenere informazioni dettagliate sul comportamento dei clienti. Comprendendo dove sono le persone

Visualizza i tuoi dati

Esistono diversi modi in cui puoi utilizzare gli strumenti di visualizzazione dei dati per aiutarti a comprendere i tuoi dati e prendere decisioni più informate.

Uno dei modi più comuni in cui le persone utilizzano gli strumenti di visualizzazione dei dati è visualizzare i dati in grafici e grafici. Questo può aiutarti a vedere modelli, tendenze e correlazioni nei tuoi dati che potresti non aver mai notato prima. Può anche aiutarti a capire come i diversi fattori si influenzano a vicenda.

Puoi anche utilizzare gli strumenti di visualizzazione dei dati per creare mappe e grafici che mostrano informazioni geografiche o dati di rete. Questo può aiutarti a vedere come sono correlate le diverse aree o come sono collegati i vari nodi all'interno di una rete.

Infine, gli strumenti di visualizzazione dei dati possono essere utilizzati per creare diagrammi e modelli che illustrano concetti o processi complessi. Questo può aiutarti a comprendere meglio la struttura e il funzionamento del tuo sistema, oltre a fare previsioni sul comportamento futuro.

I migliori strumenti di analisi dell'e-commerce che dovresti utilizzare

È sempre utile tenere sotto controllo le prestazioni del tuo sito di eCommerce e ci sono una serie di strumenti diversi che possono aiutarti a fare proprio questo. Ecco nove dei migliori strumenti di analisi dell'eCommerce:

1. Google Analytics

Google Analytics è uno degli strumenti di analisi dell'eCommerce più conosciuti e popolari disponibili. Ti consente di monitorare una varietà di informazioni sul traffico del tuo sito web, incluse visualizzazioni di pagina, sessioni e conversioni.

Uno dei maggiori vantaggi dell'utilizzo di Google Analytics è che è gratuito. Ciò significa che puoi iniziare con esso senza spendere molti soldi o tempo per l'installazione. Inoltre, Google Analytics fornisce una vasta gamma di dati che possono aiutarti a monitorare i tuoi progressi e migliorare le prestazioni del tuo sito web.

Uno svantaggio di Google Analytics è che non è così granulare come altri strumenti di analisi dell'e-commerce. Ad esempio, non fornisce molti dettagli sulle singole visualizzazioni di pagina o sulle conversioni. Tuttavia, questa non è necessariamente una cosa negativa; invece, rende Google Analytics più generico e versatile. Nel complesso, Google Analytics è uno strumento eccellente per monitorare le statistiche di traffico del tuo sito web.

2. Kissmetrics

Kissmetrics è un'altra ottima opzione per monitorare il traffico web e le prestazioni. Offre rapporti dettagliati su come gli utenti interagiscono con il tuo sito Web, inclusi elementi come percentuali di clic, tempo sulla pagina e altre informazioni.

Questi dati possono aiutarti a identificare quali sezioni del tuo sito web stanno ottenendo le migliori prestazioni e dove gli utenti fanno clic o scorrono più spesso. Queste informazioni possono anche aiutarti a migliorare di conseguenza il design e il layout del tuo sito web. Inoltre, Kissmetrics fornisce un'analisi dettagliata di come gli utenti interagiscono con i tuoi contenuti, così puoi imparare cosa funziona bene e cosa deve essere migliorato.

3. In modo ottimale

Optimizely è un potente strumento che può aiutarti a ottimizzare la progettazione e le attività di marketing del tuo sito web. Ti consente di testare diverse varianti dei tuoi contenuti o annunci per trovare quelle che funzionano meglio. Questo è uno strumento importante per migliorare le prestazioni del tuo sito Web, poiché ti aiuta a identificare quali aspetti del tuo design o marketing funzionano bene e quali devono essere migliorati.

Utilizzando Optimizely, puoi anche misurare l'impatto che le modifiche ai tuoi contenuti o annunci hanno sul traffico e sui tassi di conversione del tuo sito web. Questo può aiutarti a prendere decisioni informate su come utilizzare al meglio queste risorse, in modo da poter ottenere i risultati che desideri.

4. Hotjar

Hotjar è uno strumento di monitoraggio del sito Web che ti consente di monitorare le interazioni degli utenti con il tuo sito Web in tempo reale. Questo può essere estremamente prezioso per capire come gli utenti interagiscono con le tue pagine (compresi gli errori) e può aiutarti a migliorare l'usabilità del tuo sito web.

Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Hotjar è che rende facile vedere come gli utenti fanno clic sui collegamenti, scorrono le pagine e compilano i moduli. Puoi anche vedere quanto tempo trascorrono su ciascuna pagina e quali elementi della pagina sono più popolari. Queste informazioni possono aiutarti a identificare le aree in cui è necessario apportare modifiche o miglioramenti e possono anche fornirti informazioni dettagliate sulle prestazioni complessive del tuo sito web.

Hotjar è gratuito e non richiede alcuna procedura di registrazione o iscrizione. Funziona sia con browser desktop che mobili, quindi non è necessario preoccuparsi di problemi di compatibilità. Inoltre, Hotjar fornisce report dettagliati di facile comprensione e utilizzo. Quindi, se stai cercando un modo semplice per monitorare il comportamento degli utenti sul tuo sito web o stai cercando una soluzione più completa che fornisca un sacco di dati preziosi, Hotjar dovrebbe essere sicuramente in cima alla tua lista!

5. Uovo pazzo

Crazy Egg è uno strumento che monitora l'attività degli utenti sui siti Web in modo da poter capire come le persone fanno clic sulle tue pagine e quali sono le cose che attirano maggiormente la loro attenzione. Queste informazioni possono aiutarti a ottimizzare il tuo sito web per prestazioni migliori e aumentare il tasso di conversione del tuo sito web.

Crazy Egg è gratuito e funziona con qualsiasi sito web. Aggiungi semplicemente un codice all'intestazione o al piè di pagina del tuo sito Web e Crazy Egg inizierà a monitorare tutte le attività sul tuo sito. Registrerà anche il numero di visitatori che hanno fatto clic su diverse parti del tuo sito Web, nonché la durata di ciascuna pagina. Queste informazioni possono aiutarti a migliorare il design del tuo sito Web e le strategie di marketing, comprendendo quali aree sono più importanti per gli utenti e quale tipo di contenuto attira davvero la loro attenzione.

Incartare

Leggendo questo post, hai appreso che l'analisi dell'eCommerce è una parte necessaria della tua attività. La formula del successo non cambia solo perché cambia il tempo. Per semplificare il processo decisionale, tieni a mente i fattori che abbiamo discusso sopra e seleziona di conseguenza il miglior strumento o suite di analisi dell'eCommerce. Un buon set di analisi può farti risparmiare migliaia di dollari di spese mentre ti aiuta a migliorare le tue prestazioni di vendita.

Oltre a monitorare costantemente le tue analisi di eCommerce, è di fondamentale importanza apportare modifiche ai tuoi siti di conseguenza sul posto. Se non capisci come farlo, Tigren è qui per aiutarti. I nostri esperti di e-commerce esamineranno il tuo sito, raccoglieranno informazioni, analizzeranno e ti aiuteranno a migliorare il tuo sito in modo che soddisfi il tuo obiettivo aziendale.

Contattaci tramite [email protetta] oggi!