Suggerimenti di marketing DTC per rafforzare la presenza del tuo marchio

Pubblicato: 2022-09-26

Le attività dirette al consumatore si stanno espandendo... il che significa che anche la concorrenza è alta. Sempre più concorrenti stanno implementando sforzi di marketing per assicurarsi di essere all'avanguardia.

Ma questo non significa che non sarai in grado di stare al passo con loro... perché puoi!

Ecco perché devi sviluppare potenti strategie di marketing che rafforzino la presenza del tuo marchio nello spazio digitale.

E in questo blog imparerai...

La definizione del modello di business diretto al consumatore per una rinfrescata.
Quali sono i vantaggi del modello DTC?
7 consigli di marketing DTC che puoi implementare.

Non ti farò aspettare. Quindi iniziamo.

Cos'è il direct-to-consumer?

Nel caso non sapessi cos'è un modello DTC...

Il modello diretto al consumatore significa che non hai alcun rivenditore, rivenditore o intermediario quando vendi ai tuoi clienti.

Vendi direttamente ai tuoi clienti senza logistica di terze parti o negozi al dettaglio. Ora parliamo di...

Quali sono i vantaggi di avere un modello di business diretto al consumatore?

Ci sono molte ragioni per cui più imprenditori utilizzano il modello DTC, ma ne discutiamo tre!

1. Controlla la tua attività

Poiché vendi direttamente ai tuoi clienti, puoi controllare gli sforzi di marketing e le strategie aziendali dei tuoi prodotti.

Questo è simile ai marchi CPG o ai beni di consumo confezionati in termini di marketing.

Possono commercializzare i loro prodotti sia online che offline. Ma una volta che raggiungono i rivenditori, non hanno più il controllo.

Ma attraverso il modello DTC, puoi controllare tutto. Puoi anche...

2. Scegli un posizionamento del marchio

Puoi posizionare il tuo marchio come preferisci come modello DTC. Puoi scegliere l'identità del tuo marchio, il posizionamento e il marketing.

Sta a te decidere come vuoi raccontare la storia del tuo marchio, come vuoi che il tuo marchio venga percepito e altro ancora. Come ho detto, hai il controllo sulla tua attività.

E ovviamente puoi...

3. Costruisci relazioni con i clienti

Questa è una delle cose migliori dell'avere un business diretto al consumatore. Puoi entrare in contatto con i tuoi clienti e, di conseguenza, puoi costruire relazioni con loro.

Se lo fai, puoi trasformarli in clienti fedeli. E sappiamo che la fedeltà dei clienti è essenziale per costruire un potente marchio DTC.

Quindi, vuoi creare una forte presenza online? Ecco...

7 Strategie di marketing diretto al consumatore che devi conoscere

Per creare un marchio DTC forte, dovresti...

1. Scegli i migliori canali di marketing

Certo, ci sono molti canali di marketing che puoi usare online. Ma ciò non significa che dovresti usarli tutti. Devi scegliere i migliori.

Ecco alcune delle cose da considerare quando si scelgono i migliori canali di marketing per il proprio marchio DTC:

Quali sono le piattaforme utilizzate dai tuoi clienti target?
Come funzionano le piattaforme?
La piattaforma è la migliore per consumatori o aziende?
La piattaforma ti consentirà di pubblicare diversi tipi di contenuti?
Quali sono i tuoi obiettivi di marketing? Se crei la consapevolezza del marchio, la piattaforma può aiutarti?

Queste sono domande essenziali perché non puoi semplicemente saltare su una piattaforma e iniziare a fare marketing lì.

Ad esempio, stai vendendo tè biologici. Non puoi semplicemente vendere su LinkedIn perché non è al 100% che i tuoi clienti sono lì. Come mai? Perché LinkedIn è un sito di networking professionale.

Puoi provare Facebook, TikTok o Instagram perché probabilmente ci sono potenziali clienti.

Quindi... devi capirli più a fondo per assicurarti di poter commercializzare correttamente i tuoi prodotti. Non solo, ma anche per farti trovare dai tuoi clienti target.

Un'altra cosa che può aiutarti è...

2. Crea un'identità di marca accattivante

Quando vedi colori specifici, come questi...

(Fonte)

Cosa ti viene in mente? IKEA, giusto?

Perché sono riusciti a creare un'identità di marca forte che quando alcune persone vedono questi colori, pensano che sia IKEA.

Questo è il potere di avere una forte identità di marca. Ovunque tu vada, quando le persone vedono una parte del tuo marchio... penseranno a te.

E anche altri marchi DTC si stanno impegnando per questo. Proprio come te, vogliono essere riconoscibili. Quindi, come puoi raggiungere questo obiettivo? Ecco alcuni modi:

Scegli tavolozze di colori uniche ma assicurati che ti rappresentino.
Avere un tono di voce distintivo.
Scegli i caratteri e gli elementi che rappresentano il tuo marchio.
Sii coerente e utilizza gli elementi del marchio in tutti i tuoi canali di marketing, siti Web, ecc.
Evidenzia sempre la tua proposta di valore perché è questo che ti distingue.

Molti marchi DTC stanno spuntando ovunque, specialmente durante la pandemia. Ecco perché dovresti creare un marchio che attiri l'attenzione e sia riconoscibile.

Ecco una delle strategie di marketing DTC più efficaci...

3. Prova l'influencer marketing

L'influencer marketing suona un po' intimidatorio perché sembra costoso... ma non perché non sia necessario collaborare con quelli costosi.

Esistono diversi tipi di influencer:

Nano-influenzatori (1.000 - 10.000 follower)
Micro-influenzatori (10.000 - 100.000 follower)
Macro-influencer (100.000 - 1 milione di followers)
Mega-influencer (1 milione + follower)

Quindi, puoi scegliere l'influencer in base al tuo budget. Ma non è tutto ciò che devi considerare. Gli influencer dovrebbero:

Allinea con la missione, l'identità e i valori del tuo marchio. Come mai? Perché rappresenteranno il tuo marchio.
Essere nella stessa nicchia. Se sei un marchio di bellezza, è meglio collaborare con influencer di bellezza perché hanno follower a cui piace la bellezza. Dal momento che stanno pubblicando sui tuoi prodotti, i loro follower sono interessati a una nicchia specifica.
Avere un ottimo tasso di coinvolgimento. Se stai pagando per influencer, dovresti ottenere un ritorno sull'investimento. Se vuoi aumentare la consapevolezza del marchio, gli influencer devono avere una buona copertura sui social media.

L'influencer marketing ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi perché stai collaborando con personalità che hanno già un seguito sui social media.

Un altro consiglio di marketing DTC è...

4. Non aver paura di provare gli annunci a pagamento

Il marketing biologico e il passaparola sono incredibili. Ma non dovresti chiudere i battenti con gli annunci a pagamento.

Come mai? Perché puoi massimizzare la tua copertura attraverso annunci a pagamento e ottimizzare la tua campagna di marketing.

La cosa migliore è che non si limita ai social media... come le inserzioni di Facebook, LinkedIn e le storie di Instagram. Puoi creare una campagna di marketing sui motori di ricerca anche su Google.

Ecco alcune cose da ricordare quando crei il tuo annuncio:

Scegli il pubblico di destinazione giusto. Questo aiuterà il tuo annuncio ad atterrare sulle persone giuste.
Crea un'immagine accattivante. Quando i tuoi clienti target stanno scorrendo i loro feed sui social media, i tuoi annunci dovrebbero metterli in pausa.
Stabilisci un budget. Il bello degli annunci è che non devono essere costosi. Ma se vuoi massimizzare la tua copertura, è meglio assegnarne di più.

Se implementi correttamente i tuoi annunci a pagamento... puoi raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. Ma non è tutto...

5. Utilizza i dati dei consumatori per creare un percorso del cliente senza interruzioni

Un percorso del cliente è un percorso che i tuoi clienti seguono quando interagiscono con il tuo marchio.

Anche il tuo funnel di vendita gioca un ruolo perché il percorso del cliente inizia dall'alto... che è la fase di sensibilizzazione.

Quindi, devi utilizzare i tuoi dati sui consumatori e creare un processo fluido per i tuoi clienti. Ciò migliorerà anche l'esperienza del cliente quando è sul tuo sito web.

Ma prendi nota... non puoi raccogliere dati a loro insaputa. Ecco alcuni modi per raccogliere dati:

Crea sondaggi sui clienti
Conduci interviste
Genera lead
Raccogli feedback
Usa la tua analisi

Se il tuo sito web ha dati di tracciamento o cookie, dovresti divulgarli. Dovresti anche dire ai tuoi clienti dove utilizzerai i loro dati e feedback.

Puoi anche ottenere dati e rendere più agevole il percorso del cliente se...

6. Non trascurare l'email marketing

Puoi ottenere informazioni di base dai tuoi clienti tramite le iscrizioni all'email marketing. Ma questo non è l'unico motivo per cui lo userai.

L'email marketing ti aiuta a connetterti con i tuoi clienti perché puoi inviare loro newsletter, e-mail transazionali e altro in base a dove si trovano nel loro percorso del cliente.

Per avere successo nell'email marketing, ecco alcune cose da prendere in considerazione:

Inserisci il tuo modulo di adesione in modo strategico. Assicurati di posizionare il modulo in un luogo visibile ma non troppo fastidioso. In tal modo, puoi ottenere più contatti e persone nella tua lista e-mail.
Personalizza le email. Come ho già detto, è importante notare dove si trovano i tuoi clienti nel loro viaggio. Quindi puoi creare un'e-mail basata su quello.

E l'ultima strategia di marketing di DTC è...

7. Massimizzare la prova sociale

Quando acquisti un prodotto online, cerchi recensioni e prove di autenticità? Se sì, è lo stesso per i tuoi clienti.

Hanno bisogno di vedere se il tuo negozio di eCommerce è credibile e puoi farlo ottenendo ed evidenziando la prova sociale.

Ecco alcuni modi per massimizzare la tua prova sociale:

Mostra le recensioni dei clienti sul tuo sito web e sui social media
Incoraggia i contenuti generati dagli utenti sul tuo sito Web e sui social media
Collabora con influencer affidabili

Se ricevi recensioni e contenuti dei clienti, evidenziali! In questo modo, i clienti più potenziali ed esitanti si sentiranno più motivati ad acquistare.

Vedi... ora conosci alcuni suggerimenti di marketing DTC!

Implementa questi suggerimenti e crea un forte marchio DTC!

Vedi, anche se non hai un budget di marketing enorme... ci saranno sempre modi per creare un marchio forte online.

Potrebbe volerci del tempo e degli sforzi per far crescere il tuo marchio, ma è realizzabile con le giuste strategie di marketing e la giusta mentalità.

Se stai cercando altri modi per far crescere il tuo marchio DTC online, dai un'occhiata...